Zakup usługi opieki serwisowej na oprogramowanie SAP wspierające funkcjonowanie Systemu Wspomagania Ekonomiki Zakładu (SWEZ)

Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP obejmujące usługi na poziomie SAP Standard Support lub równoważnym.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2020-10-22. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-10-05.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• DahliaMatic Sp. z o.o.

Kto?

• Zakład Ubezpieczeń Społecznych

Co?

Gdzie?

• Polska

Historia zamówień

Data	Dokument
2020-10-05	Ogłoszenie o zamówieniu
2020-10-19	Dodatkowe informacje
2020-10-29	Dodatkowe informacje
2020-11-04	Dodatkowe informacje
2021-02-15	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2020-10-05)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania
Numer referencyjny: TZ/271/31/20
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usługi opieki serwisowej dla oprogramowania SAP obejmujące usługi na poziomie SAP Standard Support lub równoważnym.

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi w zakresie konserwacji systemów komputerowych 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Polska 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Podmiot prawa publicznego
Nazwa instytucji zamawiającej: Zakład Ubezpieczeń Społecznych
Adres pocztowy: ul. Szamocka 3, 5
Kod pocztowy: 01-748
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.zus.pl 🌏
E-mail: sekretariatdzp@zus.pl 📧
Fax: +48 226671733 📠
URL dokumentów: http://www.zus.pl 🌏
URL do udziału: http://epuap.gov.pl/wps/myportal 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-10-05 📅
Termin składania ofert: 2020-10-22 📅
Data publikacji: 2020-10-09 📅
Data rozpoczęcia: 2021-03-30 📅
Data końcowa: 2024-03-31 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 197-476406
Numer Dz.U.-S: 197
Informacje dodatkowe

Uzupełnienie do sekcji II.2.7. Termin wykonania zamówienia: Zamówienie realizowane będzie od dnia 30 marca 2021 r. do dnia 31 marca 2024 r. włącznie. Umowa wygasa z upływem dnia 31 marca 2024 r. albo w dniu, w którym wynagrodzenie należne Wykonawcy osiągnie kwotę łącznego wynagrodzenia brutto, określoną w § 5 ust. 1 umowy, jeśli zdarzenie to nastąpi przed dniem 31 marca 2024 r.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis: Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi załącznik nr 2 do wzoru umowy.
Informacje dodatkowe:

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej: Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu.
Sytuacja gospodarcza i finansowa: Zamawiający nie określa warunku udziału w postępowaniu.
Zdolności techniczne i zawodowe:

1. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał, a w przypadku, gdy zamówienie jest w trakcie realizacji – należycie wykonuje co najmniej 2 usługi wykonywane w sposób ciągły przez okres co najmniej 12 miesięcy każda, polegające na opiece serwisowej oprogramowania SAP na poziomie SAP Standard Support lub SAP Enterprise Support lub SAP Product Support for Large Enterprises bądź wyższym i wartość każdej z wykazanych usług w okresie kolejnych 12 miesięcy nie może być niższa niż 1 000 000,00 PLN brutto.

W przypadku, gdy Wykonawca celem potwierdzenia spełniania przedmiotowego warunku polega na zdolnościach innych podmiotów, przedmiotowy warunek musi spełnić w całości co najmniej jeden z tych podmiotów.

W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia powyższy warunek musi spełnić w całości co najmniej jeden z nich.

2. Wykonawca spełni warunek jeżeli wykaże, że skieruje do realizacji zamówienia co najmniej 1 (jedną) osobę do pełnienia funkcji kierownika realizacji Umowy, która posiada co najmniej dwuletnie doświadczenie w kierowaniu realizacją umów w zakresie opieki serwisowej oprogramowania zdobyte w okresie ostatnich 5 lat przed upływem terminu składania ofert, i która w ramach ww. doświadczenia kierowała realizacją przynajmniej jednej umowy nieprzerwanie przez okres nie krótszy niż 12 miesięcy, a jej wartość w okresie dowolnych, ale następujących po sobie nieprzerwanie 12 miesięcy wynosiła co najmniej 1 000 000,00 PLN brutto. Zamawiający okresy doświadczenia zawodowego będzie sumował w następujący sposób:

— doświadczenie zawodowe zdobyte w zakresie realizacji wykazanych umów, w których brała udział dana osoba, podlega sumowaniu, z tym, że w przypadku, gdy Wykonawca wykaże umowy, których okresy realizacji zachodzą na siebie, Zamawiający do doświadczenia zawodowego uzna okres od dnia rozpoczęcia realizacji wcześniejszej umowy do dnia zakończenia realizacji późniejszej umowy;

— w przypadku, kiedy okresy realizacji umów pokrywają się w całości, Zamawiający do doświadczenia zawodowego uzna okres wyłącznie z jednej z umów.

