Utrzymanie i rozwój systemu MCK 19115

Krótki opis

Przedmiotem zamówienia jest utrzymanie i rozwijanie środowiska informatycznego realizującego usługi Miejskiego Centrum Kontaktu (MCK). System MCK Warszawa 19115 jest kluczowym elementem infrastruktury teleinformatycznej Urzędu m.st. Warszawa. Środowisko jest w znacznej mierze dostosowane, poprzez użycie dedykowanego oprogramowania, tworzącego unikalne funkcjonalności biznesowe

Informacje dodatkowe

1. Zamówienia powtarzane

Zamawiający przewiduje udzielenie zamówień, o których mowa w art. 214 ust. 1 pkt. 7 ustawy w wysokości 50% wartości zamówienia podstawowego przeznaczonego na rozbudowę środowiska informatycznego realizującego usługi MCK.

2. Złożenie oferty odbywa się poprzez:

a) wypełnienie zdefiniowanego przez zamawiającego w systemie Formularza oferty ;

b) załączenie do oferty w systemie oświadczenia w postaci Jednolitego europejskiego dokumentu zamówienia (JEDZ)

c) w przypadku gdy wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów, załączenie do oferty w systemie:

— oświadczenia (JEDZ), o których mowa w lit. b dotyczącego każdego podmiotu,

— zobowiązanie każdego Podmiotu udostępniającego zasoby potwierdzające, że stosunek łączący wykonawcę z podmiotami udostępniającymi zasoby gwarantuje rzeczywisty dostęp do tych zasobów oraz określające w szczególności:

• zakres dostępnych wykonawcy zasobów podmiotu udostępniającego zasoby,

• sposób i okres udostępnienia wykonawcy i wykorzystania przez niego zasobów podmiotu udostępniającego te zasoby przy wykonywaniu zamówienia,

• czy i w jakim zakresie podmiot udostępniający zasoby, na zdolnościach którego wykonawca polega w odniesieniu do warunków udziału w postępowaniu dotyczących wykształcenia, kwalifikacji zawodowych lub doświadczenia, zrealizuje roboty budowlane lub usługi, których wskazane zdolności dotyczą;

d) w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców, załączenie do oferty w systemie:

— oświadczenia (JEDZ), o których mowa w lit. b dotyczącego każdego z wykonawców wspólnie ubiegających się o zamówienie,

— oświadczenia z którego wynika, które roboty budowlane, dostawy lub usługi wykonają poszczególni wykonawcy

3. Załączenie do oferty w systemie następujących podmiotowych i przedmiotowych środków dowodowych oraz oświadczeń i dokumentów innych niż wymienionych wyżej:

3.1. Podmiotowe środki dowodowe

W niniejszym postępowaniu zamawiający wymaga złożenia wraz z ofertą podmiotowych środków dowodowych tj.:

Wykazu kwalifikacji zawodowych i doświadczenia osób wyznaczonych do realizacji zamówienia wskazanych do realizacji zamówienia w pkt. 12.2.2. lit. a, b, c SWZ do pozacenowego kryterium oceny ofert, określonego w pkt. 26.2. SWZ o treści zgodnej z Załącznikiem nr 2 do SWZ. Dokument nie podlega uzupełnieniu

3.2. Przedmiotowe środki dowodowe

W niniejszym postępowaniu zamawiający nie wymaga złożenia wraz z ofertą przedmiotowych środków dowodowych.

4. Zamawiający wezwie wykonawcę, którego oferta została najwyżej oceniona, do złożenia w wyznaczonym terminie, nie krótszym niż 10 dni od otrzymania wezwania, aktualnych na dzień złożenia, podmiotowych środków dowodowych, o których mowa poniżej.

4.1. Podmiotowe środki dowodowe potwierdzające spełnianie warunków udziału w postępowaniu:

a) dowody, że wykazane w oświadczeniu JEDZ usługi zostały wykonane lub są wykonywane należycie.

Dowodami, o których mowa powyżej są:

— referencje bądź inne dokumenty wystawione przez podmiot, na rzecz, którego usługi zostały wykonane,

— oświadczenie wykonawcy, jeżeli z uzasadnionej przyczyny o obiektywnym charakterze wykonawca nie jest w stanie uzyskać dokumentów. W takim przypadku należy uzasadnić brak możliwości uzyskania dokumentów.

W przypadku świadczeń powtarzających się lub ciągłych nadal wykonywanych referencje bądź inne dokumenty potwierdzające ich należyte wykonanie powinny być wydane nie wcześniej niż 3 miesiące przed upływem terminu składania ofert;

4.2. Podmiotowe środki dowodowe potwierdzające brak podstaw do wykluczenia z postępowania:

a) informacje z Krajowego Rejestru Karnego w zakresie określonym w art. 108 ust. 1 pkt 1, 2 i 4 ustawy, sporządzone nie wcześniej niż 6 miesięcy przed ich złożeniem;

b) w przypadku gdy wykonawca polega na zdolnościach lub sytuacji innych podmiotów:

— informacje, o których mowa w lit. a dotyczące każdego podmiotu;

c) w przypadku wspólnego ubiegania się o zamówienie przez wykonawców:

informacje, o których mowa w lit. a dotyczące każdego wykonawcy;

d) oświadczenie wykonawcy, w zakresie art. 108 ust. 1 pkt 5 ustawy, o braku przynależności do tej samej grupy kapitałowej w rozumieniu ustawy z dnia 16 lutego 2007 r. o ochronie konkurencji i konsumentów (Dz.U. z 2020 r. poz. 1076 i 1086), z innym wykonawcą, który złożył odrębną ofertę, ofertę częściową lub wniosek o dopuszczenie do udziału w postępowaniu, albo oświadczenie o przynależności do tej samej grupy kapitałowej wraz z dokumentami lub informacjami potwierdzającymi przygotowanie oferty, oferty częściowej lub wniosku

o dopuszczenie do udziału w postępowaniu niezależnie od innego wykonawcy należącego do tej samej grupy kapitałowej

5. Nieograniczony, pełny i bezpośredni dostęp do dokumentów z postępowania w tym SWZ wraz z załącznikami można uzyskać również pod adresem (http://ogloszeniabzp.um.warszawa.pl/wyszukiwarka.php).

Procedura przyspieszona

Skrócenie terminu składania ofert konieczne jest ze względu na zapewnienie ciągłości działania kluczowych systemów informatycznych m.st. Warszawy. Ze względu na swój charakter, środowisko MCK Warszawa19115 wraz z komponentami integracyjnymi pełnią funkcję strategiczną dla funkcjonowania Warszawy, szczególnie w sytuacji panującej pandemii. Zapewnienie ciągłego dostępu do informacji oraz możliwości zgłoszenia problemów, którymi powinny się zająć służby miejskie jest koniecznością.