Dostawa i wdrożenie Elektronicznego biura obsługi klienta (EBOK) w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie wraz z oprogramowaniem do świadczenia e-usług

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o.

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Elektronicznego biura obsługi klienta (EBOK) w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie wraz z oprogramowaniem do świadczenia e-usług

Termin

Termin składania ofert wynosił 2021-02-10. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-12-17.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• AIUT sp. z o.o.
• Softhard S.A.

Kto?

• Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji sp. z o.o.

Co?

Gdzie?

• Warmińsko-mazurskie › Olsztyński

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-12-17	Ogłoszenie o zamówieniu
2021-01-28	Dodatkowe informacje
2021-02-16	Dodatkowe informacje
2021-02-24	Dodatkowe informacje
2021-07-30	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-12-17)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Numer referencyjny: PZP.262.85.2020.RI
Krótki opis:

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Dostawy
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Dodatkowy kod CPV: Pakiety oprogramowania dla baz danych i operacyjne 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Olsztyński 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot działający w sektorze użyteczności publicznej
Nazwa instytucji zamawiającej: Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o.
Adres pocztowy: Oficerska 16A
Kod pocztowy: 10-218
Miasto pocztowe: Olsztyn
Kontakt
Adres internetowy: http://www.pwik.olsztyn.pl 🌏
E-mail: laganowskal@pwik.olsztyn.pl 📧
Telefon: +48 503541447 📞
URL dokumentów: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-12-17 📅
Termin składania ofert: 2021-02-10 📅
Data publikacji: 2020-12-22 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 249-622327
Numer Dz.U.-S: 249
Informacje dodatkowe

1. Postępowanie prowadzone będzie w procedurze odwróconej – art. 24aa ustawy Prawo zamówień publicznych. 2. Zamawiający wypełnia obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO poprzez dołączenia do SIWZ załącznika nr 8 – klauzula informacyjna.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1.Zamówienie jest realizowane w ramach projektu nr RPOWM.03.01.00-28-015/19 pn. „Elektroniczne biuro obsługi klienta w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie” współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Osi priorytetowej III „Cyfrowy Region”, Działania 3.1 „Cyfrowa dostępność informacji sektora publicznego oraz wysoka jakość e-usług publicznych”, Regionalnego programu operacyjnego województwa warmińsko-mazurskiego na lata 2014—2020.

2. Elektroniczne biuro obsługi klienta (EBOK) skierowane jest do wszystkich klientów zamawiającego.

3. Na EBOK składają się:

1) dostawa i wdrożenie systemu Biuro obsługi klienta;

2) dostawa i wdrożenie systemu ZSI;

3) wdrożenie nowoczesnych wysokopoziomowych e-usług;

4) dostawa infrastruktury sprzętowej zapewniającej wydajne działanie Systemu oraz integrację, migrację danych;

5) dostawa i wdrożenie systemu telemetrycznego na osiedlu Dajtki w Olsztynie;

6) dostawa urządzeń niezbędnych do prowadzenia nadzoru nad siecią telemetryczną.

4. EBOK ma zapewnić indywidualnym odbiorcom usług zamawiającego m.in.: dostęp do aktualnych rachunków za wodę, historii wpłat i warunków rozliczeń, usprawnić zarządzanie fakturami oraz przyspieszyć kontakt z firmą.

5. Szczegółowy Opis przedmiotu zamówienia stanowi integralną część SIWZ — jest zamieszczony jako odrębny załącznik na stronie internetowej zamawiającego https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn

Czas trwania: 18 miesięcy
Nazwa projektu lub programu finansowanego przez UE: RPOWM.03.01.00-28-015/19 „Elektroniczne biuro obsługi klienta w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie” współfinansowanego z EFRR w ramach Osi priorytetowej III „Cyfrowy Region”, Działania 3.1„Cyfrowa dostępność informacji sektora publicznego oraz wysoka jakość e-usług publicznych”, Regionalnego programu operacyjnego województwa warmińsko-mazurskiego na lata 2014—2020
Informacje dodatkowe:

1. Postępowanie prowadzone będzie w procedurze odwróconej – art. 24aa ustawy Prawo zamówień publicznych.

2. Zamawiający wypełnia obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO poprzez dołączenia do SIWZ załącznika nr 8 – klauzula informacyjna.

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:

Przedsiębiorstwo Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie, ul. Oficerska 16a

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

1. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą wykonawcy, którzy:

1) nie podlegają wykluczeniu;

Oceny spełniania warunku zamawiający dokona na podstawie złożonego oświadczenia, o którym mowa w art. 25a ust. 2 ustawy, które stanowi Załącznik nr 2;

2) spełniają warunki udziału w postępowaniu określone przez zamawiającego w ogłoszeniu o zamówieniu i SIWZ.

2. Zamawiający wymaga wykazania spełniania następujących warunków określonych w art. 22 ust. 1b ustawy Pzp dotyczących:

1) sytuacji ekonomicznej lub finansowej;

2) zdolności technicznej lub zawodowej.

Uwaga: Warunki udziału w postępowaniu zostały opisane szczegółowo w rozdziale V SIWZ.

3. Wykaz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do wykluczenia:

Dokumenty składane wraz z ofertą:

1) formularz ofertowy – sporządzony wg wzoru Załącznik nr 1;

2) jednolity europejski dokument zamówienia (zwany dalej JEDZ) – wstępnie wypełniony przez zamawiającego JEDZ składany elektronicznie opatrzony kwalifikowanym podpisem elektronicznym – Załącznik nr 2;

3) oświadczenie wykonawcy w zakresie wypełnienia obowiązków informacyjnych przewidzianych w art. 14 RODO sporządzony wg wzoru Załącznik nr 3;

Dokumenty składane samodzielnie przez wykonawcę po otwarciu ofert:

4) oświadczenia o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej – sporządzony wg wzoru Załącznik nr 7.

Dokumenty składane na żądanie zamawiającego:

1) potwierdzających brak podstaw wykluczenia (opisano w sekcji VI ogłoszenia – Informacje dodatkowe);

2) potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu (opisano poniżej w pkt III 1.2 oraz III.1.3);

3) potwierdzających, że oferowane, dostawy odpowiadają wymaganiom określonym przez zamawiającego (opisano poniżej w pkt III.1.4).

Uwaga: Wykaz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw do wykluczenia opisano szczegółowo w rozdziale VII SIWZ.

Sytuacja gospodarcza i finansowa:

1.Wykonawca spełni warunek dotyczący sytuacji ekonomicznej lub finansowej, jeżeli wykaże, że:

a) jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną w wysokości minimum 1 000 000,00 PLN (słownie: jeden milion złotych).

W przypadku złożenia przez wykonawców dokumentów zawierających dane wyrażone w innych walutach niż PLN, Zamawiający jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie średni kurs Narodowego Banku Polskiego (NBP) obowiązujący w dniu opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu NBP nie opublikuje informacji o średnim kursie walut, Zamawiający dokona odpowiednich przeliczeń wg średniego kursu z pierwszego, kolejnego dnia, w którym NBP opublikuje ww. informacje.

2. Wykaz dokumentów potwierdzających spełnianie przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących sytuacji ekonomicznej lub finansowej:

a) dokument potwierdzający, że wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia na sumę gwarancyjną określoną przez zamawiającego (1 000 000 PLN, słownie: jeden milion złotych).

Minimalny poziom(y) standardów:

Jeżeli z uzasadnionej przyczyny wykonawca nie może złożyć dokumentu, o którym mowa wyżej (ust. 3), może złożyć inny dokument, który w wystarczający sposób potwierdza spełnianie opisanego przez zamawiającego warunku udziału w postępowaniu.

Zdolności techniczne i zawodowe:

Wykonawca spełni warunek dotyczący zdolności technicznej lub zawodowej, jeżeli wykaże, że:

a) w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert wykonał należycie zamówienia polegające na:

─ minimum 1 (jednej) dostawie z wdrożeniem Zintegrowanego Systemu Informatycznego (użytkowanym przez minimum 150 operatorów) w ramach jednego zamówienia o zakresie obejmującym:

• rozliczenie opłat za wodę i ścieki wraz z wodomierzownią,

• finanse-księgowość,

• oraz przynajmniej 3 (trzech) z nw. modułów: elektroniczne biuro obsługi klienta, transport, kadry-płace, obsługa zleceń eksploatacyjnych, gospodarka magazynowa) w podmiocie świadczącym usługi w zakresie zbiorowego zaopatrzenia i zbiorowego odprowadzania ścieków;

─ minimum 1 (jednej) usłudze polegającej na wdrożeniu co najmniej 5 (pięciu) e-usług o minimum 3 poziomie dojrzałości i 1 (jednej) e-usługi o 4 poziomie dojrzałości w ramach jednego zamówienia;

─ minimum 1 (jednej) dostawie sprzętu i oprogramowania operacyjnego i bazodanowego o wartości minimum 300 000 PLN (słownie: trzysta tysięcy złotych) w ramach jednego zamówienia;

W przypadku zamówień rozliczanych w innych walutach niż PLN, Zamawiający jako kurs przeliczeniowy waluty przyjmie średni kurs Narodowego Banku Polskiego (NBP) obowiązujący w dniu opublikowania ogłoszenia o zamówieniu w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu NBP nie opublikuje informacji o średnim kursie walut, zamawiający dokona odpowiednich przeliczeń wg średniego kursu z pierwszego, kolejnego dnia, w którym NBP opublikuje ww. informacje.

─ minimum 1 (jednej) dostawie co najmniej 1 000 szt. (słownie: tysiąc sztuk) wodomierzy ultradźwiękowych wraz ze stacjonarnym systemem telemetrycznym w ramach jednego zamówienia;

W przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie, jeden z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie powinien wykazać się wykonaniem: minimum 1 (jednej) dostawy i wdrożenia Zintegrowanego Systemu Informatycznego (użytkowanym przez minimum 150 operatorów) w ramach jednego zamówienia o zakresie obejmującym rozliczenie opłat za wodę i ścieki wraz z wodomierzownią, finanse-księgowość z windykacją oraz przynajmniej 3 z nw. modułów: elektroniczne biuro obsługi klienta, transport, kadry-płace, obsługa zleceń eksploatacyjnych, gospodarka magazynowa) w podmiocie świadczącym usługi w zakresie zbiorowego zaopatrzenia i zbiorowego odprowadzania ścieków oraz minimum 1 (jednej) usługi polegającej na wdrożeniu co najmniej 5 (pięciu) e-usług o minimum 3 poziomie dojrzałości i 1 (jednej) e-usługi o 4 poziomie dojrzałości w ramach jednego zamówienia.

W celu zapewnienia odpowiedniego poziomu konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego, ze względu niepowszedni charakter zamówienia, na postawie § 2 ust. 5 pkt. 2 rozporządzenia Ministra Rozwoju z dnia 26 lipca 2016 r. w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać zamawiający od wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia, zamawiający dopuścił, aby wykaz wykonanych usług/dostaw dotyczył usług/dostaw wykonanych w okresie dłuższym niż 3 lata (tj. 5 lat) przed upływem terminu składania ofert;

b) dysponuje osobami skierowanymi do realizacji zamówienia, umożliwiającymi realizację zamówienia na odpowiednim poziomie jakości - opisane poniżej

Minimalny poziom(y) standardów:

b) dysponuje osobami skierowanymi do realizacji zamówienia, umożliwiającymi realizację zamówienia na odpowiednim poziomie jakości, w tym co najmniej:

• Kierownik Zespołu Wykonawcy posiadającym:

─ doświadczenie w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert,

W roli kierownika zespołu, w realizacji 3 zakończonych i odebranych usług informatycznych obejmujących uruchomienie internetowego systemu obsługi klienta obejmującego zintegrowane rozwiązania klasy back-office i front office oraz uruchomieniem e-usług o stopniu dojrzałości co najmniej 4 poziomu.

• Główny Architekt Systemu posiadający:

Doświadczenie w projektowaniu architektury systemów teleinformatycznych, w tym udział na stanowisku głównego architekta/projektanta systemów informatycznych w co najmniej 2 (dwóch) zakończonych i odebranych zamówieniach (projektach) oraz uruchomieniem e-usług o stopniu dojrzałości co najmniej 4 poziomu.

• Wdrożeniowiec – min. 4 osoby posiadające:

─ doświadczenie zdobyte w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, polegające na wykonywaniu prac wdrożeniowych, w co najmniej 2 (dwóch) projektach informatycznych.

• Tester posiadający:

─ co najmniej 2 – letnie (dwuletnie) doświadczenie zawodowe w zakresie testowania aplikacji oraz znajomość procedur, metod i narzędzi testowych dla systemów informatycznych,

─ aktualny certyfikat potwierdzający wiedzę z zakresu organizacji i realizacji procesu testowego np. ISTQB lub ISEB na poziomie co najmniej podstawowym lub równoważnym,

─ doświadczenie polegające na udziale w roli testera lub specjalisty ds. testów w co najmniej 2 (dwóch) projektach informatycznych związanych z uruchomieniem internetowego systemu obsługi mieszkańca obejmującego zintegrowane rozwiązania klasy back-office i front office.

• Specjalista ds. bilingu – min. 2 osoby posiadające:

─ co najmniej 5-letnie doświadczenie we wdrożeniu oraz świadczeniu usług serwisowych podsystemów bilingowych.

• Administrator baz danych posiadający:

─ co najmniej 5-letnie doświadczenie w administrowaniu zaoferowaną bazą danych.

Zamawiający nie dopuszcza łączenia ww. funkcji przez jedną osobę.

Wszystkie osoby, o których mowa powyżej, powinny biegle posługiwać się językiem polskim (w mowie i piśmie), w przeciwnym wypadku wykonawca musi zapewnić tłumacza zapewniającego stałe tłumaczenie dla potrzeb realizacji zamówienia.

2. Wykaz dokumentów potwierdzających spełnianie przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu dotyczących zdolności technicznej lub zawodowej:

a) wykaz dostaw wykonanych w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, a je-żeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich rodzaju, wartości, daty, miejsca wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy te zostały wykonane, z załączeniem dowodów określających czy te dostawy zostały wykonane, przy czym dowodami są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – inne dokumenty – sporządzony wg wzoru – Załącznik nr 4;

b) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami – sporządzony wg wzoru – Załącznik nr 5.

Wykaz i krótki opis zasad i kryteriów:

Wykaz dokumentów potwierdzających, że oferowane, dostawy odpowiadają wymaganiom określonym przez zamawiającego:

a) Próbka oferowanego Systemu – zgodnie z wymaganiami opisanymi w Załączniku nr 9.

W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy odpowiadają wymaganiom określonym przez zamawiającego, wykonawca na wezwanie zamawiającego dokona prezentacji próbki oferowanego systemu pod kątem wymogów zamawiającego wynikających z Opisu przedmiotu zamówienia.

Szczegółowe wymagania dotyczące próbki oraz jej badania znajdują się w Załączniku 9 (do SIWZ).

Realizacja zamówienia
Wymagane depozyty i gwarancje:

1. Przystępując do przetargu wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium przed upływem ostatecznego terminu składania ofert w wysokości: 150 000 PLN (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych).

2. Wybrany wykonawca zobowiązany jest w terminie 7 dni po podpisaniu umowy do wniesienia na rzecz zamawiającego zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5 % ceny całkowitej podanej w ofercie (cena brutto).

Główne warunki finansowania i ustalenia dotyczące płatności i/lub odniesienie do odpowiednich przepisów regulujących je:

1. Wynagrodzenie będzie płatne zgodnie z §11 wzoru umowy.

2. Zamawiający nie przewiduje możliwości prowadzenia rozliczeń w walutach obcych. Rozliczenia między wykonawcą, a zamawiającym będą dokonywane w PLN.

Warunki realizacji zamówienia:

Warunki realizacji umowy zawarte są w SIWZ i załącznikach (wzór umowy stanowi Załącznik nr 6).

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0025
Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2021-02-10 📅
Czas otwarcia ofert: 10:30
Miejsce: Otwarcie ofert odbędzie się w siedzibie zamawiającego w Dziale Przetargów, ul. Oficerska 16a (budynek E, pokój nr 114).
Informacje dodatkowe: Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem platformy zakupowej.
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Termin gwarancji na oprogramowanie dziedzinowe i oprogramowanie bazodanowe
Kryterium jakości (waga): 30
Cena (waga): 70

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: 739-040-33-23
Kontakt
Punkt kontaktowy: Luiza Łaganowska
Adres internetowy: www.pwik.olsztyn.pl 🌏
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Zamawiający w niniejszym postępowaniu stosuje przesłanki wykluczenia obligatoryjne oraz fakultatywne na podstawie ustawy Pzp. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że nie podlega wykluczeniu z postępowania:

1) na podstawie art. 24 ust. 1:

— pkt 13 a–c,

— pkt 14, jeśli osoba o której mowa w tym przepisie została skazana za przestępstwo wymienione w art. 24 ust. 1 pkt 13 a–c,

— pkt. 16–23;

2) na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp.

Zamawiający odstępuje od obowiązku wykluczenia z postępowania wykonawców, w stosunku do których zachodzą przesłanki wykluczenia określone w art. 24 ust. 1 pkt 15 w związku z art. 138 c ustawy Pzp.

2. W celu potwierdzenia nie podlegania wykluczeniu z postępowania, wykonawca jest zobowiązany złożyć wraz z ofertą aktualne oświadczenie w zakresie wskazanym przez zamawiającego w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (zwanego dalej JEDZ) w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

3. Wykonawca w terminie 3 dni od zamieszczenia przez zamawiającego na stronie internetowej informacji z otwarcia ofert, o której mowa art. 86 ust. 5 przekazuje zamawiającemu oświadczenie, o którym mowa w art. 24 ust. 11 o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 wobec wykonawców, którzy złożyli oferty do niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia. Zamawiający załącza do SIWZ wzór oświadczenia o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej – Załącznik nr 7 (do SIWZ).

4. Wykaz dokumentów potwierdzających wykazanie braku podstaw wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 13 a–c, pkt 14, jeśli osoba o której mowa w tym przepisie została skazana za przestępstwo wymienione w art. 24 ust. 1 pkt 13 a–c oraz pkt 16–23 oraz ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp składane na żądanie zamawiającego:

1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13 a–c, pkt 14 jeśli osoba o której mowa w tym przepisie została skazana za przestępstwo wymienione w art. 24 ust. 1 pkt 13 a–c oraz pkt 21 ustawy Pzp wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

2) odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku pod-staw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy;

3) oświadczenie wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne.

5. Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w rozdziale VII SIWZ część III ust. 2:

a) pkt 1 – składa informację z odpowiedniego rejestru albo w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14, 21 ustawy Pzp;

b) pkt 2 – składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.

6. Dokumenty, o których mowa w ust. 5 powyżej powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

Uwaga:

Podstawy wykluczenia zostały opisane szczegółowo w rozdziale VI SIWZ.

7. Wszystkie istotne dla stron postanowienia, zgodnie z którymi realizowane będzie niniejsze zamówienie publiczne, są zawarte we wzorze umowy stanowiącym Załącznik nr 6.

8. Adres strony internetowej, na której dostępna jest SIWZ: https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 00-582
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587701 📞
E-mail: uzp@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587700 📠
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

Zasady postępowania wykonawcy i zamawiającego dotyczące środków ochrony prawnej w postępowaniu określono w dziale VI – Środki ochrony prawnej w art. 180 –art. 198 ustawy Pzp.

Źródło: OJS 2020/S 249-622327 (2020-12-17)

Dodatkowe informacje (2021-01-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie Elektronicznego Biura Obsługi Klienta (EBOK) w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie wraz z oprogramowaniem do świadczenia e-usług.

Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Sprzęt telemetryczny 📦

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-01-28 📅
Termin składania ofert: 2021-02-23 📅
Data publikacji: 2021-02-02 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 022-053884
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 249-622327
Numer Dz.U.-S: 22

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: 7390403323
Źródło: OJS 2021/S 022-053884 (2021-01-28)

Dodatkowe informacje (2021-02-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest dostawa i wdrożenie elektronicznego biura obsługi klienta (EBOK) w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie wraz z oprogramowaniem do świadczenia e-usług.

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-02-16 📅
Termin składania ofert: 2021-03-02 📅
Data publikacji: 2021-02-19 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 035-088437
Numer Dz.U.-S: 35
Źródło: OJS 2021/S 035-088437 (2021-02-16)

Dodatkowe informacje (2021-02-24)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-02-24 📅
Termin składania ofert: 2021-03-05 📅
Data publikacji: 2021-03-01 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 041-103576
Numer Dz.U.-S: 41
Źródło: OJS 2021/S 041-103576 (2021-02-24)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-07-30)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Całkowita wartość zamówienia: 3 659 127 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-07-30 📅
Data publikacji: 2021-08-04 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 149-398201
Numer Dz.U.-S: 149
Informacje dodatkowe

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1.Zamówienie jest realizowane w ramach projektu nr RPOWM.03.01.00-28-015/19 pn. „Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie” współfinansowanego z Europejskiego Funduszu Rozwoju Regionalnego w ramach Osi priorytetowej III „Cyfrowy Region”, Działania 3.1 „Cyfrowa dostępność informacji sektora publicznego oraz wysoka jakość e-usług publicznych”, Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Warmińsko-Mazurskiego na lata 2014-2020.

2. Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta (EBOK) skierowane jest do wszystkich klientów zamawiającego.

1) dostawa i wdrożenie systemu Biuro Obsługi Klienta,

2) dostawa i wdrożenie systemu ZSI,

3) wdrożenie nowoczesnych wysokopoziomowych e-usług,

4) dostawa infrastruktury sprzętowej zapewniającej wydajne działanie Systemu oraz integrację, migrację danych,

5) dostawa i wdrożenie systemu telemetrycznego na osiedlu Dajtki w Olsztynie,

6) dostawa urządzeń niezbędnych do prowadzenia nadzoru nad siecią telemetryczną.

5. Szczegółowy Opis Przedmiotu Zamówienia stanowi integralną część SIWZ — jest zamieszczony jako odrębny załącznik na stronie internetowej zamawiającego https://platformazakupowa.pl/pn/pwik_olsztyn

Nazwa projektu lub programu finansowanego przez UE: RPOWM.03.01.00-28-015/19 „Elektroniczne Biuro Obsługi Klienta w Przedsiębiorstwie Wodociągów i Kanalizacji Sp. z o.o. w Olsztynie” współfinansowanego z EFRR w ramach Osi priorytetowej III „Cyfrowy Region”, Działania 3.1„Cyfrowa dostępność informacji sektora publicznego oraz wysoka jakość e-usług publicznych”, Regionalnego Programu Operacyjnego Województwa Warmińsko-Mazurskiego na lata 2014-2020
Informacje dodatkowe:

2. Zamawiający wypełnia obowiązek informacyjny wynikający z art. 13 RODO poprzez dołączenia do SIWZ załącznika Nr 8 – klauzula informacyjna.

Procedura
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): TERMIN GWARANCJI na Oprogramowanie Dziedzinowe i Oprogramowanie Bazodanowe

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2021-07-23 📅
Nazwa: SoftHard S.A.
Krajowy numer rejestracyjny: 7742817935
Adres pocztowy: Graniczna 27
Miasto pocztowe: Płock
Kod pocztowy: 09-407
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 242641696 📞
E-mail: plock@softhard.com.pl 📧
Kraj: Płocki 🏙️
Nazwa: AIUT Sp. z o.o.
Adres pocztowy: Wyczółkowskiego 113
Miasto pocztowe: Gliwice
Kod pocztowy: 44-109
Kraj: Gliwicki 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 3 659 127 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1.Zamawiający w niniejszym postępowaniu stosuje przesłanki wykluczenia obligatoryjne oraz fakultatywne na podstawie ustawy Pzp. Wykonawca jest zobowiązany wykazać, że nie podlega wykluczeniu z postępowania:

1) na podstawie art.24 ust.1:

- pkt 13 a-c),

- pkt 14, jeśli osoba o której mowa w tym przepisie została skazana za przestępstwo wymienione w art.24 ust.1 pkt 13 a-c),

- pkt. 16-23);

2) na podstawie art.24 ust.5 pkt 1) ustawy Pzp.

Zamawiający odstępuje od obowiązku wykluczenia z postępowania wykonawców, w stosunku do których zachodzą przesłanki wykluczenia określone w art.24 ust.1 pkt 15) w związku z art. 138 c ustawy Pzp.

2. W celu potwierdzenia nie podlegania wykluczeniu z postępowania, wykonawca jest zobowiązany złożyć wraz z ofertą aktualne oświadczenie w zakresie wskazanym przez zamawiającego w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia (zwanego dalej JEDZ) w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

3. Wykonawca w terminie 3 dni od zamieszczenia przez zamawiającego na stronie internetowej informacji z otwarcia ofert, o której mowa art. 86 ust. 5 przekazuje zamawiającemu oświadczenie, o którym mowa w art. 24 ust.11 o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art.24 ust.1 pkt 23) wobec wykonawców, którzy złożyli oferty do niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia. Zamawiający załącza do SIWZ wzór oświadczenia o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej - Załącznik Nr 7 (do SIWZ)..

4.Wykaz dokumentów potwierdzających wykazanie braku podstaw wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia wykonawcy w okolicznościach, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt.13 a-c), pkt 14, jeśli osoba o której mowa w tym przepisie została skazana za przestępstwo wymienione w art.24 ust.1 pkt 13 a-c) oraz pkt.16-23 oraz ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp składane na żądanie zamawiającego:

1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt. 13 a-c), pkt 14 jeśli osoba o której mowa w tym przepisie została skazana za przestępstwo wymienione w art.24 ust.1 pkt 13 a-c) oraz pkt 21 ustawy Pzp wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert,

3) oświadczenie wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;

5.Jeżeli wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, zamiast dokumentów, o których mowa w Rozdziale VII SIWZ CZĘŚĆ III ust.2:

a) pkt 1) – składa informację z odpowiedniego rejestru albo w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14, 21 ustawy Pzp;

b) pkt 2) – składa dokument lub dokumenty wystawione w kraju, w którym wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania, potwierdzające że nie otwarto jego likwidacji ani nie ogłoszono upadłości.

6. Dokumenty, o których mowa w ust. 5 powyżej powinny być wystawione nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert.

UWAGA:

Podstawy wykluczenia zostały opisane szczegółowo w Rozdziale VI SIWZ.

7.Wszystkie istotne dla stron postanowienia, zgodnie z którymi realizowane będzie niniejsze zamówienie publiczne, są zawarte we wzorze umowy stanowiącym Załącznik Nr 6.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

Zasady postępowania wykonawcy i zamawiającego dotyczące środków ochrony prawnej w postępowaniu określono w Dziale VI - Środki ochrony prawnej w art. 180 ÷ art. 198 ustawy Pzp.

Źródło: OJS 2021/S 149-398201 (2021-07-30)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne (>20 nowe zamówienia)