Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz zmian rozwojowych w systemie CC&B

Energa-Operator SA, ul. Marynarki Polskiej 130, Gdańsk

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży Energa – Operator SA w zakresie komponentów:
—Oracle Utilities Customer Care and Billing: system billingowy;
—Oracle BI Publisher: platforma raportowa;
—Oracle Webcenter Portal: Portal Sprzedawców.
Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie prac mających na celu poprawę stabilności oraz wprowadzenie zmian (w tym zmian legislacyjnych) do wdrożonego i uruchomionego Systemu Obsługi Sprzedaży, zrealizowanego w oparciu o narzędzie Oracle CC&B (Biling/CRM), Oracle BI Publisher (Raportowanie) oraz Oracle WebCenter Portal (Portal Sprzedawcy).

Termin

Termin składania ofert wynosił 2017-05-11. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2017-04-10.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Essembli Sp. z o.o.

Kto?

• Energa-Operator SA, ul. Marynarki Polskiej 130, Gdańsk

Co?

• Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi rozbudowy oprogramowania

Gdzie?

• Pomorskie › Gdański

Historia zamówień

Data	Dokument
2017-04-10	Ogłoszenie o zamówieniu
2017-05-10	Dodatkowe informacje
2017-05-31	Dodatkowe informacje
2017-06-13	Dodatkowe informacje
2017-07-11	Dodatkowe informacje
2017-07-16	Dodatkowe informacje
2017-11-07	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2017-04-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi rozbudowy oprogramowania
Numer referencyjny: P/1/AZ/00022/17
Krótki opis:

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży Energa – Operator SA w zakresie komponentów: —Oracle Utilities Customer Care and Billing: system billingowy; —Oracle BI Publisher: platforma raportowa; —Oracle Webcenter Portal: Portal Sprzedawców. Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie prac mających na celu poprawę stabilności oraz wprowadzenie zmian (w tym zmian legislacyjnych) do wdrożonego i uruchomionego Systemu Obsługi Sprzedaży, zrealizowanego w oparciu o narzędzie Oracle CC&B (Biling/CRM), Oracle BI Publisher (Raportowanie) oraz Oracle WebCenter Portal (Portal Sprzedawcy).

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi rozbudowy oprogramowania 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura negocjacyjna
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
Nazwa instytucji zamawiającej: Energa-Operator SA, ul. Marynarki Polskiej 130, Gdańsk
Adres pocztowy: ul. Reja 29
Kod pocztowy: 80-870
Miasto pocztowe: Gdańsk
Kontakt
Adres internetowy: https://zakupy.energa-operator.pl 🌏
E-mail: jolanta.skocka@energa.pl 📧
URL dokumentów: https://zakupy.energa-operaor.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-04-10 📅
Termin składania ofert: 2017-05-11 📅
Data publikacji: 2017-04-13 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 073-140229
Numer Dz.U.-S: 73
Informacje dodatkowe

