Usługi dotyczące portalu informacyjno-usługowego Emp@tia (PIU Emp@tia)

Krótki opis

1. Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące portalu informacyjno-usługowego Emp@tia (PIU Emp@tia) w zakresie:
1) rozwoju;
2) utrzymania w tym administrowania oraz usuwania awarii i błędów;
3) wsparcia użytkowników poprzez świadczenie usługi hot-line.
2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa załącznik.

Opis zamówienia

1. Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące portalu informacyjno-usługowego Emp@tia (PIU Emp@tia) w zakresie:
1) rozwoju;
2) utrzymania w tym administrowania oraz usuwania awarii i błędów;
3) wsparcia użytkowników poprzez świadczenie usługi hot-line.
Uwaga!
Zamawiający, na potrzeby sporządzenia oferty, udostępni wykonawcy do wglądu dokumentację PIU Emp@tia. Udostępnienie dokumentacji nastąpi na pisemny wniosek wykonawcy. Zamawiający udostępni dokumenty w dni powszednie, pomiędzy 10.00 a 15.00, w pok. 106
W siedzibie Departamentu Informatyki, ul. Bracka 4, Warszawa z zachowaniem środków ostrożności związanych z zapobieganiem, przeciwdziałaniu i zwalczaniu COVID-19, i innych chorób zakaźnych oraz wywołanych nimi sytuacji kryzysowych.
Udostępnienie powyższej dokumentacji nastąpi na wniosek wykonawcy. Wniosek należy kierować na adres mailowy: (zamowienia@mrpips.gov.pl).
2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 do SIWZ – wzór umowy, wraz z załącznikami.
3. Wymagania zamawiającego związane z realizacją przedmiotu zamówienia – klauzule społeczne.
3.1. Zamawiający żąda od wykonawcy zatrudnienia na cały okres realizacji zamówienia przy wykonywaniu przedmiotowego zamówienia co najmniej 1 osoby, o której mowa w art. 29 ust. 4 pkt 1 lub 3 ustawy, tj.:
a) bezrobotnej, w rozumieniu ustawy z dnia 20 kwietnia 2004 r. o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, lub
b) niepełnosprawnej w rozumieniu ustawy z dnia 27 sierpnia 1997 r. o rehabilitacji zawodowej i społecznej oraz zatrudnianiu osób niepełnosprawnych.
3.2. Zamawiający w zakresie spełnienia ww. warunku, będzie wymagał przedłożenia następujących dokumentów po podpisaniu umowy:
a) w przypadku zatrudnienia osoby, o której mowa w art. 29 ust. 4 pkt 1 ustawy – zaświadczenia z właściwego urzędu pracy potwierdzającego posiadanie statusu osoby bezrobotnej;
b) w przypadku zatrudnienia osoby, o której mowa w art. 29 ust. 4 pkt 3 ustawy – zaświadczenia o zatrudnieniu od wykonawcy wraz z orzeczeniem o stopniu niepełnosprawności lub orzeczeniem równoważnym dotyczącym osoby zatrudnionej do realizacji zamówienia.
3.3. Szczegółowe uregulowania dotyczące ww. klauzul społecznych zostały zawarte w załączniku nr 2 do SIWZ.

Informacje dodatkowe

Wykonawca sporządzi i złoży wraz z ofertą dwie koncepcje:
1. „Koncepcję kreatorów dokumentów elektronicznych” oraz
2. „Koncepcję przeprojektowania funkcjonowania kont użytkowników zewnętrznych w module (e-Wnioski)”,
na podstawie których, zamawiający dokona oceny i porównania złożonych ofert, zgodnie z kryteriami oceny ofert określonymi w pkt 13 SIWZ.

