Odnowienie wsparcia dla posiadanego oprogramowania i subskrypcja oprogramowania CyberArk

Krótki opis

Przedmiotem umowy jest:
1) świadczenie subskrypcji,
2) świadczenie usług wsparcia technicznego,
3) świadczenie usług rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 200 godzin zegarowych,
4) świadczenie usług Maintenance,
5) przeprowadzenie warsztatów szkoleniowych dla pracowników Zamawiającego,
6) konfiguracja 30 komponentów połączeniowych dla oprogramowania Vendor dla użytkowników zewnętrznych umożliwiających połączenie do zasobów teleinformatycznych NBP w zakresie świadczonych przez użytkowników zewnętrznych usług i rotacyjnych umożliwiających cykliczną zmianę haseł dla zdefiniowanych w systemie tożsamości.

Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności

Narodowy Bank Polski, Departament Informatyki i Telekomunikacji, 00-919 Warszawa, ul. Świętokrzyska 11/21; Narodowy Bank Polski, Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów, 26-601 Radom, ul. Samorządowa 1

Opis zamówienia

1. Przedmiotem umowy jest:
1) świadczenie subskrypcji,
2) świadczenie usług wsparcia technicznego,
3) świadczenie usług rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 200 godzin zegarowych,
4) świadczenie usług Maintenance,
5) przeprowadzenie warsztatów szkoleniowych dla pracowników Zamawiającego,
6) konfiguracja 30 komponentów połączeniowych dla oprogramowania Vendor dla użytkowników zewnętrznych umożliwiających połączenie do zasobów teleinformatycznych NBP w zakresie świadczonych przez użytkowników zewnętrznych usług i rotacyjnych umożliwiających cykliczną zmianę haseł dla zdefiniowanych w systemie tożsamości.
2. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki i zasady realizacji zamówienia określone są w Projektowanych postanowieniach umowy, stanowiących załącznik nr 7 do Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ).

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Wykonawca musi wykazać, że:
1) w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonał co najmniej 1 zamówienie (umowę), które obejmowało lub obejmuje wykonanie usługi wsparcia technicznego dla oprogramowania CyberArk przez okres co najmniej 12 miesięcy;
2) dysponuje co najmniej 2 osobami, które będą uczestniczyły w realizacji zamówienia, w szczególności odpowiedzialnymi za świadczenie usług wsparcia technicznego dla oprogramowania CyberArk, legitymującymi się odpowiednimi kwalifikacjami zawodowymi i doświadczeniem, niezbędnymi do wykonania zamówienia, z których każda:
i. posiada doświadczenie w wykonaniu 1 (jednego) zamówienia (umowy) obejmującego uczestnictwo w wykonywaniu usług wsparcia technicznego dla oprogramowania CyberArk;
ii. posiada kwalifikacje zawodowe w zakresie znajomości systemu opartego na oprogramowaniu CyberArk potwierdzone certyfikatem wydanym przez producenta oprogramowania CyberArk lub zaświadczeniem ukończenia szkolenia z zakresu znajomości systemu opartego na oprogramowaniu CyberArk, wydanym przez autoryzowane centrum szkoleniowe producenta tego oprogramowania.

Procedura przyspieszona

Zamówienie zostało opublikowane we Wstępnym ogłoszeniu informacyjnym 2021/S 002-002799 z 5.1.2021 i zostało zamieszczone w profilu nabywcy co najmniej 35 dni i nie więcej niż 12 miesięcy przed dniem przekazania ogłoszenia o zamówienia Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, co stosownie do art. 138 ust. 2 pkt 1 Prawo zamówień publicznych umożliwia skrócenie terminu składania ofert.

1. Zamawiający ustala wadium: 15 000 PLN (słownie: piętnaście tysięcy złotych). Szczegółowe informacje ws. wadium zawarte w SWZ.
2. Zamawiający nie przewiduje udzielenia zamówienia, o których mowa w art. 214 ust.1 pkt 8 ustawy z 11.9.2019 – Prawo zamówień publicznych (Dz.U. z 2019 r., poz. 2019 z późn. zm.), dalej „ustawa”.
3. O udzielenie zamówienia mogą się ubiegać Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1 oraz 109 ust. 1 pkt 4, 8–10 ustawy.
4. Dla potwierdzenia braku podstaw do wykluczenia Zamawiający zażąda:
4.1. oświadczeń i dokumentów, o których mowa w par. 2 pkt 1 lit. „a” i „b”, 2, 6 i 7 lit. „a”, „b”, „c”, „d”, „i” rozporządzenia Ministra Rozwoju, Pracy i Technologii z 23.12.2020 w sprawie podmiotowych środków dowodowych oraz innych dokumentów lub oświadczeń, jakich może żądać Zamawiający od Wykonawcy (Dz.U. z 2020, poz. 2415) dalej „rozporządzenie”;
4.2. dokumentów i oświadczeń, o których mowa w par. 4, 5 i 9 ust. 1 pkt 2–3 rozporządzenia.
5. Zamawiający w zał. nr 1 do SWZ określił instrukcję obsługi (korzystania) platformy zakupowej NBP na portalu OnePlace w zakresie niezbędnym do używania środków komunikacji elektronicznej pomiędzy Zamawiającym oraz Wykonawcami.
6. Zamawiający przewiduje zastosowanie procedury postępowania, o której mowa w art. 139 ustawy.
7. Wymagania techniczne i organizacyjne dot. korespondencji elektronicznej (informacje o wymaganiach technicznych i organizacyjnych sporządzania, wysłania i odbierania korespondencji elektronicznej, w tym informacje dotyczące wymogu użycia podpisu elektronicznego)
1) Komunikacja odbywa się przy użyciu środków komunikacji elektronicznej na platformie zakupowej NBP, dalej „Platforma” pod adresem https://e-zamowienia.nbp.pl
2) Wykonawca na Platformie bez zalogowania może zapoznać się z dokumentacją postępowania oraz zadać pytanie do Zamawiającego.
3) Warunkiem przystąpienia do postępowania i złożenia oferty jest posiadanie konta na platformie MarketPlanet. Warunkiem założenia konta jest przesłanie wniosku do operatora platformy MarketPlanet poprzez stronę https://oneplace.marketplanet.pl Proces akceptacji wniosku z poprawnie wprowadzonymi danymi trwa do 24 godzin w dni robocze.
4) Złożenie oferty w postępowaniu możliwe jest tylko przez wskazaną Platformę.
5) Platforma dopuszcza załączanie plików o wielkości do 100 MB.
6) Zalecane formaty plików: .pdf, .doc, .xlsx, .zip. W przypadku niemożności dołączenia plików w innych formatach zaleca się skompresowanie plików do paczki .zip oraz dołączenie ich do systemu.
7) Oznaczenie czasu odbioru danych przez Platformę: data oraz dokładny czas (hh:mm:ss) generowany wg czasu lokalnego serwera synchronizowanego odpowiednim źródłem czasu – zegarem Głównego Urzędu Miar.
8) W postępowaniu ofertę oraz oświadczenie z art. 125 ust. 1 ustawy składa się pod rygorem nieważności w formie elektronicznej (tj. w postaci elektronicznej opatrzonej kwalifikowanym podpisem elektronicznym).
9) Wymagania sprzętowo-aplikacyjne umożliwiające pracę na Platformie oraz pozostałe szczegółowe informacje w ww. zakresie w zał. nr 1 i 2 do SWZ.
10) Pozostałe informacje:
a) Informacje stanowiące tajemnicę przedsiębiorstwa Wykonawca przekazuje w pliku wydzielonym i oznaczonym na Platformie jako „niejawny”.
b) W przypadku podpisania pliku podpisem zewnętrznym, konieczne jest wysłanie pary plików: pliku podpisanego i pliku zawierającego podpis.
c) Pierwsza czynność podpisania oferty kwalifikowanym podpisem może wymagać zainstalowania dedykowanego rozszerzenia do aplikacji Szafir oraz oprogramowania Java, oraz konieczności administracyjnego odblokowania systemu na komputerze przez administratorów informatycznych Wykonawcy.
11) W przypadku problemów z obsługą konta w szczególności: z założeniem konta, zalogowaniem się na konto, złożeniem ofert/wniosków, komunikacją z Zamawiającym za pośrednictwem konta – wszelkie pytania i prośby o wyjaśnienie prosimy kierować do operatora platformy MarketPlanet za pomocą następujących kanałów komunikacji (od pon. do pt w godz. 9.00–17.00):
— telefonicznie pod numerem: +48 222572223,
— czat pod adresem: https://oneplace.marketplanet.pl
— e-mail: oneplace@marketplanet.pl

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Wykonawcy oraz innemu podmiotowi przysługują środki ochrony prawnej opisane w dziale IX ustawy, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy.
2. Odwołanie przysługuje na:
2.1. niezgodną z przepisami ustawy czynność Zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, do której Zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy.

Krótki opis

Przedmiotem umowy jest:
1) świadczenie subskrypcji;
2) świadczenie usług wsparcia technicznego;
3) świadczenie usług rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 200 godzin zegarowych;
4) świadczenie usług maintenance;
5) przeprowadzenie warsztatów szkoleniowych dla pracowników zamawiającego;
6) konfiguracja 30 komponentów połączeniowych dla oprogramowania Vendor dla użytkowników zewnętrznych umożliwiających połączenie do zasobów teleinformatycznych NBP w zakresie świadczonych przez użytkowników zewnętrznych usług i rotacyjnych umożliwiających cykliczną zmianę haseł dla zdefiniowanych w systemie tożsamości.

Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności

Narodowy Bank Polski, Departament Informatyki i Telekomunikacji, 00-919 Warszawa, ul. Świętokrzyska 11/21; Narodowy Bank Polski, Centrum Przetwarzania Danych Ministerstwa Finansów, 26-601 Radom, ul. Samorządowa 1.

Opis zamówienia

Przedmiotem umowy jest:
1) świadczenie subskrypcji;
2) świadczenie usług wsparcia technicznego;
3) świadczenie usług rozwojowych w wymiarze nieprzekraczającym 200 godzin zegarowych;
4) świadczenie usług maintenance;
5) przeprowadzenie warsztatów szkoleniowych dla pracowników zamawiającego;
6) konfiguracja 30 komponentów połączeniowych dla oprogramowania Vendor dla użytkowników zewnętrznych umożliwiających połączenie do zasobów teleinformatycznych NBP w zakresie świadczonych przez użytkowników zewnętrznych usług i rotacyjnych umożliwiających cykliczną zmianę haseł dla zdefiniowanych w systemie tożsamości.

Procedura przyspieszona

Zamówienie zostało opublikowane we Wstępnym ogłoszeniu informacyjnym 2021/S 002-002799 z dnia 5 stycznia 2021 r. i zostało zamieszczone w profilu nabywcy co najmniej 35 dni i nie więcej niż 12 miesięcy przed dniem przekazania ogłoszenia o zamówienia Urzędowi Publikacji Unii Europejskiej, co stosownie do art. 138 ust. 2 pkt 1 Prawo zamówień publicznych umożliwia skrócenie terminu składania ofert.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Wykonawcy oraz innemu podmiotowi przysługują środki ochrony prawnej opisane w dziale IX ustawy Pzp, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp.