Przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów firm Arcserve i Check Point

Małopolska Urząd Wojewódzki w Krakowie

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów firm Arcserve i Check Point. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zostały określone w załącznikach do Specyfikacji Warunków Zamówienia (SWZ): zał. nr 1 do SWZ – opis przedmiotu zamówienia, zał. nr 2 do SWZ – projektowane postanowienia umowy (wzór umowy).

Termin

Termin składania ofert wynosił 2021-07-29. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2021-06-28.

Dostawcy

Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:

• Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Evercom Paweł Nogowicz

Kto?

• Małopolska Urząd Wojewódzki w Krakowie

Co?

Gdzie?

• Małopolskie › Miasto Kraków

Historia zamówień

Data	Dokument
2021-06-28	Ogłoszenie o zamówieniu
2021-09-07	Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Ogłoszenie o zamówieniu (2021-06-28)
Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Usługi w zakresie wsparcia systemu
Numer referencyjny: WL-IV.272.18.2021
Krótki opis:

Metadane ogłoszenia
Język oryginału: polski 🗣️
Typ dokumentu: Ogłoszenie o zamówieniu
Rodzaj zamówienia: Usługi
Regulacja: Unia Europejska
Wspólny słownik zamówień (CPV)
Kod: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Dodatkowy kod CPV: Usługi w zakresie wsparcia technicznego 📦
Miejsce wykonania
Region NUTS: Miasto Kraków 🏙️

Procedura
Typ procedury: Procedura otwarta
Typ oferty: Wniosek dotyczący wszystkich partii
Kryteria przyznawania nagród
Oferta najbardziej korzystna ekonomicznie

Instytucja zamawiająca
Tożsamość
Kraj: Polska 🇵🇱
Typ instytucji zamawiającej: Organ władzy regionalnej lub lokalnej
Nazwa instytucji zamawiającej: Małopolska Urząd Wojewódzki w Krakowie
Adres pocztowy: ul. Basztowa 22
Kod pocztowy: 31-156
Miasto pocztowe: Kraków
Kontakt
Adres internetowy: http://www.malopolska.uw.gov.pl 🌏
E-mail: zamowienia.publiczne@malopolska.uw.gov.pl 📧
Telefon: +48 123921343 📞
Fax: +48 133921956 📠
URL dokumentów: http://www.malopolska.uw.gov.pl 🌏
URL do udziału: https://miniportal.uzp.gov.pl 🌏

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-06-28 📅
Termin składania ofert: 2021-07-29 📅
Data publikacji: 2021-07-02 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 126-332804
Numer Dz.U.-S: 126
Informacje dodatkowe

Termin wykonania zamówienia: dostawa i wdrożenie w terminie do 30 dni. Okres świadczenia usługi wsparcia technicznego dla systemu: — Arcserve – przedłużenie na okres 1 roku, — Check Point – przedłużenie do dnia 13 grudnia 2022 r.

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów firm Arcserve i Check Point.

Wartość szacunkowa bez VAT: 833333.33 PLN 💰
Czas trwania: 30 dni
Informacje dodatkowe:

Termin wykonania zamówienia: dostawa i wdrożenie w terminie do 30 dni.

Okres świadczenia usługi wsparcia technicznego dla systemu:

— Arcserve – przedłużenie na okres 1 roku,

— Check Point – przedłużenie do dnia 13 grudnia 2022 r.

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Kraków.

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Zdolności techniczne i zawodowe:

O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy spełniają następujące warunki udziału w postępowaniu:

1) dysponują/będą dysponować osobami zdolnymi do wykonywania zamówienia, w tym:

a) minimum 1 osobą posiadającą certyfikat Entrust „Authorized Advanced Engineer”,

b) minimum 1 osobą posiadająca certyfikat Arcserve „UDP High Availability Master Engineer”,

c) minimum 1 osobą posiadającą certyfikat Check Point „Check Point Certified Security Master”.

