Zakup usługi asysty technicznej dla systemu VoIP/VTC eksploatowanego w RON

Centrum Zasobów Informatycznych

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej dla systemu VoIP/VTC eksploatowanego w resorcie obrony narodowej w wymiarze 4000 roboczogodzin bazowych przez okres 12-tu miesięcy od daty zawarcia umowy
Zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia zawartym w załączniku nr 1 do SIWZ - Opis przedmiotu zamówienia.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2018-11-26. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2018-10-15.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Dimension Data Polska Sp. z o.o.

Kto?

• Centrum Zasobów Informatycznych

Co?

Gdzie?

• Polska

Historia zamówień

Data	Dokument
2018-10-15	Ogłoszenie o zamówieniu
2019-01-29	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2018-10-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Numer referencyjny: 2612.10.2018.EB
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej dla systemu VoIP/VTC eksploatowanego w resorcie obrony narodowej w wymiarze 4000 roboczogodzin bazowych przez okres 12-tu miesięcy od daty zawarcia umowy Zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia zawartym w załączniku nr 1 do SIWZ - Opis przedmiotu zamówienia.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Centrum Zasobów Informatycznych
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://zamowienia-czi.wp.mil.pl/ 🌏
E-mail: czi.zamowienia@mon.gov.pl 📧
Telefon: +48 261848437 📞
Fax: +48 261847145 📠
URL dokumentów: https://czi.wp.mil.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2018-10-15 📅
Termin składania ofert: 2018-11-26 📅
Data publikacji: 2018-10-19 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2018/S 202-459608
Numer Dz.U.-S: 202
Informacje dodatkowe

Przy wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami: cena 60 %, Czas reakcji serwisu w godzinach pozasłużbowych - 20 %, Parytet wymiany czasu pracy inżyniera producenta wykorzystywanej technologii - 20 %. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta z najwyższą liczbą punktów. 2. oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 24 500,00 PLN.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia zawartym w załączniku nr 1 do SIWZ - Opis przedmiotu zamówienia.

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej dla systemu VoIP/VTC eksploatowanego w resorcie obrony narodowej w wymiarze 4000 roboczogodzin bazowych przez okres 12-tu miesięcy od daty zawarcia umowy

2. Wykonanie przedmiotu umowy łączy się z dostępem pracowników Wykonawcy do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą „Tajne”, „NATO Secret”, „EU Secret”. Wymagania dotyczące ochrony informacji niejawnych reguluje Instrukcja Bezpieczeństwa Przemysłowego, stanowiąca załącznik nr 2 do Istotnych dla Stron postanowień Umowy.

Czas trwania: 12 miesięcy
Informacje dodatkowe:

Przy wyborze najkorzystniejszej oferty zamawiający będzie się kierował następującymi kryteriami: cena 60 %,

Czas reakcji serwisu w godzinach pozasłużbowych - 20 %, Parytet wymiany czasu pracy inżyniera producenta wykorzystywanej technologii - 20 %. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta z najwyższą liczbą punktów.

2. oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 24 500,00 PLN.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

Warunek ten zostanie spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że:

a) posiada Świadectwo Bezpieczeństwa Przemysłowego co najmniej trzeciego stopnia potwierdzające zdolność do ochrony informacji niejawnych o klauzuli co najmniej „Tajne”, „NATO Secret”, „EU Secret”, zgodnie z ustawą z dnia 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. 2010 Nr 182, poz. 1228) oraz aktami wykonawczymi wydanymi na jej podstawie

Zdolności techniczne i zawodowe:

Zamawiający uzna w/w warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że

a) wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej jedną (1) usługę polegającą na bieżącej obsłudze, rozbudowie usług VoIP/VTC (ang. Unified Communications), obsłudze incydentów, optymalizacji konfiguracji, monitoringu sieci, analizie aktualnego stanu sieci, gdzie każda zrealizowana usługa była o wartości nie niższej niż 500 000,00 PLN brutto (słownie: pięćset tysięcy złotych 00/100), wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, daty wykonania i podmiotów na rzecz których usługi były wykonywane, oraz załączy dowody potwierdzające, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

