Postępowanie o udzielenie zamówienia na rozszerzenie systemu CSD o dodatkowe licencje dostępowe ze wsparciem producenta oprogramowania

Ministerstwo Finansów, Biuro Logistyki

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i instalacja 200 sztuk licencji TD741AAE HP Service Manager Enterprise Suite with Connect-It Connectors and Knowledge Management Concurrent User SW E-LTE lub równoważnych, wraz z dwunastomiesięcznym wsparciem producenta Oprogramowania.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2019-08-20. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2019-07-15.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2019-07-15 Ogłoszenie o zamówieniu
2019-10-11 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2019-07-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Pakiety oprogramowania użytkowego
Numer referencyjny: C/414/19/DI/B/420
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest dostawa i instalacja 200 sztuk licencji TD741AAE HP Service Manager Enterprise Suite with Connect-It Connectors and Knowledge Management Concurrent User SW E-LTE lub równoważnych, wraz z dwunastomiesięcznym wsparciem producenta Oprogramowania.
Pokaż więcej
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Dostawy
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Pakiety oprogramowania użytkowego 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Ministerstwo lub inny organ państwowy lub federalny
Nazwa instytucji zamawiającej: Ministerstwo Finansów, Biuro Logistyki
Adres pocztowy: ul. Świętokrzyska 12
Kod pocztowy: 00-916
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.gov.pl/finanse 🌏
E-mail: wzp@mf.gov.pl 📧
Telefon: +48 226945400 📞
Fax: +48 226945268 📠
URL dokumentów: https://www.gov.pl/web/finanse/zamowienia-publiczne 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-07-15 📅
Termin składania ofert: 2019-08-20 📅
Data publikacji: 2019-07-18 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 137-336867
Numer Dz.U.-S: 137
Informacje dodatkowe
1. JEDZ należny złożyć w formie elektronicznej. Szczegółowe informacje zawiera Rozdział XII SIWZ. Wymagania w zakresie wadium: 1. Wykonawca przystępujący do przetargu jest obowiązany wnieść wadium w wysokości: 80 000 PLN (słownie: osiemdziesiąt tysięcy złotych). 2. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 1) w pieniądzu, 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy musi być poręczeniem pieniężnym, 3) gwarancjach bankowych, 4) gwarancjach ubezpieczeniowych, 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U. z 2019 r. poz. 310). 3. Wniesione wadium musi obejmować okres związania ofertą i nie może zawierać żadnych ograniczeń sprzecznych z Ustawą, w szczególności ograniczających możliwość zrealizowania praw określonych w art. 46 ust. 4a i 5 Ustawy. 4. Wadium wniesione w pieniądzu musi być wpłacone na rachunek bankowy Ministerstwa Finansów: BGK Oddział w Warszawie 56 1130 1017 0020 0675 9990 0002. 5. Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji musi zostać złożone w oryginale i musi obejmować cały okres związania ofertą. Oznacza to, że skuteczne wniesienie wadium w formie poręczenia lub gwarancji wymaga złożenia dokumentu sporządzonego w postaci elektronicznej (np. zaopatrzonego w kwalifikowany podpis elektroniczny pracownika instytucji udzielającej poręczenia lub gwarancji, upoważnionego do sporządzenia i wydania dokumentu) zapewniającej spełnienie wymogu złożenia dokumentu w oryginale, chyba, że złożenie kopii dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium nie ogranicza Zamawiającemu możliwości zatrzymania Wadium, a w przypadku wpłaty pieniężnej - kopii dowodu wykonanej operacji.
Pokaż więcej

