Obsługa biletowa zagranicznych podróży służbowych

1. Baza Lotnictwa Transportowego

Przedmiotem zamówienia jest obsługa 1. Bazy Lotnictwa Transportowego (zwana dalej 1.BLTr.) i jednostek będących na zaopatrzeniu finansowym w zakresie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych i promowych na trasach zagranicznych, w tym także dla przedstawicieli wojskowych zespołów sportowych wraz ze sprzętem sportowym.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (załącznik nr 1 do SIWZ) dostępny jest na stronie https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr

Termin

Termin składania ofert wynosił 2020-03-17. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-02-10.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Konsorcjum firm: Bankowe Biuro Podróży „TravelBank” Sp. z o.o. – oraz eTravel S.A.

Kto?

• 1. Baza Lotnictwa Transportowego

Co?

• Usługi biur podróży i podobne › Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-02-10	Ogłoszenie o zamówieniu
2020-07-27	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-02-10)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych
Numer referencyjny: 2/2020
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest obsługa 1. Bazy Lotnictwa Transportowego (zwana dalej 1.BLTr.) i jednostek będących na zaopatrzeniu finansowym w zakresie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych i promowych na trasach zagranicznych, w tym także dla przedstawicieli wojskowych zespołów sportowych wraz ze sprzętem sportowym. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (załącznik nr 1 do SIWZ) dostępny jest na stronie https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi sprzedaży biletów podróżnych i pakietów wycieczkowych 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Warszawa 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: 1. Baza Lotnictwa Transportowego
Adres pocztowy: ul. Żwirki i Wigury 1C
Kod pocztowy: 00-909
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.1bltr.wp.mil.pl 🌏
E-mail: 1bltr.zampubliczne@ron.mil.pl 📧
Telefon: +48 261821316 📞
Fax: +48 261821054 📠
URL dokumentów: https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr 🌏
URL do udziału: https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-02-10 📅
Termin składania ofert: 2020-03-17 📅
Data publikacji: 2020-02-13 📅
Data końcowa: 2022-03-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 031-072634
Numer Dz.U.-S: 31
Informacje dodatkowe

1. Wymagany termin wykonania zamówienia: od dnia podpisania umowy, jednak nie wcześniej niż od 1.4.2020 r. do dnia 31.3.2022 roku. 2. Wykonawca jest związany ofertą przez 60 dni.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (załącznik nr 1 do SIWZ) dostępny jest na stronie https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr

W ramach realizacji zamówienia Wykonawca:

— zaoferuje różne warianty połączeń z uwzględnieniem najkorzystniejszej ceny (najtańszych z możliwych taryf i stawek przewoźników), trasy, najkorzystniejszego czasu podróży oraz dostępnych promocji,

— dokonuje rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych, promowych (z uwzględnieniem najniższej ceny, dogodnych połączeń oraz jak najkrótszego czasu trwania podróży),

— zapewnia transport sprzętu sportowego, z uwzględnieniem najdogodniejszego połączenia oraz rozwiązań logistycznych.

W przypadku sprzętu, który przekracza standardowe wymiary bagażu, przedstawiając uprzednio do akceptacji Zamawiającemu warianty transportu. Przykładowy sprzęt sportowy wraz z wymiarami znajduje się w załączniku nr 1a do opisu przedmiotu zamówienia (dostępny na stronie https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr),

— przedstawi minimum 3 warianty połączeń z czego Zamawiający wybierze najbardziej korzystne dla siebie połączenie, po czym wyrazi na piśmie lub drogą elektroniczną dyspozycję obligującą Wykonawcę do rezerwacji danego połączenia, kupna biletu oraz wystawienia faktury na Zamawiającego,

— po zaakceptowaniu propozycji przez wyznaczonego przedstawiciela Zamawiającego, Wykonawca wystawia bilety oraz dostarcza je do siedziby Dowództwa Generalnego Rodzaju Sił Zbrojnych w Warszawie przy ul. Żwirki i Wigury 103 (biuro przepustek),

— Wykonawca wystawi faktury i dostarczy je do siedziby Dowództwa Generalnego Rodzaju Sił Zbrojnych w Warszawie przy ul. Żwirki i Wigury 103 (biuro przepustek) oraz przesyła kopie faktur do 1. BLTr. na fax nr: 261 821 373 lub drogą elektroniczną na adres: 1bltr.2901@ron.mil.pl,

— termin płatności prawidłowo wystawionych faktur wynosi 30 dni od daty otrzymania,

— zapewnia możliwość bezpłatnego zwrotu i wymiany biletów przed wylotem.

Wykonawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi:

— dokonuje rezerwacji biletów lotniczych, kolejowych i promowych,

— udziela informacji taryfowych,

— zmienia rezerwację biletów wraz z nazwiskami osób podróżujących, zgodnie z warunkami zastosowanej taryfy,

— wyznaczy osobę do kontaktów z Zamawiającym w dni powszechne oraz w dni wolne od pracy i świąteczne,

— wyznaczy specjalną linię telefoniczną dla Zamawiającego do całodobowego kontaktu,

— pośredniczy w uzyskiwaniu wiz w razie konieczności,

— pośredniczy w usłudze wynajmu samochodu poza granicami kraju w razie konieczności,

— odprawia pasażerów,

— umożliwia korzystanie z Help Desku,

— przygotowuje raporty z wykazem poniesionych wydatków w formie:

Lp; imię i nazwisko osoby podróżującej; numer biletu; trasa; okres podróży; cena biletu,

— negocjuje stawki specjalne i umowy trójstronne w celu uzyskania upustów dla Zamawiającego,

— porównuje ceny biletów w minimum trzech systemach rezerwacyjnych,

— ustawia profile dla pasażerów Zamawiającego,

— zapewnia serwis opiekuna podróży w celu minimalizacji ryzyka wydarzeń,

— zapewnia zwrot kosztów z niewykorzystanych odcinków.

Zamawiający wymaga ujęcia w ofercie bezpłatnego dostępu do systemów rezerwacyjnych umożliwiających sprawdzenie cen biletów, informacji o dostępności miejsc, dokonywanie samodzielnych rezerwacji i wystawienie biletu oraz jego wymiany, a także monitorowanie podróży Zamawiającego (self booking tool).

Opis opcji:

Zamawiający zastrzega sobie prawo realizacji usług objętych przedmiotem zamówienia z prawem opcji w zakresie zwiększenia ilości biletów lotniczych względem podstawowej ilości wskazanej w opisie przedmiotu zamówienia (zwanym dalej: prawem opcji). Skorzystanie przez Zamawiającego z prawa opcji może nastąpić w okresie obowiązywania umowy. Warunkiem każdorazowej realizacji prawa opcji jest złożenie przez Zamawiającego zawiadomienia (w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej lub za pośrednictwem faksu na adres Wykonawcy podany w umowie), w którym wskazana zostanie ilość objęta tymże zawiadomieniem. Rozliczenie wynagrodzenia należnego Wykonawcy z tytułu skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji nastąpi na podstawie cen jednostkowych podanych przez Wykonawcę. Prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji umowy. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie z tego tytułu.

Informacje dodatkowe:

1. Wymagany termin wykonania zamówienia: od dnia podpisania umowy, jednak nie wcześniej niż od 1.4.2020 r. do dnia 31.3.2022 roku.

2. Wykonawca jest związany ofertą przez 60 dni.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:

Wykonawcy winni udokumentować posiadanie uprawnień poprzez posiadanie licencji IATA nieprzerwanie przez okres co najmniej 5 lat.

Sytuacja gospodarcza i finansowa:

Zamawiający wymaga, aby Wykonawca w celu potwierdzenia spełniania warunku udziału w postępowaniu w zakresie dotyczącym sytuacji ekonomicznej lub finansowej wykazał, iż posiada dokumenty potwierdzające, że jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem niniejszego zamówienia na sumę gwarancyjną nie mniejszą niż 3 800 000,00 PLN.

Zdolności techniczne i zawodowe:

Zamawiający uzna spełnienie tego warunku, jeżeli Wykonawca przedstawi wykaz wykonanych a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych usług w zakresie obsługi biletowej w okresie ostatnich 3 lat, (jeżeli okres działalności jest krótszy – w tym okresie):

— 3 usług o wartości nie mniejszej niż 3 350 000,00 PLN brutto każda, z podaniem przedmiotu, wartości, dat wykonania i odbiorców.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

1. Istotne warunki umowy stanowią załącznik nr 3 do SIWZ – dostępne na stronie https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr

2. Wykonawca w dniu podpisania umowy przedstawi szczegółowy wykaz pracowników (który będzie stanowił załącznik nr 2 do umowy), którzy będą zatrudnieni na podstawie umowy o pracę przy realizacji umowy.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Data otwarcia ofert: 2020-03-17 📅
Czas otwarcia ofert: 10:30
Miejsce: Otwarcie złożonych ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego przy ul. Żwirki i Wigury 1C, 00-909 Warszawa, POLSKA.
W przypadku chęci udziału w otwarciu ofert, zaleca się wcześniejsze przybycie w celu dopełnienia formalności związanych z wejściem na teren bazy. Wejście obcokrajowców na teren kompleksu wymaga wcześniejszego uzyskania pisemnego pozwolenia wydanego zgodnie z decyzją nr 19/MON.

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: Pl
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: 1. baza lotnictwa transportowego
Kontakt
Adres internetowy: www.1bltr.wp.mil.pl 🌏
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe
Szacunkowy termin publikacji kolejnych ogłoszeń: 2022 r.

1. Zgodnie z art. 24aa ustawy Pzp, Zamawiający informuje, iż może najpierw dokonać oceny ofert, a następnie zbadać czy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona zgodnie z kryteriami oceny ofert, określonymi w SIWZ, nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu. W przypadku, gdy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, uchyla się od zawarcia umowy lub nie wnosi wymaganego zabezpieczenia należytego wykonania umowy, Zamawiający może zbadać, czy nie podlega wykluczeniu oraz czy spełnia warunki udziału w postępowaniu Wykonawca, który złożył ofertę najwyżej ocenioną spośród pozostałych ofert.

2. Wykonawca przed podpisaniem umowy zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania warunków umowy w wysokości 10 % wartości brutto przedmiotu umowy (paragraf 26 SIWZ).

3. Warunki udziału w postępowaniu oraz podstawy wykluczenia zostały określone w paragrafie 10 SIWZ. Wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw wykluczenia znajduje się w paragrafie 11 SIWZ.

4. Kryteria oceny ofert i ich znaczenie zostały wskazane w paragrafie 20 SIWZ.

5. Wykonawca jest zobowiązany wnieść wadium do upływu terminu składania ofert w wysokości: 152 000,00 PLN (słownie: sto pięćdziesiąt dwa tysiące zł) – (paragraf 14 SIWZ).

6. Wykonawca składa ofertę wraz z załącznikami za pośrednictwem „formularza składania oferty” dostępnego na www.platformazakupowa.pl sekcji „postępowania” dostępnego na stronie: https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr

Sposób składania oferty, jej wycofania jest przedstawiony na stronie https://drive.google.com/file/d/1Kd1DttbBeiNWt4q4slS4t76lZVKPbkyD/view oraz na stronie https://platformazakupowa.pl/strona/45-instrukcje oznaczonej jako: składanie ofert w postępowaniach: 1. instrukcja: pełna instrukcja tekstowa składania ofert, wysyłania wiadomości w ogłoszeniu o zamówieniu (UE/PL).

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2020/S 031-072634 (2020-02-10)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2020-07-27)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest obsługa 1 Bazy Lotnictwa Transportowego i jednostek będących na zaopatrzeniu finansowym w zakresie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych i promowych na trasach zagranicznych, w tym także dla przedstawicieli Wojskowych Zespołów Sportowych wraz ze sprzętem sportowym. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (załącznik nr 1 do SIWZ) dostępny jest na stronie https://platformazakupowa.pl/pn/1bltr

Całkowita wartość zamówienia: 9 880 000 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Nazwa instytucji zamawiającej: 1 Baza Lotnictwa Transportowego

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-07-27 📅
Data publikacji: 2020-07-30 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 146-359783
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 031-072634
Numer Dz.U.-S: 146
Informacje dodatkowe

