Świadczenie usług asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania do gospodarki odpadami w gminie miasta Gdańska

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania do gospodarki odpadami w gminie miasta Gdańska. Zamówienie będzie realizowane w oparciu o zamówienie podstawowe wraz z możliwością realizacji zamówień opcjonalnych, przy czym:
1. zamówienie podstawowe wchodzące w skład przedmiotu zamówienia obejmuje realizację asysty i wsparcia technicznego do bieżącego utrzymania ciągłości pracy oprogramowania do gospodarki odpadami.
2. zamówienia opcjonalne wchodzące w skład przedmiotu umowy obejmują możliwość:
1) wydłużenia okresu realizacji umowy w ramach zamówienia podstawowego o maksymalnie dodatkowe 12 miesięcy;
2) świadczenia usługi rozwoju oprogramowania, której zakres obejmuje m.in.
a) wykonanie i wdrożenie aktualizacji w uzgodnionym przez strony zakresie funkcjonalnym,
b) wdrożenie modyfikacji oprogramowania wraz z dokumentacją,
c) usuwanie omyłek użytkownika i ich skutków,
d) przeprowadzenie szkoleń.

Opis zamówienia

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług asysty i wsparcia technicznego dla oprogramowania do gospodarki odpadami w gminie miasta Gdańska. Zamówienie będzie realizowane w oparciu o zamówienie podstawowe wraz z możliwością realizacji zamówień opcjonalnych, przy czym:
1. zamówienie podstawowe wchodzące w skład przedmiotu zamówienia obejmuje realizację asysty i wsparcia technicznego do bieżącego utrzymania ciągłości pracy oprogramowania do gospodarki odpadami.
2. zamówienia opcjonalne wchodzące w skład przedmiotu umowy obejmują możliwość:
1) wydłużenia okresu realizacji umowy w ramach zamówienia podstawowego o maksymalnie dodatkowe 12 miesięcy;
2) świadczenia usługi rozwoju oprogramowania, której zakres obejmuje m.in.
a) wykonanie i wdrożenie aktualizacji w uzgodnionym przez strony zakresie funkcjonalnym,
b) wdrożenie modyfikacji oprogramowania wraz z dokumentacją,
c) usuwanie omyłek użytkownika i ich skutków,
d) przeprowadzenie szkoleń.

Opis opcji

Zamówienia opcjonalne wchodzące w skład przedmiotu umowy obejmują możliwość:
1) wydłużenia okresu realizacji umowy w ramach zamówienia podstawowego o maksymalnie dodatkowe 12 miesięcy;
2) świadczenia usługi rozwoju oprogramowania, której zakres obejmuje m.in.
a) wykonanie i wdrożenie aktualizacji w uzgodnionym przez strony zakresie funkcjonalnym,
b) wdrożenie modyfikacji oprogramowania wraz z dokumentacją,
c) usuwanie omyłek użytkownika i ich skutków,
d) przeprowadzenie szkoleń.

Informacje dodatkowe

1. Ogłoszenie nie poprzedzone dialogiem technicznym
2. Zapisy RODO zostały określone w SIWZ.
3. Wadium w wysokości 20 000,00 PLN
4. Oferty należy składać w formie elektronicznej.

