Usługi dotyczące Systemu Teleinformatycznego Obsługi Rejestrów PSZ (STOR)

Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej

1 Przedmiotem zamówienia są usługi dotyczące Systemu Teleinformatycznego Obsługi Rejestrów PSZ (STOR) w zakresie:
1.1 rozwoju;
1.2 administrowania oraz usuwania awarii i błędów;
1.3 wsparcia użytkowników, w tym: świadczenie usługi helpdesk oraz udzielania konsultacji przystanowiskowych.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2018-11-26. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2018-10-12.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• SYGNITY S.A.

Kto?

• Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej

Co?

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2018-10-12	Ogłoszenie o zamówieniu
2018-11-16	Dodatkowe informacje
2019-02-06	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2018-10-12)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer referencyjny: 33/DI/PN/2018
Krótki opis:

1 Przedmiotem zamówienia są usługi dotyczące Systemu Teleinformatycznego Obsługi Rejestrów PSZ (STOR) w zakresie: 1.1 rozwoju; 1.2 administrowania oraz usuwania awarii i błędów; 1.3 wsparcia użytkowników, w tym: świadczenie usługi helpdesk oraz udzielania konsultacji przystanowiskowych.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi programowania pakietów oprogramowania 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Nazwa instytucji zamawiającej: Ministerstwo Rodziny, Pracy i Polityki Społecznej
Adres pocztowy: ul. Nowogrodzka 1/3/5
Kod pocztowy: 00-513
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: https://www.mpips.gov.pl/bip/zamowienia-publiczne/postepowanie-o-udzielenie-zamowienia-publicznego/rok-2018/ 🌏
E-mail: zamowienia@mrpips.gov.pl 📧
Telefon: +48 226611409 📞
Fax: +48 226611471 📠
URL dokumentów: https://www.mpips.gov.pl/bip/zamowienia-publiczne/postepowanie-o-udzielenie-zamowienia-publicznego/rok-2018/ 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-10-12 📅
Termin składania ofert: 2018-11-26 📅
Data publikacji: 2018-10-16 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 199-451990
Numer Dz.U.-S: 199
Informacje dodatkowe

1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w wysokości 25 000,00 PLN. 2. Zamawiający żąda wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 10 % ceny ofertowej z VAT. 3. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia przez Zamawiającego na stronie internetowej informacji z otwarcia ofert przekaże Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do grupy kapitałowej, o którym mowa w pkt 8.2 SIWZ. 4. Do oferty należy załączyć cztery koncepcje wstępne wykonania funkcjonalności, o których mowa w: 1) pkt 1.1, 2) 2.2, 3) 2.5 oraz 4) 2.8 rozdziału 5 załącznika nr 2 do wzoru umowy (w celu oceny oferty zgodnie z kryterium nr 4). 5. Oświadczenie w formie JEDZ, sporządzonego zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji Europejskiej wydanym na podstawie art. 59 ust. 2 dyrektywy 2014/24/UE (wzór formularza stanowi załącznik nr 3 do SIWZ), należy przesłać w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym - adres mailowy: zamówienia@mrpips.gov.pl 6. Na potrzeby sporządzenia ofert Zamawiający dopuszcza możliwość udostępnienia w postaci elektronicznej dokumentacji systemu STOR, tj.: a) Podręcznik użytkownika - Konsola pracownika, b) Podręcznik użytkownika - Portal, c) Model logiczny i techniczny bazy danych systemu STOR. Udostępnienie powyższej dokumentacji nastąpi na wniosek Wykonawcy. Wniosek należy kierować na adres mailowy: justyna.orlowska@mrpips.gov.pl, irena.bak@mrpips.gov.pl

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1 Przedmiotem zamówienia są usługi dotyczące Systemu Teleinformatycznego Obsługi Rejestrów PSZ (STOR) w zakresie:

1.1 rozwoju;

1.2 administrowania oraz usuwania awarii i błędów;

1.3 wsparcia użytkowników, w tym: świadczenie usługi helpdesk oraz udzielania konsultacji przystanowiskowych.