Uwaga! Powyższe certyfikaty może posiadać jedna lub więcej osób, które będą brać udział w realizacji zamówienia. Osoba/osoby posiadające wyżej wymienione certyfikaty będą realizować prace wdrożeniowe w siedzibie zamawiającego;

2) posiadają doświadczenie niezbędne do wykonania zamówienia, tj. w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, należycie wykonali (rozpoczęli i zakończyli) lub należycie wykonują (rozpoczęli i nadal wykonują):

a) co najmniej jedną usługę wsparcia technicznego firmy Arserve realizowaną przez minimum 1 rok obejmującą system UDP Premium Plus dla minimum 120 socket,

b) co najmniej jedną usługę wsparcia technicznego firmy Check Point realizowaną przez minimum 1 rok obejmującego system Check Point składający się z minimum 20 bram sieciowych Check Point Appliance wraz systemem zarządzania Check Point Security Management System dla minimum 50 bram zintegrowanego z systemem Entrust IdentityGuard dla minimum 1 500 użytkowników.

Uwaga! Zamawiający dopuszcza łączenie doświadczenia (wykazanie dwóch zamówień spełniających powyższe wymagania, wykonanych przez dwa różne podmioty) w przypadku wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia lub w sytuacji polegania na zasobach innych podmiotów.

Minimalny poziom(y) standardów:

W celu potwierdzenia spełniania przez wykonawcę warunków udziału w postępowaniu, zamawiający żąda następujących podmiotowych środków dowodowych:

1) wykazu osób skierowanych przez wykonawcę do realizacji zamówienia, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych niezbędnych do wykonania zamówienia, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności, wraz z informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami oraz oświadczeniem, że osoby które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, wymienione w wykazie, posiadają wymagane kwalifikacje zawodowe określone w pkt 5.1.1 SWZ;

2) wykazu usług wykonanych, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonywanych, w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane lub są wykonywane – na potwierdzenie spełniania warunku udziału określonego w pkt 5.1.2 SWZ.

Uwaga! Jeżeli wykonawca powołuje się na doświadczenie w realizacji usług, wykonywanych wspólnie z innymi wykonawcami, składany „wykaz usług” dotyczy usług, w których wykonaniu wykonawca ten bezpośrednio uczestniczył, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych, w których wykonywaniu bezpośrednio uczestniczył lub uczestniczy;

3) dowodów dotyczących usług wykazanych w wykazie o którym mowa powyżej, określających czy usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

Dowodami o których mowa powyżej są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane, a jeżeli wykonawca z przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać tych dokumentów – oświadczenie wykonawcy. W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy.

Realizacja zamówienia
Warunki realizacji zamówienia:

Projektowane postanowienia umowy zostały zawarte we wzorze stanowiącym załącznik nr 2 do SWZ.

Procedura
Podstawa prawna: 32014L0024
Czas składania ofert: 09:00
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Okres ważności oferty: 2021-10-26 📅
Data otwarcia ofert: 2021-07-29 📅
Czas otwarcia ofert: 11:00
Miejsce: Wykonawca składa ofertę za pośrednictwem „Formularza do złożenia, zmiany, wycofania oferty lub wniosku” dostępnego na ePUAP (https://epuap.gov.pl/wps/portal) i udostępnionego również na miniPortalu (https://miniportal.uzp.gov.pl).
Informacje dodatkowe:

Otwarcie ofert następuje za pośrednictwem miniPortalu i dokonywane jest poprzez odszyfrowanie i otwarcie ofert.

Kryteria przyznawania nagród
Kryterium jakości (nazwa): termin realizacji wdrożenia usługi
Kryterium jakości (waga): 30
Kryterium jakości (nazwa): czas reakcji
Kryterium jakości (waga): 10
Cena (waga): 60

Instytucja zamawiająca
Kontakt
Dokumenty URL: http://www.malopolska.uw.gov.pl 🌏

Odniesienie
Informacje dodatkowe

1. Liczba punktów jaką uzyska wykonawca w kryterium „termin realizacji wdrożenia usługi” dotyczy zadeklarowanego terminu realizacja wdrożenia usługi i zostanie przyznana wg poniższych zasad.

