Dostawa i wdrożenie systemu obsługi laboratorium – LIMS (Laboratory Information Management System) w NIZP-PZH

Krótki opis

Przedmiot zamówienia obejmuje:
— wykonanie projektu technicznego wdrożenia,
— dostawę oprogramowania wraz z udzieleniem niezbędnych licencji na czas nieoznaczony,
— instalację, konfigurację i parametryzację systemu,
— integrację systemu z systemami Zamawiającego,
— migrację danych z obecnie użytkowanych systemów,
— udostępnienie scenariuszy testów akceptacyjnych, funkcjonalnych, integracyjnych, migracji,
— udzielenie Zamawiającemu wsparcia podczas testów systemu przeprowadzanych przez Zamawiającego,
— uruchomienie produkcyjne systemu,
— przeprowadzenie audytu bezpieczeństwa kodu oraz testów swobodnych,
— udzielenie gwarancji na wdrożony system i świadczenie usług w zakresie gwarancji,
— asystę techniczną telefoniczną i mailową w zakresie usług gwarancyjnych,
— wsparcie techniczne telefoniczne i mailowe.
* Przeprowadzenie szkoleń.
* Wykonanie innych czynności szczegółowo określonych w opisie przedmiotu zamówienia.

Opis zamówienia

4.2. Przedmiot zamówienia obejmuje:
— wykonanie projektu technicznego wdrożenia,
— dostawę oprogramowania wraz z udzieleniem niezbędnych licencji na czas nieoznaczony,
— instalację, konfigurację i parametryzację systemu,
— integrację systemu z systemami Zamawiającego,
— migrację danych z obecnie użytkowanych systemów,
— udostępnienie scenariuszy testów akceptacyjnych, funkcjonalnych, integracyjnych, migracji,
— udzielenie Zamawiającemu wsparcia podczas testów systemu przeprowadzanych przez Zamawiającego,
— uruchomienie produkcyjne systemu,
— przeprowadzenie audytu bezpieczeństwa kodu oraz testów swobodnych,
— udzielenie gwarancji na wdrożony system i świadczenie usług w zakresie gwarancji,
— asystę techniczną telefoniczną i mailową w zakresie usług gwarancyjnych przez okres trwania gwarancji, w reżimie 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę,
— wsparcie techniczne telefoniczne i mailowe dla użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów eksploatacyjnych w ilości 500 godzin, w reżimie 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę, do dnia 28.2.2023,
— szkolenia dla użytkowników i administratorów systemu z obsługi wdrażanego rozwiązania informatycznego,
— dostarczenie dokumentacji systemu,
— aktualizację dokumentacji będącą wynikiem aktualizacji systemu,
— dostarczanie nowych wersji systemu w okresie gwarancji wraz z ich instalacją i konfiguracją.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia wyszczególniono w rozdziale III niniejszej SWZ.
Dodatkowo w zakresie szkoleń Wykonawca ma zapewnić szkolenia online dla pracowników laboratoryjnych w minimum dwóch terminach dla każdej zidentyfikowanej w trakcie wdrożenia roli (minimum 4 role) oraz 3 niezależne cykle szkoleń stacjonarnych dla pracowników działu IT/administratorów.
Zamówienie winno być wykonane w terminach wynikających z harmonogramu udostępnionego w treści SWZ, z zastrzeżeniem iż terminy etapów zarządczych i technicznych mogą ulec przedłużeniu, każdorazowo jednak nie dłużej niż o 45 dni w stosunku do terminów określonych harmonogramem, w przypadku zajścia obiektywnych okoliczności uniemożliwiających wykonanie czynności określonych opisem przedmiotu zamówienia odnoszących się do poszczególnych etapów zarządczych i technicznych w terminach wynikających z harmonogramu, w szczególności w przypadku przedłużającego się postępowania o udzielenie przedmiotowego zamówienia. Dalsze zasady dotyczące zmian opisane są w treści dokumentów zamówienia (SWZ wraz z PPU).
Wykonawca zagwarantuje wsparcie techniczne, telefoniczne i mailowe, dla użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów eksploatacyjnych do 28.2.2023.
Okres gwarancji na okres minimum 24 miesięcy od dnia podpisania końcowego protokołu odbioru systemu, z zastrzeżeniem możliwości zaoferowania okresu 36 miesięcy w ramach kryterium oceny ofert, z uwzględnieniem pełnienia przez ten okres asysty technicznej na zasadach wskazanych w OPZ i PPU.

