Zapewnienie świadczenia usług w zakresie sprzedaży biletów lotniczych, kolejowych w ruchu krajowym i zagranicznym, sprzedaży miejsc noclegowych w kraju i za granica oraz ubezpieczeń osobowych

Narodowy Bank Polski

Zapewnienie świadczenia usług w zakresie sprzedaży biletów lotniczych, kolejowych w ruchu krajowym i zagranicznym, sprzedaży miejsc noclegowych w kraju i za granicą oraz ubezpieczeń osobowych.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2019-05-17. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2019-04-11.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Bankowe Biuro Podróży TravelBank Sp. z o.o
• eTravel S.A.

Kto?

• Narodowy Bank Polski

Co?

Gdzie?

• Polska

Historia zamówień

Data	Dokument
2019-04-11	Ogłoszenie o zamówieniu
2019-04-30	Dodatkowe informacje
2019-05-15	Dodatkowe informacje
2019-08-22	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2019-04-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi podróżne
Numer referencyjny: SEZ/DKRZ-WPO-AM-241-0005/GP/18
Krótki opis:

Zapewnienie świadczenia usług w zakresie sprzedaży biletów lotniczych, kolejowych w ruchu krajowym i zagranicznym, sprzedaży miejsc noclegowych w kraju i za granicą oraz ubezpieczeń osobowych.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi podróżne 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot prawa publicznego
Nazwa instytucji zamawiającej: Narodowy Bank Polski
Adres pocztowy: Świętokrzyska 11/21
Kod pocztowy: 00-919
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: https://www.nbp.pl 🌏
E-mail: dkrz-wpo2@nbp.pl 📧
Telefon: +48 221852359 📞
Fax: +48 221851211 📠
URL dokumentów: https://e-zamowienia.nbp.pl 🌏
URL do udziału: https://oneplace.marketplanet.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-04-11 📅
Termin składania ofert: 2019-05-17 📅
Data publikacji: 2019-04-15 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 074-175748
Numer Dz.U.-S: 74
Informacje dodatkowe

1. Wykonawca jest związany ofertą przez okres 60 dni. 2. Zamawiający ustala wadium na całość przedmiotu zamówienia w wysokości 300 000,00 PLN (słownie złotych: trzysta tysięcy i 00/100). Szczegółowe informacje ws. wadium zawarte są w SIWZ. 3. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówienia, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy. 4. Zgodnie z przepisami art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29.1.2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1986 ze zm.), zwanej dalej ustawą - o udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy: 1) nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 oraz art. 24 ust. 5 pkt 1, 2, 4 i 8 ustawy, 2) spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone przez Zamawiającego w niniejszym ogłoszeniu o zamówieniu i SIWZ zamieszczonej na stronie internetowej Zamawiającego. 5. Dla potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia Zamawiający zażąda: 5.1 oświadczeń i dokumentów, o których mowa w par. 5 pkt 1-6, 9 rozporządzenia w sprawie dokumentów, 5.2 oświadczenia, o którym mowa w par. 5 pkt 10 rozporządzenia w sprawie dokumentów, 5.3 dokumentów i oświadczeń, o których mowa w par. 7 i 8 rozporządzenia w sprawie dokumentów. 6. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między zamawiającym a wykonawcami odbywa się wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej realizowana za pomocą Platformy Zakupowej NBP pod adresem https://oneplace.marketplanet.pl 7. Zamawiający w Załączniku nr 1 do SIWZ określił instrukcję obsługi (korzystania) Platformy Zakupowej NBP na Portalu OnePlace w zakresie niezbędnym do używania środków komunikacji elektronicznej pomiędzy Zamawiającym oraz Wykonawcami. 8. Zamawiający przewiduje zastosowanie procedury postępowania, o której mowa w art. 24aa ustawy.

