Przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich: Praca w zespole, Komunikacja interpersonalna, Zarządzanie czasem, Obsługa klienta dla pracowników administracji (kadra kierownicza i wykonawcza)

Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich: Praca w zespole, Komunikacja interpersonalna, Zarządzanie czasem, Obsługa klienta dla pracowników administracji (kadra kierownicza i wykonawcza) Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, w ramach projektu pt. „Program Rozwojowy Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie”, nr POWR.03.05.00-00-Z310/17.
2. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w dokumencie ,,Opis przedmiotu zamówienia”, który jest Załącznikiem nr 1.
3. Wykonawca musi przedstawić ofertę obejmującą całość zamówienia, gdyż zamówienie nie zostało podzielone na wyodrębnione części i musi być zrealizowane w całości.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2019-04-16. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2019-03-21.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Zatorski Consulting Wojciech Zatorski

Kto?

• Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie

Co?

• Usługi edukacyjne i szkoleniowe › Usługi szkoleniowe

Gdzie?

• Warmińsko-mazurskie › Olsztyński

Historia zamówień

Data	Dokument
2019-03-21	Ogłoszenie o zamówieniu
2019-04-09	Dodatkowe informacje
2019-06-28	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2019-03-21)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi szkoleniowe
Numer referencyjny: 112/2019/US/DZP
Krótki opis:

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich: Praca w zespole, Komunikacja interpersonalna, Zarządzanie czasem, Obsługa klienta dla pracowników administracji (kadra kierownicza i wykonawcza) Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, w ramach projektu pt. „Program Rozwojowy Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie”, nr POWR.03.05.00-00-Z310/17. 2. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w dokumencie ,,Opis przedmiotu zamówienia”, który jest Załącznikiem nr 1. 3. Wykonawca musi przedstawić ofertę obejmującą całość zamówienia, gdyż zamówienie nie zostało podzielone na wyodrębnione części i musi być zrealizowane w całości.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi szkoleniowe 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie
Adres pocztowy: ul. Oczapowskiego 2
Kod pocztowy: 10-719
Miasto pocztowe: Olsztyn
Kontakt
Adres internetowy: http://www.uwm.edu.pl 🌏
E-mail: magdalena.zawisza@uwm.edu.pl 📧
Telefon: +48 895245239 📞
Fax: +48 895233472 📠
URL dokumentów: http://www.platformazakupowa.pl/pn/umw.edu 🌏
URL do udziału: http://www.platformazakupowa.pl/pn/umw.edu 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-03-21 📅
Termin składania ofert: 2019-04-16 📅
Data publikacji: 2019-03-26 📅
Data rozpoczęcia: 2019-05-15 📅
Data końcowa: 2021-06-30 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 060-140099
Numer Dz.U.-S: 60
Informacje dodatkowe

1. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska największą liczbę punktów obliczonych w oparciu o ustalone poniżej kryteria: Cena (C) – 50 % Doświadczenie trenerów (D) – 50 % 2. Każdy Wykonawca przystępujący do postępowania obowiązany jest wnieść wadium w wysokości 15 000,00 PLN

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

2. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w dokumencie ,,Opis przedmiotu zamówienia”, który jest Załącznikiem nr 1.

3. Wykonawca musi przedstawić ofertę obejmującą całość zamówienia, gdyż zamówienie nie zostało podzielone na wyodrębnione części i musi być zrealizowane w całości.

1. Przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich: Praca w zespole, Komunikacja interpersonalna, Zarządzanie czasem, Obsługa klienta dla pracowników administracji (kadra kierownicza i wykonawcza) Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, w ramach projektu pt. „Program Rozwojowy Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie”, nr POWR.03.05.00-00-Z310/17.

2. Zakres przedmiotu zamówienia:

1) Szkolenia nt. „Praca w zespole”:

Minimalna liczba uczestników: 400 osób (20 grup x średnio 20 osób)

Maksymalna liczba uczestników: 700 osób (35 grup x średnio 20 osób)

— pracownicy zatrudnieni w jednostkach administracji uczelni, w tym kierownicy działów/biur, koordynatorzy zespołów, kadra zarządzająca, specjaliści i referenci

2) Szkolenia nt. „Komunikacja interpersonalna”:

3) Szkolenia nt. „Zarządzanie czasem”:

4) Szkolenia nt. „Obsługa klienta”:

Maksymalna liczba uczestników: 500 osób (25 grup x średnio 20 osób)

— pracownicy zatrudnieni w jednostkach administracji uczelni, realizujący zadania związane z obsługą klienta zewnętrznego i wewnętrznego, w tym kierownicy działów/biur, koordynatorzy zespołów, kadra zarządzająca, specjaliści i referenci.

