Modernizacja systemu Call Center wraz z czasowym udostępnieniem dodatkowych licencji stanowiskowych dla potrzeb przeprowadzenia spisów powszechnych

Centrum Informatyki Statystycznej

W ramach niniejszego zamówienia zamawiający zamierza dokonać modernizacji technicznej posiadanego systemu Call Center, tj. jego aktualizacji do nowej wersji wraz z rozszerzeniem architektury o rozwiązanie umożliwiające korzystanie ze stacji głosowych WebRTC oraz dostosowaniem jego pojemności do potrzeb związanych z obsługą spisów powszechnych.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2020-08-07. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-07-21.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2020-07-21 Ogłoszenie o zamówieniu
2020-07-26 Dodatkowe informacje
2020-10-01 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2020-07-21)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi dostawy oprogramowania
Numer referencyjny: CIS-WAZ.271.8.2020
Krótki opis:
“W ramach niniejszego zamówienia zamawiający zamierza dokonać modernizacji technicznej posiadanego systemu Call Center, tj. jego aktualizacji do nowej wersji...”    Pokaż więcej
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi dostawy oprogramowania 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi rozbudowy oprogramowania 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Warszawa 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Centrum Informatyki Statystycznej
Adres pocztowy: al. Niepodległości 208
Kod pocztowy: 00-925
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://cis.stat.gov.pl 🌏
E-mail: a.gac@stat.gov.pl 📧
Telefon: +48 226083227 📞
Fax: +48 226083866 📠
URL dokumentów: http://cis.stat.gov.pl/zamowienia-publiczne/zamowienia-biezace/ 🌏
URL do udziału: https://epuap.gov.pl/wps/myportal 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-07-21 📅
Termin składania ofert: 2020-08-07 📅
Data publikacji: 2020-07-24 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 142-349755
Numer Dz.U.-S: 142
Informacje dodatkowe

“Termin realizacji zamówienia: 21 dni od daty zawarcia umowy, nie dłużej niż do dnia 1 października 2020 r. w zależności od tego, który z terminów wystąpi...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2020/S 142-349755 (2020-07-21)
Dodatkowe informacje (2020-07-26)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“W ramach niniejszego zamówienia Zamawiający zamierza dokonać modernizacji technicznej posiadanego systemu Call Center, tj. jego aktualizacji do nowej wersji...”    Pokaż więcej
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi rozbudowy oprogramowania 📦

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-07-26 📅
Data publikacji: 2020-07-30 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 146-360104
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 142-349755
Numer Dz.U.-S: 146
Źródło: OJS 2020/S 146-360104 (2020-07-26)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2020-10-01)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Modernizacja techniczna posiadanego systemu call center, tj. jego aktualizacja do nowej wersji wraz z rozszerzeniem architektury o rozwiązanie umożliwiające...”    Pokaż więcej
Całkowita wartość zamówienia: 4 158 680 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-10-01 📅
Data publikacji: 2020-10-06 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 194-469850
Numer Dz.U.-S: 194
Źródło: OJS 2020/S 194-469850 (2020-10-01)