Przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów firm Arcserve, Check Point, Trend Micro, BackBox, Entrust

Małopolska Urząd Wojewódzki w Krakowie

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów firm Arcserve, Check Point, Trend Micro, BackBox, Entrust.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zostały określone w załącznikach do swz: zał. nr 1 do swz - opis przedmiotu zamówienia, zał. nr 2 do swz - projektowane postanowienia umowy (wzór umowy).

Termin

Termin składania ofert wynosił 2021-11-15. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2021-10-14.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Evercom Paweł Nogowicz

Kto?

• Małopolska Urząd Wojewódzki w Krakowie

Co?

• Usługi pomocy komputerowej i podobne › Usługi w zakresie wsparcia systemu

Gdzie?

• Małopolskie › Miasto Kraków

Historia zamówień

Data	Dokument
2021-10-14	Ogłoszenie o zamówieniu
2021-12-16	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2021-10-14)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie wsparcia systemu
Numer referencyjny: WL-IV.272.37.2021
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów firm Arcserve, Check Point, Trend Micro, BackBox, Entrust. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zostały określone w załącznikach do swz: zał. nr 1 do swz - opis przedmiotu zamówienia, zał. nr 2 do swz - projektowane postanowienia umowy (wzór umowy).

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Kraków 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Nazwa instytucji zamawiającej: Małopolska Urząd Wojewódzki w Krakowie
Adres pocztowy: ul. Basztowa 22
Kod pocztowy: 31-156
Miasto pocztowe: Kraków
Kontakt
Adres internetowy: http://www.malopolska.uw.gov.pl 🌏
E-mail: zamowienia.publiczne@malopolska.uw.gov.pl 📧
Telefon: +48 123921343 📞
Fax: +48 133921956 📠
URL dokumentów: http://www.malopolska.uw.gov.pl 🌏
URL do udziału: https://miniportal.uzp.gov.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-10-14 📅
Termin składania ofert: 2021-11-15 📅
Data publikacji: 2021-10-19 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 203-530580
Numer Dz.U.-S: 203
Informacje dodatkowe

Okres wsparcia tech. dla: - systemu Arcserve przedłużenie na okres 3 l, - systemu Check Point – przedłużenie na okres 2 l, Centralny system zarządzania Check Point Security Management na okres 3 lat oraz bramę sieciową z funkcją ochrony kryptograficznej łącz wewnętrznych (23500 Appliance, NGTP) na okres 2 l, - systemu Trend Micro lub równoważy – na okres 3 l, - s. BackBox i Entrust na okres 3 l,

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów firm Arcserve, Check Point, Trend Micro, BackBox, Entrust.

Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zostały określone w załącznikach do swz: zał. nr 1 do swz - opis przedmiotu zamówienia, zał. nr 2 do swz - projektowane postanowienia umowy (wzór umowy).

Wartość szacunkowa bez VAT: 2439024.39 PLN 💰
Czas trwania: 21 dni
Informacje dodatkowe:

Okres wsparcia tech. dla:

- systemu Arcserve przedłużenie na okres 3 l,

- systemu Check Point – przedłużenie na okres 2 l, Centralny system zarządzania Check Point Security Management na okres 3 lat oraz bramę sieciową z funkcją ochrony kryptograficznej łącz wewnętrznych (23500 Appliance, NGTP) na okres 2 l,

- systemu Trend Micro lub równoważy – na okres 3 l,

- s. BackBox i Entrust na okres 3 l,

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Kraków

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu:

1) dysponują/będą dysponować osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia, w tym:

a) minimum 1 osobą posiadającą certyfikat Entrust „Authorized Advanced Engineer”,

b) minimum 1 osobą posiadająca certyfikat Arcserve „UDP High Availability Master Engineer”,

c) minimum 1 osobą posiadającą certyfikat Check Point „Check Point Certified Security Master”

d) minimum 1 osobą posiadającą certyfikat BackBox „Authorized System Engineer”

UWAGA! Powyższe certyfikaty może posiadać jedna lub więcej osób, które będą brać udział w realizacji zamówienia. Osoba/osoby posiadające wyżej wymienione certyfikaty będą realizować prace wdrożeniowe w siedzibie Zamawiającego.