W przypadku, gdy Wykonawca w celu spełnienia warunku określonego w ust. 5.2. pkt. 3) lit. a) przedłoży Zamawiającemu dokumenty, w których kwota lub równowartość tej kwoty została wyrażona w innej walucie, wówczas Zamawiający dokona przeliczenia według kursu średniego NBP obowiązującego w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu. W przypadku gdy w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu, NBP nie ogłosił kursu średniego, wysokość środków będzie przeliczana po ostatnim kursie średnim ogłoszonym przez NBP w tym miesiącu.

b) dysponuje lub będzie dysponował na czas realizacji zamówienia osobami do realizacji zamówienia:

• inżynier - trzy (3) osoby, z których każdy posiada:

— co najmniej 3 letnie doświadczenie w pracy przy administrowaniu usługami zintegrowanej komunikacji VoIP/VTC (ang. Unified Communications),

— certyfikat co najmniej poziomu CCNP (Voice lub Collaboration lub równoważny). Pod pojęciem dokumentu równoważnego Zamawiający rozumie inne certyfikaty o charakterze profesjonalnym potwierdzające eksperckie kwalifikacje w obszarze administrowania i wdrażania usług

— aktualne poświadczenie bezpieczeństwa osobowego uprawniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli co najmniej „Tajne”, „NATO Secret”, „EU Secret”

— aktualne zaświadczenie stwierdzające odbycie szkolenia z zakresu ochrony informacji niejawnych w tym międzynarodowych (Unii Europejskiej i NATO).

• kierownik projektu - jedna (1) osoba (inna niż wymieniona w pkt. 3) lit. b) tiret pierwsze), która posiada:

— kwalifikacje zawodowe potwierdzone certyfikatem PRINCE2 lub równoważnym. Pod pojęciem dokumentu równoważnego Zamawiający rozumie inne certyfikaty o charakterze profesjonalnym potwierdzające kwalifikacje w tematyce zarządzania projektami,

— pisemne upoważnienie kierownika jednostki organizacyjnej dopuszczające do pracy związanej z dostępem do informacji niejawnych klauzuli Zastrzeżone, „NATO Restricted” „EU Restricted” (jeżeli nie posiadają aktualnego poświadczenia bezpieczeństwa o klauzuli co najmniej „zastrzeżone”)

— aktualne zaświadczenie stwierdzające szkolenie z zakresu ochrony informacji niejawnych w tym międzynarodowych (Unii Europejskiej i NATO)..

• developer - dwie (2) osoby, z których każdy posiada:

— co najmniej 3 letnie doświadczenie programistyczne w pracy przy projektowaniu i tworzeniu aplikacji w architekturze klient-serwer i środowiskach Java, .NET, PHP oraz technologii web services,

— co najmniej roczne doświadczenie programistyczne w tworzeniu oprogramowania współpracującego z rozwiązaniami zintegrowanej komunikacji CISCO VoIP/VTC (ang. Unified Communications)

— pisemne upoważnienie kierownika jednostki organizacyjnej dopuszczające do pracy związanej z dostępem do informacji niejawnych o klauzuli Zastrzeżone, „NATO Restricted” „EU Restricted” (jeżeli nie posiadają aktualnego poświadczenia bezpieczeństwa o klauzuli co najmniej „zastrzeżone”)

• inżynier producenta wykorzystywanych technologii - jedna (1) osoba) która posiada:

Ciąg dalszy został zawarty poniżej

Minimalny poziom(y) standardów:

Jedna (1) osoba) która posiada:

• inżynier producenta wykorzystywanych technologii - jedna (1) osoba) która posiada:

— co najmniej 5 letnie doświadczenie w pracy przy administrowaniu usługami zintegrowanej komunikacji VoIP/VTC (ang. Unified Communications),

— certyfikat co najmniej poziomu CCIE (Voice lub równoważny) Pod pojęciem dokumentu równoważnego Zamawiający rozumie inne certyfikaty o charakterze profesjonalnym potwierdzające eksperckie kwalifikacje w obszarze administrowania i wdrażania usług zintegrowanej komunikacji VoIP/VTC,

— aktualne poświadczenie bezpieczeństwa osobowego uprawniające do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli co najmniej „Tajne”, „NATO Secret”, „EU Secret”,

— aktualne zaświadczenie stwierdzające odbycie szkolenia z zakresu ochrony informacji niejawnych w tym międzynarodowych (Unii Europejskiej i NATO).

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

1. Szczegółowe warunki i zasady realizacji umowy określone są w istotnych postanowieniach umowy, które stanowią załącznik do SIWZ i zamieszczone są na stronie internetowej Zamawiającego.

2. IPU zawierają zmiany przewidziane w SIWZ, które określają zakres, warunki i możliwości wprowadzania tych zmian.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 09:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2018-11-26 📅
Czas otwarcia ofert: 09:30
Miejsce: Centrum Zasobów Informatycznych, ul. Żwirki i Wigury 9/13, 00-909 Warszawa, budynek nr 30, pokój 216, POLSKA
Informacje dodatkowe:

Siedziba Zamawiającego zlokalizowana jest na terenie obiektu zamkniętego, gdzie obowiązuje system przepustek wydawanych każdorazowo przez Biuro Przepustek. Wykonawcy chcący osobiście złożyć ofertę lub wziąć udział w otwarciu ofert powinni uwzględnić czas potrzebny na uzyskanie przepustki (wymagany dowód osobisty lub inny dokument potwierdzający tożsamość) oraz czas dotarcia do siedziby CZI.

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: Jednostka Organizacyjna Skarbu Państwa
Kontakt
Punkt kontaktowy: Ewelina Bronisz
Dokumenty URL: https://czi.wp.mil.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Dotyczy składania dokumentu JEDZ:

Oferta składana jest w formie pisemnej w kancelarii CZI, a JEDZ w formie elektronicznej. Wystarczającym jest aby JEDZ został przekazany Zamawiającemu za pośrednictwem środka komunikacji elektronicznej, przed upływem terminu składania ofert. Preferowanym środkiem komunikacji elektronicznej służącym składaniu oświadczenia w formie JEDZ jest Portal Zamówień Publicznych Zamawiającego. Środkami komunikacji elektronicznej, pozwalającymi na zgodne z przepisami dotyczącymi zamówień publicznych złożenie JEDZ, nie są nośniki danych (np. CD, pendrive).

Adres portalu zamówień publicznych CZI: http://zamowienia-czi.wp.mil.pl/.

W razie wystąpienia problemów technicznych uniemożliwiających złożenie formularza JEDZ za pośrednictwem portalu zamówień publicznych, Zamawiający dopuszcza złożenie JEDZ przez Wykonawcę za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres czi.zamowienia@mon.gov.pl.

2. Wykonawca zgodnie z art. 24 ust. 11 ustawy Pzp w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 przekaże zamawiającemu pisemne (oryginał) oświadczenia o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej co złożone oferty. W przypadku przynależności do grupy kapitałowej, wykonawca może złożyć wraz z ofertą dokumenty bądź informacje potwierdzające, że powiązania z innym Wykonawcom nie prowadzi do zakłócenia konkurencji.

3.Wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do wykluczenia:

1) w zakresie potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu Zamawiający zażąda zgodnie z art. 26 ustawy Pzp następujących dokumentów:

a) wykazu, o którym mowa w par. 2 ust. 1 pkt. 1 w rozporządzeniu ws dokumentów:

b) kopię aktualnego Świadectwa Bezpieczeństwa Przemysłowego co najmniej III stopnia, potwierdzającego zdolność Wykonawcy do ochrony informacji niejawnych o klauzuli co najmniej „Tajne”, „NATO Secret”, „EU Secret”, zgodnie z ustawą z dn. 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 2010 r. Nr 182, poz.1228 z późń. zm.);

c) wykazu, o którym mowa w par. 2 ust. 4 pkt. 2 w rozporządzeniu ws dokumentów

d) wykazu, o którym mowa w par. 2 ust. 4 pkt. 10 w rozporządzeniu ws dokumentów. Ponadto Wykonawca w zakresie zgodnym z wymogami określonymi w ust. 5.2. pkt 3 lit. a) dla osób wskazanych w wykazie stanowiącym załącznik nr 5a do SIWZ na wezwanie Zamawiającego winien złożyć:

— kopie aktualnego poświadczenia bezpieczeństwa osobowego uprawniające do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą, co najmniej…

… „Tajne”, „NATO Secret”, „EU Secret” dla inżynierów,

… „Zastrzeżone”, „NATO Restricted” „EU Restricted” (jeżeli nie posiadają aktualnego poświadczenia bezpieczeństwa o klauzuli co najmniej „zastrzeżone”) dla kierownika oraz developerów

— kopie aktualnych zaświadczeń o odbytym przeszkoleniu w zakresie ochrony informacji niejawnych w tym międzynarodowych (Unii Europejskiej i NATO).

2) w zakresie braku podstaw do wykluczenia Zamawiający zażąda zgodnie z art. 26 ustawy Pzp i art. 24 ustawy Pzp następujących dokumentów:

a) oświadczeń i dokumentów, o których mowa w par. 5 pkt. 1, pkt. 4-6 i 9 rozporządzenia ws dokumentów,

b) oświadczenia, o którym mowa w par. 5 pkt. 10 rozporządzenia ws. dokumentów,

c) dokumentów i oświadczeń, o których mowa w par. 7 i 8 rozporządzenia ws dokumentów, a w stosownych przypadkach także z par. 9 rozporządzenia ws dokumentów.

4. Zamawiający przewiduje zastosowanie procedury postępowania, o której mowa w art. 24aa ustawy Pzp.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: Postępu 17 a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej określone w dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29.1.2004 roku.

2. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.

3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

5. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia.

6. Szczegółowe zasady wnoszenia środków ochrony prawnej oraz postępowania toczącego wskutek ich wniesienia, określa Dział VI ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29.1.2004 roku.

Źródło: OJS 2018/S 202-459608 (2018-10-15)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2019-01-29)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej dla systemu VoIP/VTC eksploatowanego w resorcie obrony narodowej w wymiarze 4 000 roboczogodzin bazowych przez okres 12-tu miesięcy od daty zawarcia umowy Zgodnie z opisem przedmiotu zamówienia zawartym w załączniku nr 1 do SIWZ - Opis przedmiotu zamówienia.

Całkowita wartość zamówienia: 1 599 000 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-01-29 📅
Data publikacji: 2019-01-30 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 021-046569
Odnosi się do ogłoszenia: 2018/S 202-459608
Numer Dz.U.-S: 21

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej dla systemu VoIP/VTC eksploatowanego w resorcie obrony narodowej w wymiarze 4 000 roboczogodzin bazowych przez okres 12-tu miesięcy od daty zawarcia umowy

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usługi asysty technicznej dla systemu VoIP/VTC eksploatowanego w resorcie obrony narodowej w wymiarze 4 000 roboczogodzin bazowych przez okres 12-tu miesięcy od daty zawarcia umowy

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2019-01-25 📅
Nazwa: Dimension Data Polska Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Sienna 73
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 00-833
Kraj: Polska 🇵🇱
Całkowita wartość zamówienia: 1 584 240 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1

Odniesienie
Informacje dodatkowe

3. Wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do wykluczenia:

b) kopię aktualnego Świadectwa Bezpieczeństwa Przemysłowego co najmniej III stopnia, potwierdzającego zdolność Wykonawcy do ochrony informacji niejawnych o klauzuli co najmniej „Tajne, NATO Secret, EU Secret”, zgodnie z ustawą z dn. 5.8.2010 r. o ochronie informacji niejawnych (Dz.U. z 2010 r. nr 182, poz.1228 z późn. zm.);

— kopie aktualnego poświadczenia bezpieczeństwa osobowego uprawniające do dostępu do informacji niejawnych oznaczonych klauzulą, co najmniej „Zastrzeżone”, „NATO Restricted” „EU Restricted” (jeżeli nie posiadają aktualnego poświadczenia bezpieczeństwa o klauzuli co najmniej „zastrzeżone”) dla kierownika oraz developerów,

Źródło: OJS 2019/S 021-046569 (2019-01-29)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (17)