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i instalacja 200 sztuk licencji TD741AAE HP Service Manager Enterprise Suite with Connect-It Connectors and Knowledge Management Concurrent User SW E-LTE lub równoważnych, zwanych dalej „Oprogramowaniem”, wraz z dwunastomiesięcznym wsparciem producenta Oprogramowania.
Pokaż więcej
2. Zasady równoważności:
1) oprogramowanie równoważne musi zapewnić korzystanie z Systemu Centralny Service Desk, zbudowanego z oprogramowania HPSM v. 9.52, przez zwiększoną o 200 liczbę operatorów równoczesnych. Aktualnie Zamawiający posiada uprawnienia do korzystania z Systemu przez 271 operatorów równoczesnych i 148 operatorów nazwanych. Ww. system nie posiada limitu dla użytkowników końcowych;
Pokaż więcej
2) udzielone licencje, na 200 operatorów równoczesnych muszą zapewniać dostęp do modułów oprogramowania HPSM v.9.52:
a) Configuration Management,
b) Incydent Management,
c) Service Desk,
d) Problem Management,
e) Scheduled Maintenance,
f) Change Management,
g) Request Management,
h) Service Level Management,
i) Knowledge Management
i nie mogą ograniczyć dostępu do ww modułów oprogramowania wszystkim pozostałym użytkownikom tych modułów;
3) udzielone licencje muszą zapewnić współdziałanie z ww. oprogramowaniem HPSM v. 9.52 i nie mogą naruszać posiadanych przez Zamawiającego licencji na oprogramowanie HPSM v 9.52, tj. posiadanego przez Zamawiającego prawa do korzystania z oprogramowania HPSM przez czas nieoznaczony, na terytorium Rzeczpospolitej Polskiej na wskazanych we Wzorze umowy polach eksploatacji;
Pokaż więcej
4) licencje muszą być udzielone na polach eksploatacji określonych we Wzorze umowy (Załącznik I do SIWZ).
3. Wykonawca zobowiązany będzie do dostarczenia i zainstalowania Oprogramowania w siedzibie Zamawiającego, w Warszawie przy ul. Świętokrzyskiej 12, na wskazanym przez Zamawiającego serwerze.
4. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz sposobu jego realizacji zawiera Wzór Umowy stanowiący Załącznik I do SIWZ.
Czas trwania: 12 miesięcy

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ustawy z dnia 29.1.2004 r. Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2018 r. poz 1986 ze zm.) zwanej dalej „Ustawą”. Zamawiający stosuje w postępowaniu podstawy wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust. 5 pkt 8 Ustawy, nie stosuje natomiast pozostałych podstaw wykluczenia, o których mowa w art. 24 ust. 5 pkt 1-7 Ustawy.
Pokaż więcej
2. Do oferty Wykonawca dołącza aktualny na dzień składania ofert JEDZ w zakresie wskazanym przez Zamawiającego w SIWZ potwierdzający, że Wykonawca nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.
3. Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełniania, w zakresie, w jakim powołuje się na ich zasoby, warunków udziału w postępowaniu składa także JEDZ dotyczące tych podmiotów.
Pokaż więcej
4. Zamawiający żąda od Wykonawcy zamierzającego powierzyć wykonanie części zamówienia podwykonawcom, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia z udziału w postępowaniu złożenia JEDZ dotyczące podwykonawców.
5. W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez Wykonawców, JEDZ składa każdy z Wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Dokumenty te potwierdzają spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia w zakresie, w którym każdy z Wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia.
Pokaż więcej
6. Zamawiający wskazuje, że Wykonawca może ograniczyć się do wypełnienia sekcji α w części IV JEDZ i nie musi wypełniać żadnej z pozostałych sekcji w części IV JEDZ.
7. W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia Wykonawcy z udziału w postępowaniu Zamawiający będzie żądać następujących dokumentów:
1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 Ustawy,
2) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego,
3) zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,
Pokaż więcej
4) oświadczenia Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo - w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji - dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności,
Pokaż więcej
5) oświadczenia Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne,
6) oświadczenia Wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12.1.1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz.U. z 2017 r. poz. 1785, ze zm.),
7) oświadczenia Wykonawcy o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej; w przypadku przynależności do tej samej grupy kapitałowej wykonawca może złożyć wraz z oświadczeniem dokumenty bądź informacje potwierdzające, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu.
Pokaż więcej
8. Wykonawca, który ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium RP, zamiast dokumentów, o których mowa w ust. 7 składa odpowiednie dokumentu określone w dokumentach zamówienia.
9. Szczegółowe informacje dotyczące ww. dokumentów zawarte są w dokumentach zamówienia - SIWZ.
Sytuacja gospodarcza i finansowa:
1. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących sytuacji ekonomicznej lub finansowej Zamawiający będzie żądał złożenia informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert.
Pokaż więcej
2. Jeżeli z uzasadnionej przyczyny Wykonawca nie może złożyć wymaganych przez Zamawiającego dokumentów, o których mowa w ust. 1, Zamawiający dopuszcza złożenie przez Wykonawcę innych dokumentów, o których mowa w art. 26 ust. 2c Ustawy.
Minimalny poziom(y) standardów:
Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się posiadaniem środków finansowych lub zdolnością kredytową co najmniej: 1 000 000 PLN (milion złotych).
Zdolności techniczne i zawodowe:
1. W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej Zamawiający będzie żądał wykazu dostaw wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te dostawy zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.
Pokaż więcej
2. Jeżeli wykaz, oświadczenia lub inne złożone przez Wykonawcę dokumenty, o których mowa w ust. 3, budzą wątpliwości Zamawiającego, może on zwrócić się bezpośrednio do właściwego podmiotu, na rzecz którego usługi były wykonane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, o dodatkowe informacje lub dokumenty w tym zakresie.
Pokaż więcej
Minimalny poziom(y) standardów:
Warunek zostanie uznany za spełniony, gdy Wykonawca wykaże się nie wcześniej niz 3 lata przed upływem składania ofert w zakresie zdolności technicznej lub zawodowej, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywaniem, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie:
Pokaż więcej
— co najmniej 1 udzielenia licencji, lub zapewnieniem udzielenia licencji, na oprogramowanie do zarządzania procesami wsparcia informatycznego oraz funkcji serwisdesk (ang. IT service management software) o wartości co najmniej 100 000 PLN
Lub
— zapewnieniem wsparcia producenta oprogramowania do zarządzania procesami wsparcia informatycznego oraz funkcji serwisdesk (ang. IT service management software) dla co najmniej 50 licencji.
Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia: Wzór umowy stanowi załącznik do SIWZ.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 12:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2019-10-18 📅
Data otwarcia ofert: 2019-08-20 📅
Czas otwarcia ofert: 13:00
Miejsce: Ministerstwo Finansów, ul. Świętokrzyska 12, 00-916 Warszawa, POLSKA, pok. 1204.

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Joanna Staszczyk, Beata Szymanowska - Ministerstwo Finansów, Biuro Logistyki
Adres internetowy: www.gov.pl/finanse 🌏
Adres profilu nabywcy: www.gov.pl/web/finase/zamowienia-publiczne 🌏
Dokumenty URL: https://www.gov.pl/web/finanse/zamowienia-publiczne 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe
1. JEDZ należny złożyć w formie elektronicznej. Szczegółowe informacje zawiera Rozdział XII SIWZ.
Wymagania w zakresie wadium:
1. Wykonawca przystępujący do przetargu jest obowiązany wnieść wadium w wysokości:
80 000 PLN (słownie: osiemdziesiąt tysięcy złotych).
2. Wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach:
1) w pieniądzu,
2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy musi być poręczeniem pieniężnym,
3) gwarancjach bankowych,
4) gwarancjach ubezpieczeniowych,
5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U. z 2019 r. poz. 310).
3. Wniesione wadium musi obejmować okres związania ofertą i nie może zawierać żadnych ograniczeń sprzecznych z Ustawą, w szczególności ograniczających możliwość zrealizowania praw określonych w art. 46 ust. 4a i 5 Ustawy.
4. Wadium wniesione w pieniądzu musi być wpłacone na rachunek bankowy Ministerstwa Finansów: BGK Oddział w Warszawie 56 1130 1017 0020 0675 9990 0002.
5. Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji musi zostać złożone w oryginale i musi obejmować cały okres związania ofertą. Oznacza to, że skuteczne wniesienie wadium w formie poręczenia lub gwarancji wymaga złożenia dokumentu sporządzonego w postaci elektronicznej (np. zaopatrzonego w kwalifikowany podpis elektroniczny pracownika instytucji udzielającej poręczenia lub gwarancji, upoważnionego do sporządzenia i wydania dokumentu) zapewniającej spełnienie wymogu złożenia dokumentu w oryginale, chyba, że złożenie kopii dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium nie ogranicza Zamawiającemu możliwości zatrzymania Wadium, a w przypadku wpłaty pieniężnej - kopii dowodu wykonanej operacji.
Pokaż więcej