1.Informacje dla Wykonawców ubiegających się o dopuszczenie do udziału w postępowaniu dostępna jest na stronie internetowej Zamawiającego https://zakupy.energa-operator.pl / Zakładka zamówienia publiczne/Ogłoszenia Aktualne. Postępowanie nr P/1/AZL/00022/17. Zastosowanie wzorów nie jest obligatoryjne. 2.Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu wraz z pozostałymi dokumentami należy umieścić w opakowaniu uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia tego opakowania. Opakowanie winno być oznaczone nazwą (firmą) i adresem Wykonawcy, zaadresowane do: ENERGA – OPERATOR SA, ul. Reja 29, 80-870 Gdańsk oraz opisane: „Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu na „Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz zmian rozwojowych w systemie CC&B”. Postępowanie nr P/1/AZ/00022/17. 3.Wszystkie dokumenty sporządzone przez Wykonawcę powinny być podpisane przez osobę uprawnioną do jego reprezentowania. Wszelkie zmiany w treści wniosku (poprawki, przekreślenia, dopiski) powinny być parafowane lub podpisane przez taką osobę; niespełnienie tego wymogu spowoduje nieuwzględnienie poprawek. 4.Zamawiający zaprosi do złożenia ofert wstępnych wszystkich wykonawców niepodlegających wykluczeniu i spełniających warunki udziału w postępowaniu. 5.Przed udzieleniem zamówienia zamawiający wezwie wykonawcę, którego oferta zostanie najwyżej oceniona do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów: — -- potwierdzających brak podstaw wykluczenia z postępowania: dokumenty wskazano w Sekcji. III.1.1.) pkt 6. — -- potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu: 1)oświadczenie wykonawcy o których mowa w Sekcji III.1.2). pkt 1.1., o rocznych obrotach wykonawcy w obszarze usług utrzymania lub wdrożenia oprogramowania billingowego dotyczącego sektora utillities, za okres ostatnich 3 lat obrotowych, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – za ten okres, 2)informacji o której mowa w Sekcji III.1.2.) pkt 1.2. , tj. informacji z banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż jeden miesiąc przed upływem terminu składania wniosków, 3)Wykaz wdrożeń, o których mowa w Sekcji III.1.3.) pkt 1.1., wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu prac, dat wykonania (data rozpoczęcia – data zakończenia ), obszarów funkcjonowania systemu, podmiotów, na rzecz, których usługi zostały wykonane, ilości Punktów Poboru oraz dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz, którego usługi były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenia wykonawcy; referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków. Wykazy te będą przekazane według wzoru podanego przez Zamawiającego, 4)wykaz konsultantów, programistów, o których mowa w Sekcji III.1.3) pkt 1.2. wraz z informacją na temat ich doświadczenia oraz informacji o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wykazy te będą przekazane według wzoru podanego przez Zamawiającego. 6.Jeżeli wykonawca wykazując spełnianie warunków, będzie polegał na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów na zasadach określonych w art. 22a ust. 1 ustawy – dokumentów dowodzących, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności zobowiązań tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.

Informacje dodatkowe

1.Informacje dla Wykonawców ubiegających się o dopuszczenie do udziału w postępowaniu dostępna jest na stronie internetowej Zamawiającego https://zakupy.energa-operator.pl / Zakładka zamówienia publiczne/Ogłoszenia Aktualne. Postępowanie nr P/1/AZL/00022/17. Zastosowanie wzorów nie jest obligatoryjne.

2.Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu wraz z pozostałymi dokumentami należy umieścić w opakowaniu uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia tego opakowania. Opakowanie winno być oznaczone nazwą (firmą) i adresem Wykonawcy, zaadresowane do: ENERGA – OPERATOR SA, ul. Reja 29, 80-870 Gdańsk oraz opisane: „Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu na „Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz zmian rozwojowych w systemie CC&B”. Postępowanie nr P/1/AZ/00022/17.

3.Wszystkie dokumenty sporządzone przez Wykonawcę powinny być podpisane przez osobę uprawnioną do jego reprezentowania. Wszelkie zmiany w treści wniosku (poprawki, przekreślenia, dopiski) powinny być parafowane lub podpisane przez taką osobę; niespełnienie tego wymogu spowoduje nieuwzględnienie poprawek.

4.Zamawiający zaprosi do złożenia ofert wstępnych wszystkich wykonawców niepodlegających wykluczeniu i spełniających warunki udziału w postępowaniu.

5.Przed udzieleniem zamówienia zamawiający wezwie wykonawcę, którego oferta zostanie najwyżej oceniona do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów:

— -- potwierdzających brak podstaw wykluczenia z postępowania: dokumenty wskazano w Sekcji. III.1.1.) pkt 6.

