Usługa informatyczna zintegrowanego systemu informatycznego. Oznaczenie sprawy: OZ/U/19/95/EO

Krótki opis

A) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz zamawiającego usług:
1) instalacji systemu ZSI wraz z migracją danych na nowych zasobach sprzętowych zamawiającego (metroklaster),
2) wsparcia i utrzymania ZSI,
3) przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej w zakresie aktualizacji systemu DAX do wersji MS Dynamics 365, z zachowaniem wszystkich funkcjonalności systemu ZSI.
W okresie od 14.12.2019 r. do 31.12.2021 r., a w przypadku podpisania umowy po 14.12.2019 r. – od dnia zawarcia umowy do 31.12.2021 r. Końcem obowiązywania umowy będzie data startu produkcyjnego MS Dynamics 365 lub 31.12.2021 r. w zależności od tego co nastąpi wcześniej. Zamawiający przewiduje możliwość skrócenia okresu umowy w momencie aktualizacji do MS Dynamics 365.
Wdrożenie systemu MS Dynamics 365 nie jest przedmiotem niniejszego postępowania.
B) CPV: 72.25.00.00-2 usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów
CPV: 72.26.20.00-9 usługi rozbudowy oprogramowania

Opis zamówienia

A) Integralną częścią niniejszego ogłoszenia są informacje i wymagania dotyczące prowadzonego postępowania, które wraz z ogłoszeniem zostały udostępnione na stronie internetowej BIP zamawiającego. Wszelkie informacje, które ze względów technicznych (ograniczenie liczby znaków) nie zostaną zamieszczone w ogłoszeniu, w tym m. in. pełne określenie przedmiotu zamówienia, informacje dot. warunków udziału w postępowaniu, kryteriów selekcji, znajdują się we wspomnianym dokumencie i mają moc obowiązującą.
B) Określenie przedmiotu zamówienia:
1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie na rzecz zamawiającego usług:
1) instalacji systemu ZSI wraz z migracją danych na nowych zasobach sprzętowych zamawiającego (metroklaster),
2) wsparcia i utrzymania ZSI,
3) przeprowadzenia analizy przedwdrożeniowej w zakresie aktualizacji systemu DAX do wersji MS Dynamics 365, z zachowaniem wszystkich funkcjonalności systemu ZSI w okresie od 14.12.2019 r. do 31.12.2021 r., a w przypadku podpisania umowy po 14.12.2019 r. – od dnia zawarcia umowy do 31.12.2021 r. Końcem obowiązywania umowy będzie data startu produkcyjnego MS Dynamics 365 lub 31.12.2021 r. w zależności od tego co nastąpi wcześniej. Zamawiający przewiduje możliwość skrócenia okresu umowy w momencie aktualizacji do MS Dynamics 365.
Wdrożenie systemu MS Dynamics 365 nie jest przedmiotem niniejszego postępowania.
Uwaga. Pełne określenie przedmiotu zamówienia, a także opis posiadanych przez zamawiającego rozwiązań znajduje się w dokumencie „Informacje i wymagania dotyczące prowadzonego postępowania”.

Obiektywne kryteria wyboru ograniczonej liczby kandydatów

Zamawiający zaprosi do składania ofert wstępnych wykonawców, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, w liczbie 3.
Jeżeli liczba wykonawców, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, będzie większa niż określona w ogłoszeniu, zamawiający zaprasza do składania ofert wstępnych wykonawców wyłonionych na podstawie kryteriów selekcji. Wykonawcę niezaproszonego do składania ofert wstępnych traktuje się jak wykluczonego z postępowania o udzielenie zamówienia.
Kryteria selekcji zostały opisane w niniejszym ogłoszeniu oraz w dokumencie „Informacje i wymagania dotyczące prowadzonego postępowania”.

