Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa)
1. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu dotyczące zdolności technicznej lub zawodowej:
1.1. wykonawca wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzonej działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał lub wykonuje, co najmniej jedno zamówienie (umowę), którego przedmiot obejmował lub obejmuje swoim zakresem wykonanie lub wykonywanie przez nieprzerwany okres co najmniej 12 miesięcy usług wsparcia technicznego (usług serwisowych) dla systemu monitorowania środowiska teleinformatycznego składającego się z oprogramowania IBM Tivoli lub inTrack, przy czym środowisko teleinformatyczne podlegające monitorowaniu to minimum 100 serwerów.
1.2. Wykonawca wykaże, że dysponuje co najmniej 4 osobami*), które będą uczestniczyć w realizacji zamówienia (umowy), posiadającymi doświadczenie oraz kwalifikacje zawodowe w niżej wymienionych obszarach specjalizacji**) niezbędne do wykonania zamówienia, z których:
1.2.1. co najmniej 2 osoby posiadają:
1.2.1.1. doświadczenie – każda z nich – przy wykonywaniu co najmniej jednej umowy dotyczącej świadczenia przez okres co najmniej 6 miesięcy usług wsparcia technicznego (usług serwisowych), obejmującej swoim zakresem co najmniej oprogramowanie w zakresie systemów operacyjnych AIX lub Red Hat Enterprise Linux Server, przy czym wymagane jest, aby zakres usług objętych umowami tych dwóch osób łącznie obejmował co najmniej oprogramowanie AIX oraz Red Hat Enterprise Linux Server;
1.2.1.2. kwalifikacje zawodowe rozumiane jako posiadanie umiejętności w zakresie świadczenia usług wsparcia technicznego (usług serwisowych) dla systemu monitorowania środowiska teleinformatycznego, potwierdzone przez producenta oprogramowania lub przez autoryzowane centrum szkoleniowe, w zakresie administracji systemów operacyjnych AIX (wymaganie dotyczy osoby posiadającej doświadczenie w zakresie oprogramowania AIX, o której mowa w pkt 1.2.1.1 lub Red Hat Enterprise Linux Server (wymaganie dotyczy osoby posiadającej doświadczenie w zakresie oprogramowania Red Hat Enterprise Linux Server, o której mowa w pkt 1.2.1.1;
1.2.2. co najmniej 2 osoby posiadają:
1.2.2.1. doświadczenie – każda z nich – przy wykonywaniu co najmniej jednej umowy dotyczącej świadczenia przez okres co najmniej 6 miesięcy usług wsparcia technicznego (usług serwisowych), obejmującej swoim zakresem co najmniej oprogramowanie w zakresie baz danych: IBM DB2 lub MySQL lub PostgreSQL, przy czym wymagane jest, aby zakres usług objętych umowami tych dwóch osób łącznie obejmował co najmniej oprogramowanie: IBM DB2, MySQL, PostgreSQL;
1.2.2.2. kwalifikacje zawodowe rozumiane jako posiadanie umiejętności w zakresie świadczenia usług wsparcia technicznego (usług serwisowych) dla systemu monitorowania środowiska teleinformatycznego, potwierdzone przez producenta oprogramowania lub przez autoryzowane centrum szkoleniowe, w zakresie administracji bazy danych IBM DB2 – wymaganie dotyczy osoby posiadającej doświadczenie w zakresie oprogramowania IBM DB2, o której mowa w pkt 1.2.2.1;
1.2.3. co najmniej 2 osoby posiadają:
1.2.3.1. doświadczenie – każda z nich – przy wykonywaniu co najmniej jednej umowy dotyczącej świadczenia przez okres co najmniej 6 miesięcy usług wsparcia technicznego (usług serwisowych), obejmującej swoim zakresem co najmniej oprogramowanie: IBM SmartCloud Application Performance Management lub IBM Tivoli Netcool/OMNIbus lub IBM Netcool Network Management lub IBM Netcool Network Management Event EMS, IBM Tivoli Composite Application Manager for Transactions lub IBM Tivoli Warehouse, przy czym wymagane jest, aby zakres usług objętych umowami tych dwóch osób łącznie obejmował co najmniej oprogramowanie: IBM SmartCloud Application Performance Management, IBM Tivoli Netcool/OMNIbus, IBM Netcool Network Management, IBM Netcool Network Management Event EMS, IBM Tivoli Composite Application Manager for Transactions, IBM Tivoli Warehouse;
1.2.3.2. kwalifikacje zawodowe rozumiane jako posiadanie umiejętności w zakresie świadczenia usług wsparcia technicznego (usług serwisowych) dla systemu monitorowania środowiska teleinformatycznego, potwierdzone przez producenta oprogramowania lub przez autoryzowane centrum szkoleniowe, w zakresie administracji lub wdrażania oprogramowania z rodziny IBM Tivoli Monitoring oraz IBM Tivoli Netcool/OMNIbus – wymaganie dotyczy co najmniej jednej z osób, o których mowa w ppkt 1.2.3.1;
1.2.4. co najmniej 2 osoby posiadają – każda z nich – doświadczenie przy wykonywaniu co najmniej jednej umowy dotyczącej świadczenia przez okres co najmniej 6 miesięcy usług wsparcia technicznego (usług serwisowych), obejmującej swoim zakresem co najmniej oprogramowanie: inTrack Console lub inTrack Universe lub inTrack Data Manager Alarms lub inTrack Probe Manager, przy czym wymagane jest, aby zakres usług objętych umowami tych dwóch osób łącznie obejmował co najmniej oprogramowanie: inTrack Console, inTrack Universe, inTrack Data Manager Alarms, inTrack Probe Manager;
1.2.5. co najmniej 2 osoby posiadają – każda z nich – doświadczenie przy wykonywaniu co najmniej jednej umowy dotyczącej świadczenia przez okres co najmniej 6 miesięcy usług wsparcia technicznego (usług serwisowych), obejmującej swoim zakresem co najmniej oprogramowanie: CA Application Performance Management (CA Willy) lub IBM SmartCloud Control Desk lub Zenoss Core lub Microsoft SCOM lub Microsoft Active Directory lub Active MQ lub Apache HTTP Server, przy czym wymagane jest, aby zakres usług objętych umowami tych dwóch osób obejmował łącznie co najmniej oprogramowanie: CA Application Performance Management (CA Willy), IBM SmartCloud Control Desk, Zenoss Core, Microsoft SCOM, Microsoft Active Directory, Active MQ, Apache HTTP Server.
*) Każda z co najmniej 4 osób może posiadać doświadczenie i kwalifikacje zawodowe w więcej, niż jednym obszarze specjalizacji.
**) Przez obszary specjalizacji rozumie się oprogramowanie wymienione w pkt 1.2 ppkt 1.2.1–1.2.5.