Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Impuls oraz Eskulap

Ortopedyczno-Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. Wiktora Degi Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu

Przedmiotem zamówienia jest usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Impuls oraz Eskulap. Zakres przedmiotu zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.
Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach określonych
W opisie przedmiotu zamówienia - załączniku nr 1 do SIWZ – oraz we wzorze umowy stanowiącym załączniki nr 6 i 7 do SIWZ.
Przedmiot zamówienia został podzielony na 2 części, tj.:
— część nr 1: Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Impuls,
— część nr 2: Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Eskulap.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2020-12-18. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-11-12.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Nexus Polska Sp. z o.o.

Kto?

• Ortopedyczno-Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. Wiktora Degi Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu

Co?

• Usługi w zakresie oprogramowania › Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania

Gdzie?

• Wielkopolskie › Miasto Poznań

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-11-12	Ogłoszenie o zamówieniu
2021-02-03	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-11-12)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Numer referencyjny: SZP/DIT/28/20
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Impuls oraz Eskulap. Zakres przedmiotu zamówienia został określony w opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ. Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach określonych W opisie przedmiotu zamówienia - załączniku nr 1 do SIWZ – oraz we wzorze umowy stanowiącym załączniki nr 6 i 7 do SIWZ. Przedmiot zamówienia został podzielony na 2 części, tj.: — część nr 1: Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Impuls, — część nr 2: Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Eskulap.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Poznań 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot prawa publicznego
Nazwa instytucji zamawiającej: Ortopedyczno-Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. Wiktora Degi Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu
Adres pocztowy: ul. 28 Czerwca 1956 r. nr 135/147
Kod pocztowy: 61-545
Miasto pocztowe: Poznań
Kontakt
Adres internetowy: http://www.orsk.ump.edu.pl 🌏
E-mail: zamowienia.publiczne@orsk.ump.edu.pl 📧
Telefon: +48 618310142/ +48 618310242 📞
Fax: +48 618310107 📠
URL dokumentów: http://www.orsk.ump.edu.pl 🌏
URL do udziału: https://miniportal.uzp.gov.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-11-12 📅
Termin składania ofert: 2020-12-18 📅
Data publikacji: 2020-11-17 📅
Data rozpoczęcia: 2021-01-01 📅
Data końcowa: 2021-12-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 224-550918
Numer Dz.U.-S: 224
Informacje dodatkowe

Każda składana oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: Część nr 1 – 2 200,00 PLN Przy wyborze oferty najkorzystniejszej Zamawiający będzie się kierował następującym kryterium: 1. „cena ofertowa brutto” 60 %; 2. „ilość godzin NE (nadzór eksploatacyjny) w ryczałcie” – 10 %; 3. „minimalny czas usunięcia awarii (błędu krytycznego)” – 30%.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach określonych

W opisie przedmiotu zamówienia - załączniku nr 1 do SIWZ – oraz we wzorze umowy stanowiącym załączniki nr 6 i 7 do SIWZ.

Przedmiot zamówienia został podzielony na 2 części, tj.:

— część nr 1: Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Impuls,

— część nr 2: Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Eskulap.

Nazwa części: Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Impuls
Numer części: 1
Krótki opis:

Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Impuls

Informacje dodatkowe:

Każda składana oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości:

Część nr 1 – 2 200,00 PLN

Przy wyborze oferty najkorzystniejszej Zamawiający będzie się kierował następującym kryterium:

1. „cena ofertowa brutto” 60 %;

2. „ilość godzin NE (nadzór eksploatacyjny) w ryczałcie” – 10 %;

3. „minimalny czas usunięcia awarii (błędu krytycznego)” – 30%.

Nazwa części: Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Eskulap
Numer części: 2
Krótki opis:

Usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Eskulap

Informacje dodatkowe:

1. „cena ofertowa brutto” – 60 %,

2. „ilość godzin NE (nadzór eksploatacyjny) w ryczałcie” – 10 %,

3. „minimalny czas usunięcia awarii (błędu krytycznego)” – 30 %.

Część nr 2 – 9 600,00 PLN.

