Modernizacja rejestrów publicznych – założenie bazy danych BDOT500 oraz inicjalnej bazy danych GESUT dla jednostki ewidencyjnej 126102_9_Krowodrza

Gmina Miejska Kraków – Urząd Miasta Krakowa

Przedmiotem zamówienia jest modernizacja rejestrów publicznych – założenie bazy danych BDOT500 oraz inicjalnej bazy danych GESUT dla jednostki ewidencyjnej 126102_9_Krowodrza. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami, stanowiący załącznik nr 7 do specyfikacji istotnych warunków zamówienia, zwanej dalej specyfikacją.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2020-04-14. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-03-06.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• GEOXY Sp. z o.o.

Kto?

• Gmina Miejska Kraków – Urząd Miasta Krakowa

Co?

• Usługi w zakresie danych › Usługi przetwarzania danych

Gdzie?

• Małopolskie › Miasto Kraków

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-03-06	Ogłoszenie o zamówieniu
2020-06-16	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-03-06)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi przetwarzania danych
Numer referencyjny: OR-10.271.20.2020
Krótki opis:

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi przetwarzania danych 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Kraków 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Nazwa instytucji zamawiającej: Gmina Miejska Kraków – Urząd Miasta Krakowa
Adres pocztowy: pl. Wszystkich Świętych 3–4
Kod pocztowy: 31-004
Miasto pocztowe: Kraków
Kontakt
Adres internetowy: http://www.bip.krakow.pl 🌏
E-mail: info@um.krakow.pl 📧
Telefon: +48 126161461 📞
Fax: +48 126161236 📠
URL dokumentów: http://www.bip.krakow.pl/?sub_dok_id=20896 🌏
URL do udziału: https://obywatel.gov.pl/nforms/ezamowienia 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-03-06 📅
Termin składania ofert: 2020-04-14 📅
Data publikacji: 2020-03-11 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 050-118894
Numer Dz.U.-S: 50
Informacje dodatkowe

Zapis w sekcji II.2.7) winien brzmieć: od dnia zawarcia umowy do dnia 28.10.2022 r., w tym: — etap 1: od dnia zawarcia umowy do dnia 30.11.2020 r., — etap 2: zadanie 1: od dnia zawarcia umowy do dnia 29.10.2021 r.; zadanie 2: od dnia zawarcia umowy do dnia 28.10.2022 r.

Obiekt
Zakres zamówienia
Szacowana wartość całkowita: 2 048 780 PLN 💰
Krótki opis:

1. W niniejszym postępowaniu komunikacja odbywa się przy użyciu miniPortalu https://miniportal.uzp.gov.pl/, ePUAPu https://obywatel.gov.pl/nforms/ezamowienia oraz poczty elektronicznej. Szczegóły dotyczące sposobu porozumiewania się Zamawiającego i Wykonawców zostały określone w pkt 8 specyfikacji.

2. Oznaczenie odbiorcy (Zamawiającego) w formularzach ePUAP: Gmina Miejska Kraków - miasto naprawach powiatu (31-004 Kraków, woj. małopolskie). Adres skrzynki ePUAP: /UMKr/SkrytkaESP. Adres poczty elektronicznej: info@um.krakow.pl

3. Przedmiotem zamówienia jest modernizacja rejestrów publicznych – założenie bazy danych BDOT500 oraz inicjalnej bazy danych GESUT dla jednostki ewidencyjnej 126102_9_Krowodrza. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera wzór umowy wraz z załącznikami, stanowiący załącznik nr 7 do specyfikacji.

4. Zamawiający wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę (lub podwykonawcę) w trakcie realizacji zamówienia, pracownika (pracowników) na podstawie umowy o pracę do wykonywania czynności określonych w § 6 ust. 7 wzoru umowy na zasadach określonych w § 6 ust. 7–11 wzoru umowy.