— -- potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu:

1)oświadczenie wykonawcy o których mowa w Sekcji III.1.2). pkt 1.1., o rocznych obrotach wykonawcy w obszarze usług utrzymania lub wdrożenia oprogramowania billingowego dotyczącego sektora utillities, za okres ostatnich 3 lat obrotowych, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – za ten okres,

2)informacji o której mowa w Sekcji III.1.2.) pkt 1.2. , tj. informacji z banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż jeden miesiąc przed upływem terminu składania wniosków,

3)Wykaz wdrożeń, o których mowa w Sekcji III.1.3.) pkt 1.1., wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu prac, dat wykonania (data rozpoczęcia – data zakończenia ), obszarów funkcjonowania systemu, podmiotów, na rzecz, których usługi zostały wykonane, ilości Punktów Poboru oraz dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz, którego usługi były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenia wykonawcy; referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków. Wykazy te będą przekazane według wzoru podanego przez Zamawiającego,

4)wykaz konsultantów, programistów, o których mowa w Sekcji III.1.3) pkt 1.2. wraz z informacją na temat ich doświadczenia oraz informacji o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wykazy te będą przekazane według wzoru podanego przez Zamawiającego.

6.Jeżeli wykonawca wykazując spełnianie warunków, będzie polegał na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów na zasadach określonych w art. 22a ust. 1 ustawy – dokumentów dowodzących, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności zobowiązań tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży Energa – Operator SA w zakresie komponentów:

—Oracle Utilities Customer Care and Billing: system billingowy;

—Oracle BI Publisher: platforma raportowa;

—Oracle Webcenter Portal: Portal Sprzedawców.

Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie prac mających na celu poprawę stabilności oraz wprowadzenie zmian (w tym zmian legislacyjnych) do wdrożonego i uruchomionego Systemu Obsługi Sprzedaży, zrealizowanego w oparciu o narzędzie Oracle CC&B (Biling/CRM), Oracle BI Publisher (Raportowanie) oraz Oracle WebCenter Portal (Portal Sprzedawcy).

