Serwis aparatu TK SOMATOM DEFINITION AS SN 96703 oraz przeglądy aparatów RTG

Opis zamówienia

1. Przeglądy okresowe i konserwacje
● Regularne przeglądy okresowe i konserwacje - interwały i zakres przeglądów według zaleceń producenta tj. dwa przeglądy w roku; terminy przeglądów - uzgodnione z ZAMAWIAJĄCYM.
● Sprawdzenie bezpieczeństwa mechanicznego.
● Kontrola występowania usterek zewnętrznych.
● Inspekcja zużycia części.
● Oczyszczenie dróg chłodzenia i odprowadzania ciepła.
● Smarowanie ruchomych części mechanicznych.
● Sprawdzenie bezpieczeństwa elektrycznego.
● Konserwacja software’u systemowego i aplikacyjnego przy użyciu dedykowanego oprogramowania serwisowego.
● Porządkowanie przestrzeni dyskowej i bazy danych.
● Sprawdzenie funkcjonowania urządzenia i jego gotowości do pracy.
● Dokumentacja przeglądów.
2. Kontrola jakości – podczas przeglądów okresowych i konserwacji
● Sprawdzenie jakości obrazu.
● Sprawdzenie wartości pomiarowych i aplikacyjnych aparatury z wykorzystaniem, w razie potrzeby, specjalistycznej aparatury pomiarowej i fantomów.
● Przeprowadzenie czynności korygujących - ustawienie i regulacja odpowiednich wartości nastawień w przypadkach ich odchylenia od wartości optymalnych.
3. Zdalna diagnostyka
● Wykorzystanie systemu zdalnej diagnostyki do diagnostyki i naprawy uszkodzeń.
● Utrzymanie infrastruktury koniecznej do realizacji usług zdalnej diagnostyki łącznie z pokryciem kosztów użytkowania linii telekomunikacyjnej, jeżeli Zamawiający nie udostępni własnego łącza internetowego.
● System zdalnej diagnostyki spełniający międzynarodową normę standaryzującą system zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO/IEC 27001:2013
● Dotyczy aparatury wyposażonej funkcję zdalnej diagnostyki.
4. Naprawy
● Interwencje na wezwanie – praca w miejscu lokalizacji aparatury wraz z dojazdem inżyniera.
● Diagnozowanie błędów, usuwanie usterek oraz likwidowanie szkód powstałych w wyniku naturalnego zużycia części.
● Kontrola urządzenia po przeprowadzonej naprawie.
● Dokumentacja interwencji serwisowych.
5. Części zamienne
● Wymiana na nowe, oryginalne i w oryginalnych opakowaniach części zamienne w celu zastąpienia części, które na skutek naturalnych procesów uległy całkowitemu zużyciu lub stały się nieprzydatnymi do dalszej eksploatacji, za wyjątkiem komponentów specjalnych tj. lamp RTG i kompletnych detektorów promieniowania, a także materiałów eksploatacyjnych i elementów wyposażenia dodatkowego.
● Umowa obejmuje wymianę materiałów (fabrycznie nowych, w oryginalnych opakowaniach) niezbędnych do przeprowadzenia przeglądów.
6. Modyfikacje
● Wykonanie zalecanych przez producenta: aktualizacji software’u systemowego i aplikacyjnego oraz modyfikacji urządzenia.
7. Obsługa serwisowa
● Umowa zapewnia możliwość dokonywania zgłoszeń 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
● Umowa zapewnia możliwość korzystania z dedykowanej platformy serwisowej 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, pozwalającej na wykonywanie zgłoszeń, bieżące monitorowanie ich statusu oraz stanu realizacji.
● Umowa zapewnia pracę inżynierów serwisu w normalnych godzinach wykonywania usług serwisowych, to jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
● KODY SERWISOWE - Inżynierowie świadczący serwis posiadający dostęp do legalnych kodów serwisowych, potwierdzony umową licencyjną lub oświadczeniem producenta.
● CERTYFIKATY - Serwis świadczony w ramach umowy wykonywany jest przez Inżynierów posiadających Certyfikat szkoleniowy producenta dla Somatom Definition AS lub autoryzowanego przedstawiciela
● Czas reakcji serwisu 24 godziny, w dni robocze od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godz: 8:00-17:00. Przez reakcję na zgłoszoną awarię rozumie się m.in. telefoniczny wywiad techniczny przeprowadzony z bezpośrednim użytkownikiem sprzętu
●Czas naprawy bez części 3 dni robocze
●Czas naprawy z częściami 5 dni roboczych
8. Wsparcie aplikacyjne
● W zakresie wsparcia technicznego przez inżyniera serwisu.
● Doradztwo w zakresie aplikacji (w tym pomoc w optymalizacji działania urządzenia) i p

Informacje dodatkowe

1.Zamawiający wymaga wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu.
2.Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości: 19 200,00 zł.
3.W przypadku składania ofert na poszczególne części, kwota wadium jest sumą wadiów cząstkowych, wyszczególnionych poniżej:
Część I – 14 868,00 zł.
3.Wadium musi zostać wniesione przed upływem terminu składania ofert, tj. do dnia 2021.11.22 do godz. 09

Opis zamówienia

Przeglądy okresowe i konserwacje
? Regularne przeglądy okresowe i konserwacje - interwały i zakres przeglądów według zaleceń producenta tj. jeden przegląd w roku; terminy przeglądów - uzgodnione z ZAMAWIAJĄCYM.
? Sprawdzenie bezpieczeństwa mechanicznego.
? Kontrola występowania usterek zewnętrznych.
? Inspekcja zużycia części.
? Oczyszczenie dróg chłodzenia i odprowadzania ciepła.
? Smarowanie ruchomych części mechanicznych.
? Sprawdzenie bezpieczeństwa elektrycznego.
? Konserwacja software'u systemowego i aplikacyjnego przy użyciu dedykowanego oprogramowania serwisowego.
? Porządkowanie przestrzeni dyskowej i bazy danych.
? Sprawdzenie funkcjonowania urządzenia i jego gotowości do pracy.
? Dokumentacja przeglądów
? Kalibracja detektorów cyfrowych
2. Kontrola jakości - podczas przeglądów okresowych i konserwacji
? Sprawdzenie jakości obrazu.
? Sprawdzenie wartości pomiarowych i aplikacyjnych aparatury z wykorzystaniem, w razie potrzeby, specjalistycznej aparatury pomiarowej i fantomów.
? Przeprowadzenie czynności korygujących - ustawienie i regulacja odpowiednich wartości nastawień w przypadkach ich odchylenia od wartości optymalnych.
3. Naprawy
? Umowa nie obejmuje napraw.
4. Części zamienne
? Umowa nie obejmuje dostawy części zamiennych.
5. Obsługa serwisowa
? Umowa zapewnia możliwość dokonywania zgłoszeń 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
? Umowa zapewnia możliwość korzystania z dedykowanej platformy serwisowej 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, pozwalającej na wykonywanie zgłoszeń, bieżące monitorowanie ich statusu oraz stanu realizacji.
? Umowa zapewnia pracę inżynierów serwisu w normalnych godzinach wykonywania usług serwisowych, to jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
? KODY SERWISOWE - Inżynierowie świadczący serwis posiadający dostęp do legalnych kodów serwisowych, potwierdzony umową licencyjną lub oświadczeniem producenta.
? CERTYFIKATY - Serwis świadczony w ramach umowy wykonywany jest przez Inżynierów posiadających Certyfikat szkoleniowy producenta lub autoryzowanego przedstawiciela dla każdego aparatu objętego obsługą serwisową.
6. Wsparcie aplikacyjne
? W zakresie wsparcia technicznego przez inżyniera serwisu.
? Doradztwo w zakresie aplikacji (w tym pomoc w optymalizacji działania urządzenia) i porady przez telefon.

Informacje dodatkowe

Zamawiający wymaga wniesienia wadium w przedmiotowym postępowaniu.
2.Wykonawca zobowiązany jest do wniesienia wadium w wysokości: 19 200,00 zł.
3.W przypadku składania ofert na poszczególne części, kwota wadium jest sumą wadiów cząstkowych, wyszczególnionych poniżej:
Część II – 4 332,00 zł.
3.Wadium musi zostać wniesione przed upływem terminu składania ofert, tj. do dnia 2021.11.22 do godz. 09

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

Zamawiający uzna, że Wykonawca posiada wymagane zdolności techniczne lub zawodowe do należytego wykonania zamówienia, jeżeli Wykonawca wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia, posiadającymi świadectwo przeszkolenia przez producenta lub autoryzowany serwis, uprawniające do wykonywania przeglądów i konserwacji sprzętu medycznego będącego przedmiotem zamówienia.