Wymagany maksymalny termin realizacji wdrożenia usługi wynosi do 30 dni. Za skrócenie ww. terminu wykonawca może otrzymać odpowiednio następującą ilość punktów:

— jeżeli wykonawca zaoferuje termin realizacji wdrożenia usługi „do…

… 21 dni” – otrzyma 15 pkt,

… 14 dni” – otrzyma 30 pkt.

W kryterium „termin realizacji wdrożenia usługi” oferta wykonawcy może uzyskać 0 lub 15 lub 30 punktów.

Przy poprawie omyłek w ofercie w zakresie oferowanego terminu realizacji wdrożenia usługi, zamawiający będzie stosował następujące zasady:

— w przypadku gdy wykonawca nie wpisze terminu realizacji wdrożenia usługi, zamawiający uzna, że wykonawca oferuje termin maksymalny wynoszący 30 dni i wykonawca otrzyma 0 punktów,

— w przypadku gdy wykonawca zaoferuje termin realizacji wdrożenia usługi…

… w zakresie: od 22 dni do 29 dni – otrzyma 0 pkt,

… w zakresie: od 15 dni do 21 dni – otrzyma 15 pkt,

… poniżej 14 dni – otrzyma 30 pkt.

2. Liczba punktów jaką uzyska wykonawca w kryterium „czas reakcji” dotyczy zadeklarowanego terminu udzielenia wsparcia technicznego licząc od dnia zgłoszenia i zostanie przyznana wg poniższych zasad.

Wymagany maksymalny termin udzielenia wsparcia technicznego wynosi do 2 dni.

Za skrócenie ww. terminu wykonawca może otrzymać następującą ilość punktów:

— jeżeli wykonawca zaoferuje termin wsparcia technicznego…

… „1 dzień” – otrzyma 10 pkt,

… „2 dni” – otrzyma 0 pkt.

W kryterium „czas reakcji” oferta wykonawcy może uzyskać 0 lub 10 punktów.

Przy poprawie omyłek w ofercie w zakresie czasu reakcji, zamawiający będzie stosował następujące zasady:

— w przypadku gdy wykonawca nie wpisze deklarowanego terminu udzielenia wsparcia technicznego, zamawiający uzna, że wykonawca oferuje termin maksymalny wynoszący 2 dni i wykonawca otrzyma 0 punktów,

— w przypadku gdy wykonawca zaoferuje czas reakcji w zakresie: powyżej 1 dnia – do 2 dni – otrzyma 0 pkt,

— w przypadku gdy wykonawca zaoferuje termin realizacji wdrożenia usługi w zakresie: do 1 dnia – otrzyma 10 pkt.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Nazwa: Prezes Krajowej Izby Odwoławczej
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587800 📠
Adres internetowy: http://www.uzp.gov.pl 🌏
Informacje o terminach składania odwołań:

Wykonawcom i innym podmiotom, którzy mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: Jak w pkt VI.4.1 ogłoszenia
Źródło: OJS 2021/S 126-332804 (2021-06-28)

Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-09-07)
Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:

Przedmiotem zamówienia jest przedłużenie wsparcia technicznego dla posiadanych przez zamawiającego systemów firm Arcserve i Check Point. Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia oraz warunki realizacji zamówienia zostały określone w załącznikach do specyfikacji warunków zamówienia (swz): zał. nr 1 do swz - opis przedmiotu zamówienia, zał. nr 2 do swz - projektowane postanowienia umowy (wzór umowy).

Całkowita wartość zamówienia: 830 000 PLN 💰
Metadane ogłoszenia
Typ dokumentu: Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia

Procedura
Typ oferty: Nie dotyczy

Odniesienie
Daty
Data wysłania: 2021-09-07 📅
Data publikacji: 2021-09-10 📅
Identyfikatory
Numer ogłoszenia: 2021/S 176-458672
Odnosi się do ogłoszenia: 2021/S 126-332804
Numer Dz.U.-S: 176
Informacje dodatkowe

Termin wykonania zamówienia: dostawa i wdrożenie w terminie do 30 dni. Okres świadczenia usługi wsparcia technicznego dla systemu: - Arcserve – przedłużenie na okres 1 roku, - Check Point – przedłużenie do dnia 13 grudnia 2022 r.

Obiekt
Zakres zamówienia

- Arcserve – przedłużenie na okres 1 roku,

- Check Point – przedłużenie do dnia 13 grudnia 2022 r.

Miejsce wykonania
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Kraków

Udzielenie zamówienia
Data zawarcia umowy: 2021-09-03 📅
Nazwa: Przedsiębiorstwo Handlowo-Usługowe Evercom Paweł Nogowicz
Krajowy numer rejestracyjny: 5210527147
Adres pocztowy: Codzienna 8c
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 03-668
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 226780112 📞
E-mail: p.borkowska@evercom.pl 📧
Kraj: Miasto Warszawa 🏙️
Adres internetowy: www.evercom.pl 🌏
Całkowita wartość zamówienia: 830 000 PLN 💰
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 1

Odniesienie
Informacje dodatkowe

Wymagany maksymalny termin realizacji wdrożenia usługi wynosi do 30 dni. Za skrócenie ww. terminu Wykonawca może otrzymać odpowiednio następującą ilość punktów:

− jeżeli Wykonawca zaoferuje termin realizacji wdrożenia usługi „do…

… 21 dni” – otrzyma 15 pkt,

… 14 dni” – otrzyma 30 pkt,

W kryterium „termin realizacji wdrożenia usługi” oferta Wykonawcy może uzyskać 0 lub 15 lub 30 punktów.

Przy poprawie omyłek w ofercie w zakresie oferowanego terminu realizacji wdrożenia usługi, Zamawiający będzie stosował następujące zasady:

- w przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze terminu realizacji wdrożenia usługi, Zamawiający uzna, że Wykonawca oferuje termin maksymalny wynoszący 30 dni i Wykonawca otrzyma 0 punktów,

- w przypadku gdy Wykonawca zaoferuje termin realizacji wdrożenia usługi…

… w zakresie: od 22 dni do 29 dni – otrzyma 0 pkt.

… w zakresie: od 15 dni do 21 dni – otrzyma 15 pkt.

… poniżej 14 dni – otrzyma 30 pkt.

Za skrócenie ww. terminu Wykonawca może otrzymać następującą ilość punktów:

− jeżeli Wykonawca zaoferuje termin wsparcia technicznego…

… „1 dzień” – otrzyma 10 pkt,

… „2 dni” – otrzyma 0 pkt.

W kryterium „czas reakcji” oferta Wykonawcy może uzyskać 0 lub 10 punktów.

Przy poprawie omyłek w ofercie w zakresie czasu reakcji, Zamawiający będzie stosował następujące zasady:

- w przypadku, gdy Wykonawca nie wpisze deklarowanego terminu udzielenia wsparcia technicznego, Zamawiający uzna, że Wykonawca oferuje termin maksymalny wynoszący 2 dni i Wykonawca otrzyma 0 punktów,

- w przypadku gdy Wykonawca zaoferuje czas reakcji w zakresie: powyżej 1 dnia - do 2 dni – otrzyma 0 pkt,

- w przypadku gdy Wykonawca zaoferuje termin realizacji wdrożenia usługi w zakresie: do 1 dnia – otrzyma 10 pkt.

Informacje uzupełniające
Organ kontrolny
Informacje o terminach składania odwołań:

Wykonawcom i innym podmiotom, którzy mają lub mieli interes w uzyskaniu zamówienia oraz ponieśli lub mogą ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych.

Służba, od której można uzyskać informacje o procedurze odwoławczej
Nazwa: jak w pkt VI.4.1 ogłoszenia
Źródło: OJS 2021/S 176-458672 (2021-09-07)

Nowe zamówienia w powiązanych kategoriach 🆕

Usługi informatyczne: konsultacyjne, opracowywania oprogramowania, internetowe i wsparcia (>20 nowe zamówienia)

Usługi doradcze w zakresie programowania oprogramowania (>20)

Usługi w zakresie konserwacji i wsparcia systemów (>20)

Usługi pomocy komputerowej i podobne (15)