Zakup usług wsparcia technicznego Microsoft

Miasto Stołeczne Warszawa

Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę na rzecz zamawiającego:
1) wsparcia technicznego dla systemu – zbioru usług, systemów i środowisk informatycznych wykorzystywanych przez zamawiającego, opartych na produktach firmy Microsoft, eksploatowanych w obszarach Edukacja i Urząd oraz wskazanych w OPZ – załączniku nr 1 do Wzoru umowy).
Wsparcie techniczne będzie świadczone zgodnie z OPZ oraz będzie realizowane w zakresie:
a) prac projektowo-rozwojowych w zakresie funkcjonalności systemu;
b) zmiany/rozwoju/modyfikacji aplikacji APOS, zgodnie z pkt 1.2.2 OPZ;
c) wprowadzania poprawek, aktualizacji i zmian konfiguracyjnych do systemu;
d) usuwania awarii.
2) przeglądów okresowych zgodnie z pkt 2.2 OPZ.
3) asysty technicznej zgodnie z pkt 2.3 OPZ.
Szczegółowy opis przedmiotu zamówienia zawiera Wzór umowy z załącznikami, który stanowi załącznik nr 3 do SWZ.

Termin
Termin składania ofert wynosił 2021-07-02. Zamówienie zostało opublikowane na stronie 2021-06-01.

Dostawcy
Następujący dostawcy są wymienieni w decyzjach o przyznaniu zamówienia lub innych dokumentach dotyczących zamówień:
Kto?

Co?

Gdzie?

Historia zamówień
Data Dokument
2021-06-01 Ogłoszenie o zamówieniu
2021-10-27 Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia
Ogłoszenie o zamówieniu (2021-06-01)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Nazwa: Miasto Stołeczne Warszawa
Adres pocztowy: pl. Bankowy 3/5
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 00-950
Kraj: Polska 🇵🇱
Osoba kontaktowa: Grzegorz Piątkowski
Telefon: +48 224431419 📞
E-mail: zamowieniabzp@um.warszawa.pl 📧
Region: Miasto Warszawa 🏙️
URL: https://zamowienia.um.warszawa.pl 🌏
Komunikacja
Dokumenty URL: https://zamowienia.um.warszawa.pl 🌏
Adres URL uczestnictwa: https://zamowienia.um.warszawa.pl 🌏

Obiekt
Zakres zamówienia
Tytuł: Zakup usług wsparcia technicznego Microsoft ZP/GP/271/III-53/21
Produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę na rzecz zamawiającego: 1) wsparcia technicznego dla systemu – zbioru usług, systemów i środowisk...”    Pokaż więcej

1️⃣
Dodatkowe produkty/usługi: Usługi w zakresie wsparcia systemu 📦
Miejsce wykonania: Miasto Warszawa 🏙️
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa.
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez wykonawcę na rzecz zamawiającego: 1) wsparcia technicznego dla systemu – zbioru usług, systemów i środowisk...”    Pokaż więcej
Kryteria przyznawania nagród
Cena
Czas trwania zamówienia, umowy ramowej lub dynamicznego systemu zakupów
Poniższe ramy czasowe wyrażone są w liczbie miesięcy.
Opis
Czas trwania: 24

Informacje prawne, ekonomiczne, finansowe i techniczne
Warunki uczestnictwa
Wykaz i krótki opis warunków: Nie dotyczy.
Sytuacja gospodarcza i finansowa
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru: Nie dotyczy.
Zdolności techniczne i zawodowe
Wykaz i krótki opis kryteriów wyboru:
“Za spełniających warunki udziału w postępowaniu zamawiający uzna wykonawców, którzy wykażą, że: 1. w okresie ostatnich 3 lat przed upływem terminu składania...”    Pokaż więcej
Warunki związane z umową
Warunki realizacji zamówienia:
“Projektowane postanowienia umowy w sprawie zamówienia publicznego, które zostaną wprowadzone do jej treści, zostały określone w załączniku nr 3 do SWZ – Wzór umowy.”    Pokaż więcej

Procedura
Rodzaj procedury
Procedura otwarta
Informacje administracyjne
Termin składania ofert lub wniosków o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: 2021-07-02 12:00 📅
Języki, w których można składać oferty lub wnioski o dopuszczenie do udziału w postępowaniu: polski 🗣️
Oferta musi być ważna do dnia: 2021-09-27 📅
Warunki otwarcia ofert: 2021-07-02 12:30 📅

Informacje uzupełniające
Informacje o nawrotach
Jest to zamówienie powtarzające się
Przewidywany termin publikacji kolejnych ogłoszeń: II kwartał 2023 r.
Informacje dodatkowe

“1. Złożenie oferty odbywa się poprzez: a) wypełnienie zdefiniowanego przez zamawiającego w systemie formularza oferty – zakres danych wypełnianych przez...”    Pokaż więcej
Organ kontrolny
Nazwa: Krajowa Izba Odwoławcza
Adres pocztowy: ul. Postępu 17a
Miasto pocztowe: Warszawa
Kod pocztowy: 02-676
Kraj: Polska 🇵🇱
Telefon: +48 224587801 📞
E-mail: odwolania@uzp.gov.pl 📧
Fax: +48 224587803 📠
URL: www.uzp.gov/kio 🌏
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“1. Środki ochrony prawnej określone w dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu, a także innemu podmiotowi,...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2021/S 107-281244 (2021-06-01)
Ogłoszenie o udzieleniu zamówienia (2021-10-27)
Instytucja zamawiająca
Nazwa i adresy
Adres pocztowy: Plac Bankowy 3/5

Obiekt
Zakres zamówienia
Krótki opis:
“Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego: 1) Wsparcia Technicznego dla Systemu - zbioru usług, systemów i środowisk...”    Pokaż więcej
Całkowita wartość zamówienia (bez VAT): PLN 2 722 500 💰
Opis
Główne miejsce lub miejsce wykonywania działalności: Warszawa
Opis zamówienia:
“1. Przedmiotem zamówienia jest świadczenie przez Wykonawcę na rzecz Zamawiającego: 1) Wsparcia Technicznego dla Systemu - zbioru usług, systemów i środowisk...”    Pokaż więcej

Procedura
Informacje administracyjne
Poprzednia publikacja dotycząca tej procedury: 2021/S 107-281244

Udzielenie zamówienia

1️⃣
Numer umowy: ZP/GP/271/III-53/21
Tytuł: Zakup usług wsparcia technicznego Microsoft
Data zawarcia umowy: 2021-09-22 📅
Informacje o przetargach
Liczba otrzymanych ofert: 2
Liczba ofert otrzymanych od MŚP: 1
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z innych państw członkowskich UE: 0
Liczba ofert otrzymanych od oferentów z państw spoza UE: 0
Liczba ofert otrzymanych drogą elektroniczną: 2
Nazwa i adres wykonawcy
Nazwa: T-Systems Polska Sp. z o.o.
Krajowy numer rejestracyjny: PL5272171391
Adres pocztowy: ul. Św. Antoniego 7
Miasto pocztowe: Wrocław
Kod pocztowy: 50-073
Kraj: Polska 🇵🇱
Region: Miasto Wrocław 🏙️
Wykonawca jest małym lub średnim przedsiębiorcą
Informacja o wartości zamówienia/działki (bez VAT)
Szacunkowa całkowita wartość zamówienia/działki: PLN 3 200 000 💰
Całkowita wartość umowy/działki: PLN 2 722 500 💰

Informacje uzupełniające
Procedura przeglądu
Dokładne informacje na temat terminu (terminów) procedur odwoławczych:
“Środki ochrony prawnej określone w dziale IX ustawy Prawo zamówień publicznych przysługują wykonawcy, uczestnikowi konkursu, a także innemu podmiotowi,...”    Pokaż więcej
Źródło: OJS 2021/S 211-555472 (2021-10-27)