Informacje dodatkowe

1. Postępowanie prowadzone w trybie negocjacji z ogłoszeniem.
2. Wadium (dotyczy etapu składania ofert): wadium musi być wniesione przed upływem terminu składania ofert. Zamawiający zaprosi wykonawców do składania ofert zgodnie z art. 60 ustawy Pzp. Wysokość wadium: 60 000,00 PLN.
3. Wykonawca będzie związany ofertą przez 60 dni od dnia upływu terminu składania ofert.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

1. Warunki udziału w postępowaniu określone przez zamawiającego
1.1. Zdolność techniczna
Wykonanie przez wykonawcę (zakończenie) lub wykonywanie nie wcześniej niż 4 lata przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, co najmniej:
a) 1 zakończonego przekazaniem do eksploatacji i aktualnie eksploatowanego wdrożenia systemu informatycznego klasy ERP zintegrowanego z systemem obiegu dokumentów wraz z co najmniej 12-miesięcznym utrzymaniem o łącznej wartości nie mniejszej niż 3 000 000 PLN brutto
Lub
b) 1 zakończonego podniesienia do wyższej wersji systemu informatycznego klasy ERP zintegrowanego z systemem obiegu dokumentów wraz z co najmniej 12-miesięcznym utrzymaniem o łącznej wartości nie mniejszej niż 1 000 000 PLN brutto
Lub
c) 2 co najmniej 12-miesięcznych usług utrzymania systemu informatycznego klasy ERP zintegrowanego z systemem obiegu dokumentów o wartości nie mniejszej niż 500 000 PLN brutto każda.
Powyższe wykazane usługi muszą być zrealizowane lub realizowane dla podmiotów działających
W oparciu o prawo polskie.
Wszystkie ww. usługi muszą obejmować co najmniej następujące obszary:
a) finanse i księgowość,
b) kadry i płace,
c) kontroling i budżetowanie,
d) zakupy,
e) sprzedaż,
f) system obiegu dokumentów.
Każdy z wdrożonych lub utrzymywanych systemów winien mieć w każdym z powyższych obszarów co najmniej 300 użytkowników.
1.2. Zdolność zawodowa
Dysponowanie minimum 11 osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, które posiadają kwalifikacje zawodowe, posiadają znajomość języka polskiego na poziomie komunikatywnym oraz będą odpowiedzialne m.in. za świadczenie usług, prawidłową realizację zamówienia i kontrolę jakości jego wykonania, w tym:
1) co najmniej 1 kierownikiem projektu, który będzie odpowiadać za nadzór i koordynację prac projektowych;
a) wymagania: kwalifikacje w zakresie zarządzania projektami potwierdzone ważnym certyfikatem PMP (Project Management Professional) wydawanym przez Project Management Institute, lub PRINCE2 Practitioner wydawanym przez Association of Project Management Group.
b) Doświadczenie zawodowe:
— co najmniej 5-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie wdrażania i utrzymania systemów informatycznych,
— uczestnictwo w roli zarządzającego zespołem w co najmniej 2 projektach, w których zakończono wdrożenie i dokonano odbioru systemu informatycznego, o wartości co najmniej 1 000 000 PLN brutto każdy wraz z jego utrzymaniem.
2) Co najmniej 10 konsultantami o kompetencjach pokrywających wszystkie następujące obszary: finanse i księgowość, kadry i płace, kontroling i budżetowanie, zakupy, sprzedaż, nieruchomości, zarządzanie projektami, gospodarka magazynowa, system obiegu dokumentów, hurtownia danych.
Wymagane kwalifikacje i doświadczenie zawodowe: znajomość odpowiedniego obszaru potwierdzona stosownym certyfikatem autoryzowanym przez producenta oprogramowania Microsoft dla MS Dynamics AX lub co najmniej 4-letnie doświadczenie zawodowe w zakresie budowy lub wdrożenia lub utrzymania systemów klasy ERP, w roli konsultanta lub analityka systemowego, w co najmniej 2 projektach.
wykonawcy w trakcie wykonywania zamówienia przysługuje prawo wymiany osób, które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia (...)
Wykonawca musi złożyć oświadczenie, o którym mowa w art. 25a ust. 1 ustawy (JEDZ). Informacje zawarte w oświadczeniu stanowią wstępne potwierdzenie, że wykonawca spełnia warunki udziału w postępowaniu.
Na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu zamawiający może żądać / będzie żądał następujących dokumentów:
W celu potwierdzenia spełniania warunku w zakresie zdolności technicznej - wykazu usług z załączeniem dowodów.
W celu potwierdzenia spełniania warunku w zakresie zdolności zawodowej - wykazu osób.
Uwaga. Pełny opis warunków udziału w postępowaniu oraz wymaganych dokumentów znajduje się w dokumencie „Informacje i wymagania dotyczące prowadzonego postępowania”.

Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa)

Ze względu na brak możliwości zawarcia pełnej informacji dot. kryteriów selekcji w polu powyżej, Zamawiający informacje te podaje w tym miejscu:
2. Kryteria selekcji
Ocenie punktowej podlegają usługi wykazane w ramach kryteriów selekcji.
Zdolność techniczna
Wykonawca musi wykazać wykonanie (zakończenie) nie wcześniej niż 4 lata przed upływem terminu składania wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, co najmniej jednego zakończonego przekazaniem do eksploatacji i aktualnie eksploatowanego wdrożenia zintegrowanego systemu informatycznego dla podmiotów działających w oparciu o prawo polskie.
Każdy z wdrożonych systemów winien mieć co najmniej 100 użytkowników w poszczególnych punktowanych obszarach.
Punktacja będzie przyznana za wdrożenie:
1. W uczelni wyższej innego systemu niż MS Dynamics w obszarach:
1) finanse i księgowość -10 pkt,
2) budżetowanie i kontroling - 10 pkt,
3) kadry i płace - 10 pkt,
4) zakupy - 10 pkt,
5) gospodarka magazynowa i materiałowa - 5 pkt,
6) sprzedaż - 5 pkt,
7) zarządzanie nieruchomościami - 5 pkt,
8) zarządzanie projektami - 10 pkt,
9) CRM - 5 pkt,
Oraz
1) elektroniczny obieg dokumentów - 5 pkt,
2) elektroniczny obieg dokumentów IntraDok - 20 pkt,
3) hurtownia danych - 10 pkt.
2. W uczelni wyższej Systemu Ms Dynamics AX w obszarach:
1) finanse i księgowość - 20 pkt,
2) budżetowanie i kontroling - 20 pkt,
3) kadry i płace - 20 pkt,
4) zakupy - 20 pkt,
5) gospodarka magazynowa i materiałowa - 10 pkt,
6) sprzedaż - 10 pkt,
7) zarządzanie nieruchomościami - 10 pkt,
8) zarządzanie projektami - 20 pkt,
9) CRM - 10 pkt,
Oraz
1) elektroniczny obieg dokumentów - 5 pkt,
2) elektroniczny obieg dokumentów IntraDok- 20 pkt,
3) hurtownia danych - 10 pkt.
3. W innym podmiocie niż uczelnia wyższa innego systemu niż MS Dynamics w obszarach:
1) finanse i księgowość - 5 pkt,
2) budżetowanie i kontroling - 5 pkt,
3) kadry i płace - 5 pkt,
4) zakupy - 5 pkt,
5) gospodarka magazynowa i materiałowa - 2 pkt,
6) sprzedaż - 2 pkt,
7) zarządzanie nieruchomościami - 2 pkt,
8) zarządzanie projektami - 5 pkt,
9) CRM - 2 pkt,
Oraz
1) elektroniczny obieg dokumentów - 2 pkt,
2) elektroniczny obieg dokumentów IntraDok - 5 pkt,
3) hurtownia danych - 2 pkt.
4. W innym podmiocie niż uczelnia Systemu Ms Dynamics AX w obszarach:
1) finanse i księgowość - 10 pkt,
2) budżetowanie i kontroling - 10 pkt,
3) kadry i płace - 10 pkt,
4) zakupy - 10 pkt,
5) gospodarka magazynowa i materiałowa - 5 pkt,
6) sprzedaż - 5 pkt,
7) zarządzanie nieruchomościami - 5 pkt,
8) zarządzanie projektami - 10 pkt,
9) CRM - 5 pkt,
Oraz
1) elektroniczny obieg dokumentów - 2 pkt,
2) elektroniczny obieg dokumentów IntraDok - 10 pkt,
3) hurtownia danych - 5 pkt.
Wykonawca musi złożyć oświadczenie, o którym mowa wart. 25a ust. 1 ustawy (JEDZ). Informacje zawarte w oświadczeniu stanowią wstępne potwierdzenie, że wykonawca spełnia kryteria selekcji.
W celu potwierdzenia spełniania kryteriów selekcji w zakresie zdolności technicznej zamawiający może żądać następujących dokumentów: wykazu usług z załączeniem dowodów.
Uwaga. Pełny opis kryteriów selekcji oraz wymaganych dokumentów znajduje się w dokumencie „Informacje i wymagania dotyczące prowadzonego postępowania”.

