Zakup usługi wsparcia technicznego, konsultacji oraz modyfikacji systemu finansowo-księgowego

Urząd Komisji Nadzoru Finansowego

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego oraz modyfikacji i konsultacji w zakresie systemu finansowo-księgowego (system FK lub system), opartego o środowisko Microsoft Dynamics AX 2012.

Termin

Termin składania ofert wynosił 2020-10-28. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2020-09-21.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

Kto? Co? Gdzie?
Historia zamówień
Data Dokument
2020-09-21 Ogłoszenie o zamówieniu
2020-10-15 Dodatkowe informacje
2020-11-04 Dodatkowe informacje
2020-12-23 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2020-09-21)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia
Numer referencyjny: DZA-DZAZZP.2610.31.2020
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego oraz modyfikacji i konsultacji w zakresie systemu finansowo-księgowego (system FK lub system), opartego o środowisko Microsoft Dynamics AX 2012.
Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska, z udziałem krajów GPA
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Warszawa 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Inne
Nazwa instytucji zamawiającej: Urząd Komisji Nadzoru Finansowego
Adres pocztowy: ul. Piękna 20
Kod pocztowy: 00-549
Miasto pocztowe: Warszawa
Kontakt
Adres internetowy: http://www.knf.gov.pl 🌏
E-mail: zamowienia@knf.gov.pl 📧
Telefon: +48 222625447 📞
URL dokumentów: https://www.knf.gov.pl/o_nas/urzad_komisji/zamowienia_publiczne/zam_pub_pow 🌏
URL do udziału: https://miniportal.uzp.gov.pl/ 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-09-21 📅
Termin składania ofert: 2020-10-28 📅
Data publikacji: 2020-09-25 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 187-450899
Numer Dz.U.-S: 187
Informacje dodatkowe
Do Oferty każdy Wykonawca musi dołączyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym w załączniku nr 3 do SIWZ. Zamawiający informuje, iż Wykonawca może ograniczyć się tylko do wypełnienia sekcji α w części IV JEDZ i nie musi wypełniać żadnej z pozostałych sekcji w części IV. Na wezwanie Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest do złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów: 1. informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert; 2. oświadczenia Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo, w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji, dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności. (art. 24 ust. 1 pkt 15 ustawy Pzp); 3. oświadczenia Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne (art. 24 ust. 1 pkt 22 ustawy Pzp); 4. wykazu dostaw i osób, o którym mowa w pkt III.1.3 ogłoszenia; 5. Zamawiający dokona oceny ofert zgodnie z art. 24 aa ustawy Pzp, a następnie zbada czy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu. 6. Termin związania ofertą, o którym mowa w pkt IV. 2.6 ogłoszenia, wynosi 60 dni. 7. Wykonawca zobowiązany jest do złożenia oświadczenia o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp. 8. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 15 000 PLN. 9. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu. Klucz publiczny niezbędny do zaszyfrowania oferty przez Wykonawcę jest dostępny dla Wykonawców na miniPortalu. 10. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w SIWZ. 11. Wykonawca zobowiązany jest złożyć ofertę na zasadach określonych w pkt 7 SIWZ. 12. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówienia, o którym mowa w art. 67 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.
Pokaż więcej

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego oraz modyfikacji i konsultacji w zakresie systemu finansowo-księgowego (system FK lub system), opartego o środowisko Microsoft Dynamics AX 2012. W skład przedmiotu zamówienia wchodzą:
Pokaż więcej
— usługi wsparcia technicznego,
— usługi konsultacji oraz modyfikacji systemu, w liczbie do 750 godzin zgodnie z potrzebami Zamawiającego.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia stanowi Załącznik nr 1 do umowy, stanowiącej Załącznik nr 2 do SIWZ.
Czas trwania: 12 miesięcy
Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolność do prowadzenia działalności zawodowej:
Zgodnie z art. 22 ust. 1 ustawy Pzp o udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy:
1) nie podlegają wykluczeniu na podstawie okoliczności, o których mowa w art. 24 ust. 1 pkt 12–23 ustawy Pzp;
2) spełniają warunki udziału w postępowaniu, określone przez Zamawiającego w niniejszym ogłoszeniu o zamówieniu i SIWZ.
Zdolności techniczne i zawodowe:
Wykonawca wykaże, że spełnia warunki udziału w postępowaniu dot. zdolności technicznej lub zawodowej. Zamawiający – przed wyborem najkorzystniejszej oferty – wezwie Wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, zastrzeżeniem par. 2 ust 7 rozporządzenia Ministra Rozwoju z 26.7.2016 w sprawie rodzajów dokumentów, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy w postępowaniu o udzielenie zamówienia (Dz.U. z 2016 r. poz. 1126 ze zm.), zwanego dalej „rozporządzeniem dokumentów” do złożenia w wyznaczonym terminie nie krótszym niż 10 dni, aktualnych na dzień złożenia, oświadczeń lub dokumentów potwierdzających spełnianie warunków udziału w postępowaniu:
Pokaż więcej
1. wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane, oraz załączeniem dowodów określających czy te usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz którego usługi były wykonywane, a w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze Wykonawca nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie Wykonawcy; w przypadku świadczeń okresowych lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert – Załącznik nr 4 do SWIZ;
Pokaż więcej
2. wykazu osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informację o podstawie do dysponowania tymi osobami – Załącznik nr 8 do SWIZ.
Pokaż więcej
Minimalny poziom(y) standardów:
1. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże, że wykonał lub wykonuje w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie co najmniej dwie usługi o wartości nie mniejszej niż 100 000,00 PLN brutto każda, odpowiadające swoim rodzajem przedmiotowi niniejszego zamówienia, tj.: usługom informatycznym w zakresie systemów finansowo-księgowych:
Pokaż więcej
a) obejmującym wsparcie minimum 25 użytkowników;
b) obejmującym swym zakresem (łącznie) usługi: serwisowe, gwarancyjne, instalacyjno-wdrożeniowe, programistyczne;
c) realizowanym w ramach zamówień dotyczących poniższych technologii, łącznie:
— Microsoft Dynamics AX 2012 lub wyższa,
— Microsoft SQL 2008 lub wyższa,
— DocuSafe 2.5.711 lub wyższej.
Uwaga:
Wykonawca wykazując usługę w trakcie wykonywania musi wykazać, iż na dzień złożenia oferty jest ona należycie zrealizowana na wartość min. 100 000,00 PLN brutto.
W przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia powyższe wymaganie musi spełniać co najmniej jeden z Wykonawców ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego.
W przypadku podania kwot w walutach obcych Zamawiający dokona ich przeliczenia według średniego kursu NBP z dnia wystawienia dokumentu potwierdzającego należyte wykonanie usług. Jeżeli w dniu wystawienia dokumentu, NBP nie publikuje informacji o średnim kursie walut, Zamawiający dokona odpowiednich przeliczeń wg średniego kursu z pierwszego, kolejnego dnia, w którym NBP opublikował ww. informacje.
Pokaż więcej
2. Zamawiający uzna warunek za spełniony, jeżeli Wykonawca wykaże,
Że dysponuje osobami, które będą uczestniczyć w wykonaniu zamówienia, posiadającymi wiedzę z zakresu odpowiadającemu zakresowi usług stanowiących przedmiot zamówienia, tj.: co najmniej 2 osobami, w tym:
1) 1 kierownikiem projektu o następujących kwalifikacjach:
a) posiadającym certyfikat PMP lub równoważny*, tj.: certyfikat w zakresie zarządzania projektami na poziomie porównywalnym z certyfikatem PMP wydany przez inną organizację;
b) pełnił funkcję kierownika projektu w ciągu ostatnich trzech lat, w co najmniej jednym wdrożeniu systemu finansowo-księgowego opartego na komponentach zgodnie z pkt 4.3.3.1 lit c SIWZ, w instytucji lub firmie zatrudniającej powyżej 300 osób, (wdrożenie musi być zakończone uruchomieniem i eksploatacją systemu);
Pokaż więcej
2) 1 konsultantem, o następujących kwalifikacjach:
a) konsultant w ciągu ostatnich trzech lat brał udział w roli konsultanta w co najmniej dwóch projektach wdrożeniowych systemu w zakresie swojej specjalizacji, zakończonych uruchomieniem i eksploatacją systemu lub realizował usługi w ramach umowy na wsparcie systemu;
Pokaż więcej
b) konsultant posiada znajomość aktualnych polskich przepisów w zakresie swojej specjalizacji, tj.: znajomość przepisów prawa dot. finansów i księgowości, zamówień publicznych, podatków umożliwiającą konstruktywne komunikowanie się z Zamawiającym w toku realizacji przedmiotu zamówienia;
Pokaż więcej
c) udział w roli specjalisty ds. baz danych w zakresie technologii Microsoft SQL, w co najmniej dwóch projektach utrzymaniowych systemów opartych o tę technologię w ciągu ostatnich trzech lat.
Każda z osób może spełniać wymóg więcej niż z 1 obszaru wiedzy, kompetencji / uprawnień.
* Przez certyfikat równoważny Zamawiający rozumie certyfikat, który jest analogiczny co do zakresu z przykładowymi certyfikatami wskazanymi z nazwy dla danej roli, co jest rozumiane jako:
a) analogiczna dziedzina merytoryczna wynikająca z roli, której dotyczy certyfikat;
b) analogiczny stopień poziomu kompetencji;
c) analogiczny poziom doświadczenia zawodowego wymaganego do otrzymania danego certyfikatu;
d) potwierdzony jest egzaminem (dotyczy tylko tych ról, których przykładowe certyfikaty muszą być potwierdzone).
Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:
1) Szczegółowe warunki realizacji umowy określone zostały w projekcie umowy – Załącznik nr 2 do SIWZ, zamieszczonym na stronie internetowej Zamawiającego.
2) Projekt umowy zawierania w szczególności zmiany przewidziane w SIWZ w postaci jednoznacznych postanowień umowy, które określają ich zakres, w szczególności zmiany umowy i wynagrodzenia oraz charakter i warunki zmian.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 09:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2 miesięcy
Data otwarcia ofert: 2020-10-28 📅
Czas otwarcia ofert: 13:00
Miejsce: Otwarcie ofert odbędzie się za pośrednictwem udostępnionej na stronie Zamawiającego nieodpłatnej aplikacji „Skype Web App”. Wskazaną aplikację „Skype Web App” Wykonawca może pobrać pod adresem udostępnionym w przedmiotowym postępowaniu na stronie internetowej Zamawiającego.
Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia błędu krytycznego
Kryterium jakości (waga): 20
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia błędu zwykłego
Kryterium jakości (waga): 10
Kryterium jakości (nazwa): Czas usunięcia usterki
Cena (waga): 60

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Inny rodzaj instytucji zamawiającej: państwowa osoba prawna
Kontakt
Punkt kontaktowy: Monika Ratajczyk
Adres internetowy: www.knf.gov.pl 🌏
Adres profilu nabywcy: www.knf.gov.pl 🌏
Dokumenty URL: https://www.knf.gov.pl/o_nas/urzad_komisji/zamowienia_publiczne/zam_pub_pow 🌏
Adres internetowy: https://miniportal.uzp.gov.pl/ 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe
Do Oferty każdy Wykonawca musi dołączyć aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym w załączniku nr 3 do SIWZ. Zamawiający informuje, iż Wykonawca może ograniczyć się tylko do wypełnienia sekcji α w części IV JEDZ i nie musi wypełniać żadnej z pozostałych sekcji w części IV. Na wezwanie Zamawiającego, Wykonawca zobowiązany jest do złożenia następujących oświadczeń lub dokumentów:
Pokaż więcej
1. informacji z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 24 ust. 1 pkt 13, 14 i 21 ustawy Pzp, wystawioną nie wcześniej niż 6 miesięcy przed upływem terminu składania ofert;
2. oświadczenia Wykonawcy o braku wydania wobec niego prawomocnego wyroku sądu lub ostatecznej decyzji administracyjnej o zaleganiu z uiszczaniem podatków, opłat lub składek na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne albo, w przypadku wydania takiego wyroku lub decyzji, dokumentów potwierdzających dokonanie płatności tych należności. (art. 24 ust. 1 pkt 15 ustawy Pzp);
Pokaż więcej
3. oświadczenia Wykonawcy o braku orzeczenia wobec niego tytułem środka zapobiegawczego zakazu ubiegania się o zamówienia publiczne (art. 24 ust. 1 pkt 22 ustawy Pzp);
4. wykazu dostaw i osób, o którym mowa w pkt III.1.3 ogłoszenia;
5. Zamawiający dokona oceny ofert zgodnie z art. 24 aa ustawy Pzp, a następnie zbada czy Wykonawca, którego oferta została najwyżej oceniona, nie podlega wykluczeniu oraz spełnia warunki udziału w postępowaniu.
6. Termin związania ofertą, o którym mowa w pkt IV. 2.6 ogłoszenia, wynosi 60 dni.
7. Wykonawca zobowiązany jest do złożenia oświadczenia o przynależności lub braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej, w terminie 3 dni od dnia zamieszczenia na stronie internetowej informacji, o której mowa w art. 86 ust. 5 ustawy Pzp.
8. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 15 000 PLN.
9. Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty dostępnego na ePUAP i udostępnionego również na miniPortalu. Klucz publiczny niezbędny do zaszyfrowania oferty przez Wykonawcę jest dostępny dla Wykonawców na miniPortalu.
Pokaż więcej
10. Zasady przetwarzania danych osobowych zostały określone w SIWZ.
11. Wykonawca zobowiązany jest złożyć ofertę na zasadach określonych w pkt 7 SIWZ.
12. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówienia, o którym mowa w art. 67 ust. 1 pkt 7 ustawy Pzp.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Adres internetowy: www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:
Każdemu Wykonawcy, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy Pzp przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale VI ustawy Pzp. Środki ochrony prawnej wobec ogłoszenia o zamówieniu oraz SIWZ przysługują również organizacjom wpisanym na listę, o której mowa w art. 154 pkt 5 ustawy Pzp. 2.
Pokaż więcej
Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Tak samo jak: Organ kontrolny
Źródło: OJS 2020/S 187-450899 (2020-09-21)
Dodatkowe informacje (2020-10-15)
Obiekt
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Dodatkowe informacje