5. Zamawiający przewiduje możliwość udzielania zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy z 29.1.2004 – Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz.U. z 2019 r. poz. 1843), zwanej dalej ustawą, w wysokości nieprzekraczającej 100 % wartości zamówienia podstawowego. Zamówienia te będą polegały na powtórzeniu podobnych usług – w stosunku do tych opisanych w niniejszym postępowaniu we wzorze umowy oraz załącznikach do niego. Warunki, na jakich będą udzielone ww. zamówienia, będą odpowiadały warunkom określonym w niniejszym postępowaniu we wzorze umowy oraz załącznikach do niego.

6. Szacunkowa wartość zamówienia wskazana w sekcjach II.1.5) i II.2.6) ogłoszenia uwzględnia wartość zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy, o których mowa w pkt 5 powyżej.

7. Zamawiający dopuszcza możliwość realizacji przedmiotu zamówienia przez Wykonawcę z wykorzystaniem podwykonawców na zasadach określonych w specyfikacji.

8. W postępowaniu zostanie zastosowana procedura, o której mowa w art. 24aa ustawy.

9. Wykonawca przed upływem terminu składania ofert zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 10 000 PLN. Zasady wnoszenia wadium zostały określone w pkt 12 specyfikacji.

Wartość szacunkowa bez VAT: 2 048 780 PLN 💰
Czas trwania: 29 miesięcy
Informacje dodatkowe:

Zapis w sekcji II.2.7) winien brzmieć: od dnia zawarcia umowy do dnia 28.10.2022 r., w tym:

— etap 1: od dnia zawarcia umowy do dnia 30.11.2020 r.,

— etap 2: zadanie 1: od dnia zawarcia umowy do dnia 29.10.2021 r.; zadanie 2: od dnia zawarcia umowy do dnia 28.10.2022 r.

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Kraków, POLSKA

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

1. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone na podstawie art. 22 ust. 1 pkt 2 ustawy, tj. w zakresie posiadania zdolności technicznej lub zawodowej:

1.1. posiadają wiedzę i doświadczenie, tj.: w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert w niniejszym postępowaniu, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy, w tym okresie należycie wykonali:

1.1.1. co najmniej 2 bazy danych BDOT500 obejmujące – każda baza – przynajmniej jedną jednostkę ewidencyjną na terenach miejskich lub powierzchnię nie mniejszą niż 100 ha na terenach miejskich;

Oraz

1.1.2. co najmniej 2 bazy danych GESUT obejmujące – każda baza – przynajmniej jedną jednostkę ewidencyjną na terenach miejskich lub powierzchnię nie mniejszą niż 100 ha na terenach miejskich;

1.2. dysponują osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, tj.: dysponują co najmniej 4 osobami posiadającymi uprawnienia zawodowe do wykonywania samodzielnych funkcji w dziedzinie geodezji i kartografii w zakresie określonym w art. 43 pkt 1 ustawy Prawo geodezyjne i kartograficzne oraz minimum 5-letni staż pracy w zakresie geodezji i kartografii po uzyskaniu uprawnień zawodowych.

2. Wykonawca składa z ofertą i na zasadach określonych w pkt 6 i 8 specyfikacji, w celu wstępnego potwierdzenia, że spełnia ww. warunek:

2.1. oświadczenie o niepodleganiu wykluczeniu oraz spełnianiu warunków udziału w postępowaniu w formie jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (JEDZ) – aktualne na dzień składania ofert. Wykonawca składa osobne oświadczenia dotyczące: samego Wykonawcy lub każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia; innego/-ych podmiotu/-ów, na którego/-ych zdolnościach technicznych lub zawodowych polega Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu – jedynie w zakresie części II, sekcji A i B oraz części III formularza JEDZ – jeżeli dotyczy;

2.2. zobowiązanie innych podmiotów do oddania do dyspozycji Wykonawcy niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia, jako dowód polegania na zdolnościach technicznych lub zawodowych innych podmiotów, w odniesieniu do określonego warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w sekcji III.1.3) pkt 1 ogłoszenia – jeżeli dotyczy.