Wykaz i krótki opis warunków

Wykaz i krótki opis warunków:
O udzielenie zamówienia publicznego mogą ubiegać się wykonawcy, którzy:
1. nie podlegają wykluczeniu z przyczyn, o których mowa w art. 24 ust. 1 ustawy;
2. nie podlegają wykluczeniu z przyczyn, o których mowa w art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy, który określa, że wykluczeniu podlega „Wykonawca w stosunku do którego otwarto likwidację, w zatwierdzonym przez sąd układzie w postępowaniu restrukturyzacyjnym jest przewidziane zaspokojenie wierzycieli przez likwidację jego majątku lub sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 332 ust. 1 ustawy z dnia 15 maja 2015 r. – Prawo restrukturyzacyjne (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 1508) lub którego upadłość ogłoszono, z wyjątkiem wykonawcy, który po ogłoszeniu upadłości zawarł układ zatwierdzony prawomocnym postanowieniem sądu, jeżeli układ nie przewiduje zaspokojenia wierzycieli przez likwidację majątku upadłego, chyba że sąd zarządził likwidację jego majątku w trybie art. 366 ust. 1 ustawy z dnia 28 lutego 2003 r. – Prawo upadłościowe (t.j. Dz.U. z 2017 r. poz. 2344)”;
3. nie podlegają wykluczeniu z przyczyn, o których mowa w art. 24 ust. 5 pkt 8 ustawy, który określa, że wykluczeniu podlega „Wykonawca który naruszył obowiązki dotyczące płatności podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, co zamawiający jest w stanie wykazać za pomocą stosownych środków dowodowych, z wyjątkiem przypadku, o którym mowa w ust. 1 pkt 15, chyba że wykonawca dokonał płatności należnych podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne wraz z odsetkami lub grzywnami lub zawarł wiążące porozumienie w sprawie spłaty tych należności”;
4. spełniają warunki udziału w postępowaniu określone w pkt 7.1.4.3 SIWZ.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

1. Wykonawca spełni warunek, jeśli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał – lub w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych – również wykonuje:
a) co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto rocznie, polegającą na utrzymaniu i rozwoju systemu informatycznego zbudowanego w architekturze wielowarstwowej SOA (Service Oriented Architecture), wykorzystującego relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, wykorzystującego usługi (WebServices); obejmującą co najmniej administrowanie, usuwanie błędów i awarii funkcjonowania systemu oraz wsparcie (help desk) dla co najmniej 10 000 użytkowników eksploatujących system zdalnie poprzez publiczną sieć informatyczną, w którym przetwarzane są dane osobowe i który wspomaga obsługę procesów biznesowych;
b) co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto, polegającą na analizie, pracach programistycznych i utrzymaniu w sprawności portalu internetowego, posiadającego: strefę dostępną dla zewnętrznych, jak i wewnętrznych użytkowników;
c) co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 250 000,00 PLN brutto, polegającą na wykonaniu i wdrożeniu na portalu internetowym wniosków elektronicznych pozwalających na realizację usług elektronicznych on-line na 4 poziomie dojrzałości (transakcja);
d) co najmniej jedną usługę, o wartości co najmniej 250 000,00 PLN brutto obejmującą administrowanie, usuwanie awarii i błędów portalu internetowego, który wykorzystuje system zarządzania treścią (Content Management System).
2. Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że będzie dysponował zespołem osób spełniających łącznie następujące wymagania:
2.1. kierownik projektu – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada wykształcenie wyższe,
2) posiada min. 3-letnie doświadczenie w analizie, implementacji oraz wdrażaniu systemów informatycznych zbudowanych architekturze wielowarstwowej SOA,
3) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, realizowanym na rzecz podmiotów publicznych o wartości co najmniej 2 000.000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę kierownika projektu;
2.2. analityk/architekt – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada wykształcenie wyższe,
2) posiada min. 4-letnie doświadczenie w wykonywaniu analiz dotyczących systemów informatycznych lub w projektowaniu systemów teleinformatycznych, dotyczących obszaru zabezpieczenia społecznego i rodziny oraz zbudowanych w architekturze wielowarstwowej SOA,
3) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym realizowanym na rzecz podmiotów publicznych o wartości co najmniej 2 000 000 PLN brutto, dotyczącym utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego, pełniąc w nim rolę analityka/architekta;
2.3. administrator – co najmniej 2 osoby, z których każda spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada min. 3-letnie doświadczenie w administrowaniu bazami danych Oracle,
2) posiada certyfikat Oracle Database potwierdzający znajomość systemu bazy danych Oracle w wersji co najmniej 11g lub równoważny,
3) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w administrowaniu środowiskiem Liferay,
4) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w administrowaniu serwerem aplikacyjnym Oracle Glassfish,
5) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, o wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę administratora bazy danych.

Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa)

Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji cd.:
2.4. projektant/programista – co najmniej 2 osoby, z których każda spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia aplikacji z wykorzystaniem serwera aplikacyjnego Oracle Glassfish lub WildFly lub Apache Tomcat,
2) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia aplikacji z wykorzystaniem platformy Angular,
3) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie projektowania i programowania baz danych ORACLE Database,
4) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w implementacji systemów informatycznych zbudowanych w technologii wielowarstwowej SOA opartej na rozwiązaniach: SOAP, xml, xsd, xslt,
5) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia usług integracyjnych na platformie WSO2 Enterprise Service Bus,
6) brał udział w co najmniej 1 projekcie informatycznym, o wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę programisty;
2.5. UX designer – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w pracy związanej z projektowaniem UX,
2) posiada wiedzę z zakresu projektowania UX;
2.6. Tester – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada, co najmniej 2-letnie doświadczenie w testowaniu systemów informatycznych zbudowanych w technologii wielowarstwowej,
2) posiada wiedzę z zakresu standardów testowania oprogramowania.
Uwaga: jedna osoba może pełnić maksymalnie dwie role, pod warunkiem, że spełnia łącznie wszystkie wymagania określone dla poszczególnych ról, do których została wskazana.

1. Przystępując do postępowania wykonawca obowiązany jest wnieść wadium w wysokości 25 000,00 PLN.
Zamawiający żąda od wybranego w przetargu wykonawcy wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy w wysokości 5 % ceny oferty z VAT.
2. Przekazanie ofert, oświadczenia, o którym mowa w art. 25a ustawy, w tym JEDZ następuje za pomocą środków komunikacji elektronicznej, zgodnie z wymogami określonymi w § 3 ust. 1 i 2 rozporządzenia Prezesa Rady Ministrów z dnia 17 paźdzeirnika 2018 r. zmieniającego rozporządzenie w sprawie użycia środków komunikacji elektronicznej w postępowaniu o udzielenie zamówienia publicznego oraz udostępniania i przechowywania dokumentów elektronicznych. Środkiem komunikacji elektronicznej, służącym złożeniu JEDZ i Oferty wraz z załącznikami przez wykonawcę, jest platforma dostępna pod adresem (https://mrpips.ezamawiajacy.pl).
3. Ofertę wraz z załącznikami (w tym JEDZ) należy przesłać w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez osobę uprawnioną, o której mowa w pkt 1.1 ppkt 3 SIWZ. Oświadczenia podmiotów składających ofertę wspólnie oraz podmiotów, na zasobach których wykonawca polega składane na formularzu JEDZ powinny zostać złożone w oryginale w postaci dokumentu elektronicznego, podpisanego kwalifikowanym podpisem elektronicznym przez każdego z nich w zakresie w jakim potwierdzają okoliczności, o których mowa powyżej. Szczegółowe informacje dotyczące sposobu złożenia oferty wraz z załącznikami zostały określone w SIWZ.
4. Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona,do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni – poza dokumentami określonymi w sekcji III.1.3 ogłoszenia, aktualnych na dzień złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów:
1) informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy, wystawionej nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
2) zaświadczenia właściwego naczelnika urzędu skarbowego potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem podatków, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub innego dokumentu potwierdzającego,że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem podatkowym w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie,odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
3) zaświadczenia właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego albo innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca nie zalega z opłacaniem składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne, wystawionego nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert, lub innego dokumentu potwierdzającego, że wykonawca zawarł porozumienie z właściwym organem w sprawie spłat tych należności wraz z ewentualnymi odsetkami lub grzywnami, w szczególności uzyskał przewidziane prawem zwolnienie, odroczenie lub rozłożenie na raty zaległych płatności lub wstrzymanie w całości wykonania decyzji właściwego organu;
4) odpisu z właściwego rejestru lub z Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, jeżeli odrębne przepisy wymagają wpisu do rejestru lub ewidencji, w celu potwierdzenia braku podstaw wykluczenia na podstawie art. 24 ust. 5 pkt 1 ustawy.
5. Ze względu na ograniczoną liczbę znaków do wprowadzenia w ogłoszeniu, szczegółowe wymagania zamawiającego, w szczególności wykaz oświadczeń i dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu oraz brak podstaw do wykluczenia określone zostały w pkt 2, 7 i 8 SIWZ. Nieograniczony, bezpośredni i pełny dostęp do dokumentacji można uzyskać bezpłatnie pod adresem (https://www.gov.pl/web/rodzina/bip-postepowanie-o-udzielenie-zamowienia-publicznego).