1.1.Obsł. zm. relacji Sprzedawcy z PPE w przypadkach utraty lub upadku Sprzedawcy-wdroż. autom. procesu uruch. sprzedaży rezerw. dla URD, dla których dot. Sprzedawca przestał pełnić swoją funkcję ze względu na: upadłość;utratę koncesji; wypow. przez EOP General. Um. Dystrybucji (GUD) lub Gener. Um. Dystryb. dla Usługi Kompleksowej (GUD-k); utratę podmiotu odpow.za bilansowanie handlowe (POB).W przypadku rozw. um. GUD, GUD-k lub um. dystryb. z POB wynikiem przeprow procesu powinno być rozwiązanie w sys.CC&B ww. umowy/umów oraz uruchom. sprzedaży rezerw. dla wszystkich PPE, na których trwała sprzedaż energii elektr. przez danego Sprzedaw.1.2.Opcja „nie naliczaj” dla OZE-zapewnienie możliwości nienaliczanie opłaty OZE we wskazanych przypad. po dokonaniu zgłosz.do BOO. Opłata OZE nie powinna być naliczana m.in. dla odbiorców będących OSDn, oraz dla wytw., nie posiadających przyłączonych odb.końcowych. Obecnie system CC&B nalicza domyślnie opłatę OZE dla wszystkich PPE, na podstawie zużycia energii elektrycznej w PPE.1.3.Obsł.ryczałtów w CC&B-Możliwość obsługi procesów dla ryczałtów w CC&B.1.4.Wykaz sprzedaw. rezerw.na PS-Dodanie funkcjonal., która pozwoli administr. aktuali. listę sprzedawców rezerw. na Portalu Sprzedawców.1.5.Naprawa błędnego określania CIT podczas ręcznego fakturow. kont wielopunktowych-Wymagana jest poprawa w systemie związana z błędnym określaniem momentu podatkowego CIT podczas ręcznego fakturow. kont wielopunktowych.1.6.Naprawa rozliczeń zmiany taryfy-data konfiguracji licznika niezgodna z datą zmiany planu cennika-W przypadku punktów poboru, dla których została wykonana zmiana taryfy w punkcie czasu różnym od godz. 00:00:00, system nie wykonuje poprawnych rozliczeń. 1.7.Zmiany w ordynacji podatkowej CIT–odrębne wystawiania faktur dystryb. z wieloma PPE ze względu na podatkową przyczynę korekty-Wymagana jest zm.polegająca na odrębnym wystawianiu korekt faktur z wieloma PPE ze względu na podatkową przyczynę korekty.1.8.Raport 024_Dane do opłaty przejściowej–uwzględnienie OZE-Raport 024_Dane do opłaty przejściowej należy rozszerzyć o zakres OZE. 1.9.Ponowne podłączenie Klienta-Celem inicjatywy jest możliwość uruchomienia automatycznego proces podłączenia Klienta po wcześniejszym wyłączeniu. System ma automat. sprawdzać zadłużenie Klienta po odłączeniu tak aby automat. zlecić działanie terenowe gdy zadłużenie, które było podstawa wył.zostanie uregul.1.10.Obsługa windykacyjna-wprowadzenie do procesu windykacji nisko kosztowych kroków tj. sms oraz email oraz przygot. raportów skuteczności podejmowanych przez operatora nowych działań windykac.1.11.Obsługa umorzeń-Celem wdrożenia inicjatywy jest automat.obsługa proc. akcept.i umorzeń oraz możliwość raportow.należności umorzo.w podziale na rodzaje umorzeń.1.12.Działanie Sprawy przygot.dokumentów do sądu-automatyzacja procesu obsługi przygot.dokum.do sądu. Autom działań ma polegać na umorzeniu wszystkich należności znajdujących się w danej sprawie, odwrócenia umorzenia tych należności. Dodat.w ramach inicjatywy mają być przygotowane raporty weryfikujące stan przygotowanych dokumentów oraz status poszczególnych spraw.1.13.Raporty windykacji-W ramach inicjatywy zostaną przygot.raporty: raportowanie dowolnych porozumień z Klientem z dowolnymi statusami; raportowanie zadłużeń klientów; raportowanie statusów wygenerowanych działań windykacyjnych; raportowanie skuteczności działań windykacyjnych.1.14.Plan spłaty-możliwość łatwej weryfikacji czy plan spłaty jest regulowany w terminie tzn. które raty zostały zapłacone jak również skrócenie czasu tworzenia planu ratalnego przez użytkowników systemu.1.15.Usunięcie probl z rozl. odatk. poza energią czynną (Energia Bierna, Pmax).1.16.Obsługa kaucji.1.17.Obsługa prosumentów.1.18.Optymalizacja procesów odnoszących się do SWI (Stand.Wymiany Infor.) opartych o mechanizm spraw w CC&B oraz integrację z systemami dziedzinowymi.

Krótki opis

Czas trwania: 9 miesięcy
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Gdańsk, wybrane prace mogą być realizowane na terenie Grupy Kapitałowej ENERGA.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

1. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania podstawie art. 24 ust. 1 pkt 12, pkt 13 lit. a, b i c, pkt 14 (chyba, że osoba, o której mowa w tym przepisie została skazana za przestępstwo wymienione w art. 24 ust. 1 pkt 13 lit. d), pkt 15 – 23 oraz art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2015 r. poz. 2164, z późn. zm.), zwanej dalej „ustawą”.

2. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia wymóg, o którym mowa w pkt 1, musi spełniać każdy z wykonawców.

3. Wraz z wnioskiem o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, zwanego dalej „wnioskiem”, wykonawca powinien złożyć:

3.1. aktualne na dzień składania wniosku oświadczenie, w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, zwane dalej „JEDZ”,

3.2. jeżeli wykonawca wykazując spełnianie warunków, o których mowa w sekcjach III.1.2 i III.1.3, będzie polegał na zasobach innych podmiotów na zasadach określonych w art. 22a ust. 1 ustawy – oświadczenia JEDZ dotyczące tych podmiotów.

4. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców JEDZ powinien złożyć każdy z nich.

5. Wykonawca, w terminie 3 dni od dnia przekazania informacji o wynikach oceny spełniania warunków udziału w postępowaniu będzie zobowiązany przekazać zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16.2.2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2015 r. poz. 184,1618 i 1634), o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy.

6. Przed udzieleniem zamówienia zamawiający wezwie wykonawcę, którego oferta zostanie najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów potwierdzających brak podstaw wykluczenia z postępowania:

6.1. informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust.1 pkt 13 lit. a, b i c, pkt 14 i pkt 21 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków,

6.2. odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia wykonawcy w oparciu o art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy,

6.3. oświadczenia wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne.

7. Jeśli wykonawca, w celu potwierdzenia spełnienia warunków, o których mowa w sekcjach III.1.2 i III.1.3, będzie polegał na zdolnościach innych podmiotów, będzie zobowiązany do złożenia, w odniesieniu do tych podmiotów, dokumentów:

1) wymienionych w pkt 6.1-6.3,

2) zaświadczeń o niezaleganiu z opłacaniem podatków oraz składek na ubezpieczenie wystawionych nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków,

3) oświadczenia wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z 12.1.1991 o podatkach i opłatach lokalnych (Dz.U. z 2016 r. poz. 716).

8. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa:

8.1. w pkt 6.1 – składa informację z odpowiedniego rejestru albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13 lit. a, b i c, pkt 14 i pkt 21 ustawy, wystawiony nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania wniosków.

8.2. w pkt 6.2 – składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające, że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości, wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy.

Sytuacja gospodarcza i finansowa:

1. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy:

1.1. łącznie w okresie ostatnich trzech lat obrotowych, a w przypadku, gdy okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie osiągnęli obrót z tytułu usług utrzymania lub wdrożenia oprogramowania billingowego dotyczącego sektora utillities w wysokości co najmniej 10 milionów złotych,

1.2. posiadają środki finansowe lub zdolność kredytową w wysokości, co najmniej 1,5 miliona złotych.

2. W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia:

2.1. Warunek o którym mowa w pkt. 1.1. musi być spełniany samodzielnie przez co najmniej jednego z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

2.2. Warunek o którym mowa w pkt 1.2. Wykonawcy muszą spełniać łącznie.

Zdolności techniczne i zawodowe:

1.O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy:1.1.w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, wykonali przynajmniej jedno wdrożenie, którego przedmiotem było prowadzenie prac rozwojowych lub przez przynajmniej jeden rok świadczyli usługę w zakresie utrzymania systemu billingowego w oparciu o oprogramowanie Oracle Utilities Customer Care and Billing, gdzie dodatkowo wymagane jest, aby zad. to było prowadzone przynajmniej w 4 z wymienionych obszarów funkcjonowania systemu: fakturowanie, płatności, kontakty z klientem i umowy, infrastruktura sieci, zaległości płatnicze, odczyty, sprawozdawczość. Wymagane jest również, aby system ten obsługiwał przynajmniej dwieście tysięcy klientów lub Punktów Poboru.1.2.Dysponują grupą przynajmniej 30 konsul. pracujących na zasadzie umowy o prace lub innej umowy cywilno-prawnej zdolnych do realizacji przedmiotu zamówienia, w tym:1.2.1Dysponują przynajmniej 2 konsul.w zakresie Oracle Utilities Customer Care and Billing dotyczącymi obszaru rozliczeń i fakturowania, którzy przez rok uczestniczyli w pracach projektowych lub przynajmniej przez rok prowadzili utrzymanie systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze rozliczeń i fakturowania.1.2.2Dysponują przynajmniej 1 konsul. w zakresie Oracle Utilities Customer Care and Billing dotyczącymi obszaru zarządzania płatnościami, który przez rok uczestniczył w pracach projektowych lub przynajmniej przez rok prowadził utrzymanie systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze zarządzania płatnościami.1.2.3.Dysponują przynajmniej 3 konsul. w zakresie Oracle Utilities Customer Care and Billing dotyczącymi obszaru kontaktów z klientem i umów, którzy przez rok uczestniczyli w pracach projektowych lub przynajmniej przez rok prowadzili utrzymanie systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze kontaktów z klientem i umów. 1.2.4 Dysponują przynajmniej 2 konsul. w zakresie Oracle Utilities Customer Care and Billing dotyczącymi obszaru infrastruktury sieci (punkty poboru, posiadłości), urządzeń i odczytów, którzy przez rok uczestniczyli w pracach projektowych lub przynajmniej przez rok prowadzili utrzymanie systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarze infrastruktury sieci, urządzeń i odczytów. 1.2.5 Dysponują przynajmniej 2 konsul. w zakresie Oracle Utilities Customer Care and Billing dotyczącymi obszaru windykacji należności, obsługi ratalnej, umorzeń, depozytów, którzy przez rok uczestniczyli w pracach projektowych lub przynajmniej przez rok prowadzili utrzymanie systemu Oracle Utilities Customer Care and Billing w obszarach wymienionych w niniejszym punkcie. 1.2.6.Dysponują przynajmniej 3 konsul. w zakresie sprawozdawczości obejmującej narzędzia Oracle BI Publisher, którzy przez rok uczestniczyli w pracach projektowych lub przynajmniej przez rok prowadzili utrzymanie systemu Oracle BI Publisher.1.2.7 Dysponują przynajmniej 6 programistami wykorzystującymi głównie narzędzia Oracle Utilities Customer Care and Billing, Oracle BI Publisher, WebCenter Portal, którzy przez rok uczestniczyli w pracach projektowych lub przynajmniej przez rok prowadzili utrzymanie Oracle Utilities Customer Care and Billing, Oracle BI Publisher, WebCenter Portal. 1.2.8 Dysponują przynajmniej 2 konsul. w zakresie integracji, posiadających doświadczenie w zakresie integracji Oracle Utilities Customer Care and Billing z technologią IBM przy wykorzystaniu następujących produktów: IBM Enterprise Service Bus (ESB), IBM Message Broker (MB), IBM Websphere Service Registry & Repository (WSRR) oraz IBM Business Monitor (BM). 2.W przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia: 2.1. Warunek o którym mowa w pkt. 1.1. musi być spełniany samodzielnie przez co najmniej jednego z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie.

Zdolności techniczne i zawodowe

2.2.Warunek o którym mowa w pkt 1.2 wykonawcy muszą spełniać łącznie.

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:

Zamawiający zaprosi do złożenia ofert wstępnych wszystkich wykonawców niepodlegających wykluczeniu i spełniających warunki udziału w postępowaniu.

Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:

Wykonawca składający ofertę zobowiązany będzie do wniesienia przed upływem terminu składania ofert wadium w wysokości 100 000 PLN.

Procedura
Czas składania ofert: 10:00
Data wysłania zaproszeń: 2017-05-16 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Jolanta Skocka
Dokumenty URL: https://zakupy.energa-operaor.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

2.Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu wraz z pozostałymi dokumentami należy umieścić w opakowaniu uniemożliwiającym odczytanie jego zawartości bez uszkodzenia tego opakowania. Opakowanie winno być oznaczone nazwą (firmą) i adresem Wykonawcy, zaadresowane do: ENERGA – OPERATOR SA, ul. Reja 29, 80-870 Gdańsk oraz opisane: „Wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu na „Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz zmian rozwojowych w systemie CC&B”. Postępowanie nr P/1/AZ/00022/17.

3.Wszystkie dokumenty sporządzone przez Wykonawcę powinny być podpisane przez osobę uprawnioną do jego reprezentowania. Wszelkie zmiany w treści wniosku (poprawki, przekreślenia, dopiski) powinny być parafowane lub podpisane przez taką osobę; niespełnienie tego wymogu spowoduje nieuwzględnienie poprawek.