Informacje dodatkowe

1. Wykonawca jest związany ofertą przez okres 60 dni.

2. Zamawiający ustala wadium na całość przedmiotu zamówienia w wysokości 300 000,00 PLN (słownie złotych: trzysta tysięcy i 00/100). Szczegółowe informacje ws. wadium zawarte są w SIWZ.

3. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówienia, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy.

4. Zgodnie z przepisami art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29.1.2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1986 ze zm.), zwanej dalej ustawą - o udzielenie zamówienia mogą się ubiegać

Wykonawcy, którzy:

1) nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 oraz art. 24 ust. 5 pkt 1, 2, 4 i 8 ustawy,

2) spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone przez Zamawiającego w niniejszym ogłoszeniu o zamówieniu i SIWZ zamieszczonej na stronie internetowej Zamawiającego.

5. Dla potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia Zamawiający zażąda:

5.1 oświadczeń i dokumentów, o których mowa w par. 5 pkt 1-6, 9 rozporządzenia w sprawie dokumentów,

5.2 oświadczenia, o którym mowa w par. 5 pkt 10 rozporządzenia w sprawie dokumentów,

5.3 dokumentów i oświadczeń, o których mowa w par. 7 i 8 rozporządzenia w sprawie dokumentów.

6. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między zamawiającym a wykonawcami odbywa się wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej realizowana za pomocą Platformy Zakupowej NBP pod adresem https://oneplace.marketplanet.pl

7. Zamawiający w Załączniku nr 1 do SIWZ określił instrukcję obsługi (korzystania) Platformy Zakupowej NBP na Portalu OnePlace w zakresie niezbędnym do używania środków komunikacji elektronicznej pomiędzy Zamawiającym oraz Wykonawcami.

8. Zamawiający przewiduje zastosowanie procedury postępowania, o której mowa w art. 24aa ustawy.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest zapewnienie kompleksowej obsługi Narodowego Banku Polskiego w zakresie zapewnienia rezerwacji, nabywania (zakupu) i dostarczania do miejsc i w terminach wskazanych przez Zamawiającego:

1) biletów lotniczych na loty krajowe i zagraniczne (europejskie i pozaeuropejskie),

2) biletów kolejowych na przejazdy krajowe i zagraniczne,

3) miejsc noclegowych w hotelach w kraju i za granicą,

4) polis ubezpieczeniowych na czas wyjazdów zagranicznych.

Czas trwania: 48 miesięcy
Opis opcji:

Zmawiający zastrzega sobie prawo opcji polegające na wydłużeniu terminu wykonywania umowy o dodatkowe kolejne 12 miesięcy. Wykonawca nie może odmówić wykonania umowy w zakresie objętym opcją, o ile tylko Zamawiający złoży oświadczenie o skorzystaniu z niej, na co najmniej miesiąc przed upływem obowiązywania umowy.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

Wykonawca wykaże, że posiada uprawnienia do realizacji i świadczenia usługi w zakresie sprzedaży biletów lotniczych agencji sprzedaży pasażerskiej Międzynarodowe Stowarzyszenie Transportu Lotniczego, zwanej dalej „IATA”, oraz posiada ważne świadectwo akredytacji IATA

Sytuacja gospodarcza i finansowa:

Zamawiający żąda złożenia informacja banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej potwierdzająca wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert.

Minimalny poziom(y) standardów:

Wykonawca wykaże, że posiada środki finansowe lub zdolność kredytową na kwotę co najmniej 2 000 000,00 PLN**) (słownie: dwa miliony złotych).

**W przypadku, gdy Wykonawca wykaże środki finansowe w innej walucie niż w złotych polskich, Zamawiający dokona przeliczenia wartości przedstawionej w innej walucie na złote polskie – na podstawie średniego kursu złotego w stosunku do walut obcych określonego w Tabeli A Kursów Narodowego Banku Polskiego z dniu wystawienia dokumentu

Zdolności techniczne i zawodowe:

Zamawiający żąda złożenia:

1. wykaz dostaw lub usług wykonywanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem przedmiotu, wartości, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane z załączeniem dowodów określających czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane l należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

2. wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;

3. opis urządzeń technicznych oraz środków organizacyjno-technicznych zastosowanych przez wykonawcę w celu zapewnienia jakości oraz opis zaplecza naukowo-badawczego posiadanego przez wykonawcę lub które będzie pozostawało w dyspozycji wykonawcy.

Minimalny poziom(y) standardów:

1. Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie przez co najmniej 12 kolejnych miesięcy należycie wykonał lub wykonuje usługi odpowiadających swoim rodzajem przedmiotowi zamówienia, tj.

a) co najmniej 2 zamówienia (umowy) na świadczenie usług w zakresie obejmującym łącznie rezerwację, nabycie (sprzedaż) i dostarczanie biletów na pasażerskie zagraniczne i krajowe przewozy lotnicze, biletów na pasażerskie zagraniczne i krajowe przewozy kolejowe, o wartości rocznej brutto nie mniejszej niż 2 000 000,00* PLN (dwa miliony złotych) każda, oraz

b) co najmniej 2 zamówienia (umowy) na świadczenie usług w zakresie obejmującym rezerwacje miejsc noclegowych.

*W przypadku, gdy powyższa wartość została dokonana w innej walucie niż w złotych polskich, Zamawiający dokona przeliczenia wartości przedstawionej w innej walucie na złote polskie – na podstawie średniego kursu złotego w stosunku do walut obcych określonego w Tabeli A Kursów Narodowego Banku Polskiego z dnia wykonania zamówienia.

2. Wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej:

a) 1 (jednym) punktem usługowym na terenie Warszawy,

b) 6 (sześcioma) osobami do obsługi Zamawiającego w tym co najmniej 3 (trzema) wykwalifikowanymi kasjerami lotniczymi posiadającymi co najmniej 5–letnie doświadczenie w zakresie sprzedaży biletów lotniczych,

c) 6 (sześcioma) numerami telefonicznymi - dedykowanymi do obsługi Zamawiającego,

d) całodobowym numerem telefonu alarmowego komórkowego (7/24), dostępnym także w dni wolne od pracy i dni świąteczne,

e) dodatkowym, całodobowym numerem telefonu alarmowego komórkowego (7/24) dla obsługi VIP, dostępnym także w dni wolne od pracy i dni świąteczne,

f) 4 (czterema) adresami mailowymi dedykowanymi do obsługi Zamawiającego.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Warunki realizacji umowy zawarto we wzorze umowy stanowiącym załącznik do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2019-05-17 📅
Czas otwarcia ofert: 12:00
Miejsce: Narodowy Bank Polski, ul. Jasna 8, Warszawa, POLSKA
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Wartość biletów przykładowych połączeń lotniczych
Kryterium jakości (waga): 30 %
Kryterium jakości (nazwa): Ocena zdolności zespołu wykonawcy do realizacji zamówienia
Kryterium jakości (waga): 10 %
Cena (waga): 60 %

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Arkadiusz Marciniak
Dokumenty URL: https://e-zamowienia.nbp.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Wykonawca jest związany ofertą przez okres 60 dni.

2. Zamawiający ustala wadium na całość przedmiotu zamówienia w wysokości 300 000,00 PLN (słownie złotych: trzysta tysięcy i 00/100). Szczegółowe informacje ws. wadium zawarte są w SIWZ.

3. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówienia, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy.

4. Zgodnie z przepisami art. 22 ust. 1 ustawy z dnia 29.1.2004 r. – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2018 r. poz. 1986 ze zm.), zwanej dalej ustawą - o udzielenie zamówienia mogą się ubiegać

Wykonawcy, którzy:

1) nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 oraz art. 24 ust. 5 pkt 1, 2, 4 i 8 ustawy,

2) spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone przez Zamawiającego w niniejszym ogłoszeniu o zamówieniu i SIWZ zamieszczonej na stronie internetowej Zamawiającego.

