Świadczenie usług zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej

Polski Związek Szermierczy

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2018-05-10. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2018-03-29.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Business Travel Club Sp. z o.o.

Kto?

• Polski Związek Szermierczy

Co?

• Usługi biur podróży i podobne › Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2018-03-29	Ogłoszenie o zamówieniu
2018-06-26	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2018-03-29)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
Numer referencyjny: 01/2018
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Warszawa 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Polski Związek Szermierczy
Adres pocztowy: ul. Grójecka 65a
Kod pocztowy: 02-094
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.pzszerm.pl 🌏
E-mail: j.slupski@pzszerm.pl 📧
Telefon: +48 228272825 📞
Fax: +48 228272825 📠
URL dokumentów: http://www.pzszerm.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-03-29 📅
Termin składania ofert: 2018-05-10 📅
Data publikacji: 2018-03-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 064-142576
Numer Dz.U.-S: 64

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje:

— zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych przez Zamawiającego, w klasie ekonomicznej na trasach europejskich i reszty świata zgodnie z załącznikiem nr 7 do SIWZ i składanymi zapotrzebowaniami w trakcie realizacji umowy,

— zapewnienie sprzedaży biletów zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego, wyłącznie na podstawie zlecenia przekazanego na piśmie, faksem, drogą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej Wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie,

— posiadanie lub uruchomienie dla Zamawiającego „hot-line” czynnego w godzinach od 8:00 do 20:00 (od poniedziałku do piątku), umożliwiającego dokonanie zmian.

W rezerwacji lub rezerwacji w godzinach pracy i poza godzinami otwarcia biura,

— przydzielenie do realizacji umowy co najmniej dwóch numerów telefonicznych ze stanowiskami rezerwacji,

— sporządzenie na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów wystawianych przez Wykonawcę faktur na bilety lotnicze,

— przypominanie o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach,

— bezpłatne dostarczenie dokumentów podróży (biletów) do siedziby Polskiego Związku Szermierczego w Warszawie, w terminie wymaganym przez Zamawiającego, najpóźniej jednak w terminie wykupu rezerwacji, czyli nie później niż 24 godziny przed planowanym wylotem, jednakże w godzinach urzędowania Zamawiającego (od poniedziałku do piątku w godz. 9:00 do 17:00). W wyjątkowych sytuacjach sposób dostawy może ulec zmianie i być wymagany w innym terminie niż dni i godziny pracy Zamawiającego (dotyczy wylotu w rejsie lotniczym mającym początek w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie biura podróży lub linii lotniczej. W kraju wylotu w inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym, w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży odbiorcy w wyznaczonym terminie.),

— przejęcie obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do linii lotniczych, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dot. przewozów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych,

— każdorazowe niezwłoczne informowanie Polskiego Związku Szermierczego drogą elektroniczną nt. zmiany ceny biletu, wpisania na listę rezerwową, zmiany godziny rejsu, odwołania rejsu,

— Wykonawca i Zamawiający wyznaczą osoby uprawnione do wzajemnych kontaktów w sprawach będących przedmiotem zamówienia.

Czas trwania: 11 miesięcy
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Siedziba Polskiego Związku Szermierczego.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

Zamawiający wymaga od Wykonawców, w celu potwierdzenia warunku kompetencji i uprawnień do prowadzonej działalności zawodowej przedstawienie dokumentu uprawniający do wykonywania działalności świadczenia usług w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA. Warunek zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca złoży JEDZ oraz oryginał (kserokopię) certyfikatu przynależności do Międzynarodowego Zrzeszenia Przewoźników Powietrznych IATA (International Air Transport Association) lub posiada aktualną autoryzację IATA uprawniającą do świadczenia usług w zakresie agencji sprzedaży pasażerskiej IATA.

Sytuacja gospodarcza i finansowa:

Zamawiający wymaga od Wykonawców, w celu potwierdzenia spełniania warunku dotyczącego sytuacji ekonomicznej i finansowej wykazania posiadania polisy od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 250 000 PLN. Warunek zostanie uznany za spełniony jeżeli Wykonawca złoży JEDZ oraz oryginał (kserokopię) polisy od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności gospodarczej związanej z przedmiotem zamówienia na kwotę nie mniejszą niż 250 000 PLN.

