Opis zamówienia
Przedmiot Umowy obejmuje:
1) uruchomienie i świadczenie usługi transmisji danych (dalej „Usługi”) na dwóch platformach sieciowych: w warstwie 2 (sieć L2) i warstwie 3 (sieć L3) modelu OSI/ISO, na bazie:
a) posiadanych przez Wykonawcę (własnych lub pozyskanych) łączach dostępowych;
b) dostarczonych, zainstalowanych w szafach teletechnicznych wskazanych przez Zamawiającego i skonfigurowanych urządzeniach Customer Edge (CE);
c) sieci szkieletowych Wykonawcy;
2) świadczenie usługi zarządzania i administrowania urządzeniami Customer Edge (CE) oraz łączami dostępowymi;
3) rozwiązywanie problemów technicznych i usuwanie awarii z zachowaniem parametrów SLA;
4) przeprowadzenie jednodniowego szkolenia z obsługi sieci dla dziesięciu pracowników Zamawiającego, w którego zakres wejdą:
a) informacje ogólne o systemie i technologiach sieciowych wykorzystanych do realizacji przedmiotu Umowy;
b) procedury zgłaszania awarii;
c) podstawowe informacje o narzędziach monitorowania sieci;
d) podstawowe informacje o narzędziach diagnozowania błędów.
Wykonawca rozpocznie świadczenie Usług w terminie 12 tygodni, licząc od dnia zawarcia Umowy, jednak nie wcześniej niż w dniu, w którym wygaśnie umowa z dotychczasowym wykonawcą świadczącym na rzecz Zamawiającego usługi o tożsamym przedmiocie, jak Usługi objęte Umową, tj. nie wcześniej niż w dniu 1.9.2018 r.
Okres świadczenia Usług określa się na 48 miesięcy, licząc od dnia rozpoczęcia ich świadczenia przez Wykonawcę, lub do chwili wyczerpania łącznego wynagrodzenia umownego, określonego w § 8 ust. 1 Umowy - w zależności od tego, co nastąpi wcześniej.
Umowa, po upływie czasu określonego, na jaki została zawarta, nie zostanie przekształcona w Umowę zawartą na czas nieokreślony.
Wykonawca może zestawić tymczasowe łącza oparte na dostępie radiowym w paśmie koncesjonowanym lub LTE w celu uruchomienia Usług w terminie określonym w ust. 2 powyżej, które później – w terminie do 6 miesięcy od dnia uruchomienia łączy tymczasowych – zastąpi łączem docelowym. W lokalizacjach Kasprowy Wierch, Śnieżka i Hala Gąsienicowa dopuszcza się pozostawienie łączy opartych na dostępie radiowym.