5. Dla potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia Zamawiający zażąda:

5.1 oświadczeń i dokumentów, o których mowa w par. 5 pkt 1-6, 9 rozporządzenia w sprawie dokumentów,

5.2 oświadczenia, o którym mowa w par. 5 pkt 10 rozporządzenia w sprawie dokumentów,

5.3 dokumentów i oświadczeń, o których mowa w par. 7 i 8 rozporządzenia w sprawie dokumentów.

6. W postępowaniu o udzielenie zamówienia komunikacja między zamawiającym a wykonawcami odbywa się wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej realizowana za pomocą Platformy Zakupowej NBP pod adresem https://oneplace.marketplanet.pl

7. Zamawiający w Załączniku nr 1 do SIWZ określił instrukcję obsługi (korzystania) Platformy Zakupowej NBP na Portalu OnePlace w zakresie niezbędnym do używania środków komunikacji elektronicznej pomiędzy Zamawiającym oraz Wykonawcami.

8. Zamawiający przewiduje zastosowanie procedury postępowania, o której mowa w art. 24aa ustawy.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587803 📠
Adres internetowy: www.uzp.gov/kio 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

Środki ochrony prawnej przysługujące Wykonawcy w toku postępowania:

1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi przysługują środki ochrony prawnej opisane w Dziale VI stawy, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.

2. Środki ochrony prawnej wobec Ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę organizacji uprawnionych do wnoszenia środków ochrony prawnej, prowadzoną przez Prezesa Urzędu Zamówień Publicznych.

3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest

Zobowiązany na podstawie ustawy.

Źródło: OJS 2019/S 074-175748 (2019-04-11)

Dodatkowe informacje (2019-04-30)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 📦

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-04-30 📅
Data publikacji: 2019-05-03 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 086-207640
Odnosi się do ogłoszenia: 2019/S 074-175748
Numer Dz.U.-S: 86
Informacje dodatkowe

Zamawiający wykreśla warunek dotyczący posiadania uprawnień do prowadzenia określonej działalności zawodowej tj. że Wykonawca posiada uprawnienia do realizacji i świadczenia usługi w zakresie sprzedaży biletów lotniczych agencji sprzedaży pasażerskiej Międzynarodowe Stowarzyszenie Transportu Lotniczego, zwanej dalej „IATA”, oraz posiada ważne świadectwo akredytacji IATA; oraz wykreśla wymóg złożenia dokumentów na potwierdzenie tego warunku.

Źródło: OJS 2019/S 086-207640 (2019-04-30)

Dodatkowe informacje (2019-05-15)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-05-15 📅
Termin składania ofert: 2019-05-28 📅
Data publikacji: 2019-05-17 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 095-230536
Numer Dz.U.-S: 95
Źródło: OJS 2019/S 095-230536 (2019-05-15)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2019-08-22)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 20 349 040 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2019-08-22 📅
Data publikacji: 2019-08-27 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2019/S 164-403458
Numer Dz.U.-S: 164

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1) biletów lotniczych na loty krajowe i zagraniczne (europejskie i pozaeuropejskie);

2) biletów kolejowych na przejazdy krajowe i zagraniczne;

3) miejsc noclegowych w hotelach w kraju i za granicą;

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2019-08-21 📅
Nazwa: Bankowe Biuro Podróży TravelBank Sp. z o.o
Adres pocztowy: Al. Jerozolimskie 142 B
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-305
Kraj: Polska 🇵🇱
Nazwa: eTravel S.A.
Adres pocztowy: Al. Jerozolimskie 142B
Całkowita wartość zamówienia: 25 029 319 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 3
Źródło: OJS 2019/S 164-403458 (2019-08-22)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży (>20 nowe zamówienia)

Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej (12)

Usługi biur podróży i podobne (10)