Świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania Oracle

Gmina Miejska Kraków – Urząd Miasta Krakowa

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania Oracle. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikiem, stanowiący załącznik nr 6 do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zwaną dalej „specyfikacją”.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2020-01-03. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2019-11-25.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• RED Stack Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa

Kto?

• Gmina Miejska Kraków – Urząd Miasta Krakowa

Co?

• Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Gdzie?

• Małopolskie › Miasto Kraków

Historia zamówień

Data	Dokument
2019-11-25	Ogłoszenie o zamówieniu
2020-02-26	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2019-11-25)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Numer referencyjny: OR-10.271.128.2019
Krótki opis:

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Kraków 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Nazwa instytucji zamawiającej: Gmina Miejska Kraków – Urząd Miasta Krakowa
Adres pocztowy: pl. Wszystkich Świętych 3-4
Kod pocztowy: 31-004
Miasto pocztowe: Kraków
Kontakt
Adres internetowy: http://www.bip.krakow.pl 🌏
E-mail: info@um.krakow.pl 📧
Telefon: +48 126161461 📞
Fax: +48 126161236 📠
URL dokumentów: http://www.bip.krakow.pl/?sub_dok_id=20896 🌏
URL do udziału: https://obywatel.gov.pl/nforms/ezamowienia 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-11-25 📅
Termin składania ofert: 2020-01-03 📅
Data publikacji: 2019-11-29 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 231-566563
Numer Dz.U.-S: 231
Informacje dodatkowe

Zapis w sekcji II.2.7) winien brzmieć: Termin wykonania zamówienia: 36 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 16.1.2020 r.

Obiekt
Zakres zamówienia
Szacowana wartość całkowita: 2 190 000 PLN 💰
Krótki opis:

1. W niniejszym postępowaniu komunikacja odbywa się przy użyciu miniPortalu https://miniportal.uzp.gov.pl/, ePUAPu https://obywatel.gov.pl/nforms/ezamowienia oraz poczty elektronicznej. Szczegóły dotyczące sposobu porozumiewania się Zamawiającego i Wykonawców zostały określone w pkt 8 specyfikacji.

2. Oznaczenie odbiorcy (Zamawiającego) w formularzach ePUAP: Gmina Miejska Kraków – miasto na prawach powiatu (31-004 Kraków, woj. małopolskie). Adres skrzynki ePUAP: /UMKr/SkrytkaESP. Adres poczty elektronicznej: info@um.krakow.pl.

3. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania Oracle. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikiem, stanowiący załącznik nr 6 do specyfikacji.

4. Zamawiający nie wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę (lub podwykonawcę) w trakcie realizacji zamówienia pracownika (pracowników) na podstawie umowy o pracę.

5. Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielania zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy z dnia 29.1.2004 r. – Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz.U. z 2019 r., poz. 1843), zwanej dalej „ustawą”.

6. Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji przedmiotu zamówienia przez Wykonawcę z wykorzystaniem podwykonawców, na zasadach określonych w specyfikacji.

7. W postępowaniu zostanie zastosowana procedura, o której mowa w art. 24aa ustawy.

8. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 62 000 PLN. Zasady wnoszenia wadium zostały określone w pkt 12 specyfikacji.

9. Uzasadnienie zastosowania kryterium oceny ofert: cena – 100 %. Usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania Oracle są powszechnymi, typowymi usługami realizowanymi przez firmy, a świadczenie ich odbywa się na podstawie wykupionego u producenta (w tym wypadku firmy Oracle) kontraktu serwisowego dla objętego postępowaniem oprogramowania. Kontrakty serwisowe są typowymi ustandaryzowanymi przez danego producenta umowami, w których z góry określa się poziom serwisu. Gwarantuje to jednorodny poziom realizowanych usług w oparciu o narzuconą przez producenta pulę poziomów kontraktów.

Wartość szacunkowa bez VAT: 2 190 000 PLN 💰
Czas trwania: 36 miesięcy
Informacje dodatkowe:

Zapis w sekcji II.2.7) winien brzmieć: Termin wykonania zamówienia: 36 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jednak nie wcześniej niż od dnia 16.1.2020 r.

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Kraków

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone na podstawie art. 22 ust. 1 pkt 2 ustawy, w szczególności w zakresie posiadania zdolności technicznej lub zawodowej: posiadają wiedzę i doświadczenie, tj. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) należycie wykonali co najmniej 1 zamówienie polegające na usłudze asysty technicznej i konserwacji oprogramowania Oracle o wartości co najmniej 250 000 PLN brutto.

2. Wykonawca składa z ofertą i na zasadach określonych w pkt 6 i 8 specyfikacji, w celu wstępnego potwierdzenia, że spełnia ww. warunek:

2.1. oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ) – aktualne na dzień składania ofert. Wykonawca składa osobne oświadczenia dotyczące: samego Wykonawcy lub każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia; innego/-ych podmiotu/-ów, na którego/-ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – jedynie w zakresie części II, sekcji A i B oraz części III formularza JEDZ – jeżeli dotyczy.

2.2. Zobowiązanie innych podmiotów do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia, jako dowód polegania na zdolnościach technicznych lub zawodowych innych podmiotów, w odniesieniu do określonego warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w sekcji III.1.3) pkt 1 ogłoszenia – jeżeli dotyczy.

