Dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami z otoczeniem dla Państwowej Wyższej Szkoły Zawodowej w Elblągu

Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Elblągu

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami
Z otoczeniem, zwanego dalej Systemem, w tym:
a) Dostawa i instalacja licencji Systemu,
b) Wdrożenie Systemu wraz z integracją z systemami Zamawiającego oraz przeprowadzeniem szkoleń dla użytkowników,
c) Świadczenie usług utrzymania i wsparcia Systemu, w tym obsługa i naprawa usterek oraz dostarczanie aktualizacji Systemu do 31.08.2023 r. z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert,
O którym mowa w rozdziale XIII ust. 1 pkt. 4).

Termin

Termin składania ofert wynosił 2021-02-04. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-12-29.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• American Systems Sp. z o.o.

Kto?

• Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Elblągu

Co?

Gdzie?

• Warmińsko-mazurskie › Elbląski

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-12-29	Ogłoszenie o zamówieniu
2021-01-25	Dodatkowe informacje
2021-03-31	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-12-29)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne
Numer referencyjny: ZP/PN/2312/10/1528/2020
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami Z otoczeniem, zwanego dalej Systemem, w tym: a) Dostawa i instalacja licencji Systemu, b) Wdrożenie Systemu wraz z integracją z systemami Zamawiającego oraz przeprowadzeniem szkoleń dla użytkowników, c) Świadczenie usług utrzymania i wsparcia Systemu, w tym obsługa i naprawa usterek oraz dostarczanie aktualizacji Systemu do 31.08.2023 r. z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert, O którym mowa w rozdziale XIII ust. 1 pkt. 4).

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Dostawy
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne 📦
Dodatkowy kod CPV: Systemy i serwery informacyjne 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Elbląski 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Państwowa Wyższa Szkoła Zawodowa w Elblągu
Adres pocztowy: ul. Wojska Polskiego 1
Kod pocztowy: 82-300
Miasto pocztowe: Elbląg
Kontakt
Adres internetowy: http://www.pwsz.elblag.pl 🌏
E-mail: zp@pwsz.elblag.pl 📧
Telefon: +48 556290553 📞
Fax: +48 556290510 📠
URL dokumentów: https://pwsz.elblag.pl/ 🌏
URL do udziału: https://miniportal.uzp.gov.pl/ 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-12-29 📅
Termin składania ofert: 2021-02-04 📅
Data publikacji: 2020-12-31 📅
Data końcowa: 2023-08-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 255-640156
Numer Dz.U.-S: 255
Informacje dodatkowe

Zamówienie będzie wykonywane etapami zgodnie z zapisami rozdziału IV SIWZ oraz z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert, o którym mowa w rozdziale XIII ust. 1. Zamawiający zastrzega możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 93 ust. 1a ustawy Pzp, tj. jeżeli środki, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostały mu przyznane.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami

Z otoczeniem, zwanego dalej Systemem, w tym:

a) Dostawa i instalacja licencji Systemu,

b) Wdrożenie Systemu wraz z integracją z systemami Zamawiającego oraz przeprowadzeniem szkoleń dla użytkowników,

c) Świadczenie usług utrzymania i wsparcia Systemu, w tym obsługa i naprawa usterek oraz dostarczanie aktualizacji Systemu do 31.08.2023 r. z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert,

O którym mowa w rozdziale XIII ust. 1 pkt. 4).

1) Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami

2) Szczegółowo zakres zamówienia, w tym wymagana funkcjonalność Systemu, warunki wdrożenia oraz utrzymania i wsparcia Systemu oraz proces weryfikacji przez Zamawiającego funkcjonalności Systemu określone zostały w Opisie przedmiotu zamówienia, w tym:

a) OPZ (ZAŁĄCZNIK Nr 2),

b) OPZ-Wymagania funkcjonalne Systemu (ZAŁĄCZNIK Nr 2A),

c) OPZ-Proces weryfikacji funkcjonalności Systemu (ZAŁĄCZNIK Nr 2B).

3) Zamawiający zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji zamówienia, w tym w zakresie pkt. 1) lit. a), określonego w rozdziale IV ust. 1 w przypadku opóźnień w realizacji zamówienia na dostawę serwerów i sprzętu sieciowego dla Zamawiającego, objętego postępowaniem prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego nr ZP/PN/2312/15/2014/2020 ogłoszonym w dniu 16-11-2020 r., w którym termin realizacji zamówienia wynosi do 40 dni od dnia zawarcia umowy na warunkach określonych w Projekcie umowy- ZAŁĄCZNIK nr 7.

4) Podczas realizacji zamówienia, a także podczas korzystania z Systemu w zakresie i na zasadach opisanych w SIWZ, w tym OPZ, Zamawiający nie będzie zobowiązany do nabywania żadnych usług ani uprawnień innych niż określone w umowie o udzielenie zamówienia. W szczególności nie będzie konieczne nabycie przez Zamawiającego żadnych dodatkowych licencji ani uprawnień poza opisanymi w SIWZ, a korzystanie z Systemu nie spowoduje konieczności nabycia takich licencji lub uprawnień.

5) Zgodnie z treścią art. 29 ust. 3 ustawy PZP, jeżeli OPZ zawiera przywołania znaków towarowych, patentów lub pochodzenia systemów lub usług należy uznać, iż wskazaniu temu towarzyszą wyrazy lub równoważny. Wszystkie nazwy firmowe systemów lub usług użyte w OPZ powinny być traktowane jako definicje standardowe, a nie konkretne nazwy firmowe systemów lub usług zastosowanych w SIWZ.

d) Zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych, obejmujących systemy lub usługi o parametrach, funkcjach technicznych i funkcjonalnościach nie gorszych niż wymienione w OPZ, których zastosowanie prowadzić będzie do zakładanego efektu.

e) Zgodnie z art. 30 ust 5 ustawy PZP Wykonawca powołujący się na rozwiązania równoważne jest zobowiązany wykazać, że oferowane usługi spełniają wymagania określone przez Zamawiającego. Parametry równoważności zostały określone w OPZ.

f) W przypadku zaoferowania przez Wykonawcę rozwiązania równoważnego, Wykonawca jest zobowiązany do:

Wykazania, że rozwiązania równoważne zachowują cechy techniczne, funkcjonalne i jakościowe w stosunku do wskazanych przez Zamawiającego,

Wykonania stosownych porównań i analiz oraz dostarczenie Zamawiającemu kart katalogowych produktu potwierdzających spełnienie wszystkich wymagań określonych w OPZ.

6) Wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot zamówienia zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy technicznej, obowiązującymi przepisami, normami i normatywami oraz wytycznymi zawartymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz w ofercie Wykonawcy.

7) Oferowany przedmiot zamówienia musi odpowiadać normom/certyfikatom określonym w OPZ lub normom/certyfikatom równoważnym. Za równoważne Zamawiający uzna normy utworzone przez niezależny ośrodek normalizacyjny o zasięgu europejskim obdarzony zaufaniem publicznym, które u podstaw oparte są na przejrzystości, dobrowolności, bezstronności, efektywności, wiarygodności, spójności i uzgadnianiu na poziomie krajowym i europejskim.

Nazwa projektu lub programu finansowanego przez UE: „Kształcenie 4.0” POWR.03.05.00-00-Z103/18-00, dofinansowanego w ramach Osi Priorytetowej III. Szkolnictwo wyższe dla gospodarki i rozwoju PO WER 2014-2020, Działanie 3.5 Kompleksowe programy szkół wyższych Programu Operacyjnego Wiedza Edukacja Rozwój 2014-2020 współfinansowanego ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego
Informacje dodatkowe:

Zamówienie będzie wykonywane etapami zgodnie z zapisami rozdziału IV SIWZ oraz z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert, o którym mowa w rozdziale XIII ust. 1.

Zamawiający zastrzega możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia zgodnie z art. 93 ust. 1a ustawy Pzp, tj. jeżeli środki, które Zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia, nie zostały mu przyznane.

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Elbląg, w miejscu wskazanym przez Zamawiającego

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

Warunek ten zostanie spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że posiada doświadczenie

W realizacji, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych -również zrealizowanych,

W okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, co najmniej dwóch zamówień polegających na dostawie wraz z wdrożeniem lub na opracowaniu wraz

Z wdrożeniem systemu do zarządzania relacjami z otoczeniem w uczelniach wyższych

O funkcjonalnościach tożsamych z określonymi przez Zamawiającego w niniejszym postępowaniu, o wartości minimum 500.000 zł brutto (pięćset tysięcy złotych 00/100) każdy, w ramach jednego kontraktu, z których każdy użytkowany był przez co najmniej 1500 użytkowników.

Warunek ten zostanie spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że skieruje do realizacji zamówienia co najmniej 1 osobę pełniącą funkcję Kierownika Projektu lub tożsamą- odpowiedzialną za nadzór realizacji zamówienia, posiadającą co najmniej:

• 3-letnie doświadczenie w zakresie wdrażania (w tym dostosowania i modyfikacji) systemu do zarządzania relacjami z otoczeniem w uczelniach wyższych o funkcjonalnościach tożsamych z określonymi przez Zamawiającego w niniejszym postępowaniu, w tym uczestniczenie w co najmniej 2 wdrożeniach systemu jw. na stanowisku nadzorującym, np. na stanowisku kierownika projektu, przy czym wartość każdego systemu z wdrożeniem wynosiła co najmniej 500.000,00 zł brutto.

• certyfikat zarządzania projektami np. PMI, PRINCE2 lub równoważny na poziomie co najmniej practitioner.

Warunek ten zostanie spełniony, gdy Wykonawca wykaże, że skieruje do realizacji zamówienia co najmniej 1 osobę wchodzącą w skład zespołu wdrażającego System posiadającą co najmniej:

• 3-letnie doświadczenie w zakresie wdrażania (w tym dostosowania i modyfikacji) systemu do zarządzania relacjami z otoczeniem w uczelniach wyższych o funkcjonalnościach tożsamych z określonymi przez Zamawiającego w niniejszym postępowaniu, w tym uczestniczenie w co najmniej 2 wdrożeniach systemu jw., których wartość wynosiła co najmniej 500.000,00 zł brutto.

• certyfikat producenta oferowanego przez Wykonawcę Systemu potwierdzający znajomość systemu na poziomie zaawansowanym- eksperckim.

Minimalny poziom(y) standardów:

Wykonawca w celu potwierdzenia spełnienia warunków udziału w postępowaniu, na podstawie art. 25 ust. 1 pkt. 1 ustawy PZP, na wezwanie Zamawiającego złoży w wyznaczonym terminie następujące dokumenty:

1) Wykaz dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, według wzoru stanowiącego ZAŁĄCZNIK Nr 4 do SIWZ. Wykaz winien zawierać:

• wartości zamówienia,

• przedmiot zamówienia

• daty wykonania

• nazwy podmiotów, na rzecz których zamówienia zostały wykonane

• dowody określające czy te zamówienia zostały wykonane lub są wykonywane należycie, np. referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego zamówienia były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane;

Jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów - oświadczenie wykonawcy;

a) Dowodami, o których mowa wyżej, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego zamówienia były wykonywane (wykonane), a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów- oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert.

2) Wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

a) Dokument składany jest na potwierdzenie spełniania warunku udziału określonego w Rozdz. V ust. 1 pkt. 2) lit. c) tiret drugi i trzeci.

b) Wykaz należy sporządzić na druku zgodnie ze wzorem stanowiącym ZAŁĄCZNIK NR 3 do SIWZ.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia: Zgodnie z projektem umowy stanowiącym Załącznik nr 7 do SIWZ

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2021-02-04 📅
Czas otwarcia ofert: 12:00
Miejsce: Pok. 215 ul. Wojska Polskiego 1, Elbląg, II piętro
Informacje dodatkowe:

Otwarcie ofert następuje poprzez użycie mechanizmu do odszyfrowania ofert dostępnego po zalogowaniu w zakładce Deszyfrowanie na miniPortalu i następuje poprzez wskazanie pliku do odszyfrowania.

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: 5782490793
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: uczelnia publiczna
Kontakt
Dokumenty URL: https://pwsz.elblag.pl/ 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

W terminie 3 dni od dnia zamieszczenia przez Zamawiającego na stronie internetowej informacji z otwarcia ofert, o której mowa w art. 86 ust. 3 ustawy PZP, Wykonawca przekaże Zamawiającemu oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej co podmioty ubiegające się o udzielenie zamówienia albo o braku przynależności do grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy o ochronie konkurencji i konsumentów (ZAŁĄCZNIK Nr 6).

a) Wraz ze złożeniem w|w oświadczenia, Wykonawca może przedstawić dowody, że powiązania z innym Wykonawcą nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia, na podstawie art. 24 ust. 11 ustawy PZP.

b) W przypadku, gdy Wykonawca nie należy do żadnej grupy kapitałowej Zamawiający uzna, że oświadczenie dołączone do oferty w terminie składania ofert w przedmiotowym zakresie jest wystarczające.

Wykonawca w celu potwierdzenia spełnienia przez oferowane dostawy wymagań określonych przez Zamawiającego na podstawie art. 25 ust. 1 pkt. 2) ustawy PZP, na wezwanie Zamawiającego:

a) złoży w wyznaczonym terminie próbki i scenariusze instruktażowe oferowanego systemu dla funkcjonalności, które zostały oznaczone w dołączonym przez Wykonawcę do oferty OPZ-Wymagania funkcjonalne Systemu (ZAŁĄCZNIK Nr 2A) literą „S” jako gotowe na dzień składania ofert w celu potwierdzenia zgodności z wymaganiami tam określonymi. Pod pojęciem próbki Zamawiający rozumie udostępnienie przez Wykonawcę oferowanego Systemu w postaci online (poprzez podanie adresu witryny) z dostępem za pomocą loginu i hasła do konta testowego; logowanie do systemu odbędzie się za pomocą jednej z powszechnie używanych przeglądarek internetowych wymienionych w OPZ w opisie jednej z funkcjonalności.

Zamawiający dokona weryfikacji funkcjonalności i ich zgodności oznaczonych w Załączniku nr 2A literą „S” na podstawie przekazanej przez Wykonawcę próbki i scenariuszy instruktażowych.

b) Przeprowadzi prezentację/demonstrację Systemu w zakresie pozostałych funkcjonalności zadeklarowanych przez Wykonawcę jako gotowe na dzień składania oferty, Zamawiający przewiduje przeprowadzenie prezentacji przez Wykonawcę w siedzibie Zamawiającego lub za pośrednictwem platformy internetowej do komunikacji zdalnej na warunkach określonych w OPZ- Proces weryfikacji funkcjonalności Systemu (ZAŁĄCZNIK Nr 2B).

Pozostałe dokumenty wymagane od Wykonawcy określone zostały w rozdziale VI SIWZ oraz w rozdziale X ust. 9 SIWZ

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Adres internetowy: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu przedmiotowego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy PZP przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w dziale VI ustawy PZP.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt. 5 ustawy PZP.

3. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 ustawy PZP zdanie drugie albo w terminie 15 dni - jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

4. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, także wobec postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji istotnych warunków zamówienia na stronie internetowej.

5. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w ust. 3 i 4 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

6. Jeżeli zamawiający nie opublikował ogłoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze oferty najkorzystniejszej odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:

a) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia,

b) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia

7. W przypadku wniesienia odwołania wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień specyfikacji istotnych warunków zamówienia zamawiający może przedłużyć termin składania ofert lub termin składania wniosków.

8. W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ogłoszenia przez Izbę orzeczenia.

Źródło: OJS 2020/S 255-640156 (2020-12-29)

Dodatkowe informacje (2021-01-25)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami z otoczeniem, zwanego dalej „Systemem”, w tym: a) dostawa i instalacja licencji Systemu, b) wdrożenie Systemu wraz z integracją z systemami Zamawiającego oraz przeprowadzeniem szkoleń dla użytkowników, c) świadczenie usług utrzymania i wsparcia Systemu, w tym obsługa i naprawa usterek oraz dostarczanie aktualizacji Systemu do 31.8.2023 z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert, o którym mowa w rozdziale XIII ust. 1 pkt 4.

Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-01-25 📅
Termin składania ofert: 2021-02-10 📅
Data publikacji: 2021-01-29 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 020-045463
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 255-640156
Numer Dz.U.-S: 20

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami z otoczeniem, zwanego dalej „Systemem”, w tym:

a) dostawa i instalacja licencji Systemu,

b) wdrożenie Systemu wraz z integracją z systemami Zamawiającego oraz przeprowadzeniem szkoleń dla użytkowników,

c) świadczenie usług utrzymania i wsparcia Systemu, w tym obsługa i naprawa usterek oraz dostarczanie aktualizacji Systemu do 31.8.2023 z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert, o którym mowa w rozdziale XIII ust. 1 pkt 4.

Źródło: OJS 2021/S 020-045463 (2021-01-25)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-03-31)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami z otoczeniem, zwanego dalej „systemem”, w tym: a) dostawa i instalacja licencji systemu, b) wdrożenie systemu wraz z integracją z systemami zamawiającego oraz przeprowadzeniem szkoleń dla użytkowników, c) świadczenie usług utrzymania i wsparcia systemu, w tym obsługa i naprawa usterek oraz dostarczanie aktualizacji systemu do dnia 31 sierpnia 2023 r. z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert, o którym mowa w rozdziale XIII ust. 1 pkt 4.

Całkowita wartość zamówienia: 847 716 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-03-31 📅
Data publikacji: 2021-04-02 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 065-164896
Numer Dz.U.-S: 65

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami z otoczeniem, zwanego dalej „systemem”, w tym:

a) dostawa i instalacja licencji systemu,

b) wdrożenie systemu wraz z integracją z systemami zamawiającego oraz przeprowadzeniem szkoleń dla użytkowników,

c) świadczenie usług utrzymania i wsparcia systemu, w tym obsługa i naprawa usterek oraz dostarczanie aktualizacji systemu do dnia 31 sierpnia 2023 r. z zastrzeżeniem kryterium oceny ofert, o którym mowa w rozdziale XIII ust. 1 pkt 4.

1) Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa i wdrożenie systemu zarządzania relacjami z otoczeniem, zwanego dalej „systemem”, w tym:

2) szczegółowo zakres zamówienia, w tym wymagana funkcjonalność systemu, warunki wdrożenia oraz utrzymania i wsparcia systemu oraz proces weryfikacji przez zamawiającego funkcjonalności systemu określone zostały w opisie przedmiotu zamówienia, w tym:

a) OPZ – (załącznik nr 2),

b) OPZ – wymagania funkcjonalne systemu (załącznik nr 2A),

c) OPZ – proces weryfikacji funkcjonalności systemu (załącznik nr 2B);

3) zamawiający zastrzega możliwość zmiany terminu realizacji zamówienia, w tym w zakresie pkt 1 lit. a, określonego w rozdziale IV ust. 1 w przypadku opóźnień w realizacji zamówienia na dostawę serwerów i sprzętu sieciowego dla zamawiającego, objętego postępowaniem prowadzonym w trybie przetargu nieograniczonego nr ZP/PN/2312/15/2014/2020 ogłoszonym w dniu 16 listopada 2020 r., w którym termin realizacji zamówienia wynosi do 40 dni od dnia zawarcia umowy na warunkach określonych w projekcie umowy – załącznik nr 7;

4) podczas realizacji zamówienia, a także podczas korzystania z systemu w zakresie i na zasadach opisanych w SIWZ, w tym OPZ, zamawiający nie będzie zobowiązany do nabywania żadnych usług ani uprawnień innych niż określone w umowie o udzielenie zamówienia. W szczególności nie będzie konieczne nabycie przez zamawiającego żadnych dodatkowych licencji ani uprawnień poza opisanymi w SIWZ, a korzystanie z systemu nie spowoduje konieczności nabycia takich licencji lub uprawnień;

5) zgodnie z treścią art. 29 ust. 3 ustawy Pzp, jeżeli OPZ zawiera przywołania znaków towarowych, patentów lub pochodzenia systemów lub usług należy uznać, iż wskazaniu temu towarzyszą wyrazy lub równoważny. Wszystkie nazwy firmowe systemów lub usług użyte w OPZ powinny być traktowane jako definicje standardowe, a nie konkretne nazwy firmowe systemów lub usług zastosowanych w SIWZ;

d) zamawiający dopuszcza składanie ofert równoważnych, obejmujących systemy lub usługi o parametrach, funkcjach technicznych i funkcjonalnościach nie gorszych niż wymienione w OPZ, których zastosowanie prowadzić będzie do zakładanego efektu,

e) zgodnie z art. 30 ust 5 ustawy Pzp wykonawca powołujący się na rozwiązania równoważne jest zobowiązany wykazać, że oferowane usługi spełniają wymagania określone przez zamawiającego. Parametry równoważności zostały określone w OPZ,

f) w przypadku zaoferowania przez wykonawcę rozwiązania równoważnego, wykonawca jest zobowiązany do:

— wykazania, że rozwiązania równoważne zachowują cechy techniczne, funkcjonalne i jakościowe w stosunku do wskazanych przez zamawiającego,

— wykonania stosownych porównań i analiz oraz dostarczenie zamawiającemu kart katalogowych produktu potwierdzających spełnienie wszystkich wymagań określonych w OPZ;

6) wykonawca zobowiązuje się wykonać przedmiot zamówienia zgodnie z zasadami współczesnej wiedzy technicznej, obowiązującymi przepisami, normami i normatywami oraz wytycznymi zawartymi w Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia oraz w ofercie wykonawcy;

7) oferowany przedmiot zamówienia musi odpowiadać normom/certyfikatom określonym w OPZ lub normom/certyfikatom równoważnym. Za równoważne zamawiający uzna normy utworzone przez niezależny ośrodek normalizacyjny o zasięgu europejskim obdarzony zaufaniem publicznym, które u podstaw oparte są na przejrzystości, dobrowolności, bezstronności, efektywności, wiarygodności, spójności i uzgadnianiu na poziomie krajowym i europejskim.

Nazwa projektu lub programu finansowanego przez UE: „Kształcenie 4.0” POWR.03.05.00-00-Z103/18-00, dofinansowany w ramach osi priorytetowej III Szkolnictwo wyższe dla gospodarki i rozwoju PO WER 2014–2020, działanie 3.5 Kompleksowe programy szkół wyższych, programu operacyjnego Wiedza edukacja rozwój 2014–2020 współfinansowany ze środków Europejskiego Funduszu Społecznego.
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Elbląg, w miejscu wskazanym przez zamawiającego.

Procedura
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): termin realizacji zamówienia
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): funkcjonalność systemu
wsparcie systemu
Kryterium jakości (waga): 10
Cena (waga): 50

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2021-03-30 📅
Nazwa: American Systems sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. 27 Grudnia 7
Miasto pocztowe: Poznań
Kod pocztowy: 71-737
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Poznań 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 847 716 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Adres pocztowy: Postępu 17a
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Każdemu wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu przedmiotowego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w dziale VI ustawy Pzp.

2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy Pzp.

3. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 ustawy Pzp zdanie drugie, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

4. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, także wobec postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków zamówienia na stronie internetowej.

a) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia;

7. W przypadku wniesienia odwołania wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia zamawiający może przedłużyć termin składania ofert lub termin składania wniosków.

Źródło: OJS 2021/S 065-164896 (2021-03-31)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Pakiety oprogramowania i systemy informatyczne (>20 nowe zamówienia)