Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru
Wykonawca spełni warunek zdolności technicznej lub zawodowej jeżeli wykaże, że:
1. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje:
co najmniej jedno zamówienie, obejmujące swoim zakresem utrzymanie systemu informatycznego przez okres co najmniej 12 miesięcy w trybie ciągłym, wykonanego w technologii wielowarstwowej, w którym aplikacja interfejs użytkownika była dostępna przez przeglądarkę internetową, gdzie wartość brutto usług utrzymania wynosiła rocznie min. 5 000 000,00 PLN brutto (słownie: pięć milionów złotych 00/100), a w ramach świadczonych usług do zadań wykonawcy należało co najmniej:
• obsługa zgłoszeń od użytkowników systemu,
• usuwanie wad w oprogramowaniu,
• zapewnienie dostępności systemu,
• obsługa kont użytkowników,
• administrowanie środowiskami (do poziomu systemu operacyjnego włącznie), na których zainstalowany był utrzymywany system,
• wprowadzanie poprawek i modyfikacji oprogramowania na środowiska Zamawiającego,
• świadczenie usługi backupu,
• zmiana wersji oprogramowania wspomagającego na środowiskach zamawiającego (np. baza danych, serwer aplikacyjny, system operacyjny).
Wymaga się, aby przynajmniej 3 usługi ww. miały kontraktowo określony poziom świadczenia usług (SLA).
2. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych również wykonuje:
co najmniej jedno zamówienie obejmujące swoim zakresem utrzymanie systemu informatycznego przez okres co najmniej 12 miesięcy w trybie ciągłym, gdzie wartość brutto usług utrzymania wynosiła rocznie min. 5 000 000,00 PLN brutto (słownie: pięć milionów złotych 00/100) a przy czym system spełnia łącznie następujące wymagania:
• system został wykonany w technologii wielowarstwowej, a aplikacja interfejs użytkownika była dostępna poprzez przeglądarkę internetową,
• system został wykonany z wykorzystaniem relacyjnej bazy danych,
• system został wykonany z wykorzystaniem integracyjnej szyny danych,
• system został wykonany z wykorzystaniem technologii konteneryzacji,
• w systemie zastosowano mechanizmy podnoszące bezpieczeństwo oraz wydajność rozwiązania typu: klastrowanie bazy danych, serwerów aplikacyjnych szyny integracyjnej ESB oraz redundancję pozostałych elementów infrastruktury,
• system był wykorzystywany przez pracujących równocześnie minimum 10 000 zalogowanych użytkowników oraz posiadał ponad 500 000 użytkowników,
• system umożliwia dostęp do jednostkowych danych (tj. danych powiązanych z danymi osobowymi).
• do autoryzacji operacji wykonywanych przez użytkowników był wykorzystywany: kwalifikowany podpis elektroniczny lub Profil Zaufany (ePUAP) lub e-Dowód;
Jedno zamówienie może być wykorzystane do wykazania doświadczenia Wykonawcy w więcej niż jednym wymaganym zamówieniu określonym w pkt 1.5.1 i 1.5.2.
3. Wykonawca spełni warunek zdolności technicznej lub zawodowej, jeżeli wykaże, że dysponuje osobami zdolnymi do wykonania zamówienia o kwalifikacjach zawodowych, doświadczeniu i wykształceniu niezbędnym do wykonania zamówienia, odpowiadającym warunkom określonym w SWZ w rozdziale V pkt 1.5.3.