3. W celu oceny spełnienia warunku określonego w pkt 1 i 2 powyżej, Zamawiający dokona przeliczenia wartości podanych w walucie innej niż polski złoty po kursie średnim NBP obowiązującym na dzień przekazania przez Zamawiającego Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, ogłoszenia o zamówieniu. Jeśli przekazanie ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej nastąpi w dniu, w którym NBP nie publikuje tabeli kursów średnich, Zamawiający dokona przeliczenia po kursie z tabeli kursów średnich opublikowanej w dniu najbliższym po dniu przekazania ogłoszenia o zamówieniu Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej.

Minimalny poziom(y) standardów:

1. Wykaz wykonanych usług na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt 1 powyżej wraz z załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czy dowodami, o których mowa są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy. Wzór wykazu stanowi załącznik nr 8 do SIWZ.

2. Wykaz osób, które zostaną skierowane do realizacji zamówienia na potwierdzenie spełnienia warunku udziału w postępowaniu, o którym mowa w pkt 2 powyżej – wzór wykazu stanowi załącznik nr 9 do SIWZ.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Szczegółowe warunki realizacji zamówienia zostały zawarte we wzorze umowy stanowiącym załącznik nr 2 do SIWZ.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 10:30
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2020-10-22 📅
Czas otwarcia ofert: 13:00
Miejsce: Siedziba Zamawiającego w Warszawie, ul. Szamocka 3,5, skrzydło C, piętro I, sala narad – nr 135.
Informacje dodatkowe:

Otwarcie ofert jest jawne. Otwarcie ofert następuje poprzez użycie aplikacji do szyfrowania ofert dostępnej na miniPortal i dokonywane jest poprzez odszyfrowanie i otwarcie za pomocą klucza prywatnego. Bezpośrednio przed otwarciem ofert Zamawiający poda kwotę jaką zamierza przeznaczyć na sfinansowanie zamówienia.

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Punkt kontaktowy: Departament Zamówień Publicznych, pok. 108C
Adres profilu nabywcy: http://www.zus.pl 🌏
Dokumenty URL: http://www.zus.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

I. Termin związania ofertą wskazany w sekcji IV.2.6 niniejszego ogłoszenia wynosi 60 dni.

II. Wykonawca składający ofertę zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości 150 000,00 (słownie: sto pięćdziesiąt tysięcy złotych).

III. O udzielenie zamówienia ubiegać się mogą Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 24 ust. 1 pkt 12–23 oraz ust. 5 pkt 1 i 8 ustawy Pzp.

IV. Wykaz oświadczeń lub dokumentów potwierdzających brak podstaw wykluczenia:

1. informacja z Krajowego Rejestru Karnego, (...) – zgodnie z § 5 pkt 1 rozporządzenia Ministra Rozwoju z 26.7.2016 w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia (Dz.U. z 2016 r. poz. 1126);

2. zaświadczenie właściwego naczelnika urzędu skarbowego (...) – zgodnie z § 5 pkt 2 ww. rozporządzenia;

3. zaświadczenie właściwej terenowej jednostki organizacyjnej Zakładu Ubezpieczeń Społecznych lub Kasy Rolniczego Ubezpieczenia Społecznego (...) – zgodnie z § 5 pkt 3 ww. rozporządzenia;

4. odpis z właściwego rejestru lub z centralnej ewidencji i informacji o działalności gospodarczej, (...) – zgodnie z § 5 pkt 4 ww. rozporządzenia;

5. oświadczenie Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków (...) – zgodnie z § 5 pkt 5 ww. rozporządzenia (wzór stanowi załącznik nr 5 do SIWZ);

6. oświadczenie Wykonawcy o niezaleganiu z opłacaniem podatków i opłat lokalnych, o których mowa w ustawie z 12.1.1991 o podatkach i opłatach lokalnych (Dz.U. z 2016 r. poz. 716) (...) – zgodnie z § 5 pkt 9 ww. rozporządzenia (wzór stanowi załącznik nr 6 do SIWZ);

7. oświadczenie Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne (...) – zgodnie z § 5 pkt 6 ww. rozporządzenia (wzór stanowi załącznik nr 7 do SIWZ);

8. oświadczenie Wykonawcy o przynależności do tej samej grupy kapitałowej (...) zgodnie z § 5 pkt 10 ww. rozporządzenia (wzór stanowi załącznik nr 4 do SIWZ);

9. aktualny na dzień składania ofert JEDZ w wersji elektronicznej (zgodnie z pkt 4.4.1 SIWZ);

10. z uwagi na ograniczenie liczby znaków, informacje na temat oświadczeń i dokumentów potwierdzających brak podstaw wykluczenia, w tym dokumentów od podmiotów zagranicznych zawiera SIWZ zamieszczona na stronie internetowej Zamawiającego: (www.zus.pl) w zakładce „Zamówienia publiczne”.

V. Zmiany postanowień umowy zostały określone we wzorze umowy (załącznik nr 2 do SIWZ).

VI. Wymagania techniczne i organizacyjne wysyłania i odbierania plików przekazywanych przy użyciu ePUAP oraz miniPortalu:

1) specyfikacja połączenia – formularze udostępnione są za pomocą protokołu TLS 1.2;

2) format danych oraz kodowanie miniPortal – formularze dostępne są w formacie HTML z kodowaniem UTF-8;

3) oznaczenia czasu odbioru danych – miniPortal – wszelkie operacje opierają się o czas serwera i dane zapisywane są z dokładnością co do setnej części sekundy;

4) integracja z systemem ePUAP jest wykonana w wykorzystaniem standardowego mechanizmu ePUAP. W przypadku Wykonawcy wysyłającego wniosek do Zamawiającego, Elektroniczna Skrzynka Podawcza (ESP) Zamawiającego automatycznie generuje Rodzaj Urzędowego Poświadczenia Odbioru, czyli Urzędowe Poświadczenie Przedłożenia (UPP), które jest powiązane z wysyłanym dokumentem. W UPP w sekcji „Dane poświadczenia” jest zawarta informacja o dacie doręczenia.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

1. Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej, o których mowa w dziale VI ustawy – Środki ochrony prawnej.

2. Odwołanie przysługuje wyłącznie od niezgodnej z przepisami ustawy czynności Zamawiającego podjętej w postępowaniu o udzielenie zamówienia lub zaniechania czynności, do której Zamawiający jest zobowiązany na podstawie ustawy.

3. Odwołanie powinno wskazywać czynność lub zaniechanie czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy, zawierać zwięzłe przedstawienie zarzutów, określać żądanie oraz wskazywać okoliczności faktyczne i prawne uzasadniające wniesienie odwołania.

4. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby w formie pisemnej w postaci papierowej albo w postaci elektronicznej, opatrzone odpowiednio własnoręcznym podpisem albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym.

5. Odwołujący przesyła kopię odwołania Zamawiającemu przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, iż Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przesłanie jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.

6. Odwołanie wnosi się w terminie:

a) 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej, albo w terminie 15 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób;

b) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia SIWZ na stronie internetowej – wobec treści ogłoszenia o zamówieniu oraz wobec SIWZ;

c) 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia – wobec czynności innych niż określone w lit. a i b.

7. W przypadku wniesienia odwołania wobec treści ogłoszenia o zamówieniu lub postanowień SIWZ Zamawiający może przedłużyć termin składania ofert.

8. W przypadku wniesienia odwołania po upływie terminu składania ofert bieg terminu związania ofertą ulega zawieszeniu do czasu ogłoszenia przez Krajową Izbę Odwoławczą orzeczenia.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17
Źródło: OJS 2020/S 197-476406 (2020-10-05)

Dodatkowe informacje (2020-10-19)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-10-19 📅
Termin składania ofert: 2020-10-30 📅
Data publikacji: 2020-10-23 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 207-505313
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 197-476406
Numer Dz.U.-S: 207
Źródło: OJS 2020/S 207-505313 (2020-10-19)

Dodatkowe informacje (2020-10-29)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-10-29 📅
Termin składania ofert: 2020-11-10 📅
Data publikacji: 2020-11-03 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 214-525245
Numer Dz.U.-S: 214
Źródło: OJS 2020/S 214-525245 (2020-10-29)

Dodatkowe informacje (2020-11-04)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-11-04 📅
Termin składania ofert: 2020-11-17 📅
Data publikacji: 2020-11-09 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 218-536085
Numer Dz.U.-S: 218
Źródło: OJS 2020/S 218-536085 (2020-11-04)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-02-15)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 12 997 525 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-02-15 📅
Data publikacji: 2021-02-19 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 035-087156
Numer Dz.U.-S: 35
Informacje dodatkowe

Uzupełnienie do sekcji II. 2.7. Termin wykonania zamówienia: zamówienie realizowane będzie od dnia 30 marca 2021 r. do dnia 31 marca 2024 r. włącznie. Umowa wygasa z upływem dnia 31 marca 2024 r. albo w dniu, w którym wynagrodzenie należne Wykonawcy osiągnie kwotę łącznego wynagrodzenia brutto, określoną w §5 ust. 1 umowy, jeśli zdarzenie to nastąpi przed dniem 31 marca 2024 r.

Obiekt
Zakres zamówienia

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2021-02-02 📅
Nazwa: DahliaMatic Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: 5222707062
Adres pocztowy: ul. Gottlieba Daimlera 2
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-460
Kraj: Polska 🇵🇱
E-mail: sekretariat@dahliamatic.pl 📧
Całkowita wartość zamówienia: 12 997 525 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 4
Źródło: OJS 2021/S 035-087156 (2021-02-15)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i napraw oprogramowania (17)