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Zamawiający cytuje pkt 18 SIWZ:
18.1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy.
18.2. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy.
18.3. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności zamawiającego, podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.
18.4. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.
18.5. Odwołanie wraz z załącznikami oraz zgłoszenie przystąpienia do postępowania odwoławczego przez wykonawcę, wnoszone do Prezesa Krajowej izby Odwoławczej w postaci elektronicznej i opatrzone kwalifikowanym podpisem elektronicznym, oraz dalsze pisma w sprawie wnoszone w tej postaci przekazuje się na elektroniczną skrzynkę podawczą Urzędu Zamówień Publicznych, przy użyciu której obsługiwana jest korespondencja Krajowej Izby Odwoławczej.
18.6. Odwołujący przesyła kopię odwołania zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
18.7. Odwołanie w postępowaniu wnosi się w następujących terminach:
1) w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane w sposób określony w art. 180 ust. 5 zdanie drugie ustawy,
2) wobec treści ogłoszenia lub treści SIWZ w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej,
3) odwołanie wobec czynności innych niż określone w pkt a i b wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia.
18.8. Szczegółowe wymogi dotyczące wnoszenia odwołania określają:
a) rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 15 marca 2010 r. w sprawie wysokości i sposobu pobierania wpisu od odwołania oraz rodzajów kosztów w postępowaniu odwoławczym i sposobu ich rozliczania (Dz.U. z 2018 poz. 972);
b) rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 20 grudnia 2016 r. w sprawie regulaminu postępowania przy rozpoznawaniu odwołań (Dz.U. z 2018 r., poz. 1092 oraz 1992).
18.9. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.

Krótki opis

1. Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące portalu informacyjno-usługowego Emp@tia (PIUEmp@tia) w zakresie:
1) rozwoju;
2) utrzymania w tym administrowania oraz usuwania awarii i błędów;
3) wsparcia użytkowników poprzez świadczenie usługi hot-line.
2. Szczegółowe informacje dotyczące opisu, zakresu i warunków realizacji przedmiotu zamówienia określa załącznik nr 2 do SIWZ – Wzór umowy, wraz z załącznikami.

Tekst

1. Wykonawca spełni warunek, jeśli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał – lub w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych – również wykonuje:
a) co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto rocznie, polegającą na utrzymaniu i rozwoju systemu informatycznego zbudowanego w architekturze wielowarstwowej SOA (Service Oriented Architecture), wykorzystującego relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, wykorzystującego usługi (WebServices); obejmującą co najmniej administrowanie, usuwanie błędów i awarii funkcjonowania systemu oraz wsparcie (help desk) dla co najmniej 10 000 użytkowników eksploatujących system zdalnie poprzez publiczną sieć informatyczną, w którym przetwarzane są dane osobowe i który wspomaga obsługę procesów biznesowych;
b) co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto, polegającą na analizie, pracach programistycznych i utrzymaniu w sprawności portalu internetowego, posiadającego: strefę dostępną dla zewnętrznych, jak i wewnętrznych użytkowników;
c) co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 250 000,00 PLN brutto, polegającą na wykonaniu i wdrożeniu na portalu internetowym wniosków elektronicznych pozwalających na realizację usług elektronicznych on-line na 4 poziomie dojrzałości (transakcja);
d) co najmniej jedną usługę, o wartości co najmniej 250 000,00 PLN brutto obejmującą administrowanie, usuwanie awarii i błędów portalu internetowego, który wykorzystuje system zarządzania treścią (Content Management System).
2. Wykonawca spełni warunek, jeżeli wykaże, że będzie dysponował zespołem osób spełniających łącznie następujące wymagania:
2.1. kierownik projektu – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada wykształcenie wyższe,
2) posiada min. 3-letnie doświadczenie w analizie, implementacji oraz wdrażaniu systemów informatycznych zbudowanych architekturze wielowarstwowej SOA,
3) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, realizowanym na rzecz podmiotów publicznych o wartości co najmniej 2 000.000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę kierownika projektu;
2.2. analityk/architekt – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada wykształcenie wyższe,
2) posiada min. 4-letnie doświadczenie w wykonywaniu analiz dotyczących systemów informatycznych lub w projektowaniu systemów teleinformatycznych, dotyczących obszaru zabezpieczenia społecznego i rodziny oraz zbudowanych w architekturze wielowarstwowej SOA,
3) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym realizowanym na rzecz podmiotów publicznych o wartości co najmniej 2 000 000 PLN brutto, dotyczącym utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego, pełniąc w nim rolę analityka/architekta;
2.3. administrator – co najmniej 2 osoby, z których każda spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada min. 3-letnie doświadczenie w administrowaniu bazami danych Oracle,
2) posiada certyfikat Oracle Database potwierdzający znajomość systemu bazy danych Oracle w wersji co najmniej 11g lub równoważny,
3) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w administrowaniu środowiskiem Liferay,
4) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w administrowaniu serwerem aplikacyjnym Oracle Glassfish,
5) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, o wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę administratora bazy danych.

Tekst

1. Wykonawca spełni warunek, jeśli wykaże, że w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeśli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał – lub w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych – również wykonuje:
a) co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto rocznie, polegającą na utrzymaniu i rozwoju systemu informatycznego zbudowanego w architekturze wielowarstwowej SOA (Service Oriented Architecture), wykorzystującego relacyjne lub relacyjno-obiektowe bazy danych, wykorzystującego usługi (WebServices); obejmującą co najmniej administrowanie, usuwanie błędów i awarii funkcjonowania systemu oraz wsparcie (help desk) dla co najmniej 10 000 użytkowników eksploatujących system zdalnie poprzez publiczną sieć informatyczną, w którym przetwarzane są dane osobowe i który wspomaga obsługę procesów biznesowych;
b) co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 500 000,00 PLN brutto, polegającą na analizie, pracach programistycznych i utrzymaniu w sprawności portalu internetowego, posiadającego: strefę dostępną dla zewnętrznych, jak i wewnętrznych użytkowników;
c) co najmniej jedną usługę o wartości co najmniej 250 000,00 PLN brutto, polegającą na wykonaniu i wdrożeniu na portalu internetowym wniosków elektronicznych pozwalających na realizację usług elektronicznych on-line na 4 poziomie dojrzałości (transakcja);
d) co najmniej jedną usługę, o wartości co najmniej 250 000,00 PLN brutto obejmującą administrowanie, usuwanie awarii i błędów portalu internetowego, który wykorzystuje system zarządzania treścią (Content Management System).
Uwaga!
— Przez jedną usługę Zamawiający rozumie jedną/en umowę/kontrakt.
— Zamawiający uzna warunki za spełnione w przypadku, gdy Wykonawca wykonał co najmniej jedną usługę dotyczącą systemu informatycznego, która spełnia wszystkie warunki przedstawione w lit. a–d.
— W przypadku usług będących w trakcie wykonywania, wymagana wartość, czas oraz zakres wykonywania danej usługi dotyczy części umowy już zrealizowanej (tj. od dnia rozpoczęcia wykonywania usługi do upływu terminu składania ofert) i tą też wartość, czas oraz zakres wykonywania usługi wykonawca zobowiązany jest podać w wykazie usług.
2. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że będzie dysponował zespołem osób spełniających łącznie następujące wymagania:
2.1. kierownik projektu – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada wykształcenie wyższe,
2) posiada min. 3-letnie doświadczenie w analizie, implementacji oraz wdrażaniu systemów informatycznych zbudowanych architekturze wielowarstwowej SOA,
3) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, realizowanym na rzecz podmiotów publicznych o wartości co najmniej 2 000 000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę kierownika projektu;
2.2. analityk/architekt – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada wykształcenie wyższe,
2) posiada min. 4-letnie doświadczenie w wykonywaniu analiz dotyczących systemów informatycznych lub w projektowaniu systemów teleinformatycznych, dotyczących obszaru zabezpieczenia społecznego i rodziny oraz zbudowanych w architekturze wielowarstwowej SOA,
3) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym realizowanym na rzecz podmiotów publicznych o wartości co najmniej 2 000 000 PLN brutto, dotyczącym utrzymania i rozwoju systemu teleinformatycznego, pełniąc w nim rolę analityka/architekta;
2.3. administrator warstwy bazodanowej – co najmniej 2 osoby, z których każda spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada min. 3-letnie doświadczenie w administrowaniu bazami danych Oracle,
2) posiada certyfikat Oracle Database potwierdzający znajomość systemu bazy danych Oracle w wersji co najmniej 11 g lub równoważny,
3) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, o wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę administratora bazy danych.