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587840 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:
1. Czynność Zamawiającego, jeżeli informacje o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę wniesienia odwołania zostały przekazane w sposób określony w art. 180 ust. 5 Ustawy - 10 dni.
2. Czynność Zamawiającego, jeżeli informacje o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę wniesienia odwołania zostały przekazane w sposób inny niż określony w art. 180 ust. 5 Ustawy - 15 dni.
3. Treść ogłoszenia o zamówieniu od dnia jego publikacji w Dzienniku Urzędowym UE, a jeżeli postępowanie prowadzone jest w trybie przetargu nieograniczonego, także wobec postanowień SIWZ licząc od publikacji ogłoszenia w ww. Dzienniku lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej - 10 dni.
Pokaż więcej
4. Wobec czynności innych niż określone w punktach od 1 do 3 odwołanie wnosi się w terminie liczonym od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia - 10 dni.
Pokaż więcej
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Tak samo jak: Organ kontrolny
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Źródło: OJS 2019/S 137-336867 (2019-07-15)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2019-10-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 847623.53 EUR 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-10-11 📅
Data publikacji: 2019-10-16 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 200-485905
Odnosi się do ogłoszenia: 2019/S 137-336867
Numer Dz.U.-S: 200
Informacje dodatkowe
1. JEDZ należny złożyć w formie elektronicznej. Szczegółowe informacje zawiera rozdział XII SIWZ. Wymagania w zakresie wadium: 1. Wykonawca przystępujący do przetargu jest obowiązany wnieść wadium w wysokości: 80 000 PLN. (słownie: osiemdziesiąt tysięcy złotych), 2. wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach: 1) w pieniądzu, 2) poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, z tym że poręczenie kasy musi być poręczeniem pieniężnym, 3) gwarancjach bankowych, 4) gwarancjach ubezpieczeniowych, 5) poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (Dz.U. z 2019 r. poz. 310). 3. Wniesione wadium musi obejmować okres związania ofertą i nie może zawierać żadnych ograniczeń sprzecznych z ustawą, w szczególności ograniczających możliwość zrealizowania praw określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy. 4. Wadium wniesione w pieniądzu musi być wpłacone na rachunek bankowy Ministerstwa Finansów: BGK Oddział w Warszawie 56 1130 1017 0020 0675 9990 0002. 5. Wadium wnoszone w formie poręczeń lub gwarancji musi zostać złożone w oryginale i musi obejmować cały okres związania ofertą. Oznacza to, że skuteczne wniesienie wadium w formie poręczenia lub gwarancji wymaga złożenia dokumentu sporządzonego w postaci elektronicznej (np. zaopatrzonego w kwalifikowany podpis elektroniczny pracownika instytucji udzielającej poręczenia lub gwarancji, upoważnionego do sporządzenia i wydania dokumentu) zapewniającej spełnienie wymogu złożenia dokumentu w oryginale, chyba, że złożenie kopii dokumentu potwierdzającego wniesienie wadium nie ogranicza Zamawiającemu możliwości zatrzymania Wadium, a w przypadku wpłaty pieniężnej - kopii dowodu wykonanej operacji.
Pokaż więcej

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
1. Przedmiotem zamówienia jest dostawa i instalacja 200 sztuk licencji TD741AAE HP Service Manager Enterprise Suite with Connect-It Connectors and Knowledge Management Concurrent User SW E-LTE lub równoważnych, zwanych dalej „oprogramowaniem”, wraz z dwunastomiesięcznym wsparciem producenta Oprogramowania.
Pokaż więcej
1) oprogramowanie równoważne musi zapewnić korzystanie z systemu Centralny Service Desk, zbudowanego z oprogramowania HPSM v. 9.52, przez zwiększoną o 200 liczbę operatorów równoczesnych. Aktualnie Zamawiający posiada uprawnienia do korzystania z systemu przez 271 operatorów równoczesnych i 148 operatorów nazwanych. Ww. system nie posiada limitu dla użytkowników końcowych.
Pokaż więcej
a) configuration management,
b) incydent management,
c) service desk,
d) problem management,
e) scheduled maintenance,
f) change management,
g) request management,
h) service level management,
i) knowledge management;
I nie mogą ograniczyć dostępu do ww modułów oprogramowania wszystkim pozostałym użytkownikom tych modułów.
3. Wykonawca zobowiązany będzie do dostarczenia i zainstalowania Oprogramowania w siedzibie Zamawiającego, w Warszawie przy ul. Świętokrzyskiej 12, POLSKA na wskazanym przez Zamawiającego serwerze.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2019-10-11 📅
Nazwa: Ingrifo Sp. z o.o. Sp.k.
Adres pocztowy: ul. Bukowińska 22b
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-703
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Warszawa 🏙️
Nazwa: Betacom S.A.
Adres pocztowy: ul. Połczyńska 31a
Kod pocztowy: 01-377
Całkowita wartość zamówienia: 4075158.51 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2

Odniesienie
Informacje dodatkowe
1. JEDZ należny złożyć w formie elektronicznej. Szczegółowe informacje zawiera rozdział XII SIWZ.
1. Wykonawca przystępujący do przetargu jest obowiązany wnieść wadium w wysokości: 80 000 PLN. (słownie: osiemdziesiąt tysięcy złotych),
2. wadium może być wnoszone w jednej lub kilku następujących formach:
3. Wniesione wadium musi obejmować okres związania ofertą i nie może zawierać żadnych ograniczeń sprzecznych z ustawą, w szczególności ograniczających możliwość zrealizowania praw określonych w art. 46 ust. 4a i 5 ustawy.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:
1. Czynność Zamawiającego, jeżeli informacje o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę wniesienia odwołania zostały przekazane w sposób określony w art. 180 ust. 5 ustawy -10 dni. 2. Czynność Zamawiającego, jeżeli informacje o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę wniesienia odwołania zostały przekazane w sposób inny niż określony w art. 180 ust. 5 ustawy - 15 dni.
Pokaż więcej
Źródło: OJS 2019/S 200-485905 (2019-10-11)