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-10-15 📅
Termin składania ofert: 2020-11-05 📅
Data publikacji: 2020-10-20 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 204-497141
Odnosi się do ogłoszenia: 2020/S 187-450899
Numer Dz.U.-S: 204
Informacje dodatkowe
Modyfikacje zapisów projektu umowy – Załącznik nr 2 do SIWZ
Źródło: OJS 2020/S 204-497141 (2020-10-15)
Dodatkowe informacje (2020-11-04)
Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-11-04 📅
Termin składania ofert: 2020-11-20 📅
Data publikacji: 2020-11-09 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 218-536088
Numer Dz.U.-S: 218
Informacje dodatkowe
W sekcji III 1.3. wymagania dotyczące Wykazu i krótkiego opisu kryteriów kwalifikacji oraz minimalny poziom wymaganych standardów w zakresie pkt 1, pozostają bez zmian. Zmianie ulega natomiast pkt 2 w zakresie minimalnego poziomu wymaganych standardów w sekcji III 1.3.
Pokaż więcej
Źródło: OJS 2020/S 218-536088 (2020-11-04)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2020-12-23)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
Przedmiotem zamówienia jest świadczenie usług wsparcia technicznego oraz modyfikacji i konsultacji w zakresie systemu finansowo-księgowego (system FK lub system), opartego o środowisko Microsoft Dynamics AX 2012
Całkowita wartość zamówienia: 694 350 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2020-12-23 📅
Data publikacji: 2020-12-28 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2020/S 252-637084
Numer Dz.U.-S: 252

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2020-12-22 📅
Nazwa: Bonair s.a.
Adres pocztowy: Wincentego Rzymowskiego 34,
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-697
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Warszawa 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 694 350 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1
Źródło: OJS 2020/S 252-637084 (2020-12-23)