Świadczenie usług zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej

Polski Związek Szermierczy

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej dla Polskiego Związku Szermierczego.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2019-05-15. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2019-04-03.

Kto?

• Polski Związek Szermierczy

Co?

• Usługi biur podróży i podobne › Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2019-04-03	Ogłoszenie o zamówieniu
2019-05-14	Dodatkowe informacje
2019-06-10	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
2019-07-10	Dodatkowe informacje

Ogłoszenie o zamówieniu (2019-04-03)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Polski Związek Szermierczy
Krajowy numer rejestracyjny: 86640300015
Adres pocztowy: ul. Grójecka 65a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-094
Kraj: Polska 🇵🇱
Osoba kontaktowa: Dyrektor Generalny Jacek Słupski
Telefon: +48 228272825 📞
E-mail: j.slupski@pzszerm.pl 📧
Fax: +48 228272825 📠
Region: Miasto Warszawa 🏙️
URL: www.pzszerm.pl 🌏
Komunikacja
Dokumenty URL: www.pzszerm.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://epuap.gov.pl/wps/portal 🌏
Adres URL narzędzia do zamówień: https://epuap.gov.pl/wps/portal 🌏
Rodzaj instytucji zamawiającej
Inny rodzaj: Związek sportowy

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Świadczenie usług zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej 02/2019
Produkty/usługi: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 📦
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej dla Polskiego Związku Szermierczego.”
Wartość szacunkowa bez VAT: EUR 347890.62 💰

1️⃣
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Siedziba Polskiego Związku Szermierczego w Warszawie
Opis zamówienia:
“Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje: — zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych przez...”

Opis zamówienia

Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje:
— zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych przez Zamawiającego, w klasie ekonomicznej na trasach europejskich i reszty świata zgodnie z załącznikiem nr 7 do SIWZ i składanymi zapotrzebowaniami w trakcie realizacji umowy,
— zapewnienie sprzedaży biletów zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego, wyłącznie na podstawie zlecenia przekazanego na piśmie, faksem, drogą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej Wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie,
— posiadanie lub uruchomienie dla Zamawiającego,,hot-line” czynnego w godzinach od 08:00 do 20:00 (od poniedziałku do piątku), umożliwiającego dokonanie zmian w rezerwacji lub rezerwacji w godzinach pracy i poza godzinami otwarcia biura,
— przydzielenie do realizacji umowy co najmniej 2 numerów telefonicznych ze stanowiskami rezerwacji,
— sporządzenie na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów wystawianych przez Wykonawcę faktur na bilety lotnicze,
— przypominanie o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach,
— bezpłatne dostarczenie dokumentów podróży (biletów) do siedziby Polskiego Związku Szermierczego w Warszawie, w terminie wymaganym przez Zamawiającego, najpóźniej jednak w terminie wykupu rezerwacji, czyli nie później niż 24 godziny przed planowanym wylotem, jednakże w godzinach urzędowania Zamawiającego (od poniedziałku do piątku w godz. 09:00 do 17:00). W wyjątkowych sytuacjach sposób dostawy może ulec zmianie i być wymagany w innym terminie niż dni i godziny pracy Zamawiającego (dotyczy wylotu w rejsie lotniczym mającym początek w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie biura podróży lub linii lotniczej. W kraju wylotu w inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym, w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży odbiorcy w wyznaczonym terminie.),
— przejęcie obowiązków dotyczących składania ewentualnych odwołań i reklamacji do linii lotniczych, a zwłaszcza do reprezentowania Zamawiającego w sprawach reklamacyjnych dot. przewozów realizowanych na podstawie rezerwacji i zakupów dokonywanych u Wykonawcy, w szczególności w przypadku zwrotu biletów niewykorzystanych z winy przewoźnika lub ze względów losowych,
— każdorazowe niezwłoczne informowanie Polskiego Związku Szermierczego drogą elektroniczną nt. zmiany ceny biletu, wpisania na listę rezerwową, zmiany godziny rejsu, odwołania rejsu,
— Wykonawca i Zamawiający wyznaczą osoby uprawnione do wzajemnych kontaktów w sprawach będących przedmiotem zamówienia.

Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenie personelu
Kryterium jakości (waga): 40
Cena (waga): 60
Zakres zamówienia
Szacunkowa wartość całkowita bez VAT: EUR 347890.62 💰
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 12

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków:
“Zamawiający wymaga od Wykonawców, w celu potwierdzenia warunku kompetencji i uprawnień do prowadzonej działalności zawodowej przedstawienie dokumentu...”
Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Zamawiający wymaga od Wykonawców, w celu potwierdzenia spełniania warunku dotyczącego sytuacji ekonomicznej i finansowej wykazania posiadania polisy od...”
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Zamawiający wymaga od Wykonawców, w celu potwierdzenia spełniania warunku dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej wykazania się posiadaniem: a) co...”

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Zamawiający wymaga od Wykonawców, w celu potwierdzenia spełniania warunku dotyczącego zdolności technicznej lub zawodowej wykazania się posiadaniem: a) co najmniej 3 pracowników (kasjerów) z minimum 5-letnim doświadczeniem w pracy kasjera lotniczego; b) na czas obowiązywania umowy co najmniej 1 placówki na terenie Warszawy, realizującej sprzedaż biletów lotniczych. Placówka musi posiadać podłączenie do Internetu i musi być czynna co najmniej 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątki) w godz. 09:00 do 18:00; c) serwisu telefonicznego i internetowego czynnym co najmniej 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku) w godzinach od 09:00 do 18:00; d) doświadczenia w realizacji w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 2 umów (kontraktów) na minimum 750 000,00 PLN (słownie: siedemset pięćdziesiąt tysięcy złotych) każda obejmująca usługi odpowiadające swoim rodzajem usługom stanowiącym przedmiot zamówienia i udokumentują należyte wykonanie tych usług. Warunek zostanie uznany za spełniony (muszą zostać spełnione wszystkie z poniższych warunków) jeżeli Wykonawca złoży JEDZ, jeżeli złoży wykaz co najmniej 3 pracowników (kasjerów) z minimum 5-letnim doświadczeniem w pracy kasjera lotniczego zgodny ze wzorem załącznika nr 2 do SIWZ, jeżeli potwierdzi posiadanie lub utworzenie na czas obowiązywania umowy co najmniej 1 placówki na terenie Warszawy, realizującej sprzedaż biletów lotniczych oraz placówka posiada podłączenie do Internetu i jest czynna co najmniej 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątki) w godz. 09:00 do 18:00, jeżeli dysponuje (lub mają możliwość uruchomienia i będą dysponować w czasie realizacji umowy) serwisem telefonicznym i internetowym czynnym co najmniej 5 dni w tygodniu (od poniedziałku do piątku) w godzinach od 09:00 do 18:00, jeżeli Wykonawca wykaże się wykonaniem minimum 2 usług (o wartościach i przedmiocie określonych powyżej) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie oraz dołączy dowody należytego wykonania lub wykonywania usługi.

Informacje o pracownikach odpowiedzialnych za realizację zamówienia
Obowiązek podania nazwisk i kwalifikacji zawodowych pracowników skierowanych do realizacji zamówienia

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2019-05-15 16:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Oferta musi być ważna do dnia: 2019-07-13 📅
Warunki otwarcia ofert: 2019-05-15 16:00 📅
Warunki otwarcia ofert (miejsce):
“Zgodnie z pkt. 28 Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia w siedzibie Polskiego Związku Szermierczego.”

Informacje uzupełniające
Informacje o nawrotach
Jest to zamówienie powtarzające się ✅
Przewidywany termin publikacji kolejnych ogłoszeń: Marzec 2020 roku
Organ kontrolny
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587701 📞
Fax: +48 224587700 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587701 📞
Fax: +48 224587700 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Urząd Zamówień Publicznych
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587701 📞
Fax: +48 224587700 📠
URL: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Źródło: OJS 2019/S 068-160094 (2019-04-03)

Dodatkowe informacje (2019-05-14)

Informacje uzupełniające
Numer referencyjny ogłoszenia pierwotnego
Numer ogłoszenia w Dz.U. S: 2019/S 068-160094

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.2
Stara wartość
Data: 2019-05-15 📅
Czas: 16:00
Nowa wartość
Data: 2019-05-29 📅
Czas: 15:00
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.6
Stara wartość
Data: 2019-07-13 📅
Nowa wartość
Data: 2019-07-27 📅
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: IV.2.7
Stara wartość
Data: 2019-05-15 📅
Czas: 16:00
Nowa wartość
Data: 2019-05-29 📅
Czas: 16:00
Źródło: OJS 2019/S 094-228102 (2019-05-14)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2019-06-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł:
“Świadczenie usług w zakresie zakupu biletów lotniczych w klasie ekonomicznej 02/2019”
Krótki opis:
“7.2. Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje: a) zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych...”
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa
Opis zamówienia:
“7.2. Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje: a) zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych...”

Opis zamówienia

7.2. Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje:
a) zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych przez Zamawiającego, w klasie ekonomicznej na trasach europejskich i reszty świata zgodnie z załącznikiem nr 7 do SIWZ i składanymi zapotrzebowaniami w trakcie realizacji umowy,
b) zapewnienie sprzedaży biletów zgodnie z rzeczywistymi potrzebami Zamawiającego, wyłącznie na podstawie zlecenia przekazanego na piśmie, faksem, drogą elektroniczną lub za pomocą formularza zamieszczonego na stronie internetowej Wykonawcy, a w wyjątkowych sytuacjach telefonicznie,
c) posiadanie lub uruchomienie dla Zamawiającego „hot-line” czynnego w godzinach od 08:00 do 20:00 (od poniedziałku do piątku), umożliwiającego dokonanie zmian w rezerwacji lub rezerwacji w godzinach pracy i poza godzinami otwarcia biura,
d) przydzielenie do realizacji umowy co najmniej dwóch numerów telefonicznych ze stanowiskami rezerwacji,
e) sporządzenie na życzenie Zamawiającego miesięcznych raportów wystawianych przez Wykonawcę faktur na bilety lotnicze,
f) przypominanie o zbliżających się terminach wykupu biletów przy dokonywanych wcześniej rezerwacjach,
g) bezpłatne dostarczenie dokumentów podróży (biletów) do siedziby Polskiego Związku Szermierczego w Warszawie, w terminie wymaganym przez Zamawiającego, najpóźniej jednak w terminie wykupu rezerwacji, czyli nie później niż 24 godziny przed planowanym wylotem, jednakże w godzinach urzędowania Zamawiającego (od poniedziałku do piątku w godz. 09:00 do 17:00). W wyjątkowych sytuacjach sposób dostawy może ulec zmianie i być wymagany w innym terminie niż dni i godziny pracy Zamawiającego (dotyczy wylotu w rejsie lotniczym mającym początek w Polsce, bilet powinien być dostępny w przedstawicielstwie biura podróży lub linii lotniczej. W kraju wylotu w inny sposób dostarczony odbiorcy po uzgodnieniu z Zamawiającym, w sposób umożliwiający rozpoczęcie podróży odbiorcy w wyznaczonym terminie).

Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Doświadczenia zawodowe

Procedura
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2019/S 068-160094

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Informacja o nie przyznaniu dotacji
Nie otrzymano żadnych ofert ani wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu lub wszystkie zostały odrzucone
Źródło: OJS 2019/S 111-271785 (2019-06-10)

Dodatkowe informacje (2019-07-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“7.2. Zakres usług będącym przedmiotem zamówienia obejmuje: a) zapewnienie rezerwacji, wystawiania i sprzedaży biletów lotniczych na warunkach zlecanych...”

Zmiany
Tekst, który należy poprawić w pierwotnym ogłoszeniu
Numer sekcji: I.3
Miejsce tekstu, który ma być zmieniony: Komunikacja
Stara wartość
Tekst:
“Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać drogą elektroniczną za pośrednictwem:...”
Nowa wartość
Tekst:
“Oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu należy przesyłać drogą elektroniczną za pośrednictwem:...”
Źródło: OJS 2019/S 134-330341 (2019-07-10)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży

Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej

Usługi biur podróży i podobne

Powiązane wyszukiwania 🔍

Region: Polska Makroregion województwo mazowieckie Warszawski stołeczny Miasto Warszawa

Produkty/usługi: Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie... Usługi biur podróży, podmiotów... Usługi biur podróży i podobne Usługi sprzedaży biletów podróżnych...