Wykaz i krótki opis warunków

Wykaz i krótki opis warunków:
I etap do formularza oferty należy załączyć:
— oświadczenie Wykonawcy (i innego podmiotu - jeżeli dotyczy), na formularzu JEDZ stanowiącym wstępne potwierdzenie:
a) spełniania warunków udziału w postępowaniu,
b) niepodlegania wykluczeniu z postępowania z powodów wskazanych w art. 24 ust. 1 pkt 13–22 oraz 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp
— dowód wpłaty wadium jeśli wadium jest wnoszone w innej formie niż pieniądz (w formie elektronicznego dokumentu),
— zobowiązanie innego podmiotu do oddania do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia – jeżeli dotyczy,
— pełnomocnictwo do podpisywania ofert i oświadczeń – jeżeli dotyczy.
II etap
— w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej Zamawiającego informacji, o której mowa art. 86 ust. 5 ustawy Pzp, Wykonawca zobowiązany jest przekazać Zamawiającemu oświadczenie o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej co inni Wykonawcy, którzy złożyli oferty w postępowaniu
III etap, na wezwanie Zamawiającego:
— w zakresie potwierdzającym brak podstaw do wykluczenia:
a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy Pzp,
b) oświadczenia Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności,
c) oświadczenia Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne,
d) Odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp,
Zamawiający wymaga od Wykonawcy, który polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów, przedstawienia w odniesieniu do tych podmiotów dokumentów, w zakresie potwierdzającym spełnienie warunku udziału przez „inny podmiot” oraz niepodleganiu wykluczeniu z udziału w postępowaniu
— Dokumenty składane przez Wykonawców zagranicznych potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z udziału w postępowaniu:
1) Jeżeli Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów o których mowa w etapie III stanowiące brak podstaw do wykluczenia z udziału w postępowaniu, składają:
a) Wykonawca mający siedzibę lub miejsce zamieszkania poza terytorium Rzeczypospolitej Polskiej zamiast dokumentów, o których mowa w ww. pkt a) (informacja z Krajowego Rejestru Karnego), składa informację z odpowiedniego rejestru albo, w przypadku braku takiego rejestru, inny równoważny dokument wydany przez właściwy organ sądowy lub administracyjny kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania ub miejsce zamieszkania ma osoba, której dotyczy informacja albo dokument, w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy Pzp;
b) jeżeli w kraju, w którym Wykonawca ma siedzibę lub miejsce zamieszkania lub miejsce zamieszkania ma osoba, której dokument dotyczy, nie wydaje się dokumentów, o których mowa w ww. pkt a) niniejszego ustępu,zastępuje się je dokumentem zawierającym odpowiednio oświadczenie Wykonawcy, ze wskazaniem osoby albo osób uprawnionych do jego reprezentacji, lub oświadczenie osoby, której dokument miał dotyczyć,złożone przed notariuszem lub przed organem sądowym, administracyjnym albo organem samorządu zawodowego lub gospodarczego właściwym ze względu na siedzibę lub miejsce zamieszkania Wykonawcy lub miejsce zamieszkania tej osoby;
c) dokumenty wymienione wyżej w pkt b-d III etap, na wezwanie Zamawiającego w zakresie potwierdzającym brak podstaw do wykluczenia.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji:
III etap na wezwanie Zamawiającego, w ramach procedury odwróconej:
Wykaz dostaw lub usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składani ofert, a jeżeli okres prowadzenie działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których dostawy lub usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te dostawy lub usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego dostawy lub usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane.

Wykonawca musi wykazać się co najmniej jedną realizacją zamówienia związanego z utrzymaniem w sprawności technicznej i funkcjonalnej oprogramowania do gospodarki odpadami dla gmin o liczbie nieruchomości minimum 15 000 oraz wartości minimum 300 000,00 PLN brutto.
W przypadku złożenia przez Wykonawców dokumentów, w których jakiekolwiek kwoty podane zostały w walutach obcych, Zamawiający przeliczy te kwoty na PLN według średniego kursu Narodowego Banku Polskiego (dalej NBP), obowiązującego w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu. Jeżeli w dniu publikacji ogłoszenia o zamówieniu NBP nie publikuje informacji o średnim kursie walut, Zamawiający dokona odpowiednich przeliczeń według średniego kursu z pierwszego kolejnego dnia, w którym NBP opublikuje w/w informacje.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.
2. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne prawne uzasadniające wniesienie odwołania.
3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.
4. Odwołujący przesyła kopie odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
5. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
6. Wykonawca może w terminie przewidzianym do wniesienia odwołania poinformować Zamawiającego o niezgodnej z przepisami ustawy czynności podjętej przez niego lub zaniechaniu czynności, do której jest on zobowiązany na podstawie ustawy, na które nie przysługuje odwołanie na podstawie art. 180 ust. 2 ustawy Pzp.
7. W przypadku uznania zasadności przekazanej informacji Zamawiający powtarza czynność albo dokonuje czynności zaniechanej, informując o tym Wykonawców w sposób przewidziany w ustawie dla tej czynności.
8. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób – w przypadku gdy wartość zamówienia jest równa lub przekracza kwoty określone w przepisach wydanych na podstawie art. 11 ust. 8 ustawy Pzp.
9. Pozostałe postanowienia dotyczące środków ochrony prawnej regulują przepisy działu VI ustawy Pzp.