Warunki realizacji zamówienia

1. Przedmiotem umowy jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego usług serwisowych aparatu TK SOMATION DEFINITION AS SN 96703 oraz przeglądy aparatów YYSIO F, AXIOM LUMINOS, MULTIX FUSION MAX, MIRA MAX na zasadach określonych w niniejszej umowie.
2. Wykonawca oświadcza, że posiada umiejętności, wiedzę, kwalifikacje i uprawnienia niezbędne do prawidłowego wykonania umowy oraz, że będzie wykonywał usługę zgodnie z obowiązującymi w tym zakresie przepisami, a w szczególności z ustawą z dnia 20 maja 2010 r. o wyrobach medycznych (t.j. Dz. U. 2020, poz. 186).
3. Strony zobowiązują się współdziałać przy wykonaniu umowy w celu należytej realizacji zamówienia.
4. Na podstawie art. 95 Ustawy Pzp. Zamawiający wymaga zatrudnienia przez Wykonawcę i każdego z jego Podwykonawców (jeżeli dotyczy), na podstawie umowy o pracę, osób realizujących czynności i bezpośrednio związane w wykonywaniem usługi.
Szczegółowe zapisy umowy znajdują się w swz w par. XXVI. WZÓR UMOWY

Dokumenty wymagane na etapie składania ofert/wniosków:
1_załącznik Formularz Oferty
2_ JEDZ
Wadium wniesione w formie gwarancji lub poręczenia należy złożyć w formie oryginału w postaci dokumentu elektronicznego podpisanego kwalifikowalnym podpisem elektronicznym przez Gwaranta lub Poręczyciela.
Dokumenty składane na wezwanie zamawiającego:
Informacja z Krajowego Rejestru Karnego
Informacja z odpowiedniego rejestru lub inny równoważny dokument
Odpis lub informacja z KRS lub CEIDG
Oświadczenie wykonawcy o aktualności informacji zawartych w oświadczeniu o niepodleganiu wykluczeniu
Oświadczenie wykonawcy w sprawie grupy kapitałowej
Wykaz osób
Informacje dodatkowe:
O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu na podstawie art. 108 ust. 1 pkt 1-6 i ust. 2 ustawy Pzp oraz spełniają warunki udziału w postępowaniu.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

2. Odwołanie przysługuje na:
5.1. niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie za-mówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;
5.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dy-namicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
5.3. zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania kon-kursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.
6. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.
7. Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
8. Odwołanie wnosi się:
1) w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie:
a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a;
6. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub konkurs lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie:
1) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne;
3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 1 wnosi się w terminie:
1) 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne;