Zdolności techniczne i zawodowe:

Zamawiający wymaga od Wykonawców, w celu potwierdzenia spełniania warunku dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej wykazania się posiadaniem: a) co najmniej trzech pracowników (kasjerów) z minimum pięcioletnim doświadczeniem w pracy kasjera lotniczego; b) na czas obowiązywania umowy co najmniej jednej placówki na terenie Warszawy, realizującej sprzedaż biletów lotniczych. Placówka musi posiadać podłączenie do Internetu i musi być czynna co najmniej 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątki) w godz. 9:00 do 18:00; c) serwisu telefonicznego i internetowego czynnym co najmniej 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku) w godzinach od 9:00 do 18:00; d) doświadczenia w realizacji w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej dwóch umów (kontraktów) na minimum 750 000,00 PLN (słownie: siedemset pięćdziesiąt tysięcy złotych) każda obejmująca usługi odpowiadające swoim rodzajem usługom stanowiącym przedmiot zamówienia i udokumentują należyte wykonanie tych usług. Warunek zostanie uznany za spełniony (muszą zostać spełnione wszystkie z poniższych warunków) jeżeli Wykonawca złoży JEDZ, jeżeli złoży wykaz co najmniej trzech pracowników (kasjerów) z minimum pięcioletnim doświadczeniem w pracy kasjera lotniczego zgodny ze wzorem załącznika nr 2 do SIWZ, jeżeli potwierdzi posiadanie lub utworzenie na czas obowiązywania umowy co najmniej jednej placówki na terenie Warszawy, realizującej sprzedaż biletów lotniczych oraz placówka posiada podłączenie do Internetu i jest czynna co najmniej 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątki) w godz. 9:00 do 18:00, jeżeli dysponuje (lub mają możliwość uruchomienia i będą dysponować w czasie realizacji umowy) serwisem telefonicznym i internetowym czynnym co najmniej 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku) w godzinach od 9:00 do 18:00, jeżeli Wykonawca wykaże się wykonaniem minimum dwóch usług (o wartościach i przedmiocie określonych powyżej) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie oraz dołączy dowody należytego wykonania lub wykonywania usługi.

Zdolności techniczne i zawodowe

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia: Określono w pkt. 9 SIWZ.

Procedura
Czas składania ofert: 15:45
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2018-07-08 📅
Data otwarcia ofert: 2018-05-10 📅
Czas otwarcia ofert: 16:00
Miejsce: Siedziba Polskiego Związku Szermierczego: 02-094 Warszawa, ul. Grójecka 65a.
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie personelu
Kryterium jakości (waga): 40
Waga ceny: 60

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: 86640300015
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: Związek sportowy
Kontakt
Punkt kontaktowy: Dyrektor Generalny Jacek Słupski
Adres internetowy: www.pzszerm.pl 🌏
Dokumenty URL: www.pzszerm.pl 🌏
URL dokumentów: www.pzszerm.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe
Szacunkowy termin publikacji kolejnych ogłoszeń: Luty 2019.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587701 📞
Fax: +48 224587700 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2018/S 064-142576 (2018-03-29)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2018-06-26)
Obiekt
Zakres zamówienia
Numer referencyjny: 1/2018
Krótki opis:

Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje: — zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych przez Zamawiającego, w klasie ekonomicznej na trasach europejskich i reszty świata zgodnie z załącznikiem nr 7 do SIWZ i składanymi zapotrzebowaniami w trakcie realizacji umowy, — zapewnienie sprzedaży biletów zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego, wyłącznie na podstawie zlecenia przekazanego na piśmie, faksem, drogą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej Wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie, — posiadanie lub uruchomienie dla Zamawiającego „hot-line” czynnego w godzinach od 08:00 do 20:00 (od poniedziałku do piątku), umożliwiającego dokonanie zmian.

Całkowita wartość zamówienia: 80 000 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-06-26 📅
Data publikacji: 2018-06-28 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 122-277388
Odnosi się do ogłoszenia: 2018/S 064-142576
Numer Dz.U.-S: 122

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

— posiadanie lub uruchomienie dla Zamawiającego „hot-line” czynnego w godzinach od 08:00 do 20:00 (od poniedziałku do piątku), umożliwiającego dokonanie…

… zmian.

… zmian w rezerwacji lub rezerwacji w godzinach pracy i poza godzinami otwarcia biura,

— bezpłatne dostarczenie dokumentów podróży (biletów) do siedziby Polskiego Związku Szermierczego w Warszawie, w terminie wymaganym przez Zamawiającego, najpóźniej jednak w terminie wykupu rezerwacji, czyli nie później niż 24 godziny przed planowanym wylotem, jednakże w godzinach urzędowania Zamawiającego (od poniedziałku do piątku w godz. 09:00 do 17:00). W wyjątkowych sytuacjach sposób dostawy może ulec zmianie i być wymagany w innym terminie niż dni i godziny pracy Zamawiającego (dotyczy wylotu w rejsie lotniczym mającym początek w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie biura podróży lub linii lotniczej. W kraju wylotu w inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym, w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży odbiorcy w wyznaczonym terminie),

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Siedziba Polskiego Związku Szermierczego

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2018-06-01 📅
Źródło: OJS 2018/S 122-277388 (2018-06-26)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży (>20 nowe zamówienia)

Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej (11)

Usługi biur podróży i podobne (8)