2) posiadają doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia, tj. w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonali (rozpoczęli i zakończyli) lub należycie wykonują (rozpoczęli i nadal wykonują):

a) co najmniej jedną usługę wsparcia technicznego firmy Arserve realizowaną przez minimum 1 rok obejmującą system UDP Premium Plus dla minimum 120 socket,

b) co najmniej jedną usługę wsparcia technicznego firmy Check Point realizowaną przez minimum 1 rok obejmującego system Check Point zawierający sprzętowe bramy sieciowe Check Point Appliance wraz systemem zarządzania Check Point Security Management System dla minimum 50 bram zintegrowany z systemem Entrust IdentityGuard dla minimum 1500 użytkowników.

Uwaga! Zamawiający dopuszcza łączenie doświadczenia (wykazanie dwóch zamówień spełniających powyższe wymagania, wykonanych przez dwa różne podmioty) w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub w sytuacji polegania na zasobach innych podmiotów.

Minimalny poziom(y) standardów:

W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu, zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych:

1) wykazu osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami oraz oświadczeniem, że osoby które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wymienione w wykazie, posiadają wymagane kwalifikacje zawodowe określone w pkt. 5.1.1) swz.

2) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane – na potwierdzenie spełniania warunku udziału określonego w pkt. 5.1.2) swz.

UWAGA! Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, składany „wykaz usług” dotyczy usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy.

3) dowodów dotyczących usług wykazanych w wykazie o którym mowa powyżej, określających, czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

Dowodami o których mowa powyżej są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Projektowane postanowienia umowy zostały zawarte we wzorze stanowiącym załącznik nr 2 do swz.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 09:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2022-02-11 📅
Data otwarcia ofert: 2021-11-15 📅
Czas otwarcia ofert: 11:00
Miejsce: Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem „Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku” dostępnego na ePUAP (https://epuap.gov.pl/wps/portal) i udostępnionego również na miniPortalu (https://miniportal.uzp.gov.pl).
Informacje dodatkowe:

Otwarcie ofert następuje za pośrednictwem miniPortalu i dokonywane jest poprzez odszyfrowanie i otwarcie ofert.

Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): zaoferowanie produktu do ochrony Endpoint będącego kontynuacją obecnie stosowanego
Kryterium jakości (waga): 30
Kryterium jakości (nazwa): czas reakcji
Kryterium jakości (waga): 10
Cena (waga): 60

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Dokumenty URL: http://www.malopolska.uw.gov.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Liczba punktów jaką uzyska wykonawca w kryterium „zaoferowanie produktu do ochrony Endpoint będącego kontynuacją obecnie stosowanego” zostanie przyznana w opisany niżej sposób.

Za zaoferowanie ww. funkcjonalności Wykonawca otrzyma 30 punktów. W przypadku braku tej funkcjonalności Wykonawca otrzymuje 0 punktów.

2. Liczba punktów jaką uzyska wykonawca w kryterium „czas reakcji” dotyczy zadeklarowanego terminu udzielenia wsparcia technicznego licząc od dnia zgłoszenia i zostanie przyznana wg poniższych zasad.

Wymagany maksymalny termin udzielenia wsparcia technicznego wynosi do 2 dni.

Za skrócenie ww. terminu Wykonawca może otrzymać następującą ilość punktów:

− jeżeli Wykonawca zaoferuje termin wsparcia technicznego…

… „1 dzień” – otrzyma 10 pkt,

… „2 dni” – otrzyma 0 pkt.

W kryterium „czas reakcji” oferta Wykonawcy może uzyskać 0 lub 10 punktów.

