Tekst
Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji:
Usługa przeprowadzenia programu edukacyjnego pt. „gov_LAB”:
W zakresie „zdolności technicznej lub zawodowej” Wykonawca zobowiązany jest wykazać, że:
1) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych wykonuje, a część zrealizowana obejmuje co najmniej 3 usługi o wartości nie mniejszej niż 80 000 PLN brutto każda (a w przypadku, gdy wartość umowy została określona w walucie innej niż złoty, przeliczenie nastąpi wg średniego kursu złotego ogłoszonego przez Prezesa NBP i obowiązującego w dniu podpisania umowy na realizację usługi), polegających na przeprowadzeniu procesu opracowania produktu lub usługi w oparciu o metodologię design thinking lub design management lub service design lub customer experience oraz na planowaniu wdrożenia tego produktu lub usługi na rynek, w tym co najmniej jedną usługę, zrealizowaną na zamówienie instytucji publicznej lub organizacji pozarządowej;
2) skieruje do realizacji zamówienia 2 osoby o odpowiednich kwalifikacjach zawodowych i doświadczeniu niezbędnych do prawidłowej realizacji zamówienia:
a) Ekspertem w zakresie metodologii service design, który spełnia łącznie następujące wymagania:
— posiada wiedzę w zakresie service design, design thinking lub design management (wykształcenie wyższe, studia podyplomowe lub co najmniej dwuletnie doświadczenie zawodowe związane z wymienioną tematyką,
— w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert uczestniczył jako ekspert w zakresie projektowania usług lub produktów w co najmniej 3 projektach polegających na przeprowadzeniu procesu opracowania nowej usługi lub produktu w oparciu o metodologię design thinking oraz na zaplanowaniu wdrożenia tego produktu lub usługi na rynek,
— w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert pełnił funkcję facylitatora co najmniej 10 warsztatów, przy czym w przypadku każdego z warsztatów jego zakres zadań obejmował co najmniej: opracowanie koncepcji/scenariusza warsztatu (zaplanowanie warsztatu – wybór optymalnego sposobu pracy grupy wraz z doborem metod i technik pracy) oraz facylitację warsztatu;
b) Ekspertem d/s badań jakościowych, który spełnia łącznie następujące wymagania:
— posiada wykształcenie wyższe w dziedzinie psychologii/socjologii/antropologii/ etnografii lub pokrewne,
— w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert uczestniczył jako badacz w co najmniej 5 projektach badawczych, polegających na badaniach jakościowych lub etnograficznych, w których zastosował co najmniej 2 różne metody badań, takie jak: wywiady osobiste, obserwacje, wywiady grupowe, service safari, cultural probes oraz interpretował dane pochodzące z badań jakościowych,
— uczestniczył w roli badacza w minimum 1 procesie polegającym na opracowaniu nowego produktu lub usługi na rynek w oparciu o metodologię design thinking oraz na zaplanowaniu wdrożenia tego produktu lub usługi na rynek.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
Zamawiający przewiduje wezwanie Wykonawcy, którego oferta została oceniona najwyżej, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia dokumentów określonych w Rozdz. VIII ust. 4 SIWZ, tj.: dokumenty z § 2 ust. 4 pkt 2 i 10 i § 5 pkt 1, 4, 5 i 6 oraz odpowiednio dokumentów od Wykonawców spoza Rzeczypospolitej Polskiej (§ 7 i § 8 Rozporządzenia z dnia 27.7.2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia (Dz.U. 2016, poz. 1126).