Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa)
ii. min. jedną z tych usług objęty był system obsługujący analizy finansowe oraz modele symulacyjne w oparciu o dane co najmniej 1500 instytucji lub podmiotów gospodarczych (np. jednostki samorządu terytorialnego, jednostki budżetowe),
iii. min. jedną z tych usług objęty był system, który został zbudowany i uruchomiony w architekturze rozproszonej obejmującej, co najmniej 1500 różnych lokalizacji (różne adresy pocztowe) posiadających odrębne instancje baz danych i wymieniających dane między sobą,
iv. min.jedna usługa świadczona była dla systemu, z którego korzysta co najmniej 3 000 instytucji lub podmiotów gospodarczych (np. jednostki samorządu terytorialnego, jednostki budżetowe),
v. min.j jedną z tych usług objęty był system, który posiada funkcjonalności zapewniające przesyłanie danych pomiędzy dwoma grupami użytkowników, nie połączonymi siecią lokalną, z których jedna grupa weryfikuje dane drugiej grupy,
vi. min. dna z tych usług obejmowała poprawę wydajności systemu;
vii. min. jedną z tych usług objęty był system wykorzystujący łącznie następujące technologie, z których korzysta Zamawiający:
—
Microsoft.NET Framework (Windows forms),
— Web Services,
— MS SQL Server,
—
ASP.NET.
viii. min. jedną z tych usług objęty był system posiadający funkcjonalność podpisu elektronicznego w zakresie podpisywania i weryfikacji podpisów dokumentów .xml kwalifikowanym podpisem elektronicznym, w tym zapewniającego dołączanie wielu podpisów/kontrasygnat;
b) min.jednej usługi, o wartości co najmniej 2.500.000,00 zł (dwa miliony pięćset tysięcy złotych), polegającej na wsparciu technicznym i merytorycznym użytkowników systemów informatycznych. Przy czym:
i. min. jedna usługa zrealizowana była zgodnie z metodyką PRINCE 2;
ii. co najmniej jedna usługa zrealizowana była z wykorzystaniem dobrych praktyk ITIL, w tym:
− WSW ITIL 01 Service Level Management,
− WSW ITIL 02 Availability Management,
− WSW ITIL 03 Incident Management,
− WSW ITIL 04 Problem Management,
− WSW ITIL 05 Service Asset & Configuration Mgmt;
iii. min. jedna usługa obejmowała wsparcie użytkowników przez łącznie:
— portal internetowy lub informatyczny systemu obsługi zgłoszeń,
— telefon.
iv. min. jedna usługa obejmowała udzielanie porad merytorycznych i technicznych użytkownikom systemów za pośrednictwem minimum 3 spośród niżej wymienionych sposobów komunikacji:
— poczty e-mail,
— telefonu,
— portalu internetowego,
— informatycznego systemu obsługi zgłoszeń.
v. min. jedna usługa obejmowała utrzymywanie aktualnej listy najczęściej zadawanych pytań (FAQ) na internetowym portalu serwisowym lub w systemie obsługi zgłoszeń;
vi. każda z usług świadczona była dla co najmniej 3 000 użytkowników systemu;
2) wykażą się dysponowaniem osobami spełniającymi następujące wymagania:
a) Kierownikiem Projektu posiadającym:
b) min. jednym specjalistą ds. Obsługi Zgłoszeń (Service Desk)
c) min. jednym Ekspertem ds. Jakości
d) min. jednym Ekspertem ds. Finansów Samorządu Terytorialnego
e) min. jednym Ekspertem ds. Wieloletniej Prognozy Finansowej
f) min. jednym Analitykiem Systemowym
g) min. jednym Projektantem/Wdrożeniowcem
Określenie min. oznacza "co najmniej". Szczegółowe wymagania dotyczące kwalifikacji ww. osób zawiera SIWZ.