Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest instalacja łącza dostępowego w technologii światłowodowej oraz świadczenie usługi dostępu do sieci Internet w siedzibie Sekcji Zamiejscowej Oddziału Terenowego w Częstochowie Krajowego Ośrodka Wsparcia Rolnictwa mieszczącej się w Mikołowie przy ul. Karola Miarki 18 od 6.5.2019 r. do 6.11.2019 r.
1. Adres instalacji i minimalne parametry techniczne łącza określa poniżej:
— Adres zakończenia łącza: 43-190 Mikołów, ul. Karola Miarki 18 (pomieszczenie serwerowni nr 45)
— Typ łącza: Symetryczne (IN=OUT)
— Minimalna szybkość (i): 100 Mb/s
— Zakończenie łącza: Urządzenie dostępowe LAN Gigabit Ethernet RJ - 45
— Liczba publicznych adresów IP (ii): 4
— Czas odpowiedzi echo (ping) (iii) - < 30 ms
(i) Gwarantowana przepustowość łącza przez węzły międzyoperatorskie Wykonawcy (dla łącz internetowych).
(ii) Minimalna ilość publicznych adresów IP, które może wykorzystać Zamawiający do zaadresowania swoich hostów.
(iii) Maksymalny czas odpowiedzi na pakiet ICMP "echo", wysłany do każdego węzła międzyoperatorskiego Wykonawcy z hosta podłączonego bezpośrednio do zakończenia łącza w KOWR, przy łączu obciążonym w stopniu nie większym niż 50 %.
2. Wykonawca udostępni od dnia podpisania protokołu odbioru port Ethernet na urządzeniu dostępowym swojej sieci z przepustowością (upload/download) 100 Mbps [minimum 50/50] z dostępem całodobowym.
3. Wykonawca nie może wprowadzać żadnych ograniczeń pasma ani ilości przesyłanych danych przy transmisji danych do i z sieci krajowych i zagranicznych operatorów telekomunikacyjnych, tzn. Zamawiający będzie mógł prowadzić dowolnie dużą transmisję danych z siecią dowolnego operatora internetowego w kraju i na świecie wykorzystując w 100 % szybkość swojego łącza.
4. Realizacja połączeń z wykorzystaniem wyłącznie linków światłowodowych.
5. Gwarancja dostępności łącza na poziomie 99’9% (dostępność sieci wyrażona jest jako procentowy wskaźnik sumy godzin w miesiącu rozliczeniowym, podczas których zapewniona jest praca bez wystąpienia awarii uniemożliwiającej nadawanie lub odbieranie danych przez punkt dostępu, w stosunku do ogólnej liczby godzin w danym miesiącu. Brak dostępności usługi zaczyna się od momentu wykrycia przez system monitoringu sieci lub zgłoszenia przez zamawiającego, braku tej usługi, a kończy się w momencie jej przywrócenia)
6. Gwarancja przepustowości łącza na poziomie 95 % (Parametr jakościowy gwarantowanego pasma w ramach usługi transmisji danych w sieci Intranet wyrażony jest jako stosunek liczby godzin w danym miesiącu rozliczeniowym, w czasie których transmisja danych odbywa się z przepustowością gwarantowaną (CIR), do ogólnej liczby godzin w danym miesiącu rozliczeniowym.)
7. Instalacja i uruchomienie powyższych łącz stanowią obowiązek Wykonawcy. Dostęp do budynku, miejsc oraz tras kablowych niezbędnych do instalacji łącz Wykonawca zapewnia sobie we własnym zakresie. Zamawiający na żądanie Wykonawcy ma obowiązek umożliwić dostęp do pomieszczenia, w którym łącza te będą zakończone, w celu instalacji zakończeń.
8. Zgłoszenia awarii przyjmowane są przez operatora dyżurnego Wykonawcy w trybie 24 godz/dobę.
9. Czas usunięcia awarii: 4 godziny o ile usunięcie awarii nie wiąże się z całkowitą lub częściową wymiana sprzętu w punkcie styku. W pozostałych przypadkach następny dzień roboczy.
10. Operator wyposaży Abonenta w narzędzia umożliwiające weryfikację szybkości łącza i podgląd statystyk.