Opis zamówienia
Przedmiotem zamówienia jest kompleksowa dostawa, Wdrożenie, Utrzymanie i usługi w zakresie Gwarancji Zintegrowanego Systemu Informatycznego klasy ERP wspomagającego zarządzanie Uczelnią, zwanego dalej SYSTEMEM, wraz ze świadczeniem usług na rzecz rozwoju SYSTEMU, m.in. obejmująca:
a) organizację projektu;
b) wykonanie Analizy Przedwdrożeniowej z wykorzystaniem Wersji standardowej systemu wraz z dostarczeniem dokumentu Koncepcji Wdrożenia, którego zakres został opisany w pkt 12 Załącznika nr 1a do SIWZ;
c) instalację trzech środowisk serwerowych w tym: Środowiska produkcyjnego, deweloperskiego i testowego;
d) dostarczenie licencji i zainstalowanie wersji standardowej SYSTEMU w Środowiskach: deweloperskim, testowym i produkcyjnym;
e) wykonanie modyfikacji Systemu standardowego i uruchomienie SYSTEMU zgodnego z Opisem Przedmiotu Zamówienia oraz Koncepcją Wdrożenia opracowaną na etapie Analizy Przedwdrożeniowej;
f) integrację Systemu (jako całości) z systemami używanymi przez Zamawiającego, zgodnie z opisem w pkt 12 Załącznika nr 1a do SIWZ oraz Koncepcją Wdrożenia;
g) migrację danych;
h) przeprowadzenie szkoleń użytkowników, programistów i administratorów;
i) świadczenie Asysty po starcie;
j) świadczenie usługi Utrzymania SYSTEMU obejmującej m.in. aktualizacje wynikające ze zmian przepisów prawa oraz Usługi Gwarancji obejmującej m.in. usuwanie Wad (w tym Błędów) wykrytych w trakcie użytkowania SYSTEMU;
k) świadczenie Usług na rzecz rozwoju SYSTEMU w łącznej liczbie 1280 roboczogodzin;
Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach opisanych w projekcie umowy stanowiącym załącznik nr 8 do SIWZ.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, jego wymagane funkcjonalności oraz sprawozdawczość zewnętrzną określają odpowiednio załączniki nr 1a, 1b i 1c do SIWZ.
Kompleksowe wykonanie przedmiotu zamówienia, o którym mowa w pkt 2 zostanie zrealizowane w następujących etapach, których szczegółowy opis zawarty jest w załącznikach nr 1a,1b,1c, 8 do SIWZ:
1) Etap 0 – Organizacja projektu,
2) Etap I – Analiza przedwdrożeniowa,
3) Etap II – Wykonanie SYSTEMU:
a) Zakup licencji i Oprogramowania, które jest niezbędne do przeprowadzenia Wdrożenia, w tym zakup licencji Wersji standardowej systemu, systemów operacyjnych, baz danych oraz licencji dostępowych do nich wymaganych, z prawem Zamawiającego do aktualizacji bez ponoszenia dodatkowych kosztów w okresie usługi Utrzymania SYSTEMU i serwisu w okresie gwarancji,
b) Instalacja i konfiguracja trzech niezależnych Środowisk serwerowych tj. Środowiska produkcyjnego, deweloperskiego oraz testowego na potrzeby Wdrożenia,
c) Zainstalowanie wersji standardowej SYSTEMU w trzech Środowiskach serwerowych,
d) Parametryzacja SYSTEMU,
e) Integracja SYSTEMU z systemami funkcjonującymi u Zamawiającego,
f) Testowa migracja danych,
g) Przeprowadzenie szkoleń w zakresie obsługi SYSTEMU,
h) Przeprowadzenie testów funkcjonalnych, przekrojowych, procesowych, wydajnościowych oraz bezpieczeństwa/podatności zgodnie z założeniami określonymi na etapie Analizy przedwdrożeniowej,
i) Korekty aktualizacyjne,
j) Produkcyjna migracja danych,
4) Etap III - Uruchomienie i stabilizacja pracy SYSTEMU (Asysta po starcie)
5) Etap IV – Odbiór końcowy
6) Etap V - Utrzymanie SYSTEMU i serwis w okresie gwarancji.
6. Zamawiający zastrzega sobie prawo do zgłaszania uwag (zastrzeżeń), w zakresie prawidłowości realizowania zamówienia, w tym co do jego zakresu i sposobu realizacji prac, na każdym etapie wykonywania umowy, w formie pisemnej, faksem lub drogą elektroniczną. Wykonawca zobowiązany jest do ich uwzględnienia w terminie i zakresie wyznaczonym przez Zamawiającego, bez prawa do dodatkowego wynagrodzenia.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia, jego wymagane funkcjonalności oraz sprawozdawczość zewnętrzną określają odpowiednio załączniki nr 1a, 1b i 1c do SIWZ (stanowiące Załączniki nr 1a,1b, 1c do umowy).