3. Zamawiający dopuszcza możliwość odchyleń w liczebności grupy szkoleniowej +/- 2 osoby. Liczebność grupy może wynosić pomiędzy 18-22 osoby.

4. Zamawiający wskazuje, iż uczestnikami jednej bądź dwóch grup szkoleniowych będą pracownicy Uczelni stanowiący kadrę zarządzającą (kierownicy, dziekani, prodziekani etc.).

1. Za najkorzystniejszą zostanie uznana oferta, która uzyska największą liczbę punktów obliczonych w oparciu o ustalone poniżej kryteria:

Cena (C) – 50 %

Doświadczenie trenerów (D) – 50 %

2. Każdy Wykonawca przystępujący do postępowania obowiązany jest wnieść wadium w wysokości 15 000,00 PLN

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Jednostki organizacyjne Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:

a) nie podlegają wykluczeniu w oparciu o art. 24 ust. 1 i ust. 5 pkt. 1 oraz 8 Ustawy Pzp

b) spełniają warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej,

2. Szczegółowy opis warunków udziału w postępowaniu zawarty jest w sekcji VI.3 Ogłoszenia o zamówieniu.

3. Zamawiający wymaga złożenia dokumentów wskazanych w §2 ust. 4 pkt. 2), 10) oraz §5 ust. 2), 3), 4) rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26.7.2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia. Ponadto Zamawiający żąda złożenia w ofercie: oświadczenie dot. przesłanek wykluczenia z postępowania, oświadczenie o spełnianiu warunków udziału w postępowaniu. Oferta winna być sporządzona z zachowaniem postaci elektronicznej i podpisana kwalifikowanym podpisem elektronicznym pod rygorem nieważności. Oferta powinna zostać sporządzona według wzoru formularza ofertowego.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Istotne postanowienia umowy, jakie zostaną zawarte w umowie z wybranym Wykonawcą stanowią Załącznik nr 8 do SIWZ. Zmiany umowy wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.

Zamawiający przewiduje w ramach zawartej umowy zmiany dotyczące:

a) uzasadnionej zmiany osób uczestniczących w wykonywaniu zamówienia (wskazanych w wykazie osób). Zmiana którejkolwiek z tych osób musi być uzasadniona przez Wykonawcę na piśmie i zaakceptowana przez Zamawiającego. Zmiana taka możliwa jest tylko i wyłącznie na osoby spełniające wszystkie wymogi określone w SIWZ oraz posiadające kwalifikacje i doświadczenie nie gorsze od wymaganych przez Zamawiającego, czyli spełniające warunek udziału w postępowaniu oraz posiadające doświadczenie wykazane w kryterium oceny ofert nie gorsze niż wskazany pierwotnie w ofercie zmieniany trener, o ile takie wystąpiło;

W przypadku zaistnienia okoliczności wyżej wskazanych strony dokonują zmiany osoby uczestniczącej w wykonywaniu zamówienia.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Adres internetowy: https://www.uzp.gov.pl/baza-wiedzy/prawo-zamowien-publicznych-regulacje/prawo-krajowe 🌏
Główne cechy procedury udzielania zamówień:

Postępowanie o udzielenie zamówienia publicznego prowadzone jest w oparciu o art. 138g ust. 1 pkt. 1) w zw. z art. 138n ust. 1) Ustawy z dnia 29.1.2004 roku Prawo zamówień publicznych (tj. Dz.U. z 2018 r. poz. 1986 ze zm.) o wartości szacunkowej powyżej 750 000 EUR.

Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: Uczelnia publiczna
Kontakt
Punkt kontaktowy: Dział Zamówień Publicznych UWM w Olsztynie, ul. Oczapowskiego 2 pok. 312, 10-719 Olsztyn
Adres internetowy: www.uwm.edu.pl 🌏
URL dokumentów: www.platformazakupowa.pl/pn/umw.edu 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

Opis sposobu dokonywania oceny spełnienia warunków udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej:

1. w zakresie wiedzy i doświadczenia:

Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy to w tym terminie, zorganizował i przeprowadził przynajmniej 80 form kształcenia w tematyce objętej zamówieniem

(tj. szkoleń, modułów szkoleniowych, warsztatów, kursów, zajęć na studiach podyplomowych), z których każda trwała minimum 16 godzin dydaktycznych, z zastrzeżeniem, że Wykonawca zorganizował i przeprowadził po minimum 15 form kształcenia (tj. szkoleń, modułów szkoleniowych, warsztatów, kursów, zajęć na studiach podyplomowych) w każdym z czterech tematów stanowiących przedmiot zamówienia (Praca w zespole, Komunikacja interpersonalna, Zarządzanie czasem, Obsługa klienta) oraz z zastrzeżeniem, że przynajmniej 10 wskazanych form kształcenia było przeprowadzonych dla kadry zarządzającej (kierownicy, koordynatorzy zespołów i inni zarządzający zasobami ludzkimi).

2. w zakresie potencjału osobowego:

Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponować osobami, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia odpowiedzialnymi za świadczenie usług oraz posiadającymi wymagane kwalifikacje zawodowe i wykształcenie, niezbędne do wykonywania zamówienia, tj. Wykonawca dysponuje:

a) w zakresie szkoleń „Praca w zespole” – min. 3 trenerami, każdy z nich spełnia następujące wymogi:

— posiada wyższe wykształcenie, oraz

— w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania i otwarcia ofert przeprowadził minimum 20 form kształcenia (tj. szkoleń, modułów szkoleniowych, warsztatów, kursów, zajęć na studiach podyplomowych) trwających minimum 16 godzin dydaktycznych każda, w zakresie tematyki „Praca w zespole”, z zastrzeżeniem, że minimum 4 formy kształcenia były przeprowadzone dla kadry zarządzającej (kierownicy, koordynatorzy zespołów i inni zarządzający zasobami ludzkimi).

b) w zakresie szkoleń „Komunikacja interpersonalna” – min. 3 trenerami, każdy z nich spełnia następujące wymogi:

— w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania i otwarcia ofert przeprowadził minimum 20 form kształcenia (tj. szkoleń, modułów szkoleniowych, warsztatów, kursów, zajęć na studiach podyplomowych) trwających minimum 16 godzin dydaktycznych każda, w zakresie tematyki „Komunikacja interpersonalna”, z zastrzeżeniem, że minimum 4 formy kształcenia były przeprowadzone dla kadry zarządzającej (kierownicy, koordynatorzy zespołów i inni zarządzający zasobami ludzkimi).

c) w zakresie szkoleń „Zarządzanie czasem” – min. 3 trenerami, każdy z nich spełnia następujące wymogi:

— w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania i otwarcia ofert przeprowadził minimum 20 form kształcenia (tj. szkoleń, modułów szkoleniowych, warsztatów, kursów, zajęć na studiach podyplomowych) trwających minimum 16 godzin dydaktycznych każda, w zakresie tematyki „Zarządzanie czasem”, z zastrzeżeniem, że minimum 4 formy kształcenia były przeprowadzone dla kadry zarządzającej (kierownicy, koordynatorzy zespołów i inni zarządzający zasobami ludzkimi).

d) w zakresie szkoleń „Obsługa klienta” – min. 3 trenerami, każdy z nich spełnia następujące wymogi:

— w ciągu ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania i otwarcia ofert przeprowadził minimum 20 form kształcenia (tj. szkoleń, modułów szkoleniowych, warsztatów, kursów, zajęć na studiach podyplomowych) trwających minimum 16 godzin dydaktycznych każda, w zakresie tematyki „Obsługa klienta”, z zastrzeżeniem, że minimum 4 formy kształcenia były przeprowadzone dla kadry zarządzającej (kierownicy, koordynatorzy zespołów i inni zarządzający zasobami ludzkimi).

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych, Departament Odwołań
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587700 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale VI ustawy jak dla postępowań powyżej kwoty określonej w przepisach wykonawczych wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp.

Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2019/S 060-140099 (2019-03-21)

Dodatkowe informacje (2019-04-09)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich: Praca w zespole, Komunikacja interpersonalna, Zarządzanie czasem, Obsługa klienta dla pracowników administracji (kadra kierownicza i wykonawcza) Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, w ramach projektu pt. „Program Rozwojowy Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie”, nr POWR.03.05.00-00-Z310/17. 2. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w dokumencie „Opis przedmiotu zamówienia”, który jest Załącznikiem nr 1. 3. Wykonawca musi przedstawić ofertę obejmującą całość zamówienia, gdyż zamówienie nie zostało podzielone na wyodrębnione części i musi być zrealizowane w całości.

Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-04-09 📅
Termin składania ofert: 2019-04-18 📅
Data publikacji: 2019-04-12 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 073-173654
Odnosi się do ogłoszenia: 2019/S 060-140099
Numer Dz.U.-S: 73

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

2. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w dokumencie „Opis przedmiotu zamówienia”, który jest Załącznikiem nr 1.

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Dział Zamówień Publicznych UWM w Olsztynie, ul. Oczapowskiego 2, pok. 312, 10-719 Olsztyn
Źródło: OJS 2019/S 073-173654 (2019-04-09)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2019-06-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1. Przedmiotem niniejszego zamówienia jest przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich: Praca w zespole, Komunikacja interpersonalna, Zarządzanie czasem, Obsługa klienta dla pracowników administracji (kadra kierownicza i wykonawcza) Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, w ramach projektu pt.„Program Rozwojowy Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie”, nr POWR.03.05.00-00-Z310/17. 2. Szczegółowe określenie przedmiotu zamówienia zawarte jest w dokumencie ,,Opis przedmiotu zamówienia”, który jest Załącznikiem nr 1. 3. Wykonawca musi przedstawić ofertę obejmującą całość zamówienia, gdyż zamówienie nie zostało podzielone na wyodrębnione części i musi być zrealizowane w całości.

Całkowita wartość zamówienia: 388 700 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Telefon: +48 895245181 📞

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-06-28 📅
Data publikacji: 2019-07-03 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 126-308944
Numer Dz.U.-S: 126

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1. Przeprowadzenie szkoleń z zakresu kompetencji miękkich: Praca w zespole, Komunikacja interpersonalna, Zarządzanie czasem, Obsługa klienta dla pracowników administracji (kadra kierownicza i wykonawcza)Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie, w ramach projektu pt. „Program Rozwojowy Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie”, nr POWR.03.05.00-00-Z310/17.

Nazwa projektu lub programu finansowanego przez UE: „Program Rozwojowy Uniwersytetu Warmińsko-Mazurskiego w Olsztynie”, współfinansowanego przez Unię Europejską ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego, Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój, realizowanego przez Uniwersytet Warmińsko-Mazurski w Olsztynie na podstawie umowy nrPOWR.0305.00-00-Z310/17-00 z dn. 11.12.2017 r.

Procedura
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): doświadczenie trenerów
Kryterium jakości (waga): 50
Cena (waga): 50

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2019-06-18 📅
Nazwa: Zatorski Consulting Wojciech Zatorski
Miasto pocztowe: Pszczyna
Kod pocztowy: 43-200
Kraj: Polska 🇵🇱
Całkowita wartość zamówienia: 388 700 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Dział Zamówień Publicznych UWM w Olsztynie, ul. Oczapowskiego 2 pok. 312 ,10-719 Olsztyn

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Środki ochrony prawnej (odwołanie, skarga do sądu) w niniejszym postępowaniu przysługują Wykonawcy, a także innym podmiotom, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp.

2. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy Pzp. czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp.

3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami Ustawy Pzp., zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej lub w postaci elektronicznej podpisane bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu lub równoważnego środka, spełniającego wymagania dla tego rodzaju podpisu.

5. Szczegółowe informacje na temat odwołania oraz skargi znajdują się w Ustawie Pzp, w Dziale VI „Środki ochrony prawnej”.

Źródło: OJS 2019/S 126-308944 (2019-06-28)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi edukacyjne i szkoleniowe (>20 nowe zamówienia)

Usługi szkoleniowe (>20)