Tekst
8. Na wezwanie Zamawiającego Wykonawca zobowiązany jest złożyć następujące oświadczenia lub dokumenty:
W celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu:
1) wykaz osób, skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, kontrolę jakości lub kierowanie robotami budowlanymi, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami;
2) wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem odpowiednio informacji dot. przedmiotu, dat wykonania, wartości i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie;
przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert albo wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu.
Minimalny poziom ewentualnie wymaganych standardów:
1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu.
2. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki dotyczące zdolności technicznych lub zawodowych.
2.1. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 4 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał (tj. świadczył, zrealizował, zakończył) co najmniej:
a) 2 (dwie) usługi, z których każda spełniała następujące wymagania:
Aa) zakresem każdej z usług było wdrożenie i integracja narzędzi:
— Jira ServiceDesk,
— Jira Software,
— Confluence
funkcjonujących w oparciu o licencje Atlassian,
Bb) każda z usług była wykonana dla co najmniej 10 000 użytkowników końcowych dla każdego ze wskazaniach narzędzi;
cc) wartość każdej w usług była nie mniejsza niż 1 000 000,00 PLN brutto;
b) 1 (jedną) usługę spełniającą następujące wymagania:
Aa) zakresem usługi była analiza oraz budowa i wdrożenie w narzędziu Jira ServiceDesk:
— procesu zarządzania incydentami,
— procesu zarządzania problemami,
— procesu zarządzania zdarzeniami,
funkcjonującym w oparciu o licencje Atlassian;
Bb) usługa była wykonana dla co najmniej 10 000 użytkowników końcowych i co najmniej 500 operatorów (agentów);
c) 1 (jedną) usługę spełniającą następujące wymagania:
Aa) zakresem usługi było:
— wdrożenie licencji Atlassian dla co najmniej 10 000 użytkowników końcowych,
— świadczenie wsparcia dla wdrożonych licencji o parametrze,
SLA nie wyższym niż 3 godziny nieprzerwanie przez okres co najmniej 18 miesięcy.
Przez licencje równoważne Zamawiający rozumie produkt o parametrach i wymaganiach minimalnych wyszczególnionych (wymienionych) i określonych na stronie nr 16 w pkt. 6 Opisu przedmiotu zamówienia zawartym w tomie III SIWZ.