Usługi w zakresie utrzymania, wsparcia, rozwoju i tworzenia aplikacji i usług w środowiskach Microsoft SharePoint i Microsoft Project Server dla Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej

Tytuł

Usługi w zakresie utrzymania, wsparcia, rozwoju i tworzenia aplikacji i usług w środowiskach Microsoft SharePoint i Microsoft Project Server dla Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej
147/PAŻP/2020/AZP

Krótki opis

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie następujących usług w okresie 24 miesięcy:
1.1. wsparcie techniczne dla środowiska Microsoft SharePoint i Microsoft Project Serwer związane z zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania systemów wraz z usuwaniem awarii krytycznych, błędów oraz usterek w funkcjonowaniu systemu,
1.2. wykonanie audytu zerowego oraz audytów kwartalnych środowisk,
1.3. rozwój wdrożonych u Zamawiającego aplikacji w środowiskach Microsoft SharePoint i Microsoft Project Server oraz tworzenie nowych aplikacji na tych środowiskach na potrzeby Zamawiającego.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie następujących usług w okresie 24 miesięcy:
1.1. wsparcie techniczne związane z zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania systemów wraz z usuwaniem awarii krytycznych, błędów oraz usterek w funkcjonowaniu systemu,
1.2. wykonanie audytu zerowego oraz audytów kwartalnych środowisk,
1.3. rozwoju wdrożonych u Zamawiającego aplikacji w środowiskach Microsoft SharePoint i Microsoft Project Server oraz tworzenia nowych aplikacji na tych środowiskach na potrzeby Zamawiającego w liczbie maksymalnie 5 400 roboczogodzin.
• Usługi wsparcia technicznego będą świadczone w ramach miesięcznego ryczałtu.
• Usługi rozwoju będą świadczone stosownie do potrzeb Zamawiającego do wykorzystania maksymalnej wartości umowy lub do upływu terminu obowiązywania umowy w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Usługi rozwoju będą rozliczane według ceny za jedną roboczogodzinę zaoferowaną przez Wykonawcę. Usługi rozwoju mogą być świadczone zdalnie za pośrednictwem łączy teleinformatycznych, a w razie potrzeby w siedzibie Zamawiającego (np. omówienie potrzeb biznesowych PAŻP, zebranie wymagań, prezentacja wyników analizy, prezentacja prototypów, szkolenia użytkowników, testy, warsztaty, konsultacje, cykliczne spotkania lub telekonferencje statusowe raz w tygodniu).
• Szacuje się, że usługi rozwoju będą świadczone w wymiarze nie większym niż 225 godzin miesięcznie. Wykonawcy nie przysługuje roszczenie w przypadku niewykorzystania lub przekroczenia przez Zamawiającego wskazanego szacowanego wymiaru roboczogodzin miesięcznie.

Opis opcji

1. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji. Prawem opcji jest możliwość wydłużenia okresu realizacji umowy w zakresie świadczenia usług rozwoju o maksymalnie 6 (sześć) miesięcy w stosunku do zamówienia podstawowego i zwiększenie liczby godzin na świadczenie usług rozwoju, wskazanej w § 1 ust. 7 umowy o maksymalnie 1 350 roboczogodzin.
2. Prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji niniejszej umowy. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w całości lub w części, Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. Warunkiem uruchomienia prawa opcji jest złożenie przez Zamawiającego pisemnego oświadczenia woli w przedmiocie skorzystania z prawa opcji w określonym przez niego zakresie. Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z prawa opcji więcej niż jeden raz, z zastrzeżeniem maksymalnego okresu wydłużenia świadczenia usług rozwoju, o którym mowa w ust. 1 powyżej. Zamawiający informuje, że prawo opcji obejmować będzie świadczenie usług rozwoju w okresach pełnych miesięcy lub okresu 6 miesięcznego.
3. Zamawiający zobowiązany będzie do poinformowania Wykonawcy o skorzystaniu z prawa opcji w formie pisemnego oświadczenia, złożonego każdorazowo najpóźniej w terminie do 30 dni kalendarzowych przed dniem zakończenia trwania umowy. Dopuszczalne jest przekazanie oświadczenia za pomocą poczty elektronicznej na adres wskazany w § 17 ust. 5 pkt 5.2 ppkt 5.2.2 umowy. Skorzystanie z prawa opcji nie stanowi zmiany umowy.
4. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji Wykonawca jest zobowiązany do jego realizacji, na warunkach określonych w umowie, co niniejszym Wykonawca akceptuje przez podpisanie umowy.

Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru

1.1.1. Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub wykonuje co najmniej 3 usługi (umowy) w zakresie utrzymania, wsparcia i rozwoju środowiska Microsoft SharePoint, a każda z usług świadczona była nieprzerwanie przez okres co najmniej 12 kolejnych miesięcy. W przypadku usług nadal wykonywanych, Zamawiający wymaga by okres już zrealizowanej usługi był nie krótszy niż 12 miesięcy.
1.1.2. Wykonawca w okresie ostatnich trzech lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie, wykonał lub wykonuje co najmniej 1 usługę (umowę) w zakresie utrzymania, wsparcia i rozwoju środowiska Microsoft ProjectServer, a usługa świadczona była przez nieprzerwanie okres co najmniej 12 kolejnych miesięcy. W przypadku usług nadal wykonywanych, Zamawiający wymaga by okres już zrealizowanej usługi był nie krótszy niż 12 miesięcy.

Warunki uczestnictwa (zdolność techniczna i zawodowa)

Uwaga nr 1: Zamawiający dopuszcza by usługa utrzymania, wsparcia i rozwoju środowiska Microsoft SharePoint oraz usługa utrzymania, wsparcia i rozwoju środowiska Microsoft ProjectServer były realizowane w ramach jednej umowy lub odrębnych umów.
Uwaga nr 2: W zakresie warunku z ppkt 1.1.1 w przypadku Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia, warunek nie podlega sumowaniu, tj. jeden z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia musi wykazać się całym wymaganym doświadczeniem wskazanym w pkt 1.1.1 (warunek nie będzie spełniony, jeżeli wszyscy Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia łącznie wykażą się wymaganym doświadczeniem, ale żaden z nich indywidualnie nie wykazał się wymaganym poziomem zdolności). Analogiczne zastrzeżenie ma zastosowanie do podmiotów udostępniających zasoby, w przypadku polegania przez Wykonawcę na ich zasobach w celu wykazania spełnienia warunku. W takim przypadku odpowiednio Wykonawca lub podmiot udostępniających zasoby, którego zdolności są wykazywane, będzie wykonywał te usługi.
Na potwierdzenie spełniania warunków udziału w postępowaniu, wskazanych w pkt III.1.3 ogłoszenia Wykonawca, którego oferta została oceniona najwyżej zostanie wezwany do złożenia, w wyznaczonym terminie, niżej wymienionych podmiotowych środków dowodowych:
2.1. Wykazu usług wykonanych/wykonywanych w okresie ostatnich trzech lat, a jeżeli okres prowadzenia działalności jest krótszy – w tym okresie – z podaniem przedmiotu usługi, dat wykonania (od–do), podmiotów, na rzecz których usługi zostały wykonane (nazwa, adres i telefon) – opracowany wg druku dołączonego do specyfikacji – Załącznik nr 4 do SWZ.
2.2. Dowodów określających należyte wykonanie/wykonywanie usług uwzględnionych w wykazie, o którym mowa w ppkt 2.1. powyżej. Dowodami są:
a) referencje bądź inne dokumenty sporządzone przez podmiot, na rzecz którego usługi zostały wykonane, a w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych są wykonywane (w przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonywanie powinny być wystawione w okresie ostatnich 3 miesięcy);
b) oświadczenie Wykonawcy – jeżeli przyczyn niezależnych od niego nie jest w stanie uzyskać dokumentów, o których mowa w lit. a powyżej.

1. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający, przewiduje, że najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej Wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
2. Podwykonawstwo w wykonaniu przedmiotu zamówienia:
2.1. Wykonawca zamierzający powierzyć podwykonawcom realizację jakiegoś elementu zamówienia, zobowiązany jest wskazać części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom oraz podać firmy/nazwy podwykonawców (o ile są już znani) w składanej ofercie.
2.2. Brak w ofercie informacji, o której mowa w pkt 2 ppkt 2.1, będzie uznany za zamiar samodzielnego wykonania zamówienia przez Wykonawcę, który złożył ofertę.
2.3. Konieczność powierzenia podwykonawcom realizacji jakiegoś elementu zamówienia, wynikła w trakcie realizacji zamówienia, wymaga uzyskania zgody Zamawiającego.
2.4. Powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom nie zwalnia Wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie tego zamówienia.
3. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się Wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z udziału w postępowaniu na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy. Zamawiający wykluczy z postępowania o zamówienie Wykonawcę, na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 8 i 10 ustawy – szczegóły zawarte w rozdziale VII pkt 8 i 9 SWZ.
4. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu przez Wykonawców składających wspólną ofertę:
4.1. W przypadku o którym mowa w art. 117 ust 3, Wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia będą zobowiązani do złożenia wraz z ofertą oświadczenia, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni Wykonawcy.
4.2. przesłanka nie podlegania wykluczeniu z postępowania oceniana będzie odrębnie dla każdego z Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
5. Pełny wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz niepodlegania wykluczeniu z udziału w postępowaniu, znajduje się w rozdziale VII SWZ.
6.1. W celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu Wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania, Zamawiający żąda od Wykonawcy odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru.
6.2. Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia dokumentów, o których mowa w pkt 6.1, jeżeli Zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile Wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów, w treści oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy.
6.3. Jeżeli w imieniu Wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z dokumentów, o których mowa w pkt 6.1, Zamawiający żąda od Wykonawcy pełnomocnictwa lub innego dokumentu potwierdzającego umocowanie do reprezentowania Wykonawcy.
6.4. Pkt 6.3 stosuje się odpowiednio do osoby działającej w imieniu Wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego.
6.5. Pkt 6.1–6.3 stosuje się odpowiednio do osoby działającej w imieniu podmiotu udostępniającego zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy.
7. Wymagania techniczne dla dokumentów elektronicznych zawarte w rozdziale VIII SWZ.
8. Przystępując do niniejszego postępowania, każdy Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 10 000,00 PLN (słownie: dziesięć tysięcy złotych 00/100). Wadium należy wnieść w formach przewidzianych w art. 97 ust. 7 ustawy. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium przed upływem terminu składania ofert. Pozostałe informacje dotyczące wadium zawarte zostały w rozdziale X SWZ.
9. Do oferty, która stanowi wypełniony formularz oferty (Załącznik nr 3 do SWZ), należy załączyć dokumenty wymienione w rozdziale XII pkt 8 SWZ.
10. Wymagania dot. zabezpieczenia należytego wykonania umowy – rozdział XVII SWZ.
11. Warunki umowy – Zał. nr 2 do SWZ.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Wykonawcy lub innemu podmiotowi, który ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w dziale VI ustawy.

Krótki opis

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie następujących usług w okresie 24 miesięcy:
1.1. Wsparcie techniczne dla środowiska Microsoft SharePoint i Microsoft Project Serwer związane z zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania Systemów wraz z usuwaniem Awarii krytycznych, Błędów oraz Usterek
w funkcjonowaniu Systemu,
1.2. Wykonanie audytu zerowego oraz audytów kwartalnych środowisk,
1.3. Rozwój wdrożonych u Zamawiającego aplikacji w środowiskach Microsoft SharePoint i Microsoft Project Server oraz tworzenie nowych aplikacji na tych środowiskach na potrzeby Zamawiającego.