4.Zamawiający zaprosi do złożenia ofert wstępnych wszystkich wykonawców niepodlegających wykluczeniu i spełniających warunki udziału w postępowaniu.

5.Przed udzieleniem zamówienia zamawiający wezwie wykonawcę, którego oferta zostanie najwyżej oceniona do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów:

— -- potwierdzających brak podstaw wykluczenia z postępowania: dokumenty wskazano w Sekcji. III.1.1.) pkt 6.

— -- potwierdzających spełnienie warunków udziału w postępowaniu:

1)oświadczenie wykonawcy o których mowa w Sekcji III.1.2). pkt 1.1., o rocznych obrotach wykonawcy w obszarze usług utrzymania lub wdrożenia oprogramowania billingowego dotyczącego sektora utillities, za okres ostatnich 3 lat obrotowych, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – za ten okres,

2)informacji o której mowa w Sekcji III.1.2.) pkt 1.2. , tj. informacji z banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż jeden miesiąc przed upływem terminu składania wniosków,

3)Wykaz wdrożeń, o których mowa w Sekcji III.1.3.) pkt 1.1., wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu prac, dat wykonania (data rozpoczęcia – data zakończenia ), obszarów funkcjonowania systemu, podmiotów, na rzecz, których usługi zostały wykonane, ilości Punktów Poboru oraz dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz, którego usługi były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenia wykonawcy; referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania wniosków. Wykazy te będą przekazane według wzoru podanego przez Zamawiającego,

4)wykaz konsultantów, programistów, o których mowa w Sekcji III.1.3) pkt 1.2. wraz z informacją na temat ich doświadczenia oraz informacji o podstawie do dysponowania tymi osobami. Wykazy te będą przekazane według wzoru podanego przez Zamawiającego.

6.Jeżeli wykonawca wykazując spełnianie warunków, będzie polegał na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów na zasadach określonych w art. 22a ust. 1 ustawy – dokumentów dowodzących, że realizując zamówienie, będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności zobowiązań tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

Odwołanie wnosi się w terminie 10/15 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia (w zależności od sposobu przesłania informacji).

2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej.

3. Odwołanie wobec czynności innych, niż określone w pkt 1 i 2, wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Źródło: OJS 2017/S 073-140229 (2017-04-10)

Dodatkowe informacje (2017-05-10)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-05-10 📅
Termin składania ofert: 2017-05-31 📅
Data publikacji: 2017-05-12 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 091-180698
Odnosi się do ogłoszenia: 2017/S 073-140229
Numer Dz.U.-S: 91
Źródło: OJS 2017/S 091-180698 (2017-05-10)

Dodatkowe informacje (2017-05-31)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-05-31 📅
Termin składania ofert: 2017-06-14 📅
Data publikacji: 2017-06-02 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 105-210771
Numer Dz.U.-S: 105
Źródło: OJS 2017/S 105-210771 (2017-05-31)

Dodatkowe informacje (2017-06-13)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży Energa–Operator SA w zakresie komponentów: — Oracle Utilities Customer Care and Billing: system billingowy. — Oracle BI Publisher: platforma raportowa. — Oracle Webcenter Portal: Portal Sprzedawców. Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie prac mających na celu poprawę stabilności oraz wprowadzenie zmian (w tym zmian legislacyjnych) do wdrożonego i uruchomionego Systemu Obsługi Sprzedaży, zrealizowanego w oparciu o narzędzie Oracle CC&B (Biling/CRM), Oracle BI Publisher (Raportowanie) oraz Oracle WebCenter Portal (Portal Sprzedawcy).

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-06-13 📅
Termin składania ofert: 2017-07-12 📅
Data publikacji: 2017-06-15 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 113-228361
Numer Dz.U.-S: 113

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży Energa–Operator SA w zakresie komponentów:

— Oracle Utilities Customer Care and Billing: system billingowy.