Szacowana wartość całkowita: 391145.02 EUR 💰
Krótki opis:

2 Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 do SIWZ – wzór umowy wraz z załącznikami.

3 Nomenklatura według Wspólnego Słownika Zamówień CPV:

72000000-5; 72210000-0; 72212000-4; 72212200-1; 72212516-9; 72230000-6; 72253200-5; 72262000-9; 72263000-6; 72267000-4.

4 Wymagania związane z realizacją przedmiotu zamówienia obejmujące aspekty społeczne:

4.1 Wykonawca (lub podwykonawca – jeśli dotyczy) przy realizacji przedmiotu zamówienia musi zatrudnić do wykonywania zamówienia przynajmniej 1 osobę, o której mowa w art. 29 ust. 4 pkt 1 lub 3 ustawy, w pełnym wymiarze czasu pracy, zgodnie z art. 29 ust. 3a ustawy - na podstawie umowy o pracę, przez cały okres realizacji zamówienia, w zakresie następujących czynności: usługi helpdesk.

4.2 Sposób dokumentowania zatrudnienia osoby zaangażowanej do realizacji przedmiotowego zamówienia, zasady kontroli spełniania przez Wykonawcę wymagań, o których mowa

W niniejszym punkcie oraz sankcjonowania Wykonawcy z tytułu niespełnienia tych wymagań, zawarto we wzorze umowy, stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ.

5 Podwykonawcy.

5.1 Zamawiający żąda wskazania przez wykonawcę części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom i podania przez wykonawcę firm podwykonawców.

5.2 Jeżeli zmiana albo rezygnacja z podwykonawcy dotyczy podmiotu, na którego zasoby wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 22a ust. 1 ustawy, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, wykonawca jest obowiązany wykazać Zamawiającemu, że proponowany inny podwykonawca lub wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż podwykonawca, na którego zasoby wykonawca powoływał się w trakcie postępowania o udzielenie zamówienia.

5.3 Powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom nie zwalnia wykonawcy

Z odpowiedzialności za należyte wykonanie tego zamówienia.

Wartość szacunkowa bez VAT: 391145.02 EUR 💰
Czas trwania: 48 miesięcy
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Polska

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

1 O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:

1.1 nie podlegają wykluczeniu z przyczyn, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy,

1.2 nie podlegają wykluczeniu z przyczyn, o których mowa w art. 24 ust. 5 pkt 1) ustawy, który określa, że wykluczeniu podlega „wykonawca w stosunku do którego otwarto likwidację,

W zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15.5.2015 r. – Prawo restrukturyzacyjne (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1508) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28.2.2003 r. – Prawo upadłościowe (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 2344)”;

1.3 nie podlegają wykluczeniu z przyczyn, o których mowa w art. 24 ust. 5 pkt 4) ustawy, który określa, że wykluczeniu podlega wykonawca „który, z przyczyn leżących po jego stronie, nie wykonał lub nienależycie wykonał w istotnym stopniu wcześniejszą umowę w sprawie zamówienia publicznego lub umowę koncesji, zawartą z zamawiającym, o którym mowa w art. 3 ust. 1 pkt 1-4, co doprowadziło do rozwiązania umowy lub zasądzenia odszkodowania" oraz nie podlegają wykluczeniu z przyczyn, o których mowa w art. 24 ust. 5 pkt 8) ustawy, który określa, że wykluczeniu podlega „wykonawca który naruszył obowiązki dotyczące płatności podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, co zamawiający jest

W stanie wykazać za pomocą stosownych środków dowodowych, z wyjątkiem przypadku, o którym mowa w ust. 1 pkt 15, chyba że wykonawca dokonał płatności należnych podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności”.

1.4 spełniają warunki określone w pkt 7.1.4.3 SIWZ.

Sytuacja gospodarcza i finansowa: Nie dotyczy
Minimalny poziom(y) standardów: Nie dotyczy
Zdolności techniczne i zawodowe:

"7.1.4.3.1 Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie), wykonał należycie, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje należycie:

1) co najmniej 1 usługę dotyczącą utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego zbudowanego w architekturze wielowarstwowej wykorzystującego relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych na rzecz podmiotów zewnętrznych, spełniającą łącznie następujące warunki:

a) obejmowała łącznie: rozbudowę funkcjonalności, administrowanie, usuwanie awarii

I błędów w systemie teleinformatycznym oraz zapewnienie wsparcia dla użytkowników końcowych;

b) z systemu teleinformatycznego korzysta co najmniej 100 nazwanych użytkowników z co najmniej 15 rozproszonych terytorialnie jednostek;

c) system wspomaga obsługę procesu wydawania decyzji administracyjnych lub umożliwia przetwarzanie danych dotyczących decyzji administracyjnych;

d) system obsługuje wymianę danych z minimum 4 zewnętrznymi systemami teleinformatycznymi;

e) wartość usługi wykonanej (zrealizowanej) na dzień składania ofert wynosiła co najmniej 800 000 PLN brutto (bez sprzętu i licencji na oprogramowanie systemowe i narzędziowe)

W okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert;

f) czas trwania usługi wynosił nieprzerwanie co najmniej 24 miesiące (licząc wstecz od dnia, w którym upływa termin składania ofert).

2) co najmniej 1 usługę, na rzecz podmiotu zewnętrznego, polegającą na zorganizowaniu oraz przeprowadzeniu szkoleń z zakresu IT dla co najmniej 50 osób.

3) co najmniej 1 usługę dotyczącą utrzymania i rozwoju portalu internetowego posiadającego zarówno strefę dostępu publicznego, jak i strefę dla upoważnionych użytkowników (przez upoważnionych użytkowników Zamawiający rozumie użytkowników zalogowanych otrzymujących dodatkowe treści i funkcjonalności po uwierzytelnieniu) na rzecz podmiotów zewnętrznych, spełniającą łącznie następujące warunki:

I błędów w portalu internetowym oraz zapewnienie wsparcia dla użytkowników końcowych;

b) wartość usługi wykonanej (zrealizowanej) na dzień składania ofert wynosiła co najmniej 300 000 PLN brutto (bez sprzętu i licencji na oprogramowanie systemowe i narzędziowe)

c) czas trwania usługi wynosił nieprzerwanie co najmniej 24 miesiące (licząc wstecz do dnia, w którym upływa termin składania ofert).

7.1.4.3.2 Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że będzie dysponował co najmniej 5 osobowym zespołem spełniającym łącznie wymagania:

1) Kierownik projektu (co najmniej jedna osoba), który:

a) posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w analizie, implementacji oraz wdrażaniu systemów teleinformatycznych oraz

b) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym dotyczącym utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego o wartości co najmniej 800 000 PLN brutto pełniąc w nim rolę kierownika projektu;

2) Analityk/architekt/projektant aplikacji (co najmniej jedna osoba), który:

a) posiada co najmniej 3 letnie doświadczenie w wykonywaniu analiz lub projektów dotyczących systemów teleinformatycznych oraz

3) Programista (co najmniej jedna osoba), który posiada co najmniej 2 letnie doświadczenie w implementacji systemów teleinformatycznych;

4) Administrator (co najmniej jedna osoba), który posiada co najmniej 2 letnie doświadczenie w administrowaniu systemem teleinformatycznym;

5) Tester (co najmniej jedna osoba), który:

a) posiada co najmniej 2 letnie doświadczenie w testowaniu syst. teleinformatycznych oraz

b) posiada wiedzę w zakresie standardów testowania oprogramowania".

Minimalny poziom(y) standardów:

Wykaz dokumentów żądanych na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu zawiera pkt 8 SIWZ.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia: Zawarto w załączniku nr 2 do SIWZ - wzór umowy.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2018-11-26 📅
Czas otwarcia ofert: 11:00
Miejsce: Otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego, w sali C zlokalizowanej w holu wejścia głównego.
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Termin wykonania i wdrożenia zmian w STOR zdefiniowanych przez Zamawiającego w rozdziale 5 załącznika nr 2 do wzoru umowy (K2)
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): Termin przywrócenia do działania STOR po zgłoszeniu awarii (o którym mowa w § 6 ust. 4 pkt 2 wzoru umowy) oraz termin usunięcia błędów kategorii 1 i 2k (o którym mowa w § 6 ust. 6 pkt 1 wzoru umowy)
Kryterium jakości (waga): 6
Kryterium jakości (nazwa): Koncepcja wstępna wykonania funkcjonalności, o których mowa w pkt 1.1, 2.2, 2.5 oraz 2.8 rozdziału 5 załącznika nr 2 do wzoru umowy (K4)
Kryterium jakości (waga): 24
Cena (waga): 60

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Anna Lucińska
Dokumenty URL: https://www.mpips.gov.pl/bip/zamowienia-publiczne/postepowanie-o-udzielenie-zamowienia-publicznego/rok-2018/ 🌏
Adres pocztowy: ul. Nowogrodzka 1/3/5, 00-513 Warszawa, Recepcja w holu głównym – parter budynku A.
Kraj: Miasto Warszawa 🏙️

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Zamawiający żąda wniesienia wadium w wysokości 25 000,00 PLN.

2. Zamawiający żąda wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 10 % ceny ofertowej z VAT.

3. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia przez Zamawiającego na stronie internetowej informacji z otwarcia ofert przekaże Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do grupy kapitałowej, o którym mowa w pkt 8.2 SIWZ.

4. Do oferty należy załączyć cztery koncepcje wstępne wykonania funkcjonalności, o których mowa w: 1) pkt 1.1, 2) 2.2, 3) 2.5 oraz 4) 2.8 rozdziału 5 załącznika nr 2 do wzoru umowy (w celu oceny oferty zgodnie z kryterium nr 4).

5. Oświadczenie w formie JEDZ, sporządzonego zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji Europejskiej wydanym na podstawie art. 59 ust. 2 dyrektywy 2014/24/UE (wzór formularza stanowi załącznik nr 3 do SIWZ), należy przesłać w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym - adres mailowy: zamówienia@mrpips.gov.pl

6. Na potrzeby sporządzenia ofert Zamawiający dopuszcza możliwość udostępnienia w postaci elektronicznej dokumentacji systemu STOR, tj.:

a) Podręcznik użytkownika - Konsola pracownika,

b) Podręcznik użytkownika - Portal,

c) Model logiczny i techniczny bazy danych systemu STOR.

Udostępnienie powyższej dokumentacji nastąpi na wniosek Wykonawcy. Wniosek należy kierować na adres mailowy: justyna.orlowska@mrpips.gov.pl, irena.bak@mrpips.gov.pl

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Źródło: OJS 2018/S 199-451990 (2018-10-12)

Dodatkowe informacje (2018-11-16)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi programowania oprogramowania aplikacyjnego 📦

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-11-16 📅
Data publikacji: 2018-11-20 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 223-511031
Odnosi się do ogłoszenia: 2018/S 199-451990
Numer Dz.U.-S: 223
Źródło: OJS 2018/S 223-511031 (2018-11-16)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2019-02-06)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Adres internetowy: https://www.gov.pl/web/rodzina/bip-postepowanie-o-udzielenie-zamowienia-publicznego 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-02-06 📅
Data publikacji: 2019-02-08 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 028-062874
Numer Dz.U.-S: 28

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

5.3 Powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom nie zwalnia wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie tego zamówienia.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2019-02-04 📅
Nazwa: Sygnity S.A.
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-797
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2
Źródło: OJS 2019/S 028-062874 (2019-02-06)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)