Utrzymanie i optymalizacja platformy serwerowej MRBD

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego dla Systemu oraz transferu wiedzy opartego o rozwiązanie MRBD w PR S.A.
Zakres zadań do wykonania w ramach Zamówienia:
1) przeprowadzenie audytu Systemu, którego wynikiem będzie dokument analityczny. Integralną częścią dokumentu analitycznego będzie wykaz zgłoszeń z systemu Mantis,
2) usługi utrzymania Systemu MRBD i jego licencji świadczone dla Oprogramowania, które jest zainstalowane na urządzeniach Zamawiającego,
3) uaktualnienia Oprogramowania,
4) dostosowanie Systemu do stosowanych w Polskim Radiu S.A. klienckich wersji systemu Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 10 oraz ich bieżących uaktualnień,
5) dostosowanie Systemu do stosowanych w Polskim Radiu S.A. klienckich wersji przeglądarek Google Chrome, MS Edge oraz ich bieżących uaktualnień,
6) zapewnienie transferu wiedzy dla Użytkowników i Administratorów Systemu,
7) optymalizacja zasobów zarządzanych przez system Mediathek,
8) dostosowanie Systemu do stosowanych w Polskim Radiu S.A. klienckich wersji systemu Windows 7 i 10, serwerowych Windows Server 2016 i bazodanowych SQL Server 2016. Zamawiający dostarczy platformę serwerową i bazodanową oraz serwerowe i klienckie systemy operacyjne.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w Załączniku nr 1 do SIWZ. Pozostałe warunki wykonania zamówienia zawiera wzór umowy stanowiący Załącznik nr 4 do SIWZ oraz wzór umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych stanowiący załącznik nr 5 do SIWZ.

Informacje dodatkowe

Zamawiający informuje, że w przygotowaniu postępowania i zamówienia wykorzystano dialog techniczny, obejmujący swoim zakresem przedmiot udzielanego zamówienia. Informacje o przeprowadzonym dialogu, zostały zamieszczone w Protokole opublikowanym na stronie Zamawiającego: http://www.prsa.pl/zamowienia/zamowienie.aspx?id=1191

Wykaz i krótki opis warunków

1 O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:
1.1. nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 12)-23) ustawy,
1.2. nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1) ustawy, tj. na podstawie okoliczności wskazanych w ogłoszeniu o zamówieniu i w pkt 10.2 SIWZ.
2 W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13)-22) oraz art. 24 ust. 5 pkt 1) ustawy, wykonawcy wraz z ofertą zobowiązani są przedłożyć aktualny na dzień składania ofert Jednolity Europejski Dokument Zamówienia, będący oświadczeniem własnym wykonawców. Informacje zawarte w Jednolitym Europejskim Dokumencie Zamówienia (JEDZ) stanowić będą wstępny dowód, że wykonawca nie podlega wykluczeniu z udziału w postępowaniu. Składając Jednolity Europejski Dokument Zamówienia (JEDZ), wykonawcy zobowiązani są wypełnić część II sekcję A, B i C (jeśli dotyczy), część III sekcję A, B, C i D oraz część IV sekcję α (alfa). Podane sekcje należy wypełnić w zakresie wskazanym w formularzu JEDZ, stanowiącym Załącznik nr 7 do SIWZ. Załącznik nr 7 do SIWZ zawiera formularz JEDZ w pliku xml. Plik należy wypełnić poprzez narzędzie udostępnione przez Urząd Zamówień Publicznych, pod adresem: http://espd.uzp.gov.pl (bezpośredni dostęp do polskiej wersji językowej serwisu pod adresem https://espd.uzp.gov.pl/filter?lang=pl)
Instrukcja wypełniania formularza Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia dostępna jest na stronie Urzędu Zamówień Publicznych pod adresem: https://www.uzp.gov.pl/baza-wiedzy/jednolity-europejski-dokument-zamowienia
3. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 23) ustawy, wykonawcy zgodnie z art. 24 ust. 11 ustawy, po otwarciu ofert, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na Platformie, wskazanej w pkt 3.1 SIWZ, informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy, zobowiązani są przedłożyć oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23) ustawy, wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do SIWZ. Wykonawcy wraz ze złożeniem przedmiotowego oświadczenia, mogą przedstawić dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłóceń konkurencyjności w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia.
4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona do złożenia w terminie nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia następujących dokumentów:
4.1 informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,
4.2 oświadczenia wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczeniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenie społeczne lub zdrowotne, albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności,
4.3 oświadczenia wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne,
4.4 odpisu z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, w celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 5 pkt 1) ustawy (podstawa określona w pkt 10.2 SIWZ).