— Oracle BI Publisher: platforma raportowa.

— Oracle Webcenter Portal: Portal Sprzedawców.

Źródło: OJS 2017/S 113-228361 (2017-06-13)

Dodatkowe informacje (2017-07-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży ENERGA – OPERATOR SA w zakresie komponentów: —Oracle Utilities Customer Care and Billing: system billingowy; —Oracle BI Publisher: platforma raportowa; —Oracle Webcenter Portal: Portal Sprzedawców. Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie prac mających na celu poprawę stabilności oraz wprowadzenie zmian (w tym zmian legislacyjnych) do wdrożonego i uruchomionego Systemu Obsługi Sprzedaży, zrealizowanego w oparciu o narzędzie Oracle CC&B (Biling/CRM), Oracle BI Publisher (Raportowanie) oraz Oracle WebCenter Portal (Portal Sprzedawcy).

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-07-11 📅
Termin składania ofert: 2017-07-31 📅
Data publikacji: 2017-07-13 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 132-270750
Numer Dz.U.-S: 132

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży ENERGA – OPERATOR SA w zakresie komponentów:

Źródło: OJS 2017/S 132-270750 (2017-07-11)

Dodatkowe informacje (2017-07-16)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-07-16 📅
Data publikacji: 2017-07-20 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 137-281816
Numer Dz.U.-S: 137
Źródło: OJS 2017/S 137-281816 (2017-07-16)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2017-11-07)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży Energa –Operator SA w zakresie komponentów: —Oracle Utilities Customer Care and Billing: system billingowy; —Oracle BI Publisher: platforma raportowa; —Oracle Webcenter Portal: Portal Sprzedawców. Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie prac mających na celu poprawę stabilności oraz wprowadzeniezmian (w tym zmian legislacyjnych) do wdrożonego i uruchomionego Systemu Obsługi Sprzedaży,zrealizowanego w oparciu o narzędzie Oracle CC&B (Biling/CRM), Oracle BI Publisher (Raportowanie) orazOracle WebCenter Portal (Portal Sprzedawcy).

Całkowita wartość zamówienia: 2 697 900 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Dodatkowy kod CPV: Usługi rozbudowy oprogramowania 📦

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Nazwa instytucji zamawiającej: Energa-Operator SA, 80-557 Gdańsk, ul. Marynarki Polskiej 130
Adres pocztowy: ul. M. Reja 29
Kontakt
Telefon: +48 587788236 📞

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2017-11-07 📅
Data publikacji: 2017-11-08 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2017/S 214-445665
Numer Dz.U.-S: 214

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży Energa –Operator SA w zakresie komponentów:

Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie prac mających na celu poprawę stabilności oraz wprowadzeniezmian (w tym zmian legislacyjnych) do wdrożonego i uruchomionego Systemu Obsługi Sprzedaży,zrealizowanego w oparciu o narzędzie Oracle CC&B (Biling/CRM), Oracle BI Publisher (Raportowanie) orazOracle WebCenter Portal (Portal Sprzedawcy).

Wykonanie prac stabilizacyjnych oraz wdrożenie zmian rozwojowych w Systemie Obsługi Sprzedaży ENERGA– OPERATOR SA w zakresie komponentów:

Zadaniem Wykonawcy będzie przeprowadzenie prac mających na celu poprawę stabilności oraz wprowadzeniezmian (w tym zmian legislacyjnych) do wdrożonego i uruchomionego Systemu Obsługi Sprzedaży,zrealizowanego w oparciu o narzędzie Oracle CC&B (Biling/CRM), Oracle BI Publisher (Raportowanie) oraz Oracle WebCenter Portal (Portal Sprzedawcy).

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2017-10-31 📅
Nazwa: Essembli Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: Pl
Adres pocztowy: Al. Jerozolimskie 162 A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-342
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Źródło: OJS 2017/S 214-445665 (2017-11-07)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)