Zakup wsparcia dla narzędzia informatycznego aris do zarządzania procesami biznesowymi
1. Przedmiotem zamówienia jest „Zakup wsparcia dla narzędzia informatycznego ARIS do zarządzania procesami biznesowymi”.
2. Narzędzie ARIS stanowi zestaw komponentów ARIS w wersji 9.8 do zarządzania procesami biznesowymi, będących w posiadaniu Zamawiającego wraz z licencjami wskazanymi w projekcie umowy, stanowiącym załącznik nr 4 do SIWZ, zwany dalej także „Narzędziem” lub „Narzędziem ARIS”.
3. Przedmiot zamówienia obejmuje świadczenie usługi wsparcia dla Narzędzia ARIS, zwaną dalej także „Usługą wsparcia”, przez okres obowiązywania umowy, polegającej w szczególności na:
3.1. aktualizacji Narzędzia ARIS, w tym na: dostarczeniu wsparcia producenta komponentów Narzędzia ARIS, migracji danych do nowych wersji Narzędzia oraz aktualizacji dokumentacji Narzędzia ARIS,
3.2. zapewnieniu prawidłowego działania Narzędzia ARIS, w tym usuwaniu błędów związanych z funkcjonowaniem Narzędzia ARIS i wprowadzaniu koniecznych zmian w konfiguracji,
3.3. szkoleniu z nowych funkcjonalności Narzędzia ARIS, po każdej zmianie wersji,
3.4. świadczeniu usług gwarancyjnych dla Narzędzia ARIS.
Termin
Termin składania ofert wynosił 2018-08-28.
Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2018-07-20.
Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?
Co?
Historia zamówień
| Data |
Dokument |
| 2018-07-20
|
Ogłoszenie o zamówieniu
|
| 2018-10-31
|
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
|