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:

Ortopedyczno- Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. Wiktora Degi Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu, ul. 28 Czerwca 1956 r. nr 135/147, 61-545 Poznań

Ortopedyczno-Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. Wiktora Degi Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu, ul. 28 Czerwca 1956 r. nr 135/147, 61-545 Poznań

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej: Zamawiający nie określa wymagań dotyczących niniejszego warunku.
Sytuacja gospodarcza i finansowa: Zamawiający nie określa wymagań dotyczących niniejszego warunku.
Zdolności techniczne i zawodowe:

Część 1

1) Warunek udziału dotyczący zdolności technicznej zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał (zakończył; rozpoczęcie mogło nastąpić wcześniej) lub wykonuje co najmniej

1 usługę (trwająca co najmniej 12 miesięcy) polegającą na serwisie, konserwacji oraz nadzorze eksploatacyjnym oprogramowania klasy HIS i ERP, o wartości co najmniej 180 000,00 PLN brutto (jeśli usługa jest wykonywana, wartość, co najmniej 180 000,00 PLN brutto dotyczy części usługi wykonanej przed upływem terminu składania ofert).

2) Warunek udziału dotyczący zdolności zawodowej zostanie uznany za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje lub będzie dysponował, co najmniej 3 osobami, które posiadają min. 3 lata doświadczenie w administrowaniu oprogramowaniem aplikacyjnym będącym przedmiotem zamówienia oraz dysponuje min. 2 osobami, które posiadają min.

3 lata doświadczenia w zarządzaniu motorem bazy danych Oracle.

Część 2

1 usługę (trwająca co najmniej 12 miesięcy) polegająca na serwisie, konserwacji oraz nadzorze eksploatacyjnym oprogramowania klasy HIS i ERP, o wartości co najmniej 400 000,00 PLN brutto (jeśli usługa jest wykonywana, wartość, co najmniej 400 000,00 PLN brutto dotyczy części usługi wykonanej przed upływem terminu składania ofert).

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Przedmiotem Umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług serwisowych w zakresie oprogramowania aplikacyjnego. W zależności od pakietu subskrybowanych Usług, przedmiotem Umowy mogą być także świadczenia dotyczące elementów środowiska systemowego, w tym systemu operacyjnego i MBD.

Wykaz oprogramowania aplikacyjnego objętego usługami przewidzianymi w Umowie określa Załącznik nr 1 do umowy.

Specyfikację usług uwzględnionych w przedmiocie umowy określa Załącznik nr 2 do umowy.

Zakres usług wraz z przewidzianymi dla nich procedurami realizacji określa Załącznik nr 3 do umowy.

Usługi serwisowe będą świadczone wyłącznie na podstawie zgłoszenia serwisowego złożonego u Wykonawcy za pośrednictwem Help Desk.

Zamawiający w trakcie obowiązywania Umowy może wystąpić o zmianę świadczonego przez Wykonawcę zakresu usług. Zmiana zakresu usług może implikować zmianę warunków finansowych umowy i wymaga zawarcia przedmiotowego aneksu.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 09:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2020-12-18 📅
Czas otwarcia ofert: 10:00
Miejsce: Ortopedyczno-Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. Wiktora Degi Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu, ul. 28 Czerwca 1956 r. nr 135/147, 61-545 Poznań
Nazwa Zamawiającego w portalu ePUAP: O-RSK
Adres Elektronicznej Skrzynki Podawczej ePUAP: /O-RSK/SkrytkaESP
Informacje dodatkowe:

Otwarcie ofert następuje poprzez użycie aplikacji do deszyfrowania ofert dostępnej na miniPortalu i dokonywane jest za pomocą klucza prywatnego.

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Monika Pietrzyk
Adres internetowy: www.orsk.ump.edu.pl 🌏
Dokumenty URL: www.orsk.ump.edu.pl 🌏
URL dokumentów: www.orsk.ump.edu.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe
Szacunkowy termin publikacji kolejnych ogłoszeń: Listopad 2021 r.

Zamawiający w przedmiotowym postępowaniu przewiduje zastosować procedurę, o której mowa w art. 24aa ust. 1 ustawy Pzp (procedura tzw. „odwrócona”).

Zamawiający nie dopuszcza możliwości składania ofert wariantowych.

Zamawiający nie przewiduje możliwości udzielenia zamówień, o których mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp.

Przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, terminie aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów:

A. potwierdzających brak podstaw wykluczenia Wykonawcy z udziału w postępowaniu:

a) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy Pzp, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;

b) odpisu z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy Pzp.

c) oświadczenia Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo – w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji – dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami lub zawarcie wiążącego porozumienia w sprawie spłat tych należności;

d) oświadczenia Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne;

B. potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu:

W zakresie części nr 1

— Wykaz usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane.

A w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

— Wykazów osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego.

W szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami.

W zakresie części nr 2

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Środki ochrony prawnej (odwołanie, skarga) przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp.

2. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy Pzp czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp.

3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy Pzp, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

5. Zgodnie z art. 180 ust. 5 ustawy Pzp odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 ustawy Pzp zdanie drugie albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób.

7. Odwołanie wobec treści ogłoszenia o zamówieniu, a także wobec postanowień SIWZ, wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia na stronie internetowej.

8. Odwołanie wobec czynności innych niż określone w ust. 6 i 7 wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.

9. Pozostałe informacje na temat środków ochrony prawnej znajdują się w art. 179 i następne ustawy Pzp.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2020/S 224-550918 (2020-11-12)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-02-03)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 597134.08 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Dodatkowy kod CPV: Usługi dostawy oprogramowania 📦

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Adres pocztowy: ul. 28 Czerwca 1956 r. 135/147

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-02-03 📅
Data publikacji: 2021-02-08 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 026-064640
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 224-550918
Numer Dz.U.-S: 26

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Wykonawca zobowiązany jest zrealizować zamówienie na zasadach i warunkach określonych w Opisie przedmiotu zamówienia – załączniku nr 1 do SIWZ – oraz we wzorze umowy stanowiącym załączniki nr 6 i 7 do SIWZ.

Zamawiający wymaga, żeby Wykonawca i podwykonawcy Wykonawcy zatrudnili na podstawie umowy o pracę zgodnie z wymaganiami, o których mowa w art. 22 Kodeksu pracy, osoby wykonujące w toku realizacji zamówienia następujące niezbędne do realizacji niniejszego zamówienia czynności, tj.:

a) czynności serwisowe i konserwacyjne w tym dokonywanie uaktualnień;

b) usuwanie błędów aplikacji, awarii (błędów krytycznych);

c) usterek programistycznych;

d) szkolenia personelu Zamawiającego;

e) czynności wsparcia świadczone na odległość, tzw. help desk (art. 29 ust. 3a ustawy Pzp).

Przedmiotem zamówienia jest usługa nadzoru autorskiego, serwisu, konserwacji oraz nadzoru eksploatacyjnego oprogramowania aplikacji Eskulap. Zakres przedmiotu zamówienia został określony w Opisie przedmiotu zamówienia stanowiącym załącznik nr 1 do SIWZ.

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności:

Ortopedyczno-Rehabilitacyjny Szpital Kliniczny im. Wiktora Degi Uniwersytetu Medycznego im. Karola Marcinkowskiego w Poznaniu, ul. 28 Czerwca 1956 r. 135/147, 61-545 Poznań, POLSKA

Procedura
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Ilość godzin NE (nadzór eksploatacyjny) w ryczałcie
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): Minimalny czas usunięcia awarii (błędu krytycznego)
Kryterium jakości (waga): 30
Cena (waga): 60
Kryterium jakości (nazwa): 2. „ilość godzin NE (nadzór eksploatacyjny) w ryczałcie”
Minimalny czas usunięcia awarii (błędu krytycznego

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2020-12-30 📅
Nazwa: Nexus Polska Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Szyperska 14
Miasto pocztowe: Poznań
Kod pocztowy: 61-754
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Poznań 🏙️
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

Źródło: OJS 2021/S 026-064640 (2021-02-03)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (>20)