Usługa opieki serwisowej systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego

Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

3.1 Przedmiotem zamówienia jest usługa opieki serwisowej systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego.
3.2 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) zawiera Załącznik Nr 1 do SIWZ.
3.3 Usługa opieki serwisowej w zakresie utrzymania systemu, usuwania błędów systemu oraz wsparcia użytkowników systemu musi być wykonywana przez osoby zatrudnione (przez Wykonawcę lub podwykonawcę) na podstawie umowy o pracę przez cały okres realizacji zamówienia.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2020-12-23. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-11-17.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o.

Kto?

• Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów

Co?

• Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia

Gdzie?

• Polska

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-11-17	Ogłoszenie o zamówieniu
2021-02-24	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-11-17)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer referencyjny: BBA-2.260.42.2020
Krótki opis:

3.1 Przedmiotem zamówienia jest usługa opieki serwisowej systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego. 3.2 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) zawiera Załącznik Nr 1 do SIWZ. 3.3 Usługa opieki serwisowej w zakresie utrzymania systemu, usuwania błędów systemu oraz wsparcia użytkowników systemu musi być wykonywana przez osoby zatrudnione (przez Wykonawcę lub podwykonawcę) na podstawie umowy o pracę przez cały okres realizacji zamówienia.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Agencja/Biuro krajowe lub federalne
Nazwa instytucji zamawiającej: Urząd Ochrony Konkurencji i Konsumentów
Adres pocztowy: pl. Powstańców Warszawy 1
Kod pocztowy: 00-950
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.uokik.gov.pl 🌏
E-mail: zamowienia@uokik.gov.pl 📧
Telefon: +48 225560452 📞
Fax: +48 228262030 📠
URL dokumentów: https://platformazakupowa.pl/pn/uokik 🌏
URL do udziału: https://platformazakupowa.pl/pn/uokik 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-11-17 📅
Termin składania ofert: 2020-12-23 📅
Data publikacji: 2020-11-20 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 227-558333
Numer Dz.U.-S: 227
Informacje dodatkowe

Zamawiający, zgodnie z art. 24aa ustawy Pzp, zastosuje tzw. procedurę odwróconą, tj. w pierwszej kolejności dokona oceny ofert, a następnie zbada, czy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu, tj. zbada oświadczenie wstępne, a następnie zażąda przedłożenia dokumentów w trybie art. 26 ust. 1 ustawy Pzp

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

3.1 Przedmiotem zamówienia jest usługa opieki serwisowej systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego.

3.2 Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) zawiera Załącznik Nr 1 do SIWZ.

3.3 Usługa opieki serwisowej w zakresie utrzymania systemu, usuwania błędów systemu oraz wsparcia użytkowników systemu musi być wykonywana przez osoby zatrudnione (przez Wykonawcę lub podwykonawcę) na podstawie umowy o pracę przez cały okres realizacji zamówienia.

Świadczenie usługi opieki serwisowej systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego, wspomagających zarządzanie zasobami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, zwanych dalej Systemem przez okres 30 miesięcy od dnia zawarcia umowy jednak nie wcześniej niż od 17.12.2020.

1. Usługa opieki serwisowej – świadczenie usług polegających na:

1) utrzymaniu Systemu, w tym aktualizacji Systemu;

2) usuwaniu błędów Systemu;

3) wsparciu użytkowników Systemu;

4) wykonywaniu drobnych prac programistycznych (rozwojowych) na zlecenie Zamawiającego

Zamawiający korzysta z systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego, wytworzonych na podstawie systemu Quorum, którego producentem jest firma QNT Systemy Informatyczne Sp. z o. o. System kadrowo-płacowy i system finansowo-księgowy pracują na wspólnej bazie danych i współpracują ze sobą w zakresie wykorzystania danych wprowadzanych w poszczególnych modułach. System jest wykorzystywany przez jeden podmiot, jakim jest Zamawiający. System jest zainstalowany w siedzibie Zamawiającego w Warszawie. Zamawiający zapewni zdalny dostęp do posiadanej infrastruktury technicznej w zakresie niezbędnym do wykonywania przez Wykonawcę prac będących przedmiotem umowy. Wykonawca zobowiązany jest informować Zamawiającego o wszelkich pracach prowadzonych w Systemie w oparciu o zdalny dostęp. Baza danych oparta jest na serwerze bazodanowym SAP SQL Anywhere v. 16. System działa w oparciu o Windows Server Standard 2012 R2, a niektóre moduły wykorzystują serwery aplikacji Apache Tomcat v. 8.5oraz GlassFish v. 3.1. Infrastruktura Systemu jest własnością Zamawiającego. Zamawiający, w części w jakiej System oparty jest na oprogramowaniu gotowym objętym licencjonowaniem, korzysta z Systemu na zasadach określonych licencją, w części natomiast opartej na oprogramowaniu „nadbudowanym”/dedykowanym dla indywidualnych potrzeb Zamawiającego, Zamawiający posiada autorskie prawa majątkowe oraz prawo zezwalania na korzystanie z praw zależnych

Czas trwania: 30 miesięcy
Informacje dodatkowe:

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy posiadają zdolność techniczną i zawodową niezbędną do realizacji zamówienia - Zamawiający uzna ww. warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, iż wykonał, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonuje, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, co najmniej 3 usługi świadczenia opieki serwisowej systemu wspierającego pracę obszarów kadr, płac, rozwoju zawodowego, rachunkowości, planowania, sprawozdawczości, środków trwałych, każda usługa świadczona przez okres minimum 12 miesięcy o wartości nie mniejszej niż 120 000,00 PLN brutto. Przez usługi świadczenia opieki serwisowej Zamawiający rozumie usługi w zakresie utrzymania, modyfikacji, aktualizacji systemu związanej ze zmianą obowiązujących przepisów prawa oraz w zakresie wsparcia użytkowników systemu. W przypadku Wykonawców ubiegających się wspólnie o udzielenie zamówienia, warunek udziału w postępowaniu Zamawiający uzna za spełniony w przypadku gdy w całości będzie spełniał go co najmniej jeden z konsorcjantów lub podmiot trzeci na którego zasoby powołuje się Wykonawca. Dysponuje: co najmniej 1 osobą posiadającą co najmniej 5-letnie doświadczenie w zakresie wsparcia użytkowników systemu w obszarze płac, która brała udział w realizacji co najmniej 3 usług wsparcia użytkowników systemu w obszarze płac;

b) co najmniej 1 osobą posiadającą co najmniej 5-letnie doświadczenie w zakresie wsparcia użytkowników systemu w obszarze kadr, która brała udział w realizacji co najmniej 3 usług wsparcia użytkowników systemu w obszarze kadr;

c) co najmniej 1 osobą posiadającą co najmniej 5-letnie doświadczenie w zakresie wsparcia użytkowników systemu w obszarze finansowo-księgowym, która brała udział w realizacji co najmniej 3 usług wsparcia użytkowników systemu w obszarze finansowo-księgowym;

d) co najmniej 1 osobą posiadającą co najmniej 5-letnie doświadczenie w zakresie wsparcia użytkowników systemu w obszarze gospodarki majątkowej, która brała udział w realizacji co najmniej 3 usług wsparcia użytkowników systemu w obszarze gospodarki majątkowej;

e) co najmniej 1 osobą posiadającą co najmniej 5-letnie doświadczenie w zakresie wsparcia administratorów systemu.

Zamawiający dopuszcza łączenie funkcji przez osobę wskazaną przez Wykonawcę na potwierdzenie spełnienia warunku w zakresie pkt a–b i c–d.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia: Istotne postanowienia umowy stanowią Załącznik nr 6 do SIWZ.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 11:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2020-12-23 📅
Czas otwarcia ofert: 11:30
Miejsce: Otwarcie ofert nastąpi za pośrednictwem platformazakupowa.pl, w siedzibie Zamawiającego w Wydziale Zamówień Publicznych
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Czas naprawy awarii
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): Czas naprawy wady
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): Czas naprawy usterki
Cena (waga): 60

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: BBA-2.262.42.2020
Kontakt
Punkt kontaktowy: Katarzyna Opasek
Adres internetowy: www.uokik.gov.pl 🌏
Dokumenty URL: https://platformazakupowa.pl/pn/uokik 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

Wykonawca jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 20 000,00 (słownie złotych: dwadzieścia tysięcy 00/100), szczegóły wnoszenia wadium zawarte są w SIWZ. Komunikacja między Zamawiającym a Wykonawcami odbywa się wyłącznie przy użyciu środków komunikacji elektronicznej za pośrednictwem platformy zakupowej. Pod pojęciem „platforma zakupowa” należy rozumieć aplikację/program komputerowy przeznaczony do realizacji procesu związanego z przeprowadzeniem niniejszego postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w formie elektronicznej:

a) Zamawiający wykorzystuje platformę zakupową Open Nexus Sp. z o.o., b) adres strony internetowej platformy zakupowej: https: platformazakupowa.pl/pn/uokik. Zamawiający, zgodnie z § 3 ust. 3 Rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 27 czerwca 2017 r. w sprawie użycia środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oraz udostępniania i przechowywania dokumentów elektronicznych (Dz.U. z 2020 r., poz. 1261), określa niezbędne wymagania sprzętowo – aplikacyjne umożliwiające pracę na platformie:

a) stały dostęp do sieci Internet o gwarantowanej przepustowości nie mniejszej niż 512 kb/s,

b) komputer klasy PC lub MAC o następującej konfiguracji: pamięć min. 2 GB Ram, procesor Intel IV 2 GHZ lub jego nowsza wersja, jeden z systemów operacyjnych – MS Windows 7, Mac Os x 10 4, Linux, lub ich nowsze wersje,

c) zainstalowana dowolna przeglądarka internetowa, w przypadku Internet Explorer minimalnie wersja 10 0.,

d) włączona obsługa JavaScript,

e) zainstalowany program Adobe Acrobat Reader lub inny obsługujący format plików .pdf. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 12–23 ustawy Pzp. Dodatkowo Zamawiający przewiduje wykluczenie Wykonawcy na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1–8 ustawy Pzp. W celu wstępnego potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz braku podstaw wykluczenia, Wykonawca do oferty dołącza aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w formie Jednolitego Europejskiego Dokumentu Zamówienia, zwanego dalej „JEDZ”, (zgodnie z Rozporządzeniem wykonawczym Komisji (UE) 2016/7 z dnia 5 stycznia 2016 r. (Dz.U. UE nr L 3 z 6.1.2016), ustanawiającym standardowy formularz jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia). Wykonawca przekazuje Zamawiającemu oświadczenie o przynależności (wzór oświadczenia Załącznik nr 2 do SIWZ) lub braku przynależności (wzór oświadczenia Załącznik nr 2A do SIWZ) do tej samej grupy kapitałowej, o której mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy Pzp – w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na platformie i na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni od dnia przekazania wezwania, aktualnych na dzień złożenia oświadczeń i dokumentów potwierdzających okoliczności, o których mowa w pkt 1.1 i 1.2 lit. A Części II SIWZ.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Przepisy ogólne.

1) Środki ochrony prawnej przewidziane w dziale VI (art. 179–198g) ustawy Prawo zamówień publicznych przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.

2) Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz specyfikacji istotnych warunków zamówienia przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy Prawo zamówień publicznych.

3) Środkami ochrony prawnej, o których mowa w pkt 1 są:

a) odwołanie do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej;

b) skarga do sądu.

2. Odwołanie.

1) Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Prawo zamówień publicznych.

2) Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w terminach określonych w art. 182 ustawy Prawo zamówień publicznych, w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu.

3) W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert, bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ogłoszenia przez Izbę orzeczenia.

4) Izba rozpoznaje odwołanie w terminie 15 dni od jego doręczenia Prezesowi Izby.

5) Dla niniejszego postępowania mają zastosowanie przepisy odpowiednie dla postępowań, których wartość zamówienia przekracza równowartości kwoty określonej w art. 11 ust. 8 ustawy Prawo zamówień publicznych.

3. Skarga do sądu.

1) Na orzeczenie Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

2) Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby albo miejsca zamieszkania Zamawiającego, za pośrednictwem Prezesa Urzędu w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Izby, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi.

3) Sąd rozpoznaje skargę niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie 1 miesiąca od dnia wpłynięcia skargi do sądu.

4) Od wyroku sądu lub postanowienia kończącego postępowania w sprawie nie przysługuje skarga kasacyjna. Przepisu nie stosuje się do Prezesa Urzędu.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2020/S 227-558333 (2020-11-17)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-02-24)
Obiekt
Zakres zamówienia
Numer referencyjny: BBA-2.262.42.2020
Krótki opis:

3.1. Przedmiotem zamówienia jest usługa opieki serwisowej systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego. 3.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) zawiera Załącznik nr 1 do SIWZ. 3.3. Usługa opieki serwisowej w zakresie utrzymania systemu, usuwania błędów systemu oraz wsparcia użytkowników systemu musi być wykonywana przez osoby zatrudnione (przez Wykonawcę lub podwykonawcę) na podstawie umowy o pracę przez cały okres realizacji zamówienia.

Całkowita wartość zamówienia: 1 491 000 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kod pocztowy: 03-144

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-02-24 📅
Data publikacji: 2021-03-01 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 041-103217
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 227-558333
Numer Dz.U.-S: 41

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

3.1. Przedmiotem zamówienia jest usługa opieki serwisowej systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego.

3.2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia (SOPZ) zawiera Załącznik nr 1 do SIWZ.

3.3. Usługa opieki serwisowej w zakresie utrzymania systemu, usuwania błędów systemu oraz wsparcia użytkowników systemu musi być wykonywana przez osoby zatrudnione (przez Wykonawcę lub podwykonawcę) na podstawie umowy o pracę przez cały okres realizacji zamówienia.

Świadczenie usługi opieki serwisowej systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego, wspomagających zarządzanie zasobami Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów, zwanych dalej systemem przez okres 30 miesięcy od dnia zawarcia umowy jednak nie wcześniej niż od 17.12.2020.

1) utrzymaniu systemu, w tym aktualizacji systemu;

2) usuwaniu błędów systemu;

3) wsparciu użytkowników systemu;

Zamawiający korzysta z systemu kadrowo-płacowego i systemu finansowo-księgowego, wytworzonych na podstawie systemu QUORUM, którego producentem jest firma QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o. System kadrowo-płacowy i system finansowo-księgowy pracują na wspólnej bazie danych i współpracują ze sobą w zakresie wykorzystania danych wprowadzanych w poszczególnych modułach. System jest wykorzystywany przez jeden podmiot, jakim jest Zamawiający. System jest zainstalowany w siedzibie Zamawiającego w Warszawie. Zamawiający zapewni zdalny dostęp do posiadanej infrastruktury technicznej w zakresie niezbędnym do wykonywania przez Wykonawcę prac będących przedmiotem umowy. Wykonawca zobowiązany jest informować Zamawiającego o wszelkich pracach prowadzonych w Systemie w oparciu o zdalny dostęp. Baza danych oparta jest na serwerze bazodanowym SAP SQL Anywhere v. 16. System działa w oparciu o Windows Server Standard 2012 R2, a niektóre moduły wykorzystują serwery aplikacji Apache Tomcat v. 8.5 oraz GlassFish v. 3.1. Infrastruktura Systemu jest własnością Zamawiającego. Zamawiający, w części w jakiej system oparty jest na oprogramowaniu gotowym objętym licencjonowaniem, korzysta z systemu na zasadach określonych licencją, w części natomiast opartej na oprogramowaniu „nadbudowanym”/dedykowanym dla indywidualnych potrzeb Zamawiającego, Zamawiający posiada autorskie prawa majątkowe oraz prawo zezwalania na korzystanie z praw zależnych.

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2021-02-03 📅
Nazwa: QNT Systemy Informatyczne Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Knurowska 19
Miasto pocztowe: Zabrze
Kod pocztowy: 41-800
Kraj: Polska 🇵🇱
Całkowita wartość zamówienia: 1 491 000 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

1) Środki ochrony prawnej przewidziane w dziale VI (art. 179 – 198g) ustawy Prawo zamówień publicznych przysługują Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.

Źródło: OJS 2021/S 041-103217 (2021-02-24)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)