Informacje o funduszach Unii Europejskiej

Projekt „Rozwój nowoczesnych wewnętrznych technologii informacyjno-komunikacyjnych dla usług świadczonych drogą elektroniczną w Narodowym Instytucie Zdrowia Publicznego – Państwowym Zakładzie Higieny” (NIZP-PZH) współfinansowany przez Unię Europejską ze środków EFRR 2014–2020 w ramach umowy nr POPC.02.02.00-00-0034/19-00.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Zamawiający wymaga, aby Wykonawca posiadał ubezpieczenie odpowiedzialności cywilnej w zakresie związanym z przedmiotem zamówienia na kwotę (suma gwarancyjna) minimum 1 000 000,00 PLN (słownie: jeden milion złotych).
W celu potwierdzenia ww. wymogu, na wezwanie Zamawiającego, Wykonawca jest zobowiązany do przedłożenia dokumentów potwierdzających, że Wykonawca jest ubezpieczony od odpowiedzialności cywilnej w zakresie prowadzonej działalności związanej z przedmiotem zamówienia ze wskazaniem sumy gwarancyjnej tego u...

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

1. Zamawiający wymaga aby Wykonawca posiadał następujące doświadczenie:
a) posiadał minimum 3 lata doświadczenia zdobytego w okresie ostatnich 5 lat przed terminem składania ofert w oferowaniu i utrzymaniu systemu informatycznego dla działalności laboratoryjnej, mikrobiologicznej, serologicznej na terenie Polski, w tym minimum w pięciu szpitalach realizujących świadczenie całodobowo.
Uwaga! Zamawiający oceniając wykazywane doświadczenie nie będzie podwójnie uwzględniał okresów pokrywających się w ramach realizacji dwóch lub więcej wykazywanych usług;
b) wykazał się minimum 3 wdrożeniami w okresie ostatnich 5 lat dla medycznych laboratoriów diagnostycznych na terenie Polski wykonujących co najmniej 100 000 badań miesięcznie;
c) wykaże się minimum 3 integracjami międzysystemowymi wykonanymi w okresie ostatnich 5 lat pomiędzy medycznymi laboratoriami diagnostycznymi a innymi systemami medycznymi (np. HIS) na terenie Polski i w zakresie polskiego ustawodawstwa.
Ponadto Zamawiający wymaga aby Wykonawca dysponował następującymi osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, skierowanymi do realizacji przedmiotowego zamówienia i które będą spełniać następujące wymagania:
a) kierownik zespołu wdrożenia – co najmniej 1 (jedna) osoba, spełniająca następujące warunki:
— brał udział w minimum 3 wdrożeniach systemów klasy LIMS, w tym co najmniej w 1 na stanowisku kierownika zespołu,
— okres pełnienia funkcji członka zespołu wdrożenia przez wskazaną osobę wynosi co najmniej 3 lata;
b) projektant/architekt ds. integracji systemów IT – co najmniej 1 (jedna) osoba, spełniająca następujące warunki:
— zrealizował (projekt oraz implementacja) minimum 3 projekty obejmujące integrację systemów klasy LIS, z wykorzystaniem protokołu HL7,
— okres pełnienia funkcji członka zespołu integratorskiego przez wskazaną osobę wynosi co najmniej 3 lata;
c) administrator aplikacji – co najmniej 1 (jedna) osoba, spełniająca następujące warunki:
— posiada minimum 3-letnie doświadczenie w zarządzaniu i prowadzeniu nadzoru autorskiego dla oferowanego medycznego laboratoryjnego systemu informatycznego;
d) specjalista ds. baz danych – co najmniej 1 (jedna) osoba, spełniająca następujące warunki:
— posiada minimum 3-letnie doświadczenie w administrowaniu bazą danych dla oferowanego medycznego laboratoryjnego systemu informatycznego.
W celu potwierdzenia spełnienia ww. wymogów Wykonawca zobowiązany jest do przedłożenia, na wezwanie Zamawiającego, odpowiednio wykazu usług oraz potencjału kadrowego.

Procedura przyspieszona

Przedmiotowe zamówienie jest związane z projektem dofinansowanym ze środków Unii Europejskiej. Cele oraz terminy realizacji wynikające z umowy o dofinansowanie powodują konieczność zastosowania procedury przyspieszonej z uwagi na harmonogram realizacji projektu.
Postępowanie w zakresie tego samego przedmiotu zamówienia jest postępowaniem powtórzonym z uwagi na brak złożenia ważnych ofert. Konieczność zachowania terminów określonych harmonogramem uzasadnia zastosowanie procedury przyspieszonej.

Formy w jakich należy składać dokumenty w postępowaniu
Forma, dopuszczalne formaty oraz sposób składania dokumentów i oświadczeń w toku postępowania został wskazany w treści SWZ.
Przesłanki wykluczenia
Wykluczeniu z postępowania podlegają Wykonawcy, wobec których zachodzą okoliczności określone w art. 108 ust. 1 ustawy Pzp oraz art. 109 ust. 1 pkt 1, 4.
Dokumenty żądane, na wezwanie Zamawiającego, w celu potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia, wskazane są w treści SWZ.
Procedura odwrócona
Zamawiający, działając na podstawie art. 139 ustawy Pzp, w zakresie najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
JEDZ
Zgodnie z art. 139 ust 2 ustawy Pzp, iż oświadczenie, o którym mowa w art. 125 ust. 1, tj. aktualne na dzień składania ofert oświadczenie w zakresie wskazanym w SWZ, które stanowić będzie wstępne potwierdzenie, że Wykonawca:
1) nie podlega wykluczeniu;
2) spełnia warunki udziału w postępowaniu
będzie żądane wyłącznie od Wykonawcy, którego oferta zostanie najwyżej oceniona.
Wadium
Zamawiający żąda wadium w wysokości 14 000 PLN. Forma i sposób wnoszenia wadium zostały wskazane w dokumentach zamówienia.
Wnioski o wyjaśnienie treści SWZ
Zamawiający jest obowiązany udzielić wyjaśnień niezwłocznie, jednak nie później niż na 4 dni przed upływem terminu składania ofert pod warunkiem, że wniosek o wyjaśnienie treści SWZ wpłynął do Zamawiającego nie później niż na 7 dni przed upływem terminu składania ofert.
Zabezpieczenie należytego wykonania
Wykonawca, przed podpisaniem umowy, zobowiązany jest do wniesienia zabezpieczenia należytego wykonania umowy na kwotę stanowiącą 3 % ceny brutto podanej w ofercie.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Wykonawcy i innemu podmiotowi przysługują środki ochrony prawnej, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów niniejszej ustawy.
Pisma w postępowaniu odwoławczym wnosi się w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym że odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym.
Pisma w formie pisemnej wnosi się za pośrednictwem operatora pocztowego, w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe, osobiście, za pośrednictwem posłańca, a pisma w postaci elektronicznej wnosi się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy.
Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, że Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Odwołanie wnosi się:
a) w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia – jeżeli zostały przesłane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej albo w terminie 10 dni – jeżeli zostały przesłane w inny sposób;
b) w terminie 10 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest mniejsza niż progi unijne, gdy przedmiotem odwołania jest treść ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia treść dokumentów zamówienia;
c) w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, jeżeli odwołanie dotyczy czynności innych niż określone powyżej w lit. a i b.
Odwołanie powinno zawierać elementy wskazane w art. 516 ust. 1 ustawy Pzp, w szczególności:
1) wskazanie czynności lub zaniechania czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy;
2) zwięzłe przedstawienie zarzutów;
3) żądanie co do sposobu rozstrzygnięcia odwołania;
4) wskazanie okoliczności faktycznych i prawnych uzasadniających wniesienie odwołania oraz dowodów na poparcie przytoczonych okoliczności.
Do odwołania dołącza się dowód uiszczenia wpisu od odwołania w wymaganej wysokości, dowód przekazania odpowiednio odwołania albo jego kopii Zamawiającemu oraz dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania odwołującego.
21.8
Na orzeczenie Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu zgodnie z rozdziałem III, działu IX ustawy Pzp (art. 579 i poniższe).

Krótki opis

Przedmiot zamówienia obejmuje:
• Wykonanie projektu technicznego wdrożenia;
• Dostawę oprogramowania wraz z udzieleniem niezbędnych licencji na czas nieoznaczony;
• Instalację, konfigurację i parametryzację Systemu;
• Integrację Systemu z systemami Zamawiającego;
• Migrację danych z obecnie użytkowanych systemów;
• Udostępnienie scenariuszy testów akceptacyjnych, funkcjonalnych, integracyjnych, migracji;
• Udzielenie Zamawiającemu wsparcia podczas testów Systemu przeprowadzanych przez Zamawiającego;
• Uruchomienie produkcyjne Systemu;
• Przeprowadzenie audytu bezpieczeństwa kodu oraz testów swobodnych;
• Udzielenie Gwarancji na wdrożony System i świadczenie usług w zakresie Gwarancji;
• Asystę techniczną telefoniczną i mailową w zakresie usług gwarancyjnych
• Wsparcie techniczne telefoniczne i mailowe
* przeprowadzenie szkoleń
* wykonanie innych czynności szczegółowo określonych w Opisie Przedmiotu Zamówienia

Opis zamówienia

4.2. Przedmiot zamówienia obejmuje:
• Wykonanie projektu technicznego wdrożenia;
• Dostawę oprogramowania wraz z udzieleniem niezbędnych licencji na czas nieoznaczony;
• Instalację, konfigurację i parametryzację Systemu;
• Integrację Systemu z systemami Zamawiającego;
• Migrację danych z obecnie użytkowanych systemów;
• Udostępnienie scenariuszy testów akceptacyjnych, funkcjonalnych, integracyjnych, migracji;
• Udzielenie Zamawiającemu wsparcia podczas testów Systemu przeprowadzanych przez Zamawiającego;
• Uruchomienie produkcyjne Systemu;
• Przeprowadzenie audytu bezpieczeństwa kodu oraz testów swobodnych;
• Udzielenie Gwarancji na wdrożony System i świadczenie usług w zakresie Gwarancji;
• Asystę techniczną telefoniczną i mailową w zakresie usług gwarancyjnych przez okres trwania gwarancji, w reżimie 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę;
• Wsparcie techniczne telefoniczne i mailowe dla użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów eksploatacyjnych w ilości 500 godzin, w reżimie 7 dni w tygodniu 24 godziny na dobę, do dnia 28.02.2023;
• Szkolenia dla użytkowników i administratorów Systemu z obsługi wdrażanego rozwiązania informatycznego.
• Dostarczenie dokumentacji Systemu;
• Aktualizację dokumentacji będącą wynikiem aktualizacji Systemu;
• Dostarczanie nowych wersji Systemu w okresie gwarancji wraz z ich instalacją i konfiguracją.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia wyszczególniono w Rozdziale III niniejszej SWZ.
Dodatkowo w zakresie szkoleń Wykonawca ma zapewnić szkolenia online dla pracowników laboratoryjnych w minimum dwóch terminach dla każdej zidentyfikowanej w trakcie wdrożenia roli (minimum 4 role) oraz 3 niezależne cykle szkoleń stacjonarnych dla pracowników działu IT/administratorów.
Zamówienie winno być wykonane w terminach wynikających z Harmonogramu udostępnionego w treści SWZ, z zastrzeżeniem iż Terminy Etapów Zarządczych i Technicznych mogą ulec przedłużeniu, każdorazowo jednak nie dłużej niż o 45 dni w stosunku do terminów określonych Harmonogramem, w przypadku zajścia obiektywnych okoliczności uniemożliwiających wykonanie czynności określonych Opisem Przedmiotu Zamówienia odnoszących się do poszczególnych Etapów Zarządczych i Technicznych w terminach wynikających z Harmonogramu, w szczególności w przypadku przedłużającego się postępowania o udzielenie przedmiotowego zamówienia. Dalsze zasady dotyczące zmian opisane są w treści dokumentów zamówienia (SWZ wraz z PPU)
Wykonawca zagwarantuje wsparcie techniczne, telefoniczne i mailowe, dla użytkowników w rozwiązywaniu bieżących problemów eksploatacyjnych do dnia 28.02.2023
Okres gwarancji na okres minimum 24 miesięcy od dnia podpisania końcowego protokołu odbioru Systemu, z zastrzeżeniem możliwości zaoferowania okresu 36 miesięcy w ramach kryterium oceny ofert, z uwzględnieniem pełnienia przez ten okres asysty technicznej na zasadach wskazanych w OPZ i PPU

