Dostawa systemu Back Office Treasury, poprzez zaprojektowanie wdrożenia, wdrożenie i produkcyjne uruchomienie, migrację danych, transfer wiedzy oraz utrzymanie

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia są:
1. przeprowadzenie przez Wykonawcę koncepcji wdrożenia podczas której nastąpi:
a. obustronne potwierdzenie zrozumienia zakresu prac wdrożenia;
b. potwierdzenie zakresu luk między standardowymi rozwiązaniami systemu, a wymaganiami Banku, w szczególności:
i. wskazanie funkcjonalności wymagających tylko konfiguracji bądź parametryzacji w systemie;
ii. wskazanie funkcjonalności wymagających rozbudowy systemu;
c. budowa harmonogramu wdrożenia w szczególności:
i. potwierdzenie metodyki prac oraz budowa planu podejścia do wdrożenia Systemu oraz do migracji danych;
ii. podział zakresu prac na fazy i etapy wdrożenia;
iii. potwierdzenie kształtu i zakresu produktów prac będących podstawą odbioru poszczególnych etapów realizacji oraz potwierdzenie kryteriów odbioru w/w produktów prac;
iv. budowa szczegółowego harmonogramu prac dla każdego z etapów;
Wymagania dotyczące koncepcji wdrożenia zostały zdefiniowane w IPU/umowie.
2. udzielenie licencji niewyłącznej do oprogramowania standardowego nieograniczonej terytorialnie na korzystanie z systemu Back-Office dla Banku oraz przekazania dokumentacji systemu. Warunki zakupu licencji zostały szczegółowo opisane w Załączniku nr 4 – własność intelektualna do umowy;
3. przeniesienie autorskich praw majątkowych do oprogramowania stworzonego przez Wykonawcę podczas wdrożenia systemu na rzecz Zamawiającego. Warunki przeniesienia autorskich praw majątkowych zostały szczegółowo opisane w umowie oraz Załączniku nr 4 – Własność intelektualna do umowy;
4. dostarczenie oprogramowania (systemu) i jego wdrożenie u Zamawiającego zgodnie z wymaganiami zdefiniowanymi w OPZ, w tym:
a. instalacja, konfiguracja i parametryzacja systemu, stworzenie oprogramowania dedykowanego dostosowującego system do specyficznych wymagań Zamawiającego oraz integracja systemu z infrastrukturą Zamawiającego zgodnie z wymaganiami:
i. wymagania dotyczące wdrażanego systemu:
1. wymagania funkcjonalne dotyczące systemu zostały zdefiniowane w OPZ w zakładce „Wymagania funkcjonalne”, w szczególności wymagania dotyczące:
a. danych stałych;
b. danych rynkowych;
c. definicji produktów;
d. parametryzacji i konfiguracji systemu;
e. obsługi transakcji na produktach skarbowych;
f. rozliczania transakcji na produktach skarbowych;
g. obsługi emisji papierów wartościowych;
h. obsługi w zakresie działalności powierniczej;
i. obsługi rachunków Nostro;
j. obsługi rachunków Loro;
k. obsługi księgowej;
l. sprawozdawczości;
m. obsługi zabezpieczeń;
n. administrowania systemem;
2. wymagania techniczne dotyczące systemu zostały zdefiniowane w załączniku OPZ w zakładce „Wymagania techniczne”, w szczególności wymagania dotyczące:
a. bezpieczeństwa;
b. tworzenia kopii bezpieczeństwa;
c. archiwizacji danych;
d. monitorowania systemu;
e. skalowalności systemu;
f. wysokiej dostępności systemu;
g. wydajności systemu (z uwzględnieniem wolumenów transakcji przedstawionych w zakładce „Wolumeny transakcji” w OPZ;
h. rozszerzalności / samodzielnego rozwoju systemu;
i. konfiguracji sprzętowej;
ii. wymagania dla Wykonawcy dotyczące zakresu prac świadczonych podczas wdrożenia:
1. wymagania dotyczące parametryzacji, konfiguracji bądź stworzenia wymaganych funkcjonalności systemu zostały zdefiniowane w OPZ w zakładce „Wymagania dla Wykonawcy”;
2. wymagania dotyczące integracji systemu z infrastrukturą Zamawiającego zostały zdefiniowane w OPZ w zakładce „Lista interfejsów”;
3. wymagania dotyczące metodyki wdrożenia oraz wymaganych produktów prac zostały zdefiniowane w umowie;
4. wymagania dotyczące szkoleń, które Wykonawca ma przeprowadzić zostały zdefiniowane w umowie;
5. wymagania dotyczące dokumentacji, którą Wykonawca ma dostarczyć zostały zdefiniowane w umowie;
iii. wymagany przez Bank podział ról i obowiązków (RACI) dla projektu wdrożenia opisany został w niniejszym dokumencie w rozdziale 4;
5. świadczenie usług wsparcia powdrożeniowego systemu (gwarancja Wykonawcy) na określonych warunkach SLA.

Opis opcji

Zgodnie z definicją wskazaną w IPU/umowie przez opcję należy rozumieć zadania przewidziane IPU/umową, które Zamawiający może zlecić Wykonawcy, w szczególności w ramach prac rozwojowych lub usług administracji systemem, jak również tych wskazanych w OPZ.
Zakres opcji:
— zgodnie z ofertą Wykonawcy opcja będzie realizowana w wymiarze maksymalnym ....... MD (liczba MD zostanie uzupełniona zgodnie ze złożoną ofertą Wykonawcy), nadto opcja obejmuje również maksymalnie 6 dodatkowych miesięcy usługi zapewnienia jakości,
— funkcjonalności opcjonalne oznaczone w OPZ (tabelaryczny wykaz), które zostały wyspecyfikowane przez Wykonawcę w ofercie, w której Wykonawca dokonał ich selekcji na standardowe i opcjonalne w oferowanym systemie. Wdrożenie przedmiotowych funkcjonalności opcjonalnych będzie rozliczane zgodnie z ceną za MD określoną w ofercie Wykonawcy,
— prace rozwojowe, które nie zostały nazwane i opisane w dacie zawarcia umowy, a które zostaną zidentyfikowane przez Zamawiającego na etapie jej realizacji i będą wynikały z właściwości zaoferowanego systemu. Zgodnie z postanowieniami SIWZ Zamawiający uzależnia wymiar opcji od zaoferowanego systemu, mając na względzie różnice pomiędzy systemami w warstwie funkcjonalności obsługiwanych przez standardową wersję systemu i jego wersję ponad standardową / opcjonalną. Prace rozwojowe będą rozliczane zgodnie z ceną za MD określoną w ofercie Wykonawcy,
— 6 dodatkowych miesięcy usługi zapewnienia jakości w przypadku zidentyfikowanej przez Zamawiającego konieczności kontynuowania usług celem wyeliminowania ryzyk, które ujawniono w toku realizacji umowy (niestandardowe potrzeby Zamawiającego wywołujące nienotowane wcześniej reakcje systemu, itp.), opcja będzie rozliczana zgodnie z ceną za miesiąc świadczenia usług utrzymania jakości wskazaną w ofercie Wykonawcy.
Szczegółowe informacje dotyczące zamówienia objętego prawem opcji, w tym zakres oraz zasady na jakich będzie się to odbywało, zostały zawarte w niniejszej SIWZ, w OPZ oraz IPU/umowie.
Zamawiający informuje, że prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach niniejszego zamówienia. Skorzystanie z prawa opcji, w całości lub w części, jest zastrzeżone do wyłącznej decyzji Zamawiającego. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w całości lub części Wykonawcy nie będzie przysługiwało dodatkowe wynagrodzenie, ani jakiekolwiek roszczenie.

Informacje dodatkowe

W celu potwierdzenia, że oferowane dostawy spełniają wymagania Zamawiającego określone w OPZ, Wykonawca, którego oferta zostanie najwyżej oceniona zobowiązany będzie, na wezwanie Zamawiającego na podstawie art. 26 ust. 1 ustawy Pzp, do złożenia dokumentów, o których mowa w art. 25 ust. 1 pkt 2 ustawy Pzp w postaci próbki i prezentacji oferowanego Systemu. Szczegóły w rozdziale X SIWZ.

W postępowaniu mogą brać udział Wykonawcy, wobec których brak jest podstaw do wykluczenia z postępowania, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 12–23 oraz ust. 5 pkt 1, 2, 4 i 8 ustawy Pzp oraz spełniający warunki udziału w postępowaniu.
1. Wraz z ofertą każdy Wykonawca zobowiązany jest złożyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie stanowiące wstępne potwierdzenie, że Wykonawca:
a) nie podlega wykluczeniu;
b) spełnia warunki udziału w postępowaniu.
Ww. oświadczenie Wykonawca zobowiązany jest złożyć w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia, zgodnie ze wzorem standardowego formularza określonego w rozporządzeniu wykonawczym Komisji Europejskiej wydanym na podstawie art. 59 ust. 2 dyrektywy 2014/24/UE w zw. z art. 80 ust. 3 dyrektywy 2014/25/UE.
2. W przypadku powoływania się na zasoby innych podmiotów, na zasadach określonych w art. 22a ust.1 ustawy Pzp, Zamawiający żąda, by wraz z ofertą Wykonawca złożył pisemne zobowiązanie (lub inne dokumenty) tych podmiotów, do oddania Wykonawcy do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.
3. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia oświadczeń lub dokumentów potwierdzających okoliczności, o których mowa w JEDZ:
1) próbki i prezentację, co należy rozumieć jako przekazanie Zamawiającemu dokumentacji określonej w załączniku nr 11 do SIWZ oraz udostępnienie gotowej wersji oferowanego Systemu, na której Zamawiający będzie mógł przeprowadzić testy. Scenariusze testów stanowią załącznik nr 9 do SIWZ, procedura testów stanowi załącznik nr 11 do SIWZ; zgodnie z zapisami zawartymi w rozdziale X SIWZ;
2) wykaz osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, zgodnie ze wzorem stanowiącym Załącznik nr 7 do SIWZ;
3) wykazu zamówień wykonanych, wzór wykazu „Doświadczenie” – załącznik nr 8 do SIWZ;
4) części sprawozdania finansowego w postaci rachunku zysków i strat, a jeżeli podlega ono badaniu przez biegłego rewidenta zgodnie z przepisami o rachunkowości, również z opinią o badanym rachunku zysków i strat, a w przypadku Wykonawców niezobowiązanych do sporządzania sprawozdania finansowego, inne dokumenty określające średni roczny obrót za ostatnie trzy lata obrotowe, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – za ten okres, w wysokości nie mniejszej niż 600 000,00 PLN (słownie: sześćset tysięcy złotych); dokumenty te będą weryfikowane w zakresie spełniania warunku ekonomiczno-finansowego określonego SIWZ;
5) informacji banku lub spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej, potwierdzającej wysokość posiadanych środków finansowych lub zdolność kredytową Wykonawcy, w okresie nie wcześniejszym niż 1 miesiąc przed upływem terminu składania ofert; dokument ten będzie weryfikowany w zakresie spełniania warunku ekonomiczno-finansowego określonego w SIWZ;
6) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
7) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego;
8) zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych;
9) odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej.
4. Oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 450 000,00 PLN (słownie: czterysta pięćdziesiąt tysięcy złotych, 00/100).
5. Zamawiający ustalił wysokość zabezpieczenia należytego wykonania umowy na sumę stanowiącą 5 % łącznego wynagrodzenia brutto Wykonawcy.
6. Zamawiający informuje, że zgodnie z dyspozycją art. 24 aa ustawy Pzp, może skorzystać z procedury odwróconej. Szczegóły dotyczące kryteriów oceny oferty w SIWZ.
7. Zamawiający przewiduje możliwości udzielenia zamówienia, o którym mowa w art. 67 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp. Zamawiający przewiduje udzielenie zamówienia o wartości nie większej niż 40 % przedmiotowego zamówienia. Szczegóły zawarte są w SIWZ.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Odwołanie wnosi się na zasadach określonych w dziale VI ustawy Pzp.
W związku z ograniczoną liczbą znaków, Zamawiający publikuje cały opis warunku zamówienia, w zakresie dysponowania odpowiednim potencjałem kadrowym:
Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że posiada odpowiedni personel zapewniający zdolność do realizacji Zamówienia, tj. w skład personelu Wykonawcy delegowanego do realizacji Zamówienia będą wchodzić osoby posiadające odpowiednie doświadczenie i wykształcenie, tj:
a) ekspert ds. wdrożenia:
— wykształcenie wyższe techniczne,
— minimum 8 lat doświadczenia w projektowaniu infrastruktury technicznej,
— znajomość wzorców projektowych i wzorców architektonicznych,
— znajomość integracyjnych szyn danych, SQL, obiektowe języki programowania,
— doświadczenie w wytwarzaniu aplikacji,
— doświadczenie w pracy w różnych metodykach wytwarzania oprogramowania (waterfall, agile),
— minimum 4 letnie doświadczenie w obszarze rozwoju i wdrożeń oferowanego oprogramowania lub systemów podobnej klasy,
— doświadczenie w analizie przedwdrożeniowej, parametryzacji oferowanego systemu oraz modyfikacji,
— 4 letnie doświadczenie we wdrażaniu projektów, obejmujące realizację:
— analizę przedwdrożeniową,
— parametryzacje,
— konfigurowanie środowiska (E2E),
— modyfikacje,
— testowanie,
— identyfikowanie źródeł problemów i ich usuwanie w trakcie wdrożenia,
— bardzo dobry język polski lub angielski;
b) Projekt Menedżer:
— wykształcenie wyższe
— minimum 4 letnie doświadczenie w obszarze rozwoju i wdrożeń oferowanego oprogramowania lub systemów podobnej klasy
— certyfikacja PMI lub adekwatny
— doświadczenie w pracy w różnych metodykach wytwarzania oprogramowania (waterfall, agile)
— bardzo dobry język polski lub angielski
c) architekt rozwiązań IT:
— wykształcenie wyższe techniczne,
— minimum 8 lata doświadczenia na stanowisku Architekta IT obejmujące wieloaspektowe projektowanie architektury rozwiązań IT,
— minimum 4 doświadczenia w zakresie wspierania wdrożeń oferowanego systemu lub systemów podobnej klasy,
— znajomość platform i wzorców integracyjnych,
— znajomość zagadnień bezpieczeństwa systemów IT,
— bardzo dobry język polski lub angielski;
d) analityk systemowo-biznesowy:
— wykształcenie wyższe,
— minimum 4 letnie doświadczenie w obszarze:
— analizy przedwdrożeniowej,
— zbierania wymagań i tworzenia specyfikacji funkcjonalnych i systemowych,
— udział w testach wdrożonego oprogramowania,
— wiedza z zakresu procesów biznesowych i produktów z obszaru bankowości, w szczególności produktów skarbowych, instrumentów pochodnych i płatności oraz rozliczeń papierów wartościowych,
— znajomość standardów rozliczeniowych i komunikacji międzybankowej, między innymi:
— SWIFT (ISO20022/ISO15022),
— KDPW XML,
— znajomość relacyjnych baz danych,
— kilkuletniego doświadczenia w zakresie wdrażania i parametryzacji oferowanego systemu,
— doświadczenie w pracy w różnych metodykach wytwarzania oprogramowania (waterfall, agile),
— bardzo dobry język polski lub angielski;
e) analityk systemowy:
— wykształcenie wyższe,
— minimum 4 letnie doświadczenie w obszarze zbierania i analizy wymagań i integracji systemów,
— znajomość relacyjnych baz danych, interfejsów integracyjnych, zagadnień bezpieczeństwa systemów IT,
— umiejętność specyfikowania wymagań oraz zmian na poziomie systemów informatycznych
— bardzo dobry język polski lub angielski;
f) specjalista ds. testów:
— wykształcenie wyższe,
— posiadany certyfikat ISTQB (powyżej stopnia Foundation),
— minimum 4 letnie doświadczenie w sporządzaniu, testowaniu i koordynowaniu testów E2E,
— umiejętność analizowania defektów oprogramowania,
— umiejętność przygotowania środowisk testowych,
— minimum 2 letnie doświadczenie w automatyzacji testów,
— bardzo dobry język polski lub angielski.
Zamawiający nie dopuszcza wykazania przez Wykonawcę tej samej osoby w różnych profilach.