USŁUGA SERWISU POGWARANCYJNEGO NA OKRES 36 MIESIĘCY DLA SERWEROWNI KONTENEROWEJ W PROJEKCIE WAT.PL

Wykaz i krótki opis warunków

Zamawiający uzna spełnienie warunku jeżeli Wykonawca posiada:
− certyfikat dla przedsiębiorcy w zakresie instalowania, konserwacji oraz serwisowania systemów klimatyzacyjnych zawierających fluorowane gazy cieplarniane wydany zgodnie z zapisami ustawy z dnia 15 maja 2015 r. o substancjach zubożających warstwę ozonową oraz niektórych gazach cieplarnianych.
− certyfikat dla przedsiębiorcy w zakresie instalowania, konserwacji oraz serwisowania systemów ochrony przeciwpożarowej zawierających fluorowane gazy cieplarniane wydany zgodnie z zapisami ustawy z dnia 15 maja 2015 r. o substancjach zubożających warstwę ozonową oraz niektórych gazach cieplarnianych.
− certyfikat dla przedsiębiorcy w zakresie autoryzacji producenta pod kątem posiadania kwalifikacji do wdrożenia, obsługi i serwisu sytemu Data Center Infrastructure Manager Delta EMS3000.
− uprawnienia do serwisowania systemów zasilania gwarantowanego UPS będącego przedmiotem postępowania
− autoryzację serwisową producenta systemu klimatyzacji uprawniającą do obsługi serwisowej urządzeń instalacji chłodniczej będących przedmiotem postępowania.
− Biuro Obsługi Klienta (BOK) – jako dedykowaną wydzieloną cześć przedsiębiorstwa zapewniającą przyjmowanie zgłoszeń w ramach obsługiwanych umów drogą mailową, telefoniczną lub fax w trybie ciągłym 24/7/365. Ponadto podmiot świadczący usługę biura obsługi klienta powinien posiadać następujące certyfikaty ISO9001, ISO27001, AQUAP 2110 potwierdzające zdolność przedsiębiorstwa do profesjonalnego, ciągłego i rzetelnego sprawowania obsługi klienta

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

a) Wykaz usług wykonanych w okresie ostatnich 3 lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie, wraz z podaniem ich wartości, przedmiotu, dat wykonania i podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane oraz załączeniem dowodów określających, czy te usługi zostały wykonane należycie, przy czym dowodami, o których mowa, są referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, lub są wykonywane należycie.
b) Wykaz osób, skierowanych przez Wykonawcę do realizacji zamówienia publicznego, w szczególności odpowiedzialnych za świadczenie usług oraz kontrolę jakości, wraz z informacjami na temat ich kwalifikacji zawodowych, uprawnień, doświadczenia i wykształcenia niezbędnych do wykonania zamówienia publicznego, a także zakresu wykonywanych przez nie czynności oraz informacją o podstawie do dysponowania tymi osobami

Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa)

Zamawiający uzna spełnienie warunku jeżeli Wykonawca:
a) w okresie ostatnich trzech lat przed upływem terminu składania ofert, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy - w tym okresie: wykonał co najmniej 2 usługi serwisowe obejmujące swym zakresem świadczenie usług serwisu i utrzymanie infrastruktury technicznej Centrum Przetwarzania Danych obejmujące swoim zakresem: system klimatyzacji, system gaszenia i sygnalizacji pożarowej, systemy elektronicznych oraz fizycznych systemów zabezpieczeń, UPS, system zasilania, w tym co najmniej 1 usługą zwierającą w swoim zakresie świadczenia serwisu agregatu prądotwórczego o wartości nie mniejszej niż 1 000 000,00 zł brutto łącznie oraz załączy dowody określające, że usługi te zostały wykonane lub są wykonywane należycie, przy czym Zamawiający wymaga aby okres każdej usługi realizowanej lub zrealizowanej trwał co najmniej 12 miesięcy.
b)będzie dysponował osobami zdolnymi do wykonania zamówienia na podstawie wykazu osób, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia oraz oświadczenia z których wynikać będzie, ze Wykonawca dysponuje bądź będzie dysponował co najmniej:
- 2 osoby posiadające certyfikat osobowy wydany przez producenta urządzeń/oprogramowania lub jego autoryzowany oddział na terenie Polski, poświadczający wiedzę z zakresu montażu, instalacji, wdrożenia oraz serwisu systemu monitoringu w oparciu o oprogramowanie Data Center Infrastructure Manager Delta EMS3000
- 2 serwisantów systemów niskoprądowych, z których co najmniej jeden z nich musi posiadać:
a)udokumentowane doświadczenie w zakresie projektowania, programowania, uruchamiania i serwisu central SKD i SSWiN,
b)udokumentowane doświadczenie w zakresie projektowania, instalowania, konserwacji i eksploatacji elektronicznych systemów alarmowych do stopnia zabezpieczenia SA-4 oraz w obiektach wojskowych zgodnie z normą NO-04-A004:2016,
c)udokumentowane doświadczenie z zakresu instalacji i konserwacji systemów alarmowych w zakresie integracji systemu ppoż. z systemem monitoringu,
d)udokumentowane doświadczenie w zakresie projektowania, programowania, uruchamiania i serwisu central sygnalizacji pożarowej oraz gaszenia;
i ewentualnie na podstawie pisemnego zobowiązania innych podmiotów, jeżeli Wykonawca będzie polegał na ich zasobach oraz
-1 osobą posiadającą udokumentowane doświadczenie z zakresu instalacji i konserwacji systemu prądotwórczego będących przedmiotem postępowania
-1 osobą posiadającą udokumentowane doświadczenie z zakresu instalacji i konserwacji systemów zasilania gwarantowanego będącego przedmiotem postępowania
-2 osoby posiadające udokumentowane doświadczenie z zakresu instalacji i konserwacji systemów klimatyzacyjnych (klimatyzacji precyzyjnej) będącego przedmiotem postępowania
-2 osoby posiadająca szkolenie "Electricity Level2, Option Telys2", wiedzę i doświadczenie z obsługi sterownika generatora
- 4 osoby posiadające aktualne świadectwa kwalifikacyjne uprawniające do zajmowania się eksploatacją systemów na stanowisku dozoru i/lub eksploatacji z których co najmniej jeden z nich musi posiadać:
a) 2 osoby posiadające aktualne świadectwa kwalifikacyjne uprawniające do zajmowania się eksploatacją systemów na stanowisku dozoru i/lub eksploatacji w zakresie (grupa 3 – gazowe);
b) 2 osoby posiadające aktualne świadectwa kwalifikacyjne uprawniające do zajmowania się eksploatacją systemów na stanowisku dozoru i/lub eksploatacji w zakresie grupa 1 – elektryczne)
-2 osoby posiadające aktualne uprawnienia do dokonywania konserwacji i przeglądów okresowych systemu SUG Gazowych i SSP wydane przez CNBOP
Wykonawca złoży oświadczenie, że osoby, które będą uczestniczyć w wykonywaniu zamówienia, posiadają wymagane uprawnienia, kwalifikacje, doświadczenie i ewentualnie na podstawie pisemnego zobowiązania innych podmiotów, jeżeli Wykonawca będzie polegał na ich zasobach.

1.Zamawiający wymaga złożenia oferty po odbyciu przez Wykonawcę wizji lokalnej, w celu zapoznania się ze stanem wykonania, fizycznej alokacji na terenie kompleksu, oraz bieżącym działaniem istniejącej infrastruktury MPCD, Zamawiający podczas wizji lokalnej udostępni do wglądu całą posiadaną dokumentację techniczną MCPD (dok. projektową, karty katalogowe, książki przeglądów okresowych itp.). Termin wizji lokalnej ustala się na dzień 16.11.2021r. o godz. 09:00
2.Wykonawca przed upływem terminu składania ofert, tj do dnia 08.12.2021r. do godz. 09:00 jest zobowiązany wnieść wadium w wysokości 40 000,00 zł
3.Wykonawca zobowiązany jest złożyć za pośrednictwem Platformy, podpisane przez osoby uprawnione kwalifikowanym podpisem elektronicznym następujące dokumenty:
1)Formularz oferty - systemowy;
2)Jednolity europejski dokument zamówienia (JEDZ);
3)Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia – stanowiący załącznik Nr 1 do SWZ;
4)zobowiązanie, o którym mowa w Rozdziale VIII – stanowiące załącznik Nr 2 do SWZ
5)Pełnomocnictwo (w przypadku, gdy Wykonawcę reprezentuje pełnomocnik), z którego wynika prawo do podpisania oferty oraz innych dokumentów składanych wraz z ofertą;
6)Dokument potwierdzający wniesienie wadium w formie innej niż pieniężna.
4. Zamawiający przewiduje możliwość dokonania zmian w zawartej umowie w następujących sytuacjach:
Strony Umowy mogą wystąpić z wnioskiem w sprawie odpowiedniej zmiany wynagrodzenia należnego z tytułu wykonania przedmiotu umowy w przypadku zmiany:
1)stawki podatku od towarów i usług,
2)wysokości minimalnego wynagrodzenia za pracę, albo wysokości minimalnej stawki godzinowej, ustalonych na podstawie ustawy z dnia 10 października 2002 r., o minimalnym wynagrodzeniu za pracę,
3)zasad podlegania ubezpieczeniom społecznym lub ubezpieczeniu zdrowotnemu lub wysokości stawki składki na ubezpieczenia społeczne lub zdrowotne,
4)zasad gromadzenia i wysokości wpłat do pracowniczych planów kapitałowych, o których mowa w ustawie z dnia 4 października 2018 r. o pracowniczych planach kapitałowych,- jeżeli zmiany te będą miały wpływ na koszty wykonania zamówienia przez Wykonawcę
5.Informacje na temat RODO znajdują się w rozdziale XXVII SWZ

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Odwołanie wnosi się w terminie 10 dni od dnia przesłania informacji o czynności Zamawiającego stanowiącej podstawę jego wniesienia. Szczegółowe informacje dotyczące środków ochrony prawnej zawiera dział IX ustawy Prawo zamówień publicznych – Środki ochrony prawnej.