1. Podstawy wykluczenia z postępowania: art. 24 ust. 1 pkt 12-23 oraz ust. 5 pkt 1 i 4 ustawy Pzp.
2. Wykazanie braku podstaw wykluczenia:
2.1. Wykonawca musi złożyć oświadczenie, o którym mowa w art. 25a ust. 1 ustawy (JEDZ). Informacje zawarte w oświadczeniu stanowią wstępne potwierdzenie, że wykonawca nie podlega wykluczeniu.
2.2. Wykaz dokumentów i oświadczeń, które wykonawca składa na potwierdzenie okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy: zamawiający może żądać / będzie żądał aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów potwierdzających okoliczności, o których mowa w art. 25 ust. 1 ustawy, zgodnych z Rozporządzeniem Ministra Rozwoju z dnia 26.7.2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia (Dz.U. z 2016 r. poz. 1126). W celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia wykonawcy z udziału w postępowaniu, o których mowa powyżej w pkt 1, zamawiający może żądać / będzie żądał:
2.2.1. informacji z KRK w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu;
2.2.2. oświadczenia wykonawcy w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 15 ustawy, o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;
2.2.3. oświadczenia wykonawcy w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 22 ustawy, o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;
2.2.4. odpisu z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy – chyba, że zamawiający będzie posiadał dokumenty dotyczące wykonawcy lub będzie mógł je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych.
Uwaga. Pełna informacja dotycząca podstaw wykluczenia z postępowania oraz wymaganych dokumentów znajduje się w dokumencie „Informacje i wymagania dotyczące prowadzonego postępowania”.
Informacje dot. dokumentów zagranicznych znajdują się w dokumencie „Informacje i wymagania dotyczące prowadzonego postępowania” i w Rozporządzeniu Ministra Rozwoju z dnia 26.7.2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia (§ 7 i 8).
3. Zgodnie z art. 24 ust. 11 ustawy Pzp wykonawca, w terminie 3 dni od przekazania informacji, o której mowa w art. 57 ust. 1 ustawy Pzp, przekazuje zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp. Oświadczenie złożyć należy w oryginale w postaci elektronicznej lub w elektronicznej kopii oświadczenia poświadczonej za zgodność z oryginałem.
Wraz ze złożeniem oświadczenia, wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. W toku postępowania o udzielenie zamówienia publicznego służą następujące środki ochrony prawnej:
a) odwołanie, wnoszone do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej (dalej: „Prezesa Izby”), od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego lub na zaniechanie czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy,
b) skarga do sądu na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej.
Szczegółowe zasady, tryb i terminy wnoszenia środków ochrony prawnej określają przepisy art. 179-198g zawarte w dziale VI ustawy.
2. Zgodnie z art. 182 ustawy odwołanie wnosi się:
a) w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób;
b) wobec treści ogłoszenia o zamówieniu – w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej;
c) wobec czynności innych niż określone w ppkt a) i b) – w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia;
d) jeżeli zamawiający nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej – nie później niż w terminie:
— 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia,
— 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
3. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje.
4. Izba rozpoznaje odwołanie w terminie 15 dni od dnia jego doręczenia Prezesowi Izby.
5. Na orzeczenie Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu,którą wnosi się za pośrednictwem Prezesa Izby w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby.