Opis zamówienia
Wykonawca, wybrany w ramach postępowania, zobowiązany będzie do:
Etap I
Przeprowadzenia analizy i diagnozy Biura Technicznego w zakresie aktualnego stanu przygotowania infrastruktury, zasobów, dokumentacji organizacyjnej, struktury organizacyjnej PPL do wdrożenia Lean Management (LM) i przygotowanie organizacji do prac transformacyjnych:
Analizy dokumentacji obowiązującej u Zamawiającego (m.in. Strategia PPL, Regulamin Organizacyjny, procedury, plany itp.), mającej wpływ na kształtowanie procesu LM;
Analizy obecnie realizowanych procesów oraz stosowanych
W nich technik i narzędzi;
Oceny zgodności działania służb Zamawiającego, z zaleceniami określonymi w analizowanej dokumentacji;
Zbudowanie świadomości wpływu procesów na realizację strategii, misji i wizji PPL;
Identyfikacji potencjalnych obszarów wymagających poprawy wydajności
I efektywności, w celu zmniejszenia kosztów eksploatacji;
Etap II
Propozycje i wdrożenia zmian procesowych:
Opracowanie kluczowych propozycji zmian, mających wpływ na realizacje celów biznesowych;
Przygotowanie planu wdrożenia proponowanych zamian;
Wdrożenie przygotowanych zmian procesowych na wybranym środowisku testowym (Zespół);
Kompleksowa analiza stanu obecnego procesów realizowanych w Biurze Technicznym.
ETAP III
Wdrożenie wybranych standardów i stabilizacja wybranych rozwiązań:
− współpraca z Zespołem Projektowym nad zapewnieniem funkcjonowania procesów zgodnie z przyjętym standardem. Monitoring i weryfikacja wdrożonych rozwiązań;
− opracowanie harmonogramu i uruchomienie cyklicznych audytów weryfikujących realizację wypracowanych założeń projektowych;
− cykliczne szkolenia dla liderów obszarów;
− wprowadzenie zaproponowanych i zaakceptowanych przez Zamawiającego zmian organizacyjnych wskazanych w Etapie II
Etap IV
Kaskadowanie i komunikacja strategii:
− zdefiniowanie wspólnych celów dla procesów realizowanych w Biurze Technicznym
− realizacja pierwszego kroku z zakresu kaskadowania i komunikacji celów i strategii dla danego obszaru;
− opracowanie indywidualnych wskaźników KPI dla poszczególnych komórek organizacyjnych Biura Technicznego;
− przygotowanie i wdrożenie raportowania wskaźników w cyklach dziennych, tygodniowych i miesięcznych;
− przygotowanie i wdrożenie zarządzania wizualnego dla proponowanych zmian;
Produktem końcowym prac będzie raport uwzględniający:
− ocenę kompletności, spójności i przydatności obecnie obowiązujących
U Zamawiającego procedur i standardów w zakresie aktualnego stanu przygotowania infrastruktury, zasobów, dokumentacji organizacyjnej, struktury organizacyjnej PPL do wdrożenia Lean Management (LM) i przygotowanie organizacji do prac transformacyjnych,
Identyfikację mocnych stron, luk i obszarów wymagających poprawy, w oparciu o rekomendowany standard;
Rekomendacje odnośnie zmian, z podziałem na: konieczne, natychmiastowe, priorytetowe, wskazane.