Kryteria udzielenia zamówienia brzmią: 1. cena (opłata transakcyjna) – z wagą 40 %; 2. dodatkowe usługi usprawniające obsługę biletową – z wagą 20 %; 3. liczba posiadanych przez Wykonawcę systemów rezerwacji biletów lotniczych (GDS) – z wagą 10 %; 4. liczba kasjerów wyznaczonych do realizacji zamówienia zatrudnionych na pełen etat – z wagą 10 %; 5. liczba osób niepełnosprawnych zatrudnionych w okresie realizacji zamówienia — z wagą 10 %; 6. rozwiązania usprawniające transport sprzętu sportowego – z wagą 10 %.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest obsługa 1 Bazy Lotnictwa Transportowego (zwana dalej 1 BLTr.) i jednostek będących na zaopatrzeniu finansowym w zakresie rezerwacji i zakupu biletów lotniczych, kolejowych i promowych na trasach zagranicznych, w tym także dla przedstawicieli Wojskowych Zespołów Sportowych wraz ze sprzętem sportowym.

— przedstawi minimum trzy warianty połączeń z czego Zamawiający wybierze najbardziej korzystne dla siebie połączenie, po czym wyrazi na piśmie lub drogą elektroniczną dyspozycję obligującą Wykonawcę do rezerwacji danego połączenia, kupna biletu oraz wystawienia faktury na Zamawiającego,

— Wykonawca wystawi faktury i dostarczy je do siedziby Dowództwa Generalnego Rodzaju Sił Zbrojnych w Warszawie przy ul. Żwirki i Wigury 103 (biuro przepustek) oraz przesyła kopie faktur do 1 BLTr. na faks nr: +48 261821373 lub drogą elektroniczną na adres: 1bltr.2901@ron.mil.pl,

Zamawiający wymagał ujęcia w ofercie bezpłatnego dostępu do systemów rezerwacyjnych umożliwiających sprawdzenie cen biletów, informacji o dostępności miejsc, dokonywanie samodzielnych rezerwacji i wystawienie biletu oraz jego wymiany, a także monitorowanie podróży Zamawiającego (self booking tool).

Opis opcji:

Zamawiający zastrzega sobie prawo realizacji usług objętych przedmiotem zamówienia z prawem opcji w zakresie zwiększenia ilości biletów lotniczych względem podstawowej ilości wskazanej w opisie przedmiotu zamówienia (zwanym dalej: Prawem Opcji). Skorzystanie przez Zamawiającego z Prawa Opcji może nastąpić w okresie obowiązywania umowy. Warunkiem każdorazowej realizacji Prawa Opcji jest złożenie przez Zamawiającego zawiadomienia (w formie pisemnej lub za pośrednictwem poczty elektronicznej lub za pośrednictwem faksu na adres Wykonawcy podany w umowie), w którym wskazana zostanie ilość objęta tymże zawiadomieniem. Rozliczenie wynagrodzenia należnego Wykonawcy z tytułu skorzystania przez Zamawiającego z Prawa Opcji nastąpi na podstawie cen jednostkowych podanych przez Wykonawcę. Prawo Opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji umowy. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z Prawa Opcji Wykonawcy nie przysługuje żadne roszczenie z tego tytułu.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2020-07-17 📅
Nazwa: Konsorcjum firm: Bankowe Biuro Podróży „TravelBank” Sp. z o.o. – oraz eTravel S.A.
Adres pocztowy: Al. Jerozolimskie 142 B
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-305
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224833258 📞
E-mail: mr@travelbank.com.pl 📧
Kraj: Miasto Warszawa 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 9 880 000 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: 1 Baza Lotnictwa Transportowego

Odniesienie
Informacje dodatkowe

Kryteria udzielenia zamówienia brzmią:

1. cena (opłata transakcyjna) – z wagą 40 %;

2. dodatkowe usługi usprawniające obsługę biletową – z wagą 20 %;

3. liczba posiadanych przez Wykonawcę systemów rezerwacji biletów lotniczych (GDS) – z wagą 10 %;

4. liczba kasjerów wyznaczonych do realizacji zamówienia zatrudnionych na pełen etat – z wagą 10 %;

5. liczba osób niepełnosprawnych zatrudnionych w okresie realizacji zamówienia

— z wagą 10 %;

6. rozwiązania usprawniające transport sprzętu sportowego – z wagą 10 %.

Źródło: OJS 2020/S 146-359783 (2020-07-27)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi dodatkowe i pomocnicze w zakresie transportu, usługi biur podróży (>20 nowe zamówienia)

Usługi biur podróży, podmiotów turystycznych i pomocy turystycznej (11)

Usługi biur podróży i podobne (8)