Opis zamówienia

1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie następujących usług w okresie 24 miesięcy:
1.1. Wsparcie techniczne związane z zapewnieniem prawidłowego funkcjonowania Systemów wraz z usuwaniem Awarii krytycznych, Błędów oraz Usterek
w funkcjonowaniu Systemu,
1.2. Wykonanie Audytu zerowego oraz Audytów kwartalnych Środowisk,
1.3. Rozwoju wdrożonych u Zamawiającego aplikacji w środowiskach Microsoft SharePoint i Microsoft Project Server oraz tworzenia nowych aplikacji na tych środowiskach na potrzeby Zamawiającego w liczbie maksymalnie 5400 roboczogodzin.
• Usługi wsparcia technicznego będą świadczone w ramach miesięcznego ryczałtu,
• Usługi rozwoju będą świadczone stosownie do potrzeb Zamawiającego do wykorzystania maksymalnej wartości umowy lub do upływu terminu obowiązywania umowy w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Usługi rozwoju będą rozliczane według ceny za jedną roboczogodzinę zaoferowaną przez Wykonawcę. Usługi rozwoju mogą być świadczone zdalnie za pośrednictwem łączy teleinformatycznych, a w razie potrzeby w siedzibie Zamawiającego (np. omówienie potrzeb biznesowych PAŻP, zebranie wymagań, prezentacja wyników analizy, prezentacja prototypów, szkolenia użytkowników, testy, warsztaty, konsultacje, cykliczne spotkania lub telekonferencje statusowe raz w tygodniu).
• Szacuje się, że usługi rozwoju będą świadczone w wymiarze nie większym niż 225 godzin miesięcznie. Wykonawcy nie przysługuje roszczenie w przypadku niewykorzystania lub przekroczenia przez Zamawiającego wskazanego szacowanego wymiaru roboczogodzin miesięcznie.

Opis opcji

1. Zamawiający przewiduje możliwość skorzystania z prawa opcji. Prawem opcji jest możliwość wydłużenia okresu realizacji Umowy w zakresie świadczenia Usług Rozwoju o maksymalnie 6 (sześć) miesięcy w stosunku do Zamówienia podstawowego i zwiększenie liczby godzin na świadczenie Usług Rozwoju, wskazanej w § 1 ust. 7 Umowy o maksymalnie 1350 roboczogodzin.
2. Prawo opcji jest uprawnieniem Zamawiającego, z którego może, ale nie musi skorzystać w ramach realizacji niniejszej Umowy. W przypadku nieskorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji w całości lub w części, Wykonawcy nie przysługują żadne roszczenia z tego tytułu. Warunkiem uruchomienia prawa opcji jest złożenie przez Zamawiającego pisemnego oświadczenia woli w przedmiocie skorzystania z prawa opcji w określonym przez niego zakresie. Zamawiający uprawniony jest do skorzystania z prawa opcji więcej niż jeden raz, z zastrzeżeniem maksymalnego okresu wydłużenia świadczenia Usług rozwoju, o którym mowa w ust. 1 powyżej. Zamawiający informuje, że prawo opcji obejmować będzie świadczenie Usług Rozwoju w okresach pełnych miesięcy lub okresu 6 miesięcznego.
3. Zamawiający zobowiązany będzie do poinformowania Wykonawcy o skorzystaniu z prawa opcji w formie pisemnego oświadczenia, złożonego każdorazowo najpóźniej w terminie do 30 dni kalendarzowych przed dniem zakończenia trwania Umowy. Dopuszczalne jest przekazanie oświadczenia za pomocą poczty elektronicznej na adres wskazany w § 17 ust.5 pkt 5.2 ppkt 5.2.2 Umowy. Skorzystanie z prawa opcji nie stanowi zmiany Umowy.
4. W przypadku skorzystania przez Zamawiającego z prawa opcji Wykonawca jest zobowiązany do jego realizacji, na warunkach określonych w Umowie, co niniejszym Wykonawca akceptuje przez podpisanie Umowy.

Tytuł

Usługi w zakresie utrzymania, wsparcia, rozwoju i tworzenia aplikacji i usług w środowiskach Microsoft SharePoint i Microsoft Project Server dla Polskiej Agencji Żeglugi Powietrznej

1. W przedmiotowym postępowaniu Zamawiający, przewiduje, że najpierw dokona badania i oceny ofert, a następnie dokona kwalifikacji podmiotowej wykonawcy, którego oferta została najwyżej oceniona, w zakresie braku podstaw wykluczenia oraz spełniania warunków udziału w postępowaniu.
2. Podwykonawstwo w wykonaniu przedmiotu zamówienia:
2.1. Wykonawca zamierzający powierzyć podwykonawcom realizację jakiegoś elementu zamówienia, zobowiązany jest wskazać części zamówienia, których wykonanie zamierza powierzyć podwykonawcom oraz podać firmy/nazwy podwykonawców (o ile są już znani) w składanej ofercie.
2.2. Brak w ofercie informacji, o której mowa w pkt 2 ppkt 2.1., będzie uznany za zamiar samodzielnego wykonania zamówienia przez wykonawcę, który złożył ofertę.
2.3. Konieczność powierzenia podwykonawcom realizacji jakiegoś elementu zamówienia, wynikła w trakcie realizacji zamówienia, wymaga uzyskania zgody Zamawiającego.
2.4. Powierzenie wykonania części zamówienia podwykonawcom nie zwalnia wykonawcy z odpowiedzialności za należyte wykonanie tego zamówienia.
3. O udzielenie zamówienia mogą ubiegać się wykonawcy, którzy nie podlegają wykluczeniu z udziału w postępowaniu na podstawie art. 108 ust. 1 ustawy. Zamawiający wykluczy z postępowania o zamówienie wykonawcę, na podstawie art. 109 ust. 1 pkt 8 i 10 ustawy - szczegóły zawarte w Rozdziale VII pkt 8 i 9 swz.
4. W celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu przez wykonawców składających wspólną ofertę:
4.1. W przypadku o którym mowa w art. 117 ust 3, wykonawcy wspólnie ubiegający się o udzielenie zamówienia będą zobowiązani do złożenia wraz z ofertą oświadczenia, z którego wynika, które usługi wykonają poszczególni wykonawcy.
4.2. przesłanka nie podlegania wykluczeniu z postępowania oceniana będzie odrębnie dla każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia.
5. Pełny wykaz oświadczeń i dokumentów, jakie mają dostarczyć Wykonawcy w celu potwierdzenia spełniania warunków udziału w postępowaniu oraz niepodlegania wykluczeniu z udziału w postępowaniu, znajduje się w rozdziale VII SWZ.
6.1. W celu potwierdzenia, że osoba działająca w imieniu wykonawcy jest umocowana do jego reprezentowania, zamawiający żąda od wykonawcy odpisu lub informacji z Krajowego Rejestru Sądowego, Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej lub innego właściwego rejestru.
6.2. Wykonawca nie jest zobowiązany do złożenia dokumentów, o których mowa w pkt. 6.1, jeżeli zamawiający może je uzyskać za pomocą bezpłatnych i ogólnodostępnych baz danych, o ile wykonawca wskazał dane umożliwiające dostęp do tych dokumentów, w treści oświadczenia, o którym mowa w art. 125 ust. 1 ustawy.
6.3. Jeżeli w imieniu wykonawcy działa osoba, której umocowanie do jego reprezentowania nie wynika z dokumentów, o których mowa w pkt. 6.1, zamawiający żąda od wykonawcy pełnomocnictwa lub innego dokumentu potwierdzającego umocowanie do reprezentowania wykonawcy.
6.4. Pkt. 6.3 stosuje się odpowiednio do osoby działającej w imieniu wykonawców wspólnie ubiegających się o udzielenie zamówienia publicznego.
6.5. Pkt. 6.1-6.3 stosuje się odpowiednio do osoby działającej w imieniu podmiotu udostępniającego zasoby na zasadach określonych w art. 118 ustawy.
7. Wymagania techniczne dla dokumentów elektronicznych zawarte w rozdziale VIII SWZ.
8. Przystępując do niniejszego postępowania, każdy wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium w wysokości: 10.000,00 zł (słownie: dziesięć tysięcy złotych 00/100). Wadium należy wnieść w formach przewidzianych w art. 97 ust. 7 ustawy. Wykonawca zobowiązany jest wnieść wadium przed upływem terminu składania ofert. Pozostałe informacje dotyczące wadium zawarte zostały w Rozdziale X SWZ.
9. Do oferty, która stanowi wypełniony formularz oferty (Załącznik nr 3 do SWZ), należy załączyć dokumenty wymienione w rozdziale XII pkt 8 SWZ.
10. Wymagania dot. zabezpieczenia należytego wykonania umowy - Rozdział XVII SWZ.
11. Warunki umowy - Zał nr 2 do SWZ.

Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych

Wykonawcy lub innemu podmiotowi, który ma lub miał interes w uzyskaniu danego zamówienia oraz poniósł lub może ponieść szkodę w wyniku naruszenia przez Zamawiającego przepisów ustawy, przysługują środki ochrony prawnej przewidziane w Dziale VI ustawy