3. W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego i na zasadach określonych w pkt 6 i 8 specyfikacji: wykaz usług wykonanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania, wartości i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do specyfikacji, oraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy, na potwierdzenie spełniania warunku posiadania doświadczenia, o którym mowa powyżej w sekcji III.1.3) pkt 1 ogłoszenia.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Zgodnie ze wzorem umowy wraz z załącznikiem, stanowiącym załącznik nr 6 do specyfikacji.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 09:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2020-01-03 📅
Czas otwarcia ofert: 11:00
Miejsce: Budynek Urzędu Miasta Krakowa, pl. Wszystkich Świętych 3-4, POLSKA, sala 306
Informacje dodatkowe:

1. Otwarcie ofert następuje poprzez użycie aplikacji do szyfrowania ofert dostępnej na miniPortalu i dokonywane jest poprzez odszyfrowanie i otwarcie ofert za pomocą klucza prywatnego.

2. Otwarcie ofert jest jawne, Wykonawcy mogą uczestniczyć w sesji otwarcia ofert.

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Dokumenty URL: http://www.bip.krakow.pl/?sub_dok_id=20896 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem „Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku” dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu. Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do tego formularza:

1.1. w celu skutecznego złożenia oferty:

1.1.1. formularz oferty, według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do specyfikacji;

1.1.2. pełnomocnictwo umocowujące do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu albo do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu i zawarcia umowy, jeżeli osoba reprezentująca Wykonawcę w postępowaniu o udzielenie zamówienia nie jest wskazana jako upoważniona do jego reprezentacji we właściwym rejestrze lub w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

1.2. W celu wypełnienia obowiązków, w zakresie przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO, o których mowa w pkt 24 specyfikacji: oświadczenie o wypełnieniu obowiązków informacyjnych, przewidzianych w art. 13 lub art. 14 RODO (zdefiniowane w pkt 24.1. specyfikacji), zgodnie z treścią załącznika nr 3 do specyfikacji.

2. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13–23 ustawy (z zastrzeżeniem art. 24 ust. 7 ustawy). Ponadto Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę, który „z przyczyn leżących po jego stronie, nie wykonał albo nienależycie wykonał w istotnym stopniu wcześniejszą umowę w sprawie zamówienia publicznego lub umowę koncesji, zawartą z zamawiającym, o którym mowa w art. 3 ust. 1 pkt 1–4 ustawy, co doprowadziło do rozwiązania umowy lub zasądzenia odszkodowania”, zgodnie z art. 24 ust. 5 pkt 4 ustawy. Wykonawcy w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia zobowiązani są złożyć dokumenty określone w pkt 6 specyfikacji i na zasadach określonych w punkcie 6 i 8 specyfikacji:

2.2. oświadczenie Wykonawcy o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej co którykolwiek z pozostałych Wykonawców, którzy złożyli w postępowaniu odrębne oferty;

2.3. informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

2.4. oświadczenie Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;

2.5. oświadczenie Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;

2.6. dokumenty wymienione powyżej w pkt 2.3. - 2.5. dotyczące podmiotów, na których zasoby powołuje się Wykonawca;

3. wykaz oświadczeń i dokumentów oraz formy i zasady ich składania szczegółowo opisane są w pkt 6 i 8 specyfikacji.

4. W specyfikacji znajdują się również informacje na temat zasad składania dokumentów przez: podmioty wspólnie ubiegające się o udzielenie zamówienia, Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (RP) i osoby mającej miejsce zamieszkania poza terytorium RP.

5. Dotyczy pkt IV.2.6) ogłoszenia – prawidłowe brzmienie: Wykonawca składający ofertę pozostaje nią związany przez okres 60 dni, licząc od upływu terminu składania ofert.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587840 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym, w terminie do 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli została przesłana w sposób określony w art. 180 ust. 5, zdanie drugie, ustawy, albo w terminie 15 dni, jeżeli została przesłana w inny sposób lub w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji na stronie internetowej (jeśli dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub/i specyfikacji). Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, wzywając wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby w postaci papierowej albo elektronicznej opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Zamawiający lub odwołujący może zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego Wykonawcy nie później niż do czasu otwarcia rozprawy.

Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: j.w.
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Źródło: OJS 2019/S 231-566563 (2019-11-25)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2020-02-26)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi asysty technicznej i konserwacji oprogramowania Oracle. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera umowa wraz z załącznikiem.

Całkowita wartość zamówienia: 2 190 000 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Adres pocztowy: plac Wszystkich Świętych 3-4

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-02-26 📅
Data publikacji: 2020-03-02 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 043-102155
Odnosi się do ogłoszenia: 2019/S 231-566563
Numer Dz.U.-S: 43

Obiekt
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Kraków, POLSKA.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2020-02-14 📅
Nazwa: Red Stack Poland Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością Spółka komandytowa
Adres pocztowy: ul. Sztormowa 1/12
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-654
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Warszawa 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 2 011 824 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy z dnia 29.1.2004 r. Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz.U. z 2019 r., poz. 1843 z późn. zm.), zwanej dalej „ustawą”, czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym, w terminie do 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli została przesłana w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie ustawy, albo w terminie 15 dni jeżeli została przesłana w inny sposób lub w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji na stronie internetowej (jeśli dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub/i specyfikacji). Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, wzywając Wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby w postaci papierowej albo elektronicznej opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Zamawiający lub odwołujący, może zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego Wykonawcy nie później niż do czasu otwarcia rozprawy.

Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: jw.
Źródło: OJS 2020/S 043-102155 (2020-02-26)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (16)