Świadczenie usługi utrzymania oraz wsparcia w zakresie serwisowania oprogramowania – Systemu Zarządzania Placówką oraz usługi modyfikacji Systemu wraz z wdrożeniem i utrzymaniem środowiska testowego

Gmina Wrocław – Urząd Miejski Wrocławia

Przedmiotem Umowy jest:
1) Zadanie I – świadczenie Serwisu Gwarancyjnego Systemu w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2023 r.
2) Zadanie II – świadczenie usługi Modyfikacji Przy planowanych 500 roboczogodzinach w roku 2021, 500 roboczogodzinach w roku 2022, 500 roboczogodzinach w roku 2023.
3) Zadanie III – wdrożenie Środowiska testowego

Termin

Termin składania ofert wynosił 2021-01-08. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-12-23.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Asseco Data Systems S.A.

Kto?

• Gmina Wrocław – Urząd Miejski Wrocławia

Co?

• Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania › Usługi w zakresie oprogramowania

Gdzie?

• Dolnośląskie › Miasto Wrocław

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-12-23	Ogłoszenie o zamówieniu
2021-03-11	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-12-23)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie oprogramowania
Numer referencyjny: ZP/PN/88/2020/WPP
Krótki opis:

Przedmiotem Umowy jest: 1) Zadanie I – świadczenie Serwisu Gwarancyjnego Systemu w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2023 r. 2) Zadanie II – świadczenie usługi Modyfikacji Przy planowanych 500 roboczogodzinach w roku 2021, 500 roboczogodzinach w roku 2022, 500 roboczogodzinach w roku 2023. 3) Zadanie III – wdrożenie Środowiska testowego

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie oprogramowania 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Wrocław 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Nazwa instytucji zamawiającej: Gmina Wrocław – Urząd Miejski Wrocławia
Adres pocztowy: pl. Nowy Targ 1–8
Kod pocztowy: 50-141
Miasto pocztowe: Wrocław
Kontakt
Adres internetowy: http://bip.um.wroc.pl 🌏
E-mail: wzp.dz@um.wroc.pl 📧
Telefon: +48 717779230 📞
Fax: +48 717779229 📠
URL dokumentów: https://um-wroc.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-12-23 📅
Termin składania ofert: 2021-01-08 📅
Data publikacji: 2020-12-28 📅
Data końcowa: 2023-12-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 252-636384
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 016-033667
Numer Dz.U.-S: 252
Informacje dodatkowe

O udzielenie niniejszego zamówienia publicznego ubiegać się może Wykonawca, który nie podlega wykluczeniu z postępowania tj. Zamawiający wymaga w niniejszym postępowaniu potwierdzenia przez Wykonawców spełnienia przesłanek braku wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 1 oraz ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp. Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na platformie zakupowej lub na stronie internetowej Zamawiającego informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy, przekaże Zamawiającemu za pośrednictwem platformy zakupowej oświadczenie o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp) Klauzula dotycząca obowiązku informacyjnego wynikającego z art.13 RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE znajduje się w dokumentacji przetargowej - Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem Umowy jest:

1) Zadanie I – świadczenie Serwisu Gwarancyjnego Systemu w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2023 r.

2) Zadanie II – świadczenie usługi Modyfikacji Przy planowanych 500 roboczogodzinach w roku 2021, 500 roboczogodzinach w roku 2022, 500 roboczogodzinach w roku 2023.

3) Zadanie III – wdrożenie Środowiska testowego

Szacowana wartość całkowita: 2 077 000 PLN 💰
Krótki opis:

1)Zadanie I – świadczenie Serwisu Gwarancyjnego Systemu w okresie od dnia podpisania umowy do dnia 31.12.2023 r. na zasadach opisanych w Załączniku

Nr 1 do umowy, obejmujące:

a)utrzymanie Systemu na Środowisku produkcyjnym i Środowisku testowym,

b)obsługę Zgłoszeń Serwisu Gwarancyjnego,

c)zapewnienie zgodności Systemu z przepisami prawa powszechnego, w szczególności z przepisami wskazanymi w § 4 Załącznika nr 1 do umowy,

d)wsparcie techniczne Wykonawcy świadczone dla pracowników Zamawiającego, CUI oraz Placówek;

2)Zadanie II – świadczenie usługi Modyfikacji na zasadach określonych

W § 8 Umowy. Przy planowanych 500 roboczogodzinach w roku 2021, 500 roboczogodzinach w roku 2022, 500 roboczogodzinach w roku 2023.