Informacje o funduszach Unii Europejskiej

Projekt Rozwój nowoczesnych wewnętrznych technologii informacyjno-komunikacyjnych dla usług świadczonych drogą elektroniczną w Narodowym Instytucie Zdrowia Publicznego - Państwowym Zakładzie Higieny (NIZP-PZH) współfinansowany przez Unię Europejską ze środków EFRR 2014-2020 w ramach Umowy nr POPC.02.02.00-00-0034/19-00

Procedura przyspieszona

Przedmiotowe zamówienie jest związane z Projektem dofinansowanym ze środków Unii Europejskiej. Cele oraz terminy realizacji wynikające z umowy o dofinansowanie powodują konieczność zastosowania procedury przyspieszonej z uwagi na Harmonogram realizacji projektu.
Postępowanie w zakresie tego samego przedmiotu zamówienia jest postępowaniem powtórzonym z uwagi na brak złożenia ważnych ofert. Konieczność zachowania terminów określonych Harmonogramem uzasadnia zastosowanie procedury przyspieszonej.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Wykonawcy i innemu podmiotowi przysługują środki ochrony prawnej, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów niniejszej ustawy.
Pisma w postępowaniu odwoławczym wnosi się w formie pisemnej albo w formie elektronicznej albo w postaci elektronicznej, z tym że odwołanie i przystąpienie do postępowania odwoławczego, wniesione w postaci elektronicznej, wymagają opatrzenia podpisem zaufanym.
Pisma w formie pisemnej wnosi się za pośrednictwem operatora pocztowego, w rozumieniu ustawy z dnia 23 listopada 2012 r. – Prawo pocztowe, osobiście, za pośrednictwem posłańca, a pisma w postaci elektronicznej wnosi się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Odwołanie przysługuje na:
1) niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2) zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
Odwołujący przekazuje Zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu. Domniemywa się, że Zamawiający mógł zapoznać się z treścią odwołania przed upływem terminu do jego wniesienia, jeżeli przekazanie odpowiednio odwołania albo jego kopii nastąpiło przed upływem terminu do jego wniesienia przy użyciu środków komunikacji elektronicznej.
Odwołanie wnosi się:
a) w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia - jeżeli zostały przesłane przy użyciu środków komunikacji elektronicznej albo w terminie 10 dni - jeżeli zostały przesłane w inny sposób;
b) w terminie 10 dni od dnia zamieszczenia ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest mniejsza niż progi unijne, gdy przedmiotem odwołania jest treść ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia treść dokumentów zamówienia
c) w terminie 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia jeżeli odwołanie dotyczy czynności innych niż określone powyżej w lit. a) i b).
Odwołanie powinno zawierać elementy wskazane w art. 516 ust 1 ustawy Pzp, w szczególności:
1) wskazanie czynności lub zaniechania czynności Zamawiającego, której zarzuca się niezgodność z przepisami ustawy
2) zwięzłe przedstawienie zarzutów;
3) żądanie co do sposobu rozstrzygnięcia odwołania;
4) wskazanie okoliczności faktycznych i prawnych uzasadniających wniesienie odwołania oraz dowodów na poparcie przytoczonych okoliczności;
Do odwołania dołącza się dowód uiszczenia wpisu od odwołania w wymaganej wysokości, dowód przekazania odpowiednio odwołania albo jego kopii Zamawiającemu oraz dokument potwierdzający umocowanie do reprezentowania odwołującego.
21.8
Na orzeczenie Izby stronom oraz uczestnikom postępowania odwoławczego przysługuje skarga do sądu zgodnie z rozdziałem III, Działu IX ustawy Pzp (art. 579 i poniższe).