Świadczenie usługi wsparcia technicznego produktów Oracle wraz z usługami konwersji licencji dla Polskiej Spółki Gazownictwa Sp. z o.o

Krótki opis

Przedmiotem Zamówienia jest świadczenie usługi Wsparcia Technicznego/Asysty Technicznej dla produktów Oracle wraz z usługami konwersji licencji dla Zamawiającego i obejmuje:
1. świadczenie usługi Wsparcia Technicznego dla oprogramowania Oracle, wymienionego w pkt 1 lit. a) Zał. nr 2 do SIWZ;
2. usługi konwersji oprogramowania Oracle, wymienionego w pkt. 1 lit. b) Zał. nr 2 do SIWZ;
3. świadczenie usługi Wsparcia Technicznego do oprogramowania Oracle, które Zamawiający nabędzie w drodze konwersji, o której mowa w pkt.2. SIWZ powyżej.
Szczegółowy opis Przedmiotu Zamówienia zawarty został w Zał. nr 2 do SIWZ oraz we wzorze Umowy, stanowiącym Zał. nr 5 do SIWZ.
Wartość szacunkowa zam. przekracza równowartość w złotych 443 000 EUR. Zamówienie będzie realizowane do 31.12.2019 roku.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem Zamówienia jest:
1.1 świadczenie usługi Wsparcia Technicznego dla oprogramowania Oracle, wymienionego w pkt 1 lit. a) Zał. nr 2 do SIWZ,
1.2 usługi konwersji oprogramowania Oracle, wymienionego w pkt. 1 lit. b) Zał. nr 2 do SIWZ,
1.3 świadczenie usługi Wsparcia Technicznego do oprogramowania Oracle, które Zamawiający nabędzie w drodze konwersji, o której mowa w pkt 1.2. SIWZ powyżej.
2. Wykonawca w ramach realizacji przedmiotu Zamówienia zobowiązuje się zapewnić Zamawiającemu świadczenie usługi Asysty Technicznej (z ang. Software Update License & Support), dostępnych poprzez serwis My Oracle Support (za pomocą numeru CSI - Customer Support Identifier) w odniesieniu do produktów Oracle wymienionych w Zał. nr 2 do SIWZ:
2.1 dostarczania aktualizacji programów, poprawek, ostrzeżeń o zagrożeniach bezpieczeństwa i aktualizacji programów korygujących o znaczeniu krytycznym;
2.2 dostarczania aktualizacji związanych z podatkami, aktualizacji prawnych i dostosowawczych;
2.3 dostarczania skryptów rozszerzających;
2.4 certyfikacji dla nowych produktów/wersji produktów innych firm;
2.5 dostarczania ważniejszych wersji produktów i technologii obejmujących ogólne wersje serwisowe, wybranych wersji programów zawierających nowe funkcje i aktualizacje dokumentacji dostępnych za pośrednictwem serwisu http://edelivery.oracle.com/;
2.6 całodobowej obsługi zgłoszeń serwisowych we wszystkie dni tygodnia - świadczenia pomocy technicznej w zakresie obsługi zgłoszeń, w formie elektronicznej (poprzez My OracleSupport) lub telefonicznej, w dni robocze (tj. od poniedziałku do piątku) w godzinach 9:00-17:00 w języku polskim oraz przez 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu w języku ang.;
2.7 elektronicznego dostępu do informacji na temat posiadanych produktów, biuletynów technicznych Oracle, poprawek programistycznych, oraz bazy danych zgłoszonych problemów technicznych przez 24 godziny/dobę, 7 dni w tygodniu poprzez serwis My OracleSupport https://support.oracle.com/CSP/ui/flash.html;
2.8 obsługi klientów w kwestiach pozatechnicznych w standardowych godzinach pracy.
3. Wykonawca jest autoryzowanym przedstawicielem lub partnerem firmy Oracle upoważnionym do sprzedaży produktów Oracle na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, w tym do świadczenia usług będących przedmiotem Zamówienia.
4. Wykonawca posiada kwalifikacje i doświadczenie niezbędne do prawidłowego wykonania przedmiotu Zamówienia.
5. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert wariantowych.
6. Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert równoważnych.
7. Zamawiający nie dopuszcza składania ofert częściowych.
8. Zamawiający nie przewiduje zawarcia umowy ramowej.
Szczegółowy opis przedmiotu Zamówienia znajduje się w SIWZ oraz we wzorze umowy – Załączniku nr 5 do SWIZ.

Wykaz i krótki opis warunków

I. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1. Nie podlegają wykluczeniu.
2. Spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu:
2.1 Posiadają kompetencje lub uprawnienia do prowadzenia określonej działalności zawodowej, o ile wynika to z odrębnych przepisów. Zamawiający nie określa tego warunku.
2.2 Znajdują się w sytuacji ekonomicznej lub finansowej, tj.:
a) posiadają środki finansowe lub zdolność́ kredytową w kwocie nie mniejszej niż 10 000 000 PLN (słownie: dziesięć milionów złotych);
2.3 Posiadają określone zdolności techniczne lub zawodowe – określone w pkt III.1.3) ogłoszenia.
II. Z Postępowania wyklucza się Wykonawców w przypadkach, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 12, 13 a) –c), 14 (z zastrzeżeniem punktu 7.1.3. SIWZ) – 23 Ustawy, a także w przypadkach, o których mowa w art. 24 ust.5 pkt 1-8 Ustawy.
III. Ocena spełnienia w/w warunków dokonana zostanie formułą „spełnia-nie spełnia”, w oparciu o informacje zawarte w JEDZ, oświadczeniach i dokumentach, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do wykluczenia z postępowania.
IV. Wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia.
1. Dokumenty i oświadczenia składane obligatoryjnie wraz z ofertą przez wszystkich Wykonawców.
1) Formularz oferty zgodnie z Zał. nr 1 do SIWZ;
2) Oświadczenie w formie JEDZ, w zakresie wskazanym w SIWZ. JEDZ sporządza się zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym KE wydanym na podstawie art. 59 ust. 2 dyrektywy 2014/24/UE oraz art. 80 ust. 3 dyrektywy 2014/25/UE. JEDZ należy złożyć w formie elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym, za pośrednictwem Platformy Zakupowej PSG JEDZ, który winien być złożony dostępny jest na stronie Zamawiającego pod adres emhttps://zamowienia.psgaz.pl, nr postęp: 2019/W001/WP-001350. JEDZ składa się z zachowaniem wymogów określonych w pkt. 8.4 i 8.6 - 8.12 SIWZ.
3) Wykonawca, który powołuje się na zasoby innych podmiotów, w celu wykazania braku istnienia wobec nich podstaw wykluczenia oraz spełnienia, w zakresie, w jakim powołuje się na ich zasoby, warunków udziału w postępowaniu, składa także JEDZ e dotyczące tych podmiotów, podpisane przez podmiot, którego dokumenty dotyczą - z zachowaniem wymogów określonych w punktach 8.4 i 8.6– 8.12 SIWZ;
4) W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, JEDZ składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie. Dokumenty te potwierdzają spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia w zakresie, w którym każdy z wykonawców wykazuje spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia - z zachowaniem wymogów określonych w punktach 8.4 i 8.6 - 8.12 SIWZ.
5) Jeżeli wykonawca wskazuje, iż część zamówienia będzie wykonana przez podwykonawcę, przedkłada JEDZ podwykonawcy z zachowaniem wymogów określonych w punktach 8.4 i 8.6 -8.12 SIWZ. W tym wypadku JEDZ powinien dotyczyć weryfikacji podstaw wykluczenia;
6) Pełnomocnictwo do podpisania oferty, jeżeli umocowanie do podpisania oferty nie wynika z dokumentów rejestrowych;
7) w przypadku, gdy Wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów - zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia,
8) Potwierdzenie wniesienia wadium;
Formularz ofertowy oraz JEDZ należy sporządzić pod rygorem nieważności w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Załączniki z pkt. III. 1. pkt. 6 i 8 mogą być złożone w formie elektronicznej kopii. Ofertę wraz z załącznikami i JEDZ należy złożyć za pośrednictwem Platformy Zakupowej PSG.
Pozostałe dokumenty Wykonawca złoży na wezwanie Zamawiającego.
V. Zamawiający informuje, iż przeprowadzi postępowanie zgodnie z art. 24 aa Ustawy.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

I. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy znajdują się w odpowiedniej sytuacji ekonomicznej i finansowej, tj. posiadają środki finansowe lub zdolność kredytową w kwocie nie mniejszej niż 10 000 000 PLN (słownie: dziesięć milionów złotych).
II. Wykonawca, na wezwanie Zamawiającego, przedłoży informację banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert.
III.Dla wstępnego potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu określonych (w punkcie 6.1.2.2 SIWZ) powyżej, wystarczającym będzie złożenie przez Wykonawcę właściwego oświadczenia w JEDZ w Części IV: Kryteria kwalifikacji, sekcja α.
IV. Wykonawca może, w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, w stosownych sytuacjach oraz w odniesieniu do konkretnego zamówienia, lub jego części, polegać na zdolnościach technicznych lub zawodowych lub sytuacji finansowej lub ekonomicznej innych podmiotów, niezależnie od charakteru prawnego łączących go z nim stosunków prawnych. Szczegółowe zasady określono w SIWZ.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

I. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy posiadają zdolności techniczne lub zawodowe tj.
a) wykażą, że w okresie ostatnich 3 (trzech) lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, należycie zrealizowali lub należycie wykonują co najmniej 2 (dwie) usługi polegające na świadczeniu wsparcia technicznego/asysta oprogramowania Oracle o wartości co najmniej 5 000 000,00 PLN (pięć milionów złotych 00/100) brutto każda. Przez jedną usługę Zamawiający rozumie usługę zrealizowaną w ramach jednej umowy;
b) Wykonawca jest autoryzowanym przedstawicielem lub partnerem firmy Oracle upoważnionym do sprzedaży produktów Oracle na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, w tym do świadczenia usług będących przedmiotem Zamówienia.
II. Dla wstępnego potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu określonych (w punkcie 6.1.2.3 SIWZ) powyżej, wystarczającym będzie złożenie przez Wykonawcę właściwego oświadczenia w JEDZ w Części IV: Kryteria kwalifikacji, sekcja α.
III. Na potwierdzenie powyższych warunków Wykonawca, na wezwanie Zamawiającego, przedłoży:
1) na potwierdzenie warunku określonego w pkt a) powyżej (tj. pkt 6.1.2.3 a)) wykaz dostaw sporządzony zgodnie ze wzorem zawartym w Załączniku nr 4 do SIWZ. Wykaz zrealizowanych usług powinien zawierać informację o wartości i przedmiocie usługi, datach ich wykonania i podmiotach, na rzecz których usługi były zrealizowane wraz z dowodami określającymi czy zamówienia wymienione w wykazie usługi, zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego zamówienia były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy;
2) na potwierdzenie warunku określonego w pkt b) powyżej (tj. pkt 6.1.2.3 b)) – dokument potwierdzający, iż Wykonawca jest autoryzowanym przedstawicielem lub partnerem firmy Oracle upoważnionym do sprzedaży produktów Oracle na terenie Rzeczpospolitej Polskiej, w tym do świadczenia usług będących przedmiotem zamówienia.
Szczegółowe zasady określono w SIWZ.

Wymagane depozyty i gwarancje

Obowiązek Wykonawcy do:
1) wniesienia wadium w wysokości wskazanej w rozdziale 10 SIWZ tj.: 185 000,00 PLN
(słownie: sto osiemdziesiąt pięć tysięcy złotych 00/100)
Wadium może być wniesione w następujących formach:
— pieniądzu,
— poręczeniach bankowych lub poręczeniach Spółdzielczej Kasy Oszczędnościowo-Kredytowej,
— gwarancjach bankowych,
— gwarancjach ubezpieczeniowych,
— poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 Pzp z dnia 9.11.2000 r. o utworzeniu PARP (Dz.U. z 2014 r. poz. 1804 oraz z 2015 r. poz. 978 i 1240).
2) Zamawiający żąda od Wykonawcy wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania Umowy w wysokości: 2 % całkowitej ceny ofertowej brutto.
Szczegółowe zasady określono w SIWZ.

Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je

I. Wykonawca otrzyma za wykonanie przedmiotu łączne wynagrodzenie, które obejmie wszelkie koszty poniesione przez Wykonawcę w celu realizacji Przedmiotu Umowy.
II. Wynagrodzenie płatne będzie w terminie 30 dni od dnia doręczenia na adres wskazany w umowie,prawidłowo wystawionej faktury VAT.
III. Zamawiający umożliwia przesyłanie przez Wykonawcę ustrukturyzowanych faktur elektronicznych oraz innych ustrukturyzowanych dokumentów elektronicznych, w zakresie i na zasadach wskazanych w umowie.
Szczegółowe zasady określono w SIWZ.

Warunki realizacji zamówienia

Warunki realizacji umowy zawiera wzór Umowy stanowiący Załącznik nr 5 do SIWZ.
Dopuszczalne zmiany postanowień umowy oraz warunki ich wprowadzenia zostały określone w SIWZ.

I. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona,do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia oświadczeń lub dokumentów potwierdzających okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 Pzp, to jest:, tj.:
1) Dokumentów określonych w pkt. III 1.2. i pkt III.1.3. niniejszego ogłoszenia;
2) Informacji z KRK w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 13, 14 i 21 Pzp oraz, odnośnie skazania za wykroczenie na karę aresztu, w zakresie określonym przez zamawiającego na podstawie art. 24 ust. 5 pkt.5 i 6 Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert (z zastrzeżeniem treści art. 133 ust. 4 Pzp);
3) zaświadczenie właściwego naczelnika US potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami;
4) zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej ZUS lub KRUS albo innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami;
5) odpisu z właściwego rejestru lub z CEiDG, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji,w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy;
6) oświadczenia wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;
7) oświadczenia wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;
8) oświadczenia wykonawcy o braku wydania prawomocnego wyroku sądu skazującego za wykroczenie na karę ograniczenia wolności lub grzywny w zakresie określonym przez zamawiającego na podstawie art. 24 ust.5 pkt 5 i 6 ustawy;
9) oświadczenia wykonawcy o braku wydania wobec niego ostatecznej decyzji administracyjnej o naruszeniu obowiązków wynikających z przepisów prawa pracy, prawa ochrony środowiska lub przepisów o zabezpieczeniu społecznym w zakresie określonym przez zamawiającego na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 7 ustawy;
10) oświadczenia wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z dnia 12.1.1991 r. o podatkach i opłatach lokalnych (Dz.U. z 2016 r. poz. 716);
11) oświadczenia wykonawcy o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej; w przypadku przynależności do tej samej grupy kapitałowej wykonawca może złożyć wraz z oświadczeniem dokumenty bądź informacje potwierdzające, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu.
II. Zamawiający informuje, że przekazane dane osobowe będą przetwarzane zgodnie z informacją zawartą w „Obowiązku informacyjnym” dostępnym na stronie internetowej Spółki https://portal.psgaz.pl/obszary/organizacja/DokumentyOpublikowane/Wytyczne w zakresie najlepszych praktyk spełnienia wymogówRODO.pdf.
III. Wykonawca, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa wart.86 ust. 5, przekazuje Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności. do tej samej grupy kapitałowej.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej określone w Dziale VI Ustawy.
2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 Ustawy.
3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami Ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie Ustawy. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej lub w postaci elektronicznej, podpisane bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym przy pomocy ważnego kwalifikowanego certyfikatu lub równoważnego środka, spełniającego wymagania dla tego rodzaju podpisu.
4. Na orzeczenie Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do Sądu.Skargę wnosi się do Sądu Okręgowego właściwego dla siedziby Zamawiającego. Skargę wnosi się za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi. Złożenie skargi w placówce pocztowej operatora publicznego jest równoznaczne z jej wniesieniem.