Przedmiotem zamówienia jest rozwój systemu obsługi sprzedaży (dalej SMILE) obejmującego system CRM w Grupie Kapitałowej Energa w oparciu o posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie podstawowe. System SMILE składa się z 4 głównych komponentów dla Segmentu Sprzedaży Energa Obrót (dalej EOB) oraz Segmentu Dystrybucji Energa Operator (dalej EOP):
• Portal samoobsługowy dla klientów. Aplikacja posiada 2 oddzielne instancje – dla EOB (Oracle Webcenter Portal: ENERGA24) i EOP (Oracle Webcenter Portal: Portal Sprzedawców).
• Aplikacji Oracle Utilities Customer Care & Billing – systemu bilingowego. Aplikacja posiada 2 oddzielne instancje – dla EOB i EOP.
• Aplikacji Siebel CRM zarządzającej obsługą klienta.Aplikacja występuje tylko w instancji segmentu sprzedaży – EOB.
• Oracle BI Publisher platformy raportowej udostępniającej raporty operacyjne i analityczne. Aplikacja posiada 2 oddzielne instancje – dla EOB i EOP.
• Oraz integracji pomiędzy w/w aplikacjami poprzez korporacyjną szynę danych IBM WebSphere.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2018-05-23.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2018-04-19.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Ogłoszenie o zamówieniu (2018-04-19) Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi analizy systemu i programowania
Numer referencyjny: ZP/02/EITE-DS/2018
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest rozwój systemu obsługi sprzedaży (dalej SMILE) obejmującego system CRM w Grupie Kapitałowej Energa w oparciu o posiadane przez...”
Krótki opis
Przedmiotem zamówienia jest rozwój systemu obsługi sprzedaży (dalej SMILE) obejmującego system CRM w Grupie Kapitałowej Energa w oparciu o posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie podstawowe. System SMILE składa się z 4 głównych komponentów dla Segmentu Sprzedaży Energa Obrót (dalej EOB) oraz Segmentu Dystrybucji Energa Operator (dalej EOP):
Procedura
Typ procedury: Procedura negocjacyjna
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena
Instytucja zamawiająca Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
Nazwa instytucji zamawiającej: Energa Informatyka i Technologie Sp. z o.o.
Adres pocztowy: al. Grunwaldzka 472A
Kod pocztowy: 80-309
Miasto pocztowe: Gdańsk
Kontakt
Adres internetowy: http://bip.energa.pl/🌏
E-mail: agnieszka.rudzka@energa.pl📧
Telefon: +58 7718751📞
URL dokumentów: http://www.bip.energa.pl🌏
Odniesienie Daty
Data wysłania: 2018-04-19 📅
Termin składania ofert: 2018-05-23 📅
Data publikacji: 2018-04-24 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 079-177629
Numer Dz.U.-S: 79
Informacje dodatkowe
“Okres określony w pkt.II.2.7) szczegółowe zostały zamieszczony w „Informacjach dotyczących prowadzonego postępowania”, zamieszczone na bip.energa.pl”
Źródło: OJS 2018/S 079-177629 (2018-04-19)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2018-10-29) Obiekt Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest rozwój systemu obsługi sprzedaży(dalej SMILE)obejmującego system CRM w Grupie Kapitałowej Energa w oparciu o posiadane przez...”
Krótki opis
Przedmiotem zamówienia jest rozwój systemu obsługi sprzedaży(dalej SMILE)obejmującego system CRM w Grupie Kapitałowej Energa w oparciu o posiadane przez Zamawiającego oprogramowanie podstawowe.System SMILE składa się z 4 głównych komponentów dla Segmentu Sprzedaży Energa Obrót(dalej EOB) oraz Segmentu Dystrybucji Energa Operator(dalej EOP):
Pokaż więcej
Całkowita wartość zamówienia: 5 555 555 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Instytucja zamawiająca Kontakt
Telefon: +48 727500759📞
Odniesienie Daty
Data wysłania: 2018-10-29 📅
Data publikacji: 2018-10-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 210-481158
Odnosi się do ogłoszenia: 2018/S 079-177629
Numer Dz.U.-S: 210
Źródło: OJS 2018/S 210-481158 (2018-10-29)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2018-12-28) Obiekt Zakres zamówienia
Tytuł: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Numer referencyjny: ZP/07/EITE-DI/2018
Krótki opis:
“Dostawa licencji oprogramowania Microsoft w ramach trzy letniego programu licencyjnego Microsoft Enterprise Agreement lub równoważnych.”
Całkowita wartość zamówienia: 6661873.50 EUR 💰
Metadane ogłoszenia
Rodzaj zamówienia: Dostawy
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne📦
Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Odniesienie Daty
Data wysłania: 2018-12-28 📅
Data publikacji: 2018-12-29 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 250-578209
Odnosi się do ogłoszenia: 2018/S 210-481158
Numer Dz.U.-S: 250
Źródło: OJS 2018/S 250-578209 (2018-12-28)
Dodatkowe informacje (2019-01-18) Obiekt Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Odniesienie Daty
Data wysłania: 2019-01-18 📅
Data publikacji: 2019-01-23 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 016-034657
Odnosi się do ogłoszenia: 2018/S 250-578209
Numer Dz.U.-S: 16
Źródło: OJS 2019/S 016-034657 (2019-01-18)