„Usługi dostarczenia infrastruktury utrzymaniowej wraz z drc (disaster recovery center)” realizowane w ramach projektu pn. „Wdrożenie krajowego systemu danych oświatowych”

Centrum Informatyczne Edukacji

Przedmiotem zamówienia są usługi dostarczenia infrastruktury utrzymaniowej wraz z DRC. Opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2020-09-04. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-07-30.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• NGCS Sp. z o.o.

Kto?

• Centrum Informatyczne Edukacji

Co?

• Usługi dostawców › Usługi hostingowe dla stron WWW

Gdzie?

• Warszawski stołeczny › Miasto Warszawa

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-07-30	Ogłoszenie o zamówieniu
2020-08-10	Dodatkowe informacje
2020-10-13	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-07-30)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi hostingowe dla stron WWW
Numer referencyjny: ZA.230.4.2020
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia są usługi dostarczenia infrastruktury utrzymaniowej wraz z DRC. Opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi hostingowe dla stron WWW 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Centrum Informatyczne Edukacji
Adres pocztowy: al. J.Ch. Szucha 25
Kod pocztowy: 00-918
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://cie.men.gov.pl/bip 🌏
E-mail: zamowienia.publiczne@cie.men.gov.pl 📧
Telefon: +48 223474461 📞
Fax: +48 223474804 📠
URL dokumentów: https://cie.men.gov.pl/category/c3-zamowienia-publiczne/ 🌏
URL do udziału: https://miniportal.uzp.gov.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-07-30 📅
Termin składania ofert: 2020-09-04 📅
Data publikacji: 2020-08-04 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 149-365684
Numer Dz.U.-S: 149
Informacje dodatkowe

Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 40 000,00 PLN (słownie złotych: czterdzieści tysięcy).

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

1. Przedmiotem zamówienia są usługi dostarczenia infrastruktury utrzymaniowej wraz z DRC. Opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 1 do SIWZ.

2. Zamawiający wymaga świadczenia usług hostingowych w oparciu o chmurę prywatną.

3. Zamawiający oczekuje świadczenia usług doradczych, konfiguracyjnych i administracyjnych dla potrzeb niniejszego środowiska oraz własnych maszyn wirtualnych. W ramach wsparcia wymagane jest:

a) pełne wsparcie przy tworzeniu maszyn wirtualnych, włącznie z utworzeniem maszyn wirtualnych zgodnie z wymaganiem Zamawiającego;

b) administracja dostarczanymi systemami bezpieczeństwa (planowanie/konfiguracja);

c) administracja systemami Linux;

d) administracja systemami Windows;

e) troubleshooting problemów.

4. Usługodawca zapewni pełny dostęp administracyjny dla maszyn wirtualnych.

5. Usługodawca zapewni pełny dostęp administracyjny dla urządzeń współpracujących – bezpieczeństwa.

6. Usługodawca zapewni dostęp do konsoli zarządzania dla każdej maszyny wirtualnej.

7. Usługodawca zobowiązuje się do niezwłocznego likwidowania awarii powstałych po swojej stronie.

8. Usługodawca poinformuje Zamawiającego o terminach planowanych przerw technicznych w świadczeniu usługi hostingowej z co najmniej 24-godzinnym wyprzedzeniem.

9. Usługodawca zagwarantuje, że wszystkie przerwy techniczne będą miały miejsce w godzinach nocnych: pomiędzy godziną 23.00 a godziną 6.00 rano i nie będą jednorazowo dłuższe niż 6 godzin.

10. Usługodawca jest zobowiązany do niezwłocznego informowania Zamawiającego o wszelkich stwierdzonych incydentach bezpieczeństwa, w szczególności o przypadkach nieautoryzowanego dostępu do danych za pośrednictwem infrastruktury zapewnianej przez usługodawcę, atakach typu DoS, DDos itp.

11. Usługodawca zagwarantuje:

a) nadzór i monitoring w systemie 24 godziny / 7 dni w tygodniu / 365 dni w roku;

b) dostęp telefoniczny i za pomocą poczty elektronicznej do biura obsługi klienta;

c) możliwość zgłaszania awarii i nieprawidłowości w działaniu usług telefonicznie oraz pocztą elektroniczną w systemie 24 godziny / 7 dni w tygodniu / 365 dni w roku kalendarzowym.

12. Usługodawca zagwarantuje dostępność usługi na poziomie nie mniejszym niż 99,9 % czasu w roku kalendarzowym. Dopuszczalny czas niedostępności (w godzinach) 8h 46 min. w roku kalendarzowym. Czas trwania umowy: przez okres 18 miesięcy liczonych od dnia podpisania umowy.

13. Zamawiający wymaga aby usługodawca wykazał się odpowiednią wiedzą – musi posiadać zespół techniczny do realizacji wymaganych usług konfiguracyjnych i administracyjnych dla urządzeń wykorzystywanych do świadczenia usługi.

14. W celu realizacji przedmiotu Umowy Wykonawca musi umożliwić dostęp do zasobów w czasie:

a) nowe VM, zwiększenie vCPU, vRAM, przestrzeń (GB) – szybki – tylko SSD, dodatkowe adresy IP – w ciągu godziny od zlecenia;

b) konsultacje/konfiguracje – podstawowe prace, konsultacje/konfiguracje – w ciągu godziny od zlecenia;

c) łącza do Zamawiającego 2 x 10G + 2 x FC (z CPD) – maksymalnie 3 miesiące od podpisania umowy. Okres ten może się wydłużyć w związku z czynnikami zewnętrznymi, zdarzeniami niezależnymi od Wykonawcy, które uniemożliwiają należyte wykonanie usługi;

d) zlecenia z punktów a, b Zamawiający będzie zlecał drogą mailową.

Czas trwania: 16 miesięcy
Nazwa projektu lub programu finansowanego przez UE: POWR.02.10.00-IP.02-00-008/18
Informacje dodatkowe:

Wykonawca przystępujący do postępowania jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 40 000,00 PLN (słownie złotych: czterdzieści tysięcy).

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Sytuacja gospodarcza i finansowa:

1. Wykonawca wraz z ofertą składa w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym JEDZ w celu potwierdzenia spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu oraz wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania wg treści określonej w załączniku nr 2 do SIWZ – JEDZ.

2. W celu wykazania braku podstaw do wykluczenia z postępowania oraz w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu Wykonawca, którego ofertę oceniono jako najkorzystniejszą, składa pocztą elektroniczną w terminie wyznaczonym, nie krótszym niż 10 dni, od dnia wezwania przez Zamawiającego, następujące oświadczenia i dokumenty:

1) wykaz wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, usług;

2) wykaz osób skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego w zakresie niezbędnym do wykazania spełnienia warunków zdolności technicznych lub zawodowych;

3) odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej;

4) zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzające, że Wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków;

5) zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego;

6) informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 ustawy;

7) informację z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 21 ustawy;

8) oświadczenie Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne;

9) oświadczanie Wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych;

10) oświadczenie Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienie publiczne.

3. Jeżeli Wykonawca, w celu wykazania spełnienia warunków udziału w postępowaniu, polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów, musi udowodnić Zamawiającemu, że realizując zamówienie będzie dysponował niezbędnymi zasobami tych podmiotów, w szczególności przedstawiając wraz z ofertą zobowiązanie tych podmiotów do oddania mu do dyspozycji niezbędnych zasobów na potrzeby realizacji zamówienia.

Zdolności techniczne i zawodowe:

1. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy spełniają warunki określone w art. 22 ust. 1 ustawy Pzp, w szczególności:

1) posiadają zdolności techniczne i zawodowe, tj. wykażą, że:

a) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie zrealizowali co najmniej jedną umowę spełniającą następujące warunki:

— polegała na realizacji prywatnej chmury z systemami bezpieczeństwa (przynajmniej Load Balancer, NGFW),

— wartość usługi wynosiła nie mniej niż 500 000 PLN netto,

— usługa nie trwała krócej niż 6 miesięcy;

b) dysponują lub będą dysponowali zespołem technicznym do realizacji wymaganych usług konfiguracyjnych i administracyjnych dla urządzeń wykorzystywanych do świadczenia usługi, w skład którego wejdą:

1) certyfikowany administrator rozwiązań sieci data center na poziomie expert (certyfikat CCIE Data Center lub równoważny) – 1 osoba;

2) certyfikowany architekt rozwiązań sieciowych na poziomie expert (certyfikat CCDE lub równoważny) – 1 osoba;

3) certyfikowany architekt rozwiązań sieciowych na poziomie professional (certyfikat CCNP lub równoważny) – 1 osoba;

4) certyfikowany administrator rozwiązań NGFW (najwyższy certyfikat dla wykorzystywanej platformy NGFW) – 1 osoba;

5) certyfikowany administrator rozwiązań sieci SAN na poziomie professional – 1 osoba;

6) certyfikowany administrator rozwiązania Load-Balancer – 2 osoby.

Każdy z członków zespołu musi biegle porozumiewać się w języku polskim – w mowie i piśmie.

2. Wykonawcy, którzy biorą udział w postępowaniu o udzielenie zamówienia, podlegają wykluczeniu z postępowania w przypadku zaistnienia przesłanek określonych w art. 24 ust. 1 oraz art. 24 ust. 5 pkt 1, 4 i 8 z zastrzeżeniem art. 24 ust. 7–10 ustawy Pzp.

3. W przypadku, gdy w postępowaniu o udzielenie zamówienia biorą udział Wykonawcy występujący wspólnie, warunki o których mowa w ust. 1 pkt 1 lit. a i b Wykonawcy mogą spełniać łącznie, natomiast brak podstaw do wykluczenia z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 oraz art. 24 ust. 5 pkt 1, 4 i 8, z zastrzeżeniem art. 24 ust. 7–10 ustawy Pzp musi spełnić samodzielnie każdy z Wykonawców występujących wspólnie.

4. W przypadku gdy Wykonawca powołuje się na zasoby innego podmiotu w celu wykazania spełnienia warunków, warunki, o których mowa w ust. 1 pkt 1 lit. a i b, Wykonawcy mogą spełniać łącznie z podmiotem, oraz wykazać, że podmioty, na których zasoby się powołuje, nie podlegają wykluczeniu z postępowania o udzielenie zamówienia publicznego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 oraz art. 24 ust. 5 pkt 1, 4 i 8 ustawy Pzp.

5. Jeżeli zdolności techniczne lub zawodowe podmiotu, o którym mowa w ust. 4, nie potwierdzają spełnienia przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu lub zachodzą wobec tych podmiotów podstawy wykluczenia, Zamawiający zażąda, aby Wykonawca w terminie wskazanym przez Zamawiającego:

1) zastąpił ten podmiot innym podmiotem lub podmiotami lub

2) zobowiązał się do osobistego wykonania odpowiedniej części zamówienia, jeżeli wykaże zdolności techniczne lub zawodowe potwierdzającą spełnienie warunków udziału w postępowaniu, o których mowa w ust. 1.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Wykonawca oświadcza, że posiada niezbędną wiedzę i doświadczenie oraz dysponuje potencjałem technicznym i osobami zdolnymi do wykonania przedmiotu umowy – zgodnie z wypełnionym Załącznikiem nr 4 do SIWZ – wykazem osób oddelegowanych do realizacji zamówienia. Zamawiający dopuszcza wymianę osób wymienionych w wykazie pod warunkiem, że osoby zaproponowane przez Wykonawcę będą legitymowały się wymaganymi certyfikatami. Wymiana następuje na wniosek Wykonawcy za pisemną zgodą Zamawiającego. Zmiana osób w wymaganym trybie nie wymaga aneksu do umowy. Usługa będzie świadczona od dnia dostarczenia infrastruktury utrzymaniowej przez Wykonawcę przez okres maksymalnie 16 miesięcy, jednak nie dłużej niż do dnia 31 grudnia 2021 r. Zapłata za wykonanie usług będzie dokonywana w miesięcznych częściach na podstawie szczegółowego zestawienia zasobów dostępnych dla Zamawiającego i zostanie obliczona zgodnie ze stawkami określonymi w ofercie.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 09:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2020-09-04 📅
Czas otwarcia ofert: 14:00
Miejsce: Publiczne otwarcie ofert nastąpi w siedzibie Zamawiającego: Centrum Informatyczne Edukacji, al. J.Ch. Szucha 25, 00-918 Warszawa, POLSKA, w pokoju nr 6.
Informacje dodatkowe:

Osobami upoważnionymi są Tomislav Petrović oraz Dorota Bień. Otwarcie ofert odbędzie się za pomocą miniPortalu (https://miniportal.uzp.gov.pl/).

Kryteria przyznawania nagród
Kryterium kosztów (nazwa): Cena
Kryterium kosztów (waga): 50
Kryterium kosztów (nazwa): Oprogramowanie wirtualizacyjne
Kryterium kosztów (waga): 10
Kryterium kosztów (nazwa): Czas zapewnienia łącza do Zamawiającego 2 x 10G + 2 x FC z CPD
Kryterium kosztów (waga): 5
Kryterium kosztów (nazwa): Dostarczenie infrastruktury
Kryterium kosztów (waga): 35

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: państwowa jednostka budżetowa
Kontakt
Punkt kontaktowy: Tomislav Petrović
Dokumenty URL: https://cie.men.gov.pl/category/c3-zamowienia-publiczne/ 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

Ze względu na poufny charakter informacji, Zamawiający nie udostępni części Specyfikacji Istotnych Warunków Zamówienia, zgodnie z art. 37 ust. 6 ustawy Pzp. Przed złożeniem oferty Zamawiający planuje przeprowadzenie wizji lokalnej i zaleca, aby każdy Wykonawca uczestniczył w wizji lokalnej przedmiotu zamówienia w celu zapoznania się z jego specyfikacja i zakresem. Wykonawcy w celu uzyskania dostępu do poufnych informacji są zobowiązani złożyć do Zamawiającego pisemny wniosek wraz z zobowiązaniem zachowania poufności uzyskanych informacji. Wzór zobowiązania stanowi Załącznik nr 16 do SIWZ. Dodatkowe informacje o wizji lokalnej zawarte są w Załączniku nr 15 do SIWZ.

Zamawiający przewiduje możliwość udzielenia dotychczasowemu Wykonawcy, w ciągu 3 lat od udzielenia zamówienia podstawowego, zamówień polegających na powtórzeniu podobnych usług w liczbie maksymalnej 16 miesięcy, zgodnych z przedmiotem zamówienia podstawowego, o którym mowa w art. 67 ust. 1 pkt 6 ustawy Pzp.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17A
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Adres internetowy: https://www.uzp.gov.pl/kio 🌏
Organ odpowiedzialny za procedury mediacyjne
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2020/S 149-365684 (2020-07-30)

Dodatkowe informacje (2020-08-10)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Adres pocztowy: al. J. Ch. Szucha 25

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-08-10 📅
Data publikacji: 2020-08-14 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 157-383815
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 149-365684
Numer Dz.U.-S: 157
Źródło: OJS 2020/S 157-383815 (2020-08-10)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2020-10-13)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 1 126 240 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-10-13 📅
Data publikacji: 2020-10-16 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 202-490840
Numer Dz.U.-S: 202

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

13. Zamawiający wymaga, aby usługodawca wykazał się odpowiednią wiedzą – musi posiadać zespół techniczny do realizacji wymaganych usług konfiguracyjnych i administracyjnych dla urządzeń wykorzystywanych do świadczenia usługi.

14. W celu realizacji przedmiotu umowy Wykonawca musi umożliwić dostęp do zasobów w czasie:

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2020-09-29 📅
Nazwa: NGCS Sp. z o.o.
Adres pocztowy: ul. Syrokomli 3
Miasto pocztowe: Poznań
Kod pocztowy: 60-681
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: kontakt@ngcs.pl 📧
Adres internetowy: www.ngcs.pl 🌏
Całkowita wartość zamówienia: 1 126 240 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Wykonawcy a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej określone w dziale VI ustawy Pzp.

2. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy Pzp czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy Pzp.

3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy Pzp, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w formie pisemnej albo elektronicznej opatrzonej bezpiecznym podpisem elektronicznym weryfikowanym za pomocą ważnego kwalifikowanego certyfikatu, przesyłając kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.

5. Szczegółowe zasady postępowania po wniesieniu odwołania określają stosowne przepisy działu VI ustawy Pzp. PL Formularz standardowy 15 – Ogłoszenie o dobrowolnej przejrzystości ex ante 10 / 21.

6. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

7. Skargę wnosi się do sądu okręgowego właściwego dla siedziby Zamawiającego za pośrednictwem Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej w terminie 7 dni od dnia doręczenia orzeczenia Krajowej Izby Odwoławczej, przesyłając jednocześnie jej odpis przeciwnikowi skargi.

Źródło: OJS 2020/S 202-490840 (2020-10-13)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi internetowe (7)

Usługi dostawców (2)