Opis zamówienia

1. Przeglądy okresowe i konserwacje
● Regularne przeglądy okresowe i konserwacje - interwały i zakres przeglądów według zaleceń producenta tj. dwa przeglądy w roku; terminy przeglądów - uzgodnione z ZAMAWIAJĄCYM.
● Sprawdzenie bezpieczeństwa mechanicznego.
● Kontrola występowania usterek zewnętrznych.
● Inspekcja zużycia części.
● Oczyszczenie dróg chłodzenia i odprowadzania ciepła.
● Smarowanie ruchomych części mechanicznych.
● Sprawdzenie bezpieczeństwa elektrycznego.
● Konserwacja software’u systemowego i aplikacyjnego przy użyciu dedykowanego oprogramowania serwisowego.
● Porządkowanie przestrzeni dyskowej i bazy danych.
● Sprawdzenie funkcjonowania urządzenia i jego gotowości do pracy.
● Dokumentacja przeglądów.
2. Kontrola jakości – podczas przeglądów okresowych i konserwacji
● Sprawdzenie jakości obrazu.
● Sprawdzenie wartości pomiarowych i aplikacyjnych aparatury z wykorzystaniem, w razie potrzeby, specjalistycznej aparatury pomiarowej i fantomów.
● Przeprowadzenie czynności korygujących - ustawienie i regulacja odpowiednich wartości nastawień w przypadkach ich odchylenia od wartości optymalnych.
3. Zdalna diagnostyka
● Wykorzystanie systemu zdalnej diagnostyki do diagnostyki i naprawy uszkodzeń.
● Utrzymanie infrastruktury koniecznej do realizacji usług zdalnej diagnostyki łącznie z pokryciem kosztów użytkowania linii telekomunikacyjnej, jeżeli Zamawiający nie udostępni własnego łącza internetowego.
● System zdalnej diagnostyki spełniający międzynarodową normę standaryzującą system zarządzania bezpieczeństwem informacji ISO/IEC 27001:2013
● Dotyczy aparatury wyposażonej funkcję zdalnej diagnostyki.
4. Naprawy
● Interwencje na wezwanie – praca w miejscu lokalizacji aparatury wraz z dojazdem inżyniera.
● Diagnozowanie błędów, usuwanie usterek oraz likwidowanie szkód powstałych w wyniku naturalnego zużycia części.
● Kontrola urządzenia po przeprowadzonej naprawie.
● Dokumentacja interwencji serwisowych.
5. Części zamienne
● Wymiana na nowe, oryginalne i w oryginalnych opakowaniach części zamienne w celu zastąpienia części, które na skutek naturalnych procesów uległy całkowitemu zużyciu lub stały się nieprzydatnymi do dalszej eksploatacji, za wyjątkiem komponentów specjalnych tj. lamp RTG i kompletnych detektorów promieniowania, a także materiałów eksploatacyjnych i elementów wyposażenia dodatkowego.
● Umowa obejmuje wymianę materiałów (fabrycznie nowych, w oryginalnych opakowaniach) niezbędnych do przeprowadzenia przeglądów.
6. Modyfikacje
● Wykonanie zalecanych przez producenta: aktualizacji software’u systemowego i aplikacyjnego oraz modyfikacji urządzenia.
7. Obsługa serwisowa
● Umowa zapewnia możliwość dokonywania zgłoszeń 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
● Umowa zapewnia możliwość korzystania z dedykowanej platformy serwisowej 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, pozwalającej na wykonywanie zgłoszeń, bieżące monitorowanie ich statusu oraz stanu realizacji.
● Umowa zapewnia pracę inżynierów serwisu w normalnych godzinach wykonywania usług serwisowych, to jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
● KODY SERWISOWE - Inżynierowie świadczący serwis posiadający dostęp do legalnych kodów serwisowych, potwierdzony umową licencyjną lub oświadczeniem producenta.
● CERTYFIKATY - Serwis świadczony w ramach umowy wykonywany jest przez Inżynierów posiadających Certyfikat szkoleniowy producenta dla Somatom Definition AS lub autoryzowanego przedstawiciela
● Czas reakcji serwisu 24 godziny, w dni robocze od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy, w godz: 8:00-17:00. Przez reakcję na zgłoszoną awarię rozumie się m.in. telefoniczny wywiad techniczny przeprowadzony z bezpośrednim użytkownikiem sprzętu
●Czas naprawy bez części 3 dni robocze
●Czas naprawy z częściami 5 dni roboczych
8. Wsparcie aplikacyjne
● W zakresie wsparcia technicznego przez inżyniera serwisu.
● Doradztwo w zakresie aplikacji (w tym pomoc w optymalizacji działania urządzenia)

Opis zamówienia

Przeglądy okresowe i konserwacje
● Regularne przeglądy okresowe i konserwacje - interwały i zakres przeglądów według zaleceń producenta tj. jeden przegląd w roku; terminy przeglądów - uzgodnione z ZAMAWIAJĄCYM.
● Sprawdzenie bezpieczeństwa mechanicznego.
● Kontrola występowania usterek zewnętrznych.
● Inspekcja zużycia części.
● Oczyszczenie dróg chłodzenia i odprowadzania ciepła.
● Smarowanie ruchomych części mechanicznych.
● Sprawdzenie bezpieczeństwa elektrycznego.
● Konserwacja software’u systemowego i aplikacyjnego przy użyciu dedykowanego oprogramowania serwisowego.
● Porządkowanie przestrzeni dyskowej i bazy danych.
● Sprawdzenie funkcjonowania urządzenia i jego gotowości do pracy.
● Dokumentacja przeglądów
● Kalibracja detektorów cyfrowych
2. Kontrola jakości – podczas przeglądów okresowych i konserwacji
● Sprawdzenie jakości obrazu.
● Sprawdzenie wartości pomiarowych i aplikacyjnych aparatury z wykorzystaniem, w razie potrzeby, specjalistycznej aparatury pomiarowej i fantomów.
● Przeprowadzenie czynności korygujących - ustawienie i regulacja odpowiednich wartości nastawień w przypadkach ich odchylenia od wartości optymalnych.
3. Naprawy
● Umowa nie obejmuje napraw.
4. Części zamienne
● Umowa nie obejmuje dostawy części zamiennych.
5. Obsługa serwisowa
● Umowa zapewnia możliwość dokonywania zgłoszeń 24h na dobę, 7 dni w tygodniu.
● Umowa zapewnia możliwość korzystania z dedykowanej platformy serwisowej 24h na dobę, 7 dni w tygodniu, pozwalającej na wykonywanie zgłoszeń, bieżące monitorowanie ich statusu oraz stanu realizacji.
● Umowa zapewnia pracę inżynierów serwisu w normalnych godzinach wykonywania usług serwisowych, to jest od poniedziałku do piątku w godzinach od 8:00 do 17:00, za wyjątkiem dni ustawowo wolnych od pracy.
● KODY SERWISOWE - Inżynierowie świadczący serwis posiadający dostęp do legalnych kodów serwisowych, potwierdzony umową licencyjną lub oświadczeniem producenta.
● CERTYFIKATY - Serwis świadczony w ramach umowy wykonywany jest przez Inżynierów posiadających Certyfikat szkoleniowy producenta lub autoryzowanego przedstawiciela dla każdego aparatu objętego obsługą serwisową.
6. Wsparcie aplikacyjne
● W zakresie wsparcia technicznego przez inżyniera serwisu.
● Doradztwo w zakresie aplikacji (w tym pomoc w optymalizacji działania urządzenia) i porady przez telefon.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

1. Wykonawcom, a także innemu podmiotowi, jeżeli ma lub miał interes w uzyskaniu zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez zamawiającego przepisów ustawy Pzp, przysługują środki ochrony prawnej na zasadach przewidzianych w art. 505 - 590 ustawy Pzp.
2. Odwołanie przysługuje na:
2.1. niezgodną z przepisami ustawy czynność zamawiającego, podjętą w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, w tym na projektowane postanowienie umowy;
2.2. zaniechanie czynności w postępowaniu o udzielenie zamówienia, o zawarcie umowy ramowej, dynamicznym systemie zakupów, systemie kwalifikowania wykonawców lub konkursie, do której zamawiający był obowiązany na podstawie ustawy;
2.3. zaniechanie przeprowadzenia postępowania o udzielenie zamówienia lub zorganizowania konkursu na podstawie ustawy, mimo że zamawiający był do tego obowiązany.
3. Odwołanie wnosi się do Prezesa Izby.
4. Odwołujący przekazuje zamawiającemu odwołanie wniesione w formie elektronicznej albo postaci elektronicznej albo kopię tego odwołania, jeżeli zostało ono wniesione w formie pisemnej, przed upływem terminu do wniesienia odwołania w taki sposób, aby mógł on zapoznać się z jego treścią przed upływem tego terminu.
5. Odwołanie wnosi się:
1) w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne, w terminie:
a) 10 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana przy użyciu środków komunikacji elektronicznej,
b) 15 dni od dnia przekazania informacji o czynności zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia, jeżeli informacja została przekazana w sposób inny niż określony w lit. a;
6. Odwołanie wobec treści ogłoszenia wszczynającego postępowanie o udzielenie zamówienia lub konkurs lub wobec treści dokumentów zamówienia wnosi się w terminie:
1) 10 dni od dnia publikacji ogłoszenia w Dzienniku Urzędowym Unii Europejskiej lub zamieszczenia dokumentów zamówienia na stronie internetowej, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne;
3. Odwołanie w przypadkach innych niż określone w ust. 1 wnosi się w terminie:
1) 10 dni od dnia, w którym powzięto lub przy zachowaniu należytej staranności można było powziąć wiadomość o okolicznościach stanowiących podstawę jego wniesienia, w przypadku zamówień, których wartość jest równa albo przekracza progi unijne;