3)Zadanie III – wdrożenie Środowiska testowego obejmujące:

a) instalację i konfigurację Środowiska testowego Systemu na maszynach wirtualnych dostarczonych przez Zamawiającego zgodnie z zakresem funkcjonalności określonym w Załączniku nr 2 do umowy,b) opracowanie automatycznych procedur migracji danych ze Środowiska produkcyjnego do Środowiska testowego z anonimizacją danych oraz migracją danych,c) aktualizacja dokumentacji technicznej Środowiska produkcyjnego, zgodnie

Z zakresem wymagań dla Dokumentacji – Załącznik nr 3 do umowy,d) opracowanie dokumentacji technicznej Środowiska testowego, zgodnie z zakresem wymagań dla Dokumentacji – Załącznik nr 3 do umowy.

1. Wykonawca zobowiązany będzie uzyskać oświadczenie Asseco Data Systems S.A. potwierdzające, że Wykonawca posiada majątkowe prawa autorskie do Systemu Zarządzania Placówką oraz jest podmiotem uprawnionym do wykorzystywania i udzielania licencji dla wskazanego Systemu, dostarczonego w ramach umowy nr DEU.5.2018 r. z dnia 17 kwietnia 2018 roku. Oświadczenie Asseco Data Systems S.A., wskazane powyżej stanowi Załącznik nr 6 do Umowy. Oświadczenie należy złożyć najpóźniej w chwili podpisania umowy.

2.Wykonawca zobowiązany będzie wykonać przedmiot zamówienia przy udziale co najmniej 4 osób posiadających doświadczenie w świadczeniu wsparcia dla centralnego systemu zarządzania szkołami i placówkami w zakresie m.in. rekrutacji/ naboru, kontroli obowiązku nauki, obowiązku szkolnego i obowiązku rocznego przygotowania przedszkolnego oraz systemu zarządzania uczniem - tzn. świadczyli wsparcie powdrożeniowe dla takiego systemu przez okres co najmniej 1 roku.Oświadczenie o dysponowaniu osobami - Wykaz osób, stanowi załącznik nr 10 do SIWZ. Wykaz należy złożyć wraz z ofertą.

3. Wykonawca realizujący zamówienie spełnia wymagania określone w ustawie

O ochronie danych osobowych oraz RODO.

4. Przed powierzeniem przetwarzania danych osobowych Wykonawcy/ Przetwarzającemu, Zamawiający/ Powierzający dokona jego weryfikacji w oparciu

O listę kontrolną - kryteria wyboru podmiotu przetwarzającego, któremu administrator zamierza powierzyć dane osobowe. Lista kontrolna stanowi załącznik do Umowy o przetwarzaniu danych osobowych.

Szczegółowe informacje dotyczące realizacji przedmiotu zamówienia przedstawione zostały w Opisie przedmiotu zamówienia oraz Projekcie umowy.

INFORMACJA DOTYCZĄCA POWIERZENIA ZAMÓWIENIA PODWYKONAWCOM

1Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom oraz podania przez Wykonawcę firm podwykonawców w Formularzu ofertowym (Załącznik nr 4 do SIWZ) (jeśli są znane)

2.Jeżeli Zamawiający stwierdzi, że wobec danego podwykonawcy zachodzą podstawy wykluczenia, Wykonawca zobowiązany będzie zastąpić tego podwykonawcę innym lub zrezygnować z powierzenia wykonania części zamówienia podwykonawcy.

3.Jeżeli zmiana albo rezygnacja z podwykonawcy dotyczy podmiotu, na którego zasoby Wykonawca powoływał się, na zasadach określonych w art. 22a ust. 1 ustawy Pzp, w celu wykazania spełniania warunków udziału w postępowaniu, Wykonawca jest obowiązany wykazać Zamawiającemu, iż proponowany inny podwykonawca lub Wykonawca samodzielnie spełnia je w stopniu nie mniejszym niż wymagany w trakcie postępowa

Wartość szacunkowa bez VAT: 2 077 000 PLN 💰
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Wrocław

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

O udzielenie niniejszego zamówienia publicznego ubiegać się może Wykonawca, który:spełnia warunki udziału w postępowaniu w zakresie zdolności technicznej i zawodowej, tj. Zamawiający stwierdzi, iż Wykonawca spełnił warunek udziału w postępowaniu, jeśli wykaże on, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wykonał co najmniej jedno zamówienie, którego przedmiotem było utrzymanie lub świadczenie wsparcia powdrożeniowego dla systemu zarządzania szkołami i placówkami oświatowymi, obejmującego min. następujące obszary:

a) Nabór elektroniczny (rekrutacja do minimum 3 typów jednostek oświatowych spośród następujących: przedszkola, szkoły podstawowe, gimnazja, szkoły ponadgimnazjalne/ ponadpodstawowe)

b) Kontrola obowiązku nauki, obowiązku szkolnego i obowiązku rocznego przygotowania przedszkolnego,

c) System Zarządzania Uczniem (Sekretariat).

Minimalny poziom(y) standardów:

Na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu Wykonawca złoży wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert -wzór stanowi Załącznik nr 5 do SIWZ.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Warunki realizacji przedmiotu zamówienia przedstawione zostały w Projekcie umowy stanowiącym załącznik do Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 10:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2021-03-08 📅
Data otwarcia ofert: 2021-01-08 📅
Czas otwarcia ofert: 10:15
Miejsce: Urząd Miejski Wrocławia - Wydział Zamówień Publicznych, al. Kromera 44, 51-163 Wrocław, pokój 216
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Czas realizacji pojedynczego zgłoszenia Modyfikacji
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): Liczba doświadczonych osób wyznaczonych do realizacji zamówienia
Cena (waga): 60

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: PL514
Kontakt
Punkt kontaktowy: Urząd Miejski Wrocławia – Wydział Zamówień Publicznych, al. M. Kromera 44, 51-163 Wrocław, pokój 138
Adres profilu nabywcy: https://um-wroc.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html 🌏
Dokumenty URL: https://um-wroc.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html 🌏
Adres internetowy: https://um-wroc.logintrade.net/rejestracja/ustawowe.html 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

Wykonawca w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na platformie zakupowej lub na stronie internetowej Zamawiającego informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy, przekaże Zamawiającemu za pośrednictwem platformy zakupowej oświadczenie o przynależności albo braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej (w zakresie art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp)

Klauzula dotycząca obowiązku informacyjnego wynikającego z art.13 RODO (Rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE znajduje się w dokumentacji przetargowej - Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587700 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

2. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na stronie internetowej.

3. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt 1 i 2 powyżej wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2020/S 252-636384 (2020-12-23)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-03-11)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem Umowy jest: 1) Zadanie I – świadczenie Serwisu Gwarancyjnego Systemu w okresie od dnia podpisania umowy do 31.12.2023. 2) Zadanie II – świadczenie usługi Modyfikacji Przy planowanych 500 roboczogodzinach w roku 2021, 500 roboczogodzinach w roku 2022, 500 roboczogodzinach w roku 2023. 3) Zadanie III – wdrożenie Środowiska testowego

Całkowita wartość zamówienia: 2 554 710 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Adres pocztowy: pl. Nowy Targ 1-8

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-03-11 📅
Data publikacji: 2021-03-16 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 052-131323
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 252-636384
Numer Dz.U.-S: 52

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1) Zadanie I – świadczenie Serwisu Gwarancyjnego Systemu w okresie od dnia podpisania umowy do 31.12.2023.

1)Zadanie I – świadczenie Serwisu Gwarancyjnego Systemu w okresie od dnia podpisania umowy do 31.12.2023 na zasadach opisanych w Załączniku

Informacja dotycząca powierzenia zamówienia podwykonawcom

1.Zamawiający żąda wskazania przez Wykonawcę części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom oraz podania przez Wykonawcę firm podwykonawców w Formularzu ofertowym (Załącznik nr 4 do SIWZ) (jeśli są znane)

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2021-02-15 📅
Nazwa: Asseco Data Systems S.A.
Miasto pocztowe: Gdynia
Kraj: Polska 🇵🇱
Trójmiejski 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 2 554 710 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Urząd Miejski Wrocławia-Wydział Zamówień Publicznych, al. M. Kromera 44, 51-163 Wrocław, pokój: 138
Źródło: OJS 2021/S 052-131323 (2021-03-11)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)