Tekst

Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji cd.:
2.4. projektant/programista – co najmniej 2 osoby, z których każda spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia aplikacji z wykorzystaniem serwera aplikacyjnego Oracle Glassfish lub WildFly lub Apache Tomcat;
2) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia aplikacji z wykorzystaniem platformy Angular;
3) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie projektowania i programowania baz danych Oracle Database;
4) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w implementacji systemów informatycznych zbudowanych w technologii wielowarstwowej SOA opartej na rozwiązaniach: SOAP, xml, xsd, xslt;
5) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia usług integracyjnych na platformie WSO2 Enterprise Service Bus;
6) brał udział w co najmniej 1 projekcie informatycznym, o wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę programisty;
2.5. UX designer – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w pracy związanej z projektowaniem UX;
2) posiada wiedzę z zakresu projektowania UX;
2.6. tester – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w testowaniu systemów informatycznych zbudowanych w technologii wielowarstwowej;
2) posiada wiedzę z zakresu standardów testowania oprogramowania.
Uwaga: jedna osoba może pełnić maksymalnie dwie role, pod warunkiem, że spełnia łącznie wszystkie wymagania określone dla poszczególnych ról, do których została wskazana.

Tekst

Wykaz i krótki opis kryteriów kwalifikacji cd.:
2.4. administrator warstwy aplikacyjnej – co najmniej 2 osoby, z których każda spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w administrowaniu środowiskiem Liferay,
2) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w administrowaniu serwerem aplikacyjnym Oracle Glassfish,
3) brał udział w co najmniej jednym projekcie informatycznym, o wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę administratora warstwy aplikacyjnej;
2.5. projektant/programista – co najmniej 2 osoby, z których każda spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia aplikacji z wykorzystaniem serwera aplikacyjnego Oracle Glassfish lub WildFly lub Apache Tomcat,
2) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia aplikacji z wykorzystaniem platformy Angular,
3) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w zakresie projektowania i programowania baz danych ORACLE Database,
4) posiada co najmniej 3-letnie doświadczenie w implementacji systemów informatycznych zbudowanych w technologii wielowarstwowej SOA opartej na rozwiązaniach: SOAP, xml, xsd, xslt,
5) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w zakresie tworzenia usług integracyjnych na platformie WSO2 Enterprise Service Bus,
6) brał udział w co najmniej 1 projekcie informatycznym, o wartości co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto, pełniąc w nim rolę programisty;
2.6. UX designer – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada co najmniej 2-letnie doświadczenie w pracy związanej z projektowaniem UX,
2) posiada wiedzę z zakresu projektowania UX;
2.7. tester – co najmniej 1 osoba, która spełnia łącznie następujące wymagania:
1) posiada, co najmniej 2-letnie doświadczenie w testowaniu systemów informatycznych zbudowanych w technologii wielowarstwowej,
2) posiada wiedzę z zakresu standardów testowania oprogramowania.
Uwaga: Jedna osoba może pełnić maksymalnie dwie role, pod warunkiem, że spełnia łącznie wszystkie wymagania określone dla poszczególnych ról, do których została wskazana.
W celu zbadania spełniania przez Wykonawcę warunków udziału w postępowaniu wskazanych w pkt III.1.3 ogłoszenia oraz w pkt 7.1.4.3 SIWZ, Zamawiający przed udzieleniem zamówienia, wezwie Wykonawcę, którego oferta zgodnie z kryteriami oceny ofert określonymi w pkt 13 SIWZ – została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni:
1) wykazu usług spełniających wymogi określone w pkt 7.1.4.3.1 SIWZ, wraz z podaniem ich przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi te zostały wykonane/są wykonywane, wraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie/są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert; wzór wykazu usług stanowi załącznik nr 4 do SIWZ;
2) wykazu osób spełniających wymogi określone w pkt 7.1.4.3.2 SIWZ, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych i doświadczenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami; wzór wykazu stanowi załącznik nr 5 do SIWZ.

Opis zamówienia

Przedmiot zamówienia stanowią usługi dotyczące portalu informacyjno-usługowego Emp@tia (PIUEmp@tia ) w zakresie:
1) rozwoju;
2) utrzymania, w tym administrowania oraz usuwania awarii i błędów;
3) wsparcia użytkowników poprzez świadczenie usługi hot-line.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Zamawiający cytuje pkt 18 SWZ: 18.1. Środki ochrony prawnej przysługują wykonawcy oraz innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia
wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia oraz dokumentów zamówienia, przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 469 pkt 15 oraz Rzecznikowi Małych i Średnich Przedsiębiorców.
18.2. Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
3) zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.
18.3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej.
18.4 Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej lub w postaci elektronicznej, albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
18.5 Domniemywa się, że zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
18.6. Odwołanie wnosi się w następujących terminach:
1) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej;
2) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w pkt 1.
18.7. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej w przypadku zamówień.
18.8. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w pkt 18.6 i 18.7 SWZ wnosi się w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień.
18.9. Jeżeli zamawiający nie opublikował ogłoszenia o zamiarze zawarcia umowy lub mimo takiego obowiązku nie przesłał wykonawcy zawiadomienia o wyborze najkorzystniejszej oferty, odwołanie wnosi się nie później niż w terminie:
1) 30 dni od dnia publikacji w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia,
2) 6 miesięcy od dnia zawarcia umowy, jeżeli zamawiający nie opublikował w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej ogłoszenia o udzieleniu zamówienia.
18.10. Szczegółowe wymogi dotyczące wnoszenia odwołania określają:
1) rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie postępowania przy rozpoznawaniu odwołań przez Krajową Izbę Odwoławczą (Dz.U. z 2020 r. poz. 2453);
2) rozporządzenie Prezesa Rady Ministrów z dnia 30 grudnia 2020 r. w sprawie szczegółowych rodzajów kosztów postępowania odwoławczego, ich rozliczania oraz wysokości i sposobu pobierania wpisu od odwołania (Dz. U. poz. 2437).
18.11. Na orzeczenie Krajowej Izby Odwoławczej oraz postanowienie Prezesa Krajowej Izby Odwoławczej, o którym mowa w art. 519 ust. 1 ustawy, stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu.