Zakup usługi utrzymania infrastruktury SIG

Tekst

Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji:
e) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie infrastrukturą sieciową, w tym urządzeniami NLB, urządzeniami bezpieczeństwa, routerami z BGP, terminatorami VPN;
f) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie infrastrukturą programową zapewniającą dostęp do zasobów systemów z wykorzystaniem SSO, VPN oraz HTTPS, z jednoczesnym zapewnieniem rozliczalności i nadzorowania wprowadzanych zmian w konfiguracji i infrastrukturze programowej;
g) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie środowiskiem służącym do monitorowania co najmniej dostępności, parametrów systemowych oraz czasów odpowiedzi dla co najmniej następujących obszarów: maszyny fizyczne (serwery, klatki blade, urządzenia sieciowe, macierze dyskowe itp.), maszyny wirtualne oraz usługi biznesowe;
h) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 100 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziła konfiguracja narzędzia klasy ITSM oraz świadczenie usługi Service Desk 24/7 (24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu) z wykorzystaniem narzędzia klasy ITSM;
i) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w którego skład wchodziło zarządzanie środowiskami bazodanowymi;
j) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, której przedmiotem była konfiguracja narzędzia klasy ITSM oraz świadczenie usług utrzymania systemu z wykorzystaniem narzędzia klasy ITSM do zarządzania procesami utrzymania systemu oraz narzędzi do monitorowania infrastruktury.
Potencjał kadrowy
2) Wykonawca wykaże, że będzie dysponował na etapie realizacji zamówienia, następującymi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia:
a) co najmniej jednej osoby pełniącej rolę koordynatora wdrożenia, posiadającej doświadczenie w prowadzeniu projektów oraz wiedzę i umiejętności wynikające z posiadania certyfikatu PRINCE2 Foundation, poparte udziałem w minimum dwóch projektach w roli koordynatora wdrożenia, przy czym przynajmniej jeden ze zrealizowanych projektów musi być o wartości co najmniej 2 000 000,00 PLN brutto;
b) co najmniej jednej osoby pełniącej rolę koordynatora Service Desk, posiadającej certyfikat ITIL Foundation lub równoważny oraz wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania usługami, zarządzania utrzymaniem systemów informatycznych oraz zapewniania ciągłości działania infrastruktur programowo-sprzętowych z wykorzystaniem najlepszych praktyk zawartych w bibliotece ITIL lub równoważnych, poparte udziałem w minimum dwóch projektach w roli koordynatora serwisu, przy czym przynajmniej jeden ze zrealizowanych projektów musi być o wartości co najmniej 2 000 000,00 PLN brutto;
c) co najmniej dwie osoby pełniące rolę specjalistów ds. serwerów i warstwy aplikacyjnej, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, strojenia, utrzymania i eksploatacji oprogramowania standardowego o charakterze systemów operacyjnych, maszyn wirtualnych, min.:
— utrzymania infrastruktury opartej na rozwiązaniach typu serwery kasetowe Blade,
— utrzymania infrastruktury serwerowej w architekturze x86 i x64,
— rozwiązań wirtualizacyjnych takich jak VmWare ESX lub równoważnych,
— administracji systemami z rodziny Windows,
— administracji systemami z rodziny Linux (minimum Red Hat, CentOS, Ubuntu, Oracle Enterprise Linux),
— zarządzania oprogramowaniem middleware ESB.
Poparte udziałem w minimum dwóch projektach jako specjalista ds. serwerów i warstwy aplikacyjnej, o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto, posiadającego VMware Certified Professional oraz MCTSWindows Server lub Red Hat Certified Engineer;

Tekst

Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji:
e) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie infrastrukturą sieciową, w tym urządzeniami NLB, urządzeniami bezpieczeństwa, routerami z BGP, terminatorami VPN;
f) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie infrastrukturą programową zapewniającą dostęp do zasobów systemów z wykorzystaniem SSO, VPN oraz HTTPS, z jednoczesnym zapewnieniem rozliczalności i nadzorowania wprowadzanych zmian w konfiguracji i infrastrukturze programowej;
g) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziło zarządzanie środowiskiem służącym do monitorowania co najmniej dostępności, parametrów systemowych oraz czasów odpowiedzi dla co najmniej następujących obszarów: maszyny fizyczne (serwery, klatki blade, urządzenia sieciowe, macierze dyskowe itp.), maszyny wirtualne oraz usługi biznesowe;
h) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 100 000,00 PLN brutto, w której skład wchodziła konfiguracja narzędzia klasy ITSM oraz świadczenie usługi Service Desk 24/7 (24 godziny na dobę, przez 7 dni w tygodniu) z wykorzystaniem narzędzia klasy ITSM;
i) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, w którego skład wchodziło zarządzanie środowiskami bazodanowymi;
j) co najmniej jedną usługę o wartości minimum 500 000,00 PLN brutto, której przedmiotem była konfiguracja narzędzia klasy ITSM oraz świadczenie usług utrzymania systemu z wykorzystaniem narzędzia klasy ITSM do zarządzania procesami utrzymania systemu oraz narzędzi do monitorowania infrastruktury.
POTENCJAŁ KADROWY
2) Wykonawca wykaże, że będzie dysponował na etapie realizacji zamówienia, następującymi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia:
a) co najmniej jednej osoby pełniącej rolę koordynatora wdrożenia, posiadającej doświadczenie w prowadzeniu projektów oraz wiedzę i umiejętności wynikające z posiadania certyfikatu PRINCE2 Foundation, poparte udziałem w minimum dwóch projektach w roli koordynatora wdrożenia, przy czym przynajmniej jeden ze zrealizowanych projektów musi być o wartości co najmniej 2 000 000,00 PLN brutto;
b) co najmniej jednej osoby pełniącej rolę koordynatora Service Desk, posiadającej certyfikat ITIL Foundation lub równoważny oraz wiedzę i doświadczenie w zakresie zarządzania usługami, zarządzania utrzymaniem systemów informatycznych oraz zapewniania ciągłości działania infrastruktur programowo-sprzętowych z wykorzystaniem najlepszych praktyk zawartych w bibliotece ITIL lub równoważnych, poparte udziałem wminimum dwóch projektach w roli koordynatora serwisu, przy czym przynajmniej jeden ze zrealizowanych projektów musi być o wartości co najmniej 2 000 000,00 PLN brutto;
c) co najmniej dwie osoby pełniące rolę specjalistów ds. serwerów i warstwy aplikacyjnej, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, strojenia, utrzymania i eksploatacji oprogramowania standardowego o charakterze systemów operacyjnych, maszyn wirtualnych, min.:
— utrzymania infrastruktury opartej na rozwiązaniach typu serwery kasetowe Blade,
— utrzymania infrastruktury serwerowej w architekturze x86 i x64,
— rozwiązań wirtualizacyjnych takich jak VmWare ESX lub równoważnych,
— administracji systemami z rodziny Windows,
— administracji systemami z rodziny Linux (minimum Red Hat, CentOS, Ubuntu, Oracle Enterprise Linux),
— zarządzania oprogramowaniem middleware ESB.
Poparte udziałem w minimum dwóch projektach jako specjalista ds. serwerów i warstwy aplikacyjnej, o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto, posiadającego VMware Certified Professional oraz MCTSWindows Server lub Red Hat Certified Engineer;

Tekst

Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
d) co najmniej trzech osób pełniących rolę specjalisty ds. aplikacji typu GIS, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, implementowania, wdrażania, administrowania i utrzymania aplikacji typu GIS poparte udziałem w minimum dwóch projektach, jako specjalista ds. systemów typu GIS, o wartości conajmniej 1 500 000,00 PLN brutto;
e) co najmniej jednej osoby pełniącej rolę specjalisty ds. baz danych, posiadającej wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, konfigurowania, utrzymania, eksploatacji i optymalizacji baz danych, min.: zarządzania oprogramowaniem RDBMS (minimum Oracle wraz z opcją Spatial, PostgresSQL, MySQL lub równoważne) poparte udziałem, jako specjalista ds. baz danych, w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto, posiadającego następujące certyfikaty: Oracle Database 12c Administrator Certified Professional, Oracle Real Aplication Clusters 12c Certified Implementation Specjalist, Oracle Certified Expert, Oracle Database 12c: RAC and Grid Infrastructure Administrator, Oracle Database Performance Tuning Certified Expert, Oracle Exadta Database Machine 2016 Certified Implementation Specialist, Oracle Linux 6Certified Implementation Specialist;
f) co najmniej jednej osoby pełniącej rolę eksperta ds. baz danych, posiadającej wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, konfigurowania, utrzymania, eksploatacji i optymalizacji baz danych, min.: zarządzania oprogramowaniem RDBMS (minimum Oracle wraz z opcją Spatial, PostgresSQL, MySQL lub równoważne) poparte udziałem, jako specjalista ds. baz danych, w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto, posiadającego następujące certyfikaty: Oracle Database 12c Administrator Certified Professional, Oracle Real Aplication Clusters 12c Certified Implementation Specjalist;
g) co najmniej dwóch osób pełniących rolę specjalisty ds. pamięci masowych, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, utrzymania, eksploatacji warstwy storage, min.:
— utrzymania infrastruktury storage opartej na macierzach dyskowych o dostępie blokowym,
— doświadczenie w administracji sieciami SAN opartymi na technologiach,
— utrzymania infrastruktury storage wykorzystującej sieciowe rozwiązania udostępniania danych (CIFS, NFS,FTP).
Poparte udziałem w roli specjalisty ds. pamięci masowych w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto;
h) co najmniej dwóch osób pełniących rolę specjalisty ds. sieci, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania infrastrukturą sieciową i spełniającego poniższe wymagania:
— doświadczenie w administracji rozwiązaniami NLB,
— doświadczenie w administracji rozwiązaniami VPN,
— doświadczenie w administracji sieciami LAN opartymi o technologie Ethernet, VLAN,
— doświadczenie w zarządzania urządzeniami typu brama ogniowa,
— doświadczenie w zarządzaniu systemami o charakterystyce wielkości – minimum 200 hostów i 3 sieci w podziale na 3 strefy bezpieczeństwa,
— wiedzę z zakresu utrzymania punktów stykowych z siecią Internet, w tym konfiguracji routerów,
— doświadczenie w implementacji technicznej zdefiniowanych polityk bezpieczeństwa sieci,
— wiedza z zakresu obsługi sprzętowych modułów bezpieczeństwa HSM,
— doświadczenie w administrowaniu infrastrukturą sieciową, poparte udziałem jako specjalista ds. sieci w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto.
i) co najmniej dwóch osób pełniących rolę specjalisty ds. środowisk backupowych, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, utrzymania i zarządzania środowiskami backupowymi poparte udziałem w minimum dwóch projektach, jako specjalista ds. środowisk backupowych, o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto;
Ciąg dalszy w sekcji VI.3.

Tekst

Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
d) co najmniej trzech osób pełniących rolę specjalisty ds. aplikacji typu GIS, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, implementowania, wdrażania, administrowania i utrzymania aplikacji typu GIS poparte udziałem w minimum dwóch projektach, jako specjalista ds. systemów typu GIS, o wartości conajmniej 1 500 000,00 PLN brutto;
e) co najmniej jednej osoby pełniącej rolę eksperta ds. baz danych, posiadającej wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, konfigurowania, utrzymania, eksploatacji i optymalizacji baz danych, min.: zarządzania oprogramowaniem RDBMS (minimum Oracle wraz z opcją Spatial, PostgresSQL, MySQL lub równoważne) poparte udziałem, jako specjalista ds. baz danych, w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto. Wskazana osoba/osoby muszą posiadać łącznie następujące certyfikaty: Oracle Database 12c Administrator Certified Professional, Oracle Real Application Clusters 12c Certified Implementation Specialist, Oracle Database 12c: RAC and Grid Infrastructure Administrator, Oracle Database Performance Tuning Certified Expert, Oracle Exadata Database Machine 2016 Certified Implementation Specialist, Oracle Linux 6 Certified Implementation Specialist;
f) co najmniej jednej osoby pełniącej rolę specjalisty ds. baz danych, posiadającej wiedzę i doświadczenie w zakresie projektowania, konfigurowania, utrzymania, eksploatacji i optymalizacji baz danych, min.: zarządzania oprogramowaniem RDBMS (minimum Oracle wraz z opcją Spatial, PostgresSQL, MySQL lub równoważne) poparte udziałem, jako specjalista ds. baz danych, w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto. Wskazana osoba/osoby muszą posiadać łącznie następujące certyfikaty: Oracle Database 12c Administrator Certified Professional, Oracle Real Application Clusters 12c Certified Implementation Specialist;
g) co najmniej dwóch osób pełniących rolę specjalisty ds. pamięci masowych, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, utrzymania, eksploatacji warstwy storage, min.:
— utrzymania infrastruktury storage opartej na macierzach dyskowych o dostępie blokowym,
— doświadczenie w administracji sieciami SAN opartymi na technologiach,
— utrzymania infrastruktury storage wykorzystującej sieciowe rozwiązania udostępniania danych (CIFS, NFS,FTP).
Poparte udziałem w roli specjalisty ds. pamięci masowych w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto;
h) co najmniej dwóch osób pełniących rolę specjalisty ds. sieci, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie utrzymania i zarządzania infrastrukturą sieciową i spełniającego poniższe wymagania:
— doświadczenie w administracji rozwiązaniami NLB,
— doświadczenie w administracji rozwiązaniami VPN,
— doświadczenie w administracji sieciami LAN opartymi o technologie Ethernet, VLAN,
— doświadczenie w zarządzania urządzeniami typu brama ogniowa,
— doświadczenie w zarządzaniu systemami o charakterystyce wielkości – minimum 200 hostów i 3 sieci w podziale na 3 strefy bezpieczeństwa,
— wiedzę z zakresu utrzymania punktów stykowych z siecią Internet, w tym konfiguracji routerów,
— doświadczenie w implementacji technicznej zdefiniowanych polityk bezpieczeństwa sieci,
— wiedza z zakresu obsługi sprzętowych modułów bezpieczeństwa HSM,
— doświadczenie w administrowaniu infrastrukturą sieciową, poparte udziałem jako specjalista ds. sieci w minimum dwóch projektach o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto.
i) co najmniej dwóch osób pełniących rolę specjalisty ds. środowisk backupowych, posiadających wiedzę i doświadczenie w zakresie instalacji, konfiguracji, utrzymania i zarządzania środowiskami backupowymi poparte udziałem w minimum dwóch projektach, jako specjalista ds. środowisk backupowych, o łącznej wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto;
Ciąg dalszy w sekcji VI.3.