Warunki otwarcia ofert (miejsce)

Sesja otwarcia ofert, o której mowa w pkt 18.5 SIWZ jest jawna i dokonana będzie w obecności osób i wykonawców, którzy zechcą przybyć w dniu, w którym upływa termin składania ofert, do Zamawiającego, al. Niepodległości 77/85, Warszawa, POLSKA, sala 228a (budynek O-1 Bis, tzw. „nowy budynek”), o godz.: 11:05.

1. Zamawiający zobowiązuje się do odbierania ustrukturyzowanych faktur złożonych za pośrednictwem platformy, o której mowa w art. 1 ustawy z dnia 9.11.2018 r. o elektronicznym fakturowaniu w zamówieniach publicznych, koncesjach na roboty budowlane lub usługi oraz partnerstwie publiczno-prywatnym (Dz.U. z 2018 r., poz. 2191). wystawianych w związku z realizacją zamówienia publicznego w przypadku otrzymania od Wykonawcy oświadczenia o fakcie składania przez niego ustrukturyzowania faktur elektronicznych przesłanych za pośrednictwem specjalnie stworzonej w tym celu platformy. W przypadku, o którym mowa powyżej Wykonawca zobowiązuje się złożyć stosowne oświadczenie przed wystawieniem faktury.
2 Poza oświadczeniem własnym, złożonym na formularzu Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (JEDZ), o którym mowa w pkt 11.1 SIWZ wykonawcy zobowiązani są przedłożyć:
2.1 wypełniony formularz oferty – wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 2 do SIWZ,
2.2 dowód wniesienia wadium – w przypadku wnoszenia wadium w innej formie niż w pieniądzu,
2.3 pełnomocnictwo – w przypadku, gdy ofertę w imieniu wykonawcy składa pełnomocnik oraz w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, w którym należy określić zakres umocowania, podpisane przez osoby uprawnione do reprezentacji wykonawcy.
3. W przypadku wspólnego ubiegania się o udzielenie zamówienia przez wykonawców:
3.1 wykonawcy zobowiązani są do ustanowienia i wskazania pełnomocnika, stosownie do postanowień art. 23 ust. 2 ustawy, uprawniającego pełnomocnika do reprezentacji w postępowaniu wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia i określającego zakres tego umocowania,
3.2 w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13)-22) oraz art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Jednolity Europejski Dokument Zamówienia, o którym mowa w pkt 11.1. SIWZ składa każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, zgodnie z wytycznymi wskazanymi w pkt 11.1 SIWZ oraz instrukcją i wytycznymi zawartymi w Załącznik nr 6 do SIWZ,
3.3 w celu wykazania braku podstaw do wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 23) ustawy każdy z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, w terminie wskazanym w pkt 11.3 SIWZ, przedkłada oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23) ustawy, wg wzoru stanowiącego Załącznik nr 3 do SIWZ. Wykonawcy wraz ze złożeniem przedmiotowego oświadczenia, mogą przedstawić dowody, że powiązania z innym wykonawcą nie prowadzą do zakłóceń konkurencyjności w niniejszym postępowaniu o udzielenie zamówienia,
3.4 gdy najwyżej oceniona zostanie oferta wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, Zamawiający wezwie do złożenia przez każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, w terminie podanym w pkt 11.4 SIWZ, dokumentów i oświadczeń wymienionych pkt 11.4.1 SIWZ – 11.4.4 SIWZ. Postanowienia pkt 11.5 - 11.6 SIWZ mają zastosowanie.
4 Oferta powinna być zabezpieczona wadium w wysokości 15 000,00 PLN (słownie: piętnaście tysięcy złotych). Wadium wpłaca/wnosi się przed upływem terminu składania ofert w formach wskazanych w pkt. 15.2 SIWZ.
5 Zamawiający wymaga aby wykonawca przed podpisaniem Umowy wniósł zabezpieczenie należytego wykonania umowy na sumę stanowiącą 4,5 % ceny całkowitej podanej w ofercie, w 1 lub kilku formach wskazanych w pkt 22.1 SIWZ. Szczegóły dotyczące zakresu i formy wnoszonego zabezpieczenia zostały określone w pkt 22 SIWZ.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

24.1 Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcom, a także innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes prawny w uzyskaniu przedmiotowego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy. Prawo do wniesienia środków ochrony prawnej przysługuje na zasadach określonych w Dziale VI ustawy,
24.2 Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy,
24.3 Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania,
24.4 Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym,
24.5 Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł On zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Odwołujący przesyła kopię odwołania przy użyciu Platformy, o której mowa w pkt 3.1 SIWZ za pomocą zakładki korespondencja,
24.6 Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. W przypadku przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę wniesienia odwołania w sposób inny niż wskazany w zdaniu poprzedzającym, odwołanie wnosi się w terminie 15 dni od dnia przesłania rzeczonej informacji,
24.7 Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na stronie internetowej,
24.8 Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 24.2 SIWZ i 24.7 SIWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia,
24.9 Jeżeli koniec terminu, o którym mowa w pkt 24.6 SIWZ – 24.8 SIWZ przypada na sobotę lub dzień ustawowo wolny od pracy, termin ten upływa dnia następnego po dniu lub dniach wolnych od pracy,
24.10 Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby w postaci papierowej albo elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz wykonawcy wnoszącemu odwołanie,
24.11 Zamawiający lub odwołujący może zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego wykonawcy nie później niż do czasu otwarcia rozprawy,
24.12 Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z zastrzeżeniem zgłoszenia sprzeciwu co do uwzględnienia przez Zamawiającego w całości zarzutów podniesionych w odwołaniu, przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie Zamawiającego.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego dla systemu oraz transferu wiedzy opartego o rozwiązanie MRBD w PR S.A.
Zakres zadań do wykonania w ramach zamówienia:
1) przeprowadzenie audytu systemu, którego wynikiem będzie dokument analityczny. Integralną częścią dokumentu analitycznego będzie wykaz zgłoszeń z systemu Mantis;
2) usługi utrzymania systemu MRBD i jego licencji świadczone dla oprogramowania, które jest zainstalowane na urządzeniach Zamawiającego;
3) uaktualnienia oprogramowania;
4) dostosowanie systemu do stosowanych w Polskim Radiu S.A. klienckich wersji systemu Microsoft Windows 7, Microsoft Windows 10 oraz ich bieżących uaktualnień;
5) dostosowanie systemu do stosowanych w Polskim Radiu S.A. klienckich wersji przeglądarek Google Chrome, MS Edge oraz ich bieżących uaktualnień;
6) zapewnienie transferu wiedzy dla użytkowników i administratorów systemu;
7) optymalizacja zasobów zarządzanych przez system Mediathek;
8) dostosowanie systemu do stosowanych w Polskim Radiu S.A. klienckich wersji systemu Windows 7 i 10, serwerowych Windows Server 2016 i bazodanowych SQL Server 2016. Zamawiający dostarczy platformę serwerową i bazodanową oraz serwerowe i klienckie systemy operacyjne.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia został zawarty w Załączniku nr 1 do SIWZ. Pozostałe warunki wykonania zamówienia zawiera wzór umowy stanowiący Załącznik nr 4 do SIWZ oraz wzór umowy powierzenia przetwarzania danych osobowych stanowiący Załącznik nr 5 do SIWZ.

Informacje dodatkowe

Zamawiający informuje, że w przygotowaniu postępowania i zamówienia wykorzystano dialog techniczny, obejmujący swoim zakresem przedmiot udzielanego zamówienia. Informacje o przeprowadzonym dialogu zostały zamieszczone w protokole opublikowanym na stronie Zamawiającego: http://www.prsa.pl/zamowienia/zamowienie.aspx?id=1191

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

24.1 Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcom, a także innym podmiotom, jeżeli mają lub mieli interes prawny w uzyskaniu przedmiotowego zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy. Prawo do wniesienia środków ochrony prawnej przysługuje na zasadach określonych w dziale VI ustawy.
24.2 Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.
24.3 Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.
24.4 Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
24.5 Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Odwołujący przesyła kopię odwołania przy użyciu Platformy, o której mowa w pkt 3.1 SIWZ za pomocą zakładki korespondencja.
24.6 Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. W przypadku przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę wniesienia odwołania w sposób inny niż wskazany w zdaniu poprzedzającym, odwołanie wnosi się w terminie 15 dni od dnia przesłania rzeczonej informacji.
24.7 Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na stronie internetowej.
24.8 Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 24.2 SIWZ i 24.7 SIWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
24.9 Jeżeli koniec terminu, o którym mowa w pkt 24.6 SIWZ – 24.8 SIWZ przypada na sobotę lub dzień ustawowo wolny od pracy, termin ten upływa dnia następnego po dniu lub dniach wolnych od pracy.
24.10 Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje, i interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby w postaci papierowej albo elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz wykonawcy wnoszącemu odwołanie.
24.11 Zamawiający lub odwołujący może zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego wykonawcy nie później niż do czasu otwarcia rozprawy.
24.12 Czynności uczestnika postępowania odwoławczego nie mogą pozostawać w sprzeczności z czynnościami i oświadczeniami strony, do której przystąpił, z zastrzeżeniem zgłoszenia sprzeciwu co do uwzględnienia przez Zamawiającego w całości zarzutów podniesionych w odwołaniu, przez uczestnika, który przystąpił do postępowania po stronie Zamawiającego.