3. W celu potwierdzenia spełniania ww. warunku Wykonawca zobowiązany jest złożyć na wezwanie Zamawiającego i na zasadach określonych w pkt 6 i 8 specyfikacji:

3.1. wykaz usług wykonanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert (a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie) wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 5 do specyfikacji, oraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy, na potwierdzenie spełniania warunku posiadania doświadczenia, o którym mowa w sekcji III.1.3) pkt 1.1. ogłoszenia;

3.2. wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia wraz z informacjami na temat ich uprawnień i doświadczenia, do wykonania niniejszego zamówienia publicznego, oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami; sporządzony wg wzoru stanowiącego załącznik nr 6 do specyfikacji, na potwierdzenie spełniania warunku dysponowania osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, o którym mowa w sekcji III.1.3) pkt 1.2. ogłoszenia.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Zgodnie ze wzorem umowy wraz z załącznikami, stanowiącym załącznik nr 7 do specyfikacji.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 09:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2020-04-14 📅
Czas otwarcia ofert: 11:00
Miejsce: Budynek Urzędu Miasta Krakowa, pl. Wszystkich Świętych 3–4, POLSKA, w sali 306.
Informacje dodatkowe:

1. Otwarcie ofert następuje poprzez użycie aplikacji do szyfrowania ofert dostępnej na miniPortalu i dokonywane jest poprzez odszyfrowanie i otwarcie ofert za pomocą klucza prywatnego.

2. Otwarcie ofert jest jawne, Wykonawcy mogą uczestniczyć w sesji otwarcia ofert.

Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Gwarancja
Kryterium jakości (waga): 12
Kryterium jakości (nazwa): Kwalifikacje zawodowe
Kryterium jakości (waga): 28
Cena (waga): 60

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Dokumenty URL: http://www.bip.krakow.pl/?sub_dok_id=20896 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem „Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku” dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu. Wykonawca zobowiązany jest dołączyć do tego formularza:

1.1. w celu skutecznego złożenia oferty:

1.1.1. formularz oferty, według wzoru stanowiącego załącznik nr 1 do specyfikacji;

1.1.2. pełnomocnictwo umocowujące do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu albo do reprezentowania Wykonawcy w postępowaniu i zawarcia umowy, jeżeli osoba reprezentująca Wykonawcę w postępowaniu o udzielenie zamówienia nie jest wskazana jako upoważniona do jego reprezentacji we właściwym rejestrze lub w Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej.

1.2. w celu ewentualnego uzyskania punktów w kryterium oceny ofert „kwalifikacje zawodowe”, o którym mowa w sekcji II.2.5) ogłoszenia: wykaz osób, o których mowa w pkt 18.4. specyfikacji, według wzoru stanowiącego załącznik do formularza oferty – jeżeli dotyczy;

1.3. w celu wypełnienia obowiązków, w zakresie przetwarzania danych osobowych zgodnie z RODO, o których mowa w pkt 24 specyfikacji: oświadczenie o wypełnieniu obowiązków informacyjnych, przewidzianych w art. 13 lub art. 14 RODO (zdefiniowane w pkt 24.1. specyfikacji), zgodnie z treścią załącznika nr 3 do specyfikacji.

2. W postępowaniu mogą wziąć udział Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z postępowania na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 13–23 ustawy (z zastrzeżeniem art. 24 ust. 7 ustawy). Ponadto Zamawiający wykluczy z postępowania Wykonawcę, który „z przyczyn leżących po jego stronie, nie wykonał albo nienależycie wykonał w istotnym stopniu wcześniejszą umowę w sprawie zamówienia publicznego lub umowę koncesji, zawartą z Zamawiającym, o którym mowa w art. 3 ust. 1 pkt 1–4 ustawy, co doprowadziło do rozwiązania umowy lub zasądzenia odszkodowania”, zgodnie z art. 24 ust. 5 pkt 4 ustawy. Wykonawcy w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia zobowiązani są złożyć dokumenty określone w pkt 6 specyfikacji i na zasadach określonych w punkcie 6 i 8 specyfikacji:

2.2. oświadczenie Wykonawcy o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej co którykolwiek z pozostałych Wykonawców, którzy złożyli w postępowaniu odrębne oferty;

2.3. informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

2.4. oświadczenie Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;

2.5. oświadczenie Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;

2.6. dokumenty wymienione powyżej w pkt 2.3. – 2.5. dotyczące podmiotów, na których zasoby powołuje się Wykonawca.

3. Wykaz oświadczeń i dokumentów oraz formy i zasady ich składania szczegółowo opisane są w pkt 6 i 8 specyfikacji.

4. W specyfikacji znajdują się również informacje na temat zasad składania dokumentów przez: podmioty wspólnie ubiegające się o udzielenie zamówienia, Wykonawców mających siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej (RP) i osoby mającej miejsce zamieszkania poza terytorium RP.

5. Dotyczy pkt IV.2.6) ogłoszenia – prawidłowe brzmienie: Wykonawca składający ofertę pozostaje nią związany przez okres 60 dni licząc od upływu terminu składania ofert.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587840 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym, w terminie do 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli została przesłana w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie ustawy, albo w terminie 15 dni jeżeli została przesłana w inny sposób lub w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji na stronie internetowej (jeśli dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub/i specyfikacji). Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, wzywając Wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby w postaci papierowej albo elektronicznej opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Zamawiający lub odwołujący, może zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego Wykonawcy nie później niż do czasu otwarcia rozprawy.

Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Nazwa: j.w.
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Źródło: OJS 2020/S 050-118894 (2020-03-06)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2020-06-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Całkowita wartość zamówienia: 2 048 780 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-06-16 📅
Data publikacji: 2020-06-18 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 117-284560
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 050-118894
Numer Dz.U.-S: 117

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

2. Oznaczenie odbiorcy (Zamawiającego) w formularzach ePUAP: Gmina Miejska Kraków – miasto naprawach powiatu (31-004 Kraków, woj. małopolskie). Adres skrzynki ePUAP: /UMKr/SkrytkaESP. Adres poczty elektronicznej: info@um.krakow.pl

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Kraków

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2020-06-10 📅
Nazwa: Geoxy Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Miedziana 17
Miasto pocztowe: Kraków
Kod pocztowy: 31-567
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Kraków 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 916 500 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 6

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy z dnia 29.1.2004 – Prawo zamówień publicznych (tekst jednolity Dz.U. z 2019 r. poz. 1843), zwanej dalej ustawą, czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym, w terminie do 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli została przesłana w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie ustawy, albo w terminie 15 dni jeżeli została przesłana w inny sposób lub w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia specyfikacji na stronie internetowej (jeśli dotyczy treści ogłoszenia o zamówieniu lub/i specyfikacji). Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Zamawiający przesyła niezwłocznie, nie później niż w terminie 2 dni od dnia otrzymania, kopię odwołania innym Wykonawcom uczestniczącym w postępowaniu o udzielenie zamówienia, wzywając wykonawców do przystąpienia do postępowania odwoławczego. Wykonawca może zgłosić przystąpienie do postępowania odwoławczego w terminie 3 dni od dnia otrzymania kopii odwołania, wskazując stronę, do której przystępuje interes w uzyskaniu rozstrzygnięcia na korzyść strony, do której przystępuje. Zgłoszenie przystąpienia doręcza się Prezesowi Izby w postaci papierowej albo elektronicznej opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, a jego kopię przesyła się Zamawiającemu oraz Wykonawcy wnoszącemu odwołanie. Zamawiający lub odwołujący, może zgłosić opozycję przeciw przystąpieniu innego Wykonawcy nie później niż do czasu otwarcia rozprawy.

Źródło: OJS 2020/S 117-284560 (2020-06-16)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi w zakresie danych (>20)

Usługi przetwarzania danych (20)