Przy poprawie omyłek w ofercie w zakresie czasu reakcji, Zamawiający będzie stosował następujące zasady:

- w przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze deklarowanego terminu udzielenia wsparcia technicznego, Zamawiający uzna, że Wykonawca oferuje termin maksymalny wynoszący 2 dni i Wykonawca otrzyma 0 punktów,

- w przypadku gdy Wykonawca zaoferuje czas reakcji w zakresie: powyżej 1 dnia - do 2 dni – otrzyma 0 pkt,

- w przypadku gdy Wykonawca zaoferuje termin realizacji wdrożenia usługi w zakresie: do 1 dnia – otrzyma 10 pkt.

3. Przesłanki unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia publicznego określone zostały w art. 255 i 256 oraz 257 ustawy (Zamawiający zastrzega możliwość unieważnienia postępowania o udzielenie zamówienia, jeżeli środki publiczne, które zamawiający zamierzał przeznaczyć na sfinansowanie całości lub części zamówienia, nie zostaną mu przyznane (przesłanka unieważnienia postępowania w sytuacji przedłużenia się procedury postepowania na tyle, że okres realizacji zadania obejmie swym zakresem rok 2022 r., a zatem koniecznym okaże się uzyskanie pozytywnej decyzji o uznaniu środków finansowych na to zadanie za niewygasające).

4. W niniejszym postępowaniu wymaga się wniesienia wadium w wysokości: 30 000,00 zł.

Wadium wnosi się przed upływem terminu składania ofert. Jeśli wadium jest wnoszone w formie przelewu na rachunek bankowy, musi znajdować się na koncie Zamawiającego przed upływem terminu składania ofert.

Wadium może być wniesione w jednej lub kilku z następujących form:

1) w pieniądzu - przelewem na rachunek depozytowy Małopolskiego Urzędu Wojewódzkiego w Krakowie: Narodowy Bank Polski nr 94 1010 1270 0051 2213 9120 0000 z dopiskiem „WL-IV.272.37.2021 wadium – przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów”,

2) w poręczeniach bankowych lub poręczeniach spółdzielczej kasy oszczędnościowo-kredytowej (z tym, że poręczenie kasy jest zawsze poręczeniem pieniężnym), gwarancjach bankowych, gwarancjach ubezpieczeniowych, poręczeniach udzielanych przez podmioty, o których mowa w art. 6b ust. 5 pkt 2 ustawy z dnia 9 listopada 2000 r. o utworzeniu Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości (t.j. Dz. U. z 2019 r. poz. 310) – w formie elektronicznej poprzez zamieszczenie wraz z ofertą oryginału dokumentu wadialnego, opatrzonego kwalifikowanym podpisem elektronicznym osób uprawnionych do jego wystawienia, tj. przez gwaranta – wystawcę tego dokumentu. Beneficjentem wadium jest Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie.

Wadium powinno być oznaczone w następujący sposób: „WL-IV.272.37.2021 wadium – przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów”, tj. w sposób umożliwiający identyfikację postępowania, którego dotyczy.

Dopuszczalne jest złożenie wadium w jednej lub więcej niż jednej formie.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

Wykonawcom i innym podmiotom, którzy mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: jak w pkt VI.4.1 ogłoszenia
Źródło: OJS 2021/S 203-530580 (2021-10-14)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-12-16)
Obiekt
Zakres zamówienia
Całkowita wartość zamówienia: 2 438 000 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy
Kryteria przyznawania nagród
Najniższa cena

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Nazwa instytucji zamawiającej: Małopolski Urząd Wojewódzki w Krakowie

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-12-16 📅
Data publikacji: 2021-12-21 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 247-653921
Odnosi się do ogłoszenia: 2021/S 203-530580
Numer Dz.U.-S: 247

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów firm Arcserve, Check Point, Trend Micro, BackBox, Entrust

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2021-12-03 📅
Nazwa: Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Evercom Paweł Nogowicz
Miasto pocztowe: Warszawa
Kraj: Polska 🇵🇱
Miasto Warszawa 🏙️
Całkowita wartość zamówienia: 2 438 000 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Krajowy numer rejestracyjny: ocds-148610-3ac29949-0ef9-11ec-b885-f28f91688073
Źródło: OJS 2021/S 247-653921 (2021-12-16)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów (>20)

Usługi pomocy komputerowej i podobne (15)