Opis zamówienia
Całodobowa ochrona fizyczna pacjentów, pracowników oraz mienia I Kliniki Psychiatrii, Psychoterapii i Wczesnej interwencji oraz II Klinika Psychiatrii i Rehabilitacji Psychiatrycznej wykonywana przy ul. Głuskiej 1
1. Usługa wykonywana będzie całodobowo w Oddziale Sądowo-Psychiatrycznym oraz podejmowane będą interwencje w przypadku agresywnych lub autoagresywnych zachowań pacjentów we wszystkich oddziałach kliniki.
2. Przedmiot umowy obejmuje w I Klinice Psychiatrii, Psychoterapii i Wczesnej interwencji oraz II Klinika Psychiatrii i Rehabilitacji Psychiatrycznej – ul. Głuska 1 w Lublinie
• zapewnienie bezpieczeństwa ogólnego pacjentom i personelowi;
• nadzór nad wszystkimi pomieszczeniami Oddziału Sądowo-Psychiatrycznego;
• unieruchamianie pacjentów agresywnych lub pobudzonych psychoruchowo, w szczególności na wezwanie personelu Klinik;
• podejmowanie interwencji w przypadku agresywnych lub autoagresywnych zachowań pacjentów;
• wykonywania poleceń lekarzy oraz pielęgniarek dotyczących ochrony pacjentów;
• zapewnienia pacjentom bezpieczeństwa podczas badań czy konsultacji;
• interwencja w przypadku: naruszenia porządku, kradzieży, włamania, prób samowolnego opuszczenia oddziałów przez pacjentów lub wejścia do oddziałów nieupoważnionych osób postronnych;
• interwencja w przypadku naruszenia porządku na terenie zewnętrznym oddziałów (teren posesji Kliniki);
• prowadzenie zwiększonego nadzoru nad pacjentami w czasie przeprowadzanych remontów wewnątrz oddziału poprzez zwiększenie ochrony przynajmniej o jednego pracownika ochrony;
• zamykanie drzwi wejściowych do kliniki oraz bramkę ogrodzeniową;
• wsparcie mobilnej grupy szybkiego reagowania (grupy interwencyjnej) w przypadku wystąpienia sytuacji niepożądanych, stanowiących zagrożenie dla pacjentów czy pracowników oddziałów.
3. W Oddziale Sądowo-Psychiatrycznym do przedmiotu umowy należy:
• prowadzenie nadzoru nad pacjentami podczas: ich odwiedzin, spacerów lub zajęć terapeutycznych;
• w przypadku wyjść lub wyjazdów poza oddział w celu wykonania badań diagnostycznych lub konsultacji lekarskich zapewnienie ochrony, opuszczającym oddział pacjentom oraz personelowi oddziału przez minimum trzech pracowników ochrony przy nie zmienionej obsadzie Oddziału;
• nadzór nad osobami postronnymi przebywającymi na terenie oddziału m. in.:
a. bieżące informowanie personelu pielęgniarskiego lub lekarskiego o zamiarze wejścia do oddziału osób postronnych
b. otwieranie drzwi i weryfikacja wchodzących osób
c. uczestniczenie w odwiedzinach pacjentów przez osoby postronne (odwiedzające)
d. kontrola terenu spacerowego oraz terenu przyległego do oddziału w celu zapewnienia bezpieczeństwa i eliminacji z otoczenia niebezpiecznych przedmiotów;
e. kontrolowanie oddziału (wszystkich pomieszczeń) w celu eliminacji z otoczenia przedmiotów i rzeczy stanowiących zagrożenie dla wszystkich osób przebywających w oddziale, w szczególności na polecenie personelu medycznego;
f. kontrola dostarczanych przez rodzinę (czy inne osoby odwiedzające) podczas wizyt przedmiotów lub żywności;
g. nadzór nad pacjentami przyjmowanymi w Izbie Przyjęć Kliniki oraz wypisywanymi z oddziału, zgodnie z procedurami obowiązującymi w oddziale;
h. zapobieganie kontaktom pacjentów z osobami postronnymi spoza oddziału, w szczególności nadzór okien, terenu spacerowego, terenu przyległego;
i. wykonywanie poleceń lekarzy oraz pielęgniarek w zakresie ochrony pacjentów;
j. zapewnienie personelowi medycznemu (oraz pacjentom) bezpieczeństwa podczas konsultacji;
k. obecność przy wykonywaniu przez personel medyczny iniekcji, zabiegów medycznych, zabiegów sanitarnych i diagnostycznych, przy przymusowym karmieniu, w celu zapewnienia bezpieczeństwa i pomocy;
l. stosowanie przymusu bezpośredniego na polecenie lekarza lub pielęgniarki przez odpowiednio poinstruowanie w tym zakresie osoby (pod pojęciem „przymusu bezpośredniego” rozumie się przytrzymanie, przymusowe zastosowanie leków, unieruchomienie i izolację)