Świadczenie usług utrzymania oraz małego rozwoju dla systemu CC&B

Energa Informatyka i Technologie Sp. z o.o.

Przedmiotem Zamówienia jest zapewnienie usługi wsparcia w zakresie bieżącego utrzymania oraz małego rozwoju systemu bilingowego w Grupie Energa - CC&B.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2018-12-17. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2018-11-30.

Kto?

• Energa Informatyka i Technologie Sp. z o.o.

Co?

Gdzie?

• Pomorskie › Gdański

Historia zamówień

Data	Dokument
2018-11-30	Ogłoszenie o zamówieniu
2018-12-14	Dodatkowe informacje

Ogłoszenie o zamówieniu (2018-11-30)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi analizy systemu i programowania
Numer referencyjny: ZP/05/EITE-DB/2018
Krótki opis:

Przedmiotem Zamówienia jest zapewnienie usługi wsparcia w zakresie bieżącego utrzymania oraz małego rozwoju systemu bilingowego w Grupie Energa - CC&B.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi analizy systemu i programowania 📦
Dodatkowy kod CPV: Profesjonalne usługi komputerowe 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
Nazwa instytucji zamawiającej: Energa Informatyka i Technologie Sp. z o.o.
Adres pocztowy: al. Grunwaldzka 472A
Kod pocztowy: 80-309
Miasto pocztowe: Gdańsk
Kontakt
Adres internetowy: http://bip.energa.pl/ 🌏
E-mail: agnieszka.rudzka@energa.pl 📧
Telefon: +48 727500759 📞
URL dokumentów: https://energa.eb2b.com.pl 🌏
URL do udziału: https://energa.eb2b.com.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-11-30 📅
Termin składania ofert: 2018-12-17 📅
Data publikacji: 2018-12-05 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 234-536039
Numer Dz.U.-S: 234
Informacje dodatkowe

W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w Postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia Zamawiający wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów potwierdzających okoliczności,o których mowa w Rozdziale IX i X SIWZ. Katalog dokumentów wskazany został w rozdziale XI. pkt. 2 ppkt 1)-11) Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1. W zakres bieżącego utrzymania Systemu wchodzi:

a) świadczenie usług w zakresie eksploatacji Systemu,

b) wsparcie w administrowaniu Systemu.

1.1. Świadczenie usług w zakresie utrzymania Systemu będzie związane z realizacją następujących procesów:

a) Zarządzania i rozwiązywania incydentów;

b) Zarządzania i rozwiązywania problemów;

c) Wsparcia w obsłudze zgłoszeń standardowych uzgodnionych w Karcie Usługi;

d) Realizacji zaakceptowanych zmian w zakresie utrzymania Systemu tj. Zagadnień Utrzymaniowych;

e) Dotrzymania poziomu dostępności Systemu oraz parametrów SLA;

f) Zarządzania konfiguracją operacyjną Systemu;

g) Wsparcia użytkownika w realizacji zadań bieżących.

2. Świadczenie usług małego rozwoju Systemu oznacza wprowadzenie zmiany w istniejącej funkcjonalności Systemu zgodnie z przyjętą przez Strony dokumentacją funkcjonalną.

Prace zgłoszone przez Zamawiającego w ramach usług małego rozwoju w Systemie będą realizowane w ramach pakietu 734 godzin miesięcznie zmian rozwojowych w Systemie. Koszty realizacji tych zmian muszą być przez Wykonawcę skalkulowane w cenie oferty.

3. Szczegółowy opis przedmiotu Zamówienia zawiera Załącznik nr 1 do SIWZ.

Czas trwania: 12 miesięcy

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

1. Nie podlegają wykluczeniu z Postępowania o udzielenie Zamówienia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13) – pkt 23) oraz art. 24 ust. 5 pkt. 1), 2), 4) i 8) Ustawy, tj.:

1) w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15.5.2015 r. - Prawo restrukturyzacyjne (Dz.U. z 2017 r. poz. 1508 oraz z 2018 r. poz. 149, 398, 1544 i 1629) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28.2.2003 r. - Prawo upadłościowe (Dz.U. z 2017 r. poz. 2344 i 2491 oraz z 2018 r. poz. 398, 685, 1544 i 1629).;

2) który w sposób zawiniony poważnie naruszył obowiązki zawodowe, co podważa jego uczciwość, w szczególności gdy Wykonawca w wyniku zamierzonego działania lub rażącego niedbalstwa nie wykonał lub nienależycie wykonał zamówienie, co Zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą stosownych środków dowodowych.

3) który, z przyczyn leżących po jego stronie, nie wykonał albo nienależycie wykonał w istotnym stopniu wcześniejszą umowę w sprawie zamówienia publicznego lub umowę koncesji, zawartą z zamawiającym, o którym mowa w art. 3 ust. 1 pkt 1-4 Ustawy, co doprowadziło do rozwiązania umowy lub zasądzenia odszkodowania.

4) który naruszył obowiązki dotyczące płatności podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, co Zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą stosownych środków dowodowych, z wyjątkiem przypadku, o którym mowa w art. 24 ust. 1 pkt 15 ustawy Prawo zamówień publicznych, chyba że Wykonawca dokonał płatności należnych podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności.

Sytuacja gospodarcza i finansowa:

Posiadają zdolność kredytową lub środki finansowe na rachunku bankowym na kwotę nie mniejszą niż 800 000,00 PLN (słownie: osiemset tysięcy złotych 00/100).

Zdolności techniczne i zawodowe:

1. W okresie ostatnich czterech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonali a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonują należycie co najmniej jedno zamówienie polegające na świadczeniu usług informatycznych utrzymania oraz rozwoju dla Systemu, na kwotę minimum 500 000,00 PLN (słownie: pięćset tysięcy złotych 00/100).

2. Dysponują osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, w skład zespołu wchodzi co najmniej po 2 (słownie: dwóch) specjalistów dla każdego z poniższych wyspecyfikowanych profilów:

2.1. Administrator, który:

a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Administrator, w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemu informatycznego obejmującego co najmniej billing, funkcjonującego w oparciu o technologię Oracle Utilities Customer Care & Billing,

b) posiada 3-letnie doświadczenie na stanowisku Administratora.

2.2. Programista, który:

a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Programista, w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemu informatycznego obejmującego co najmniej billing, funkcjonującego w oparciu o technologię Oracle Utilities Customer Care & Billing,

b) posiada 3-letnie doświadczenie na stanowisku Programisty.

2.3. Analityk, który:

a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako Analityk, w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemu informatycznego obejmującego co najmniej billing, funkcjonującego w oparciu o technologię Oracle Utilities Customer Care & Billing,

b) posiada 3-letnie doświadczenie na stanowisku Analityka.

2.4. Architekt, który:

a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert brał udział, jako architekt systemów IT w dwóch projektach utrzymania lub rozwoju systemu informatycznego obejmującego co najmniej billing, funkcjonującego w oparciu o technologię Oracle Utilities Customer Care & Billing,

b) posiada 3-letnie doświadczenie na stanowisku Architekta.

Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:

1. Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 100 000,00 PLN (słownie: sto tysięcy złotych 00/100). Pozostałe wymagania dotyczące wadium określa rozdział XII Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

2. Od Wykonawcy, którego oferta zostanie uznana za najkorzystniejszą, przed podpisaniem umowy wymagane będzie wniesienie zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 8,5 % ceny brutto oferty. Pozostałe wymagania dotyczące zabezpieczenia należytego wykonania umowy określa rozdział XXI Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0025
Czas składania ofert: 11:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2018-12-17 📅
Czas otwarcia ofert: 11:30
Miejsce: Energa Informatyka i Technologie sp. z o.o.
al. Grunwaldzka 472a, 80-309 Gdańsk
Polska
Miejsce: Olivia Business Centre bud. Olivia Tower pok. 558

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Agnieszka Rudzka
Dokumenty URL: https://energa.eb2b.com.pl 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://energa.eb2b.com.pl 🌏

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Źródło: OJS 2018/S 234-536039 (2018-11-30)

Dodatkowe informacje (2018-12-14)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-12-14 📅
Termin składania ofert: 2018-12-20 📅
Data publikacji: 2018-12-18 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 243-557044
Odnosi się do ogłoszenia: 2018/S 234-536039
Numer Dz.U.-S: 243
Źródło: OJS 2018/S 243-557044 (2018-12-14)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi analizy systemu i programowania (5)