Usługa wsparcia technicznego dla platformy V-Block 340

Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Sił Zbrojnych

1. Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie na okres 36 miesięcy wsparcia serwisowego sprzętu informatycznego i oprogramowania platformy wirtualizacji V-Block 340 zlokalizowanego w data center Zamawiającego.
2. Zapewnienie bezawaryjnej pracy oraz wsparcie serwisowe sprzętu i oprogramowania platformy wirtualizacji zbudowanej na bazie V-Block 340 w zakresie całej swojej funkcjonalności.
3. Zapewnienie, poprzez ewentualne dostosowanie czy wymianę, ciągłości wsparcia technicznego producenta dla sprzętu i oprogramowania objętego umową serwisową.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2021-01-07. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-12-02.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• ATENDE S.A.

Kto?

• Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Sił Zbrojnych

Co?

• Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego › Usługi w zakresie wsparcia technicznego

Gdzie?

• Polska

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-12-02	Ogłoszenie o zamówieniu
2021-02-15	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-12-02)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie wsparcia technicznego
Numer referencyjny: 2612.19.2020.IR
Krótki opis:

1. Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie na okres 36 miesięcy wsparcia serwisowego sprzętu informatycznego i oprogramowania platformy wirtualizacji V-Block 340 zlokalizowanego w data center Zamawiającego. 2. Zapewnienie bezawaryjnej pracy oraz wsparcie serwisowe sprzętu i oprogramowania platformy wirtualizacji zbudowanej na bazie V-Block 340 w zakresie całej swojej funkcjonalności. 3. Zapewnienie, poprzez ewentualne dostosowanie czy wymianę, ciągłości wsparcia technicznego producenta dla sprzętu i oprogramowania objętego umową serwisową.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Sił Zbrojnych
Adres pocztowy: ul. Żwirki i Wigury 9/13
Kod pocztowy: 00-909
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://zamowienia-czcsz.wp.mil.pl/ 🌏
E-mail: czi.wzp@mon.gov.pl 📧
Telefon: +48 261848024 📞
URL dokumentów: http://zamowienia-czcsz.wp.mil.pl/ 🌏
URL do udziału: https://epuap.gov.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-12-02 📅
Termin składania ofert: 2021-01-07 📅
Data publikacji: 2020-12-07 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 238-588461
Numer Dz.U.-S: 238
Informacje dodatkowe

Kryteria oceny ofert: — cena: 60 %, — czas reakcji serwisu na zgłoszony problem 40 %. Lp. czas reakcji serwisu, ilość punktów: 1 3h < RS ≤ 4h, 10 punktów; 2 2h < RS ≤ 3h, 20 punktów; 3 RS ≤ 2h, 40 punktów.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

2. Zapewnienie bezawaryjnej pracy oraz wsparcie serwisowe sprzętu i oprogramowania platformy wirtualizacji zbudowanej na bazie V-Block 340 w zakresie całej swojej funkcjonalności.

3. Zapewnienie, poprzez ewentualne dostosowanie czy wymianę, ciągłości wsparcia technicznego producenta dla sprzętu i oprogramowania objętego umową serwisową.

Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie na okres 36 miesięcy wsparcia serwisowego sprzętu informatycznego i oprogramowania platformy wirtualizacji V-Block 340 zlokalizowanego w data center Zamawiającego.

Czas trwania: 36 miesięcy
Informacje dodatkowe:

Kryteria oceny ofert:

— cena: 60 %,

— czas reakcji serwisu na zgłoszony problem 40 %.

Lp. czas reakcji serwisu, ilość punktów:

1 3h < RS ≤ 4h, 10 punktów;

2 2h < RS ≤ 3h, 20 punktów;

3 RS ≤ 2h, 40 punktów.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

Wykonawca spełni warunek posiadania zdolności zawodowej, jeżeli wykaże, że dysponuje osobami:

a) minimum jedną (1) osobą posiadającą uprawnienia w zakresie przeprowadzenia usługi serwisowej potwierdzone certyfikatem lub innym równoważnym dokumentem uznawanym przez producenta oraz która posiada poświadczenie bezpieczeństwa osobowego uprawniającego do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli co najmniej „tajne” „NATO secret” „UE secret” oraz zaświadczenie stwierdzające odbycie szkolenia z zakresu informacji niejawnych, w tym międzynarodowych (Unii Europejskiej i NATO);

b) minimum jedną (1) osobą posiadającą uprawnienia w zakresie przeprowadzenia usługi wsparcia technicznego potwierdzone certyfikatem producenta lub innym równoważnym dokumentem uznawanym przez producenta oraz która posiada poświadczenie bezpieczeństwa osobowego uprawniającego do dostępu do informacji niejawnych o klauzuli co najmniej „tajne” „NATO secret” „UE secret” oraz zaświadczenie stwierdzające odbycie szkolenia z zakresu informacji niejawnych, w tym międzynarodowych (Unii Europejskiej i NATO).

W celu potwierdzenia spełnienia powyższych wymagań, Wykonawca przedstawi odpowiednio numery posiadanych certyfikatów lub dokumentów równoważnych, w celu potwierdzenia wiedzy.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Szczegółowe warunki i zasady realizacji umowy określone są w Istotnych postanowieniach umowy, które stanowią zał. nr 6 do SIWZ i zostały zamieszczone na stronie internetowej Zamawiającego.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 11:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2021-01-07 📅
Czas otwarcia ofert: 11:30

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: jednostka organizacyjna Skarbu Państwa
Kontakt
Dokumenty URL: http://zamowienia-czcsz.wp.mil.pl/ 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Zmawiający przewiduje przeprowadzenie procedury, o której mowa w art. 24aa ustawy Pzp.

2. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 201 6 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.U. UE L 119 z 4.5.2016, str. 1), dalej „RODO.

3. Komunikacja między Zamawiającym, a Wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej z wykorzystaniem miniPortalu Urzędu Zamówień Publicznych i Portalu Zamówień Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Sił Zbrojnych:

L) w zakresie składania, zmieniania i wycofywania ofert – poprzez miniPortal https:// miniportal.uzp.gov.pl/ oraz ePUAP https://epuap.gov.pl/wps/portal

2) w zakresie przesyłania korespondencji – poprzez portal zamówień publicznych Zamawiającego https://zamowienia-czcsz.wp.mil.pl/. Do każdego postępowania przypisany jest dedykowany formularz korespondencji.

4. Wykonawca bez wezwania Zamawiającego zobowiązany jest, w terminie 3 dni od zamieszczenia na stronie internetowej informacji z otwarcia ofert https://zamowienia-czcsz.wp.mil.pl/ (w zakładce dotyczącej przedmiotowego postępowania), przekazać Zamawiającemu oświadczenie (o którym mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy) o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej z innymi Wykonawcami, którzy złożyli oferty w przedmiotowym postępowaniu. W przypadku przynależności do grupy kapitałowej Wykonawca może złożyć wraz z oświadczeniem dowody potwierdzające, że powiązania z innym Wykonawcom nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia.

5. Wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do wykluczenia:

L) w zakresie spełnianie warunków udziału w postępowaniu Zamawiający zażąda zgodnie z art. 26 ust. 1 ustawy Pzp następujących dokumentów:

a) wykaz osób (wzór stanowi zał. nr 7 do SIWZ);

2) w zakresie braku podstaw do wykluczenia Zamawiający zażąda zgodnie z art. 26 i art. 24 ustawy Pzp następujących dokumentów:

a) oświadczeń i dokumentów, o których mowa w par. 5 pkt 1–6 i 9 rozporządzenia ws. sprawie dokumentów;

b) oświadczenia, o którym mowa w par. 5 pkt 1 0 rozporządzenia ws. dokumentów;

c) oświadczeń i dokumentów, o których mowa w par. 7 i 8 rozporządzenia ws. sprawie dokumentów.

6. Każda składana oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości: 50 000,00 PLN (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych).

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Adres internetowy: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej określone w dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 roku (Dz.U. z 2019 poz.1843). Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej lub w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania, w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia. Szczegółowe zasady wnoszenia środków ochrony prawnej oraz postępowania toczącego wskutek ich wniesienia, określa dział VI ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 roku (Dz.U. z 2019 poz. 1843).

Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2020/S 238-588461 (2020-12-02)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-02-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1. Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie na okres 36 miesięcy wsparcia serwisowego sprzętu informatycznego i oprogramowania platformy wirtualizacji VBLOCK 340 zlokalizowanego w Data Center zamawiającego. 2. Zapewnienie bezawaryjnej pracy oraz wsparcie serwisowe sprzętu i oprogramowania platformy wirtualizacji zbudowanej na bazie Vblock 340 w zakresie całej swojej funkcjonalności. 3. Zapewnienie, poprzez ewentualne dostosowanie czy wymianę, ciągłości wsparcia technicznego producenta dla sprzętu i oprogramowania objętego umową serwisową.

Całkowita wartość zamówienia: 2 844 000 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-02-15 📅
Data publikacji: 2021-02-19 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 035-087062
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 238-588461
Numer Dz.U.-S: 35
Informacje dodatkowe

Kryteria oceny ofert: — cena: 60 %, — czas reakcji serwisu na zgłoszony problem 40 %. Lp. Czas reakcji serwisu; ilość punktów: 1. 3h < RS ≤ 4h 10 punktów; 2. 2h < RS ≤ 3h 20 punktów; 3. RS ≤ 2h 40 punktów.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

2. Zapewnienie bezawaryjnej pracy oraz wsparcie serwisowe sprzętu i oprogramowania platformy wirtualizacji zbudowanej na bazie Vblock 340 w zakresie całej swojej funkcjonalności.

Przedmiotem zamówienia jest pozyskanie na okres 36 miesięcy wsparcia serwisowego sprzętu informatycznego i oprogramowania platformy wirtualizacji VBLOCK 340 zlokalizowanego w Data Center zamawiającego.

Informacje dodatkowe:

Lp. Czas reakcji serwisu; ilość punktów:

1. 3h < RS ≤ 4h 10 punktów;

2. 2h < RS ≤ 3h 20 punktów;

3. RS ≤ 2h 40 punktów.

Procedura
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): czas reakcji serwisu na zgłoszony problem
Kryterium jakości (waga): 40 %
Cena (waga): 60 %

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2021-02-12 📅
Nazwa: Atende S.A.
Adres pocztowy: pl. Konesera 10a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 03-736
Kraj: Polska 🇵🇱
Całkowita wartość zamówienia: 2 844 000 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1

Odniesienie
Informacje dodatkowe

2. Zamawiający jest administratorem danych osobowych w rozumieniu rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 201 6 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, ogólne rozporządzenie o ochronie danych (Dz.U. UE L 119 z 4.5.2016, str. 1), dalej „RODO”.

3. Komunikacja między zamawiającym, a wykonawcami odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej z wykorzystaniem miniPortalu Urzędu Zamówień Publicznych i Portalu Zamówień Centrum Zasobów Cyberprzestrzeni Sił Zbrojnych:

L) w zakresie składania, zmieniania i wycofywania ofert – poprzez miniPortal (https:// miniportal.uzp.gov.pl/) oraz ePUAP (https://epuap.gov.pl/wps/portal);

2) w zakresie przesyłania korespondencji – poprzez portal zamówień publicznych zamawiającego (https://zamowienia-czcsz.wp.mil.pl/). Do każdego postępowania przypisany jest dedykowany formularz korespondencji.

4. Wykonawca bez wezwania zamawiającego zobowiązany jest, w terminie 3 dni od zamieszczenia na stronie internetowej informacji z otwarcia ofert (https://zamowienia-czcsz.wp.mil.pl/), w zakładce dotyczącej przedmiotowego postępowania, przekazać zamawiającemu oświadczenie (o którym mowa w art. 24 ust. 1 pkt 23 ustawy) o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej z innymi wykonawcami, którzy złożyli oferty w przedmiotowym postępowaniu. W przypadku przynależności do grupy kapitałowej wykonawca może złożyć wraz z oświadczeniem dowody potwierdzające, że powiązania z innym wykonawcom nie prowadzą do zakłócenia konkurencji w postępowaniu o udzielenie zamówienia.

L) w zakresie spełnianie warunków udziału w postępowaniu zamawiający zażąda zgodnie z art. 26 ust. 1 ustawy Pzp następujących dokumentów:

2) w zakresie braku podstaw do wykluczenia zamawiający zażąda zgodnie z art. 26 i art. 24 ustawy Pzp następujących dokumentów:

a) oświadczeń i dokumentów, o których mowa w par. 5 pkt 1–6 i 9 rozporządzenia ws. sprawie dokumentów,

b) oświadczenia, o którym mowa w par. 5 pkt 1 0 rozporządzenia ws. dokumentów,

6. Każda składana oferta musi być zabezpieczona wadium w wysokości 50 000,00 PLN (słownie: pięćdziesiąt tysięcy złotych).

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej określone w dziale VI ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz.U. z 2019 poz. 1843). Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej lub w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym. Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania, w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, ż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej. Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia. Szczegółowe zasady wnoszenia środków ochrony prawnej oraz postępowania toczącego wskutek ich wniesienia, określa dział VI ustawy Prawo zamówień publicznych z dnia 29 stycznia 2004 r. (Dz.U. z 2019 poz. 1843).

Źródło: OJS 2021/S 035-087062 (2021-02-15)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze i dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi dodatkowe w zakresie sprzętu komputerowego (>20)

